Отзывы Grand Hotel Cavour, 4 звезды

Достаточно шумно, центр дает о себе знать В ванной были сложности-не уходила вода С паркой произошел казус-стоимость 32 евро (можно было припарковаться за 15), при заезде просто забрали ключи, не озвучив условия

Номер был окнами на улицу. На улице вечером бывает очень шумно. А слышимость в отеле такая, как будто народ кричит и веселится прямо у вас в комнате. Если хотите покоя и хорошо спать, просите номер окнами во двор. В остальном - просто отличный отель!

Довольно шумно, крики с улицы, звон колоколов, уборка на площади - всё это прекрасно слышно в номере. Сам номер абсолютно обычный, немного изношенный, дороговато за эту стоимость.

Из недостатков: в отеле нет своего ресторана. Но прямо напротив вы найдете прекрасный рыбный ресторан Fish Pub, куда просто так не попасть, а надо.

Не удобная парковка. Если приедете на машине, то прямо напротив входа временные парковочные места отеля откуда угоняют ваш автомобиль на основную парковку. Но места могут быть заняты. Утром слышно шум с улицы (рано начинают убирать и вывозить мусор)

Приехали после 12 ночи. В гостинице на стойке работал только один человек, с багажом помочь было некому. А на этажах много маленьких переходов с лестницами, по которым чемодан не покатаешь! Не очень понравилось качество выпечки за завтраком (что очень нехарактерно для Италии). Создалось впечатление, что она закуплена в ближайшем супермаркете.

Много пыли,персонал не знает как работать, бронирование могут заменить, а цену нет. Просили повысить категорию номера с доплатой,но нам ответили что номеров нет, однако на сайте номера были в наличии, картины в номере ужас

Номер в отеле желает оставлять лучшего за такую цену

Завтраки никакие, не соответствуют звездам этого отеля, соки разведенные водой, пить не возможно, омлет не доготовлен! Не понравилось!!!

Отель очень старый,номер маленький,система кондиционирования не продумана,в номере душно,открыть окно невозможно,напротив популярный бар и весь вечер орут,бьют бутылки,ругаются матом.Каждый день в 7.30 утра бьют колокола на башне,вообщем шумоизоляции нет и выспаться невозможно.Душевая кабина настолько маленькая,что нормально помыться тяжело,то синяк набьёшь,то сломаешь что то.Кровать не удобная.

Уборщича номеров

Плохая звукоизоляция номеров

Все супер!

Наш номер был немного пошарпанный. Не было бесплатных бутылок с водой при заезде. У отеля есть только платная парковка- 34 евро за ночь

То, как персонал долго поднимал чемоданы в номер и как долго меняли полотенца и постельное бельё.

Отвратительный Отель. Снимают залог с карты, хотя в условиях бронированиях этого нету.Потом отказаться уже поздно. Стандартный номер за 250 евро это ад. Хостел лучше. Почти со скандалом сделали апгрейд.....хотя был готов уехать. Испортили вещи в химчистке. Завтрак просто даже описывать не буду. Никому не советую

Отвратительный персонал на ресепшн. Один из отелей в медовый месяц. Обманули с номером!!!!! Со словами "в честь вашего свадебного путешествия мы решили улучшить ваш номер", вместо стандартного определили в эконом!!!!! После длительных разговоров на следующий день только удалось переселиться в стандартный оплаченный номер!!!!😡😡😡 Терраса закрывается в марте в 9.30...... Смысла в Ее существовании не было никакого..... Очень шумно на улице....... Каждое утро ломилась в дверь по несколько раз горничная и будила😡😡😡😡😡😡😡😡

Шум на улице и достаточно скудный завтрак

Пришлось менять номер. При заселении не обратили внимание. Вода бежала из кондиционера. Ужасно раздражало. Сильный шум на улице по ночам, звукоизоляция дрянь!

Посредственные завтраки, отсутствие круасанов.

Очень большая слышимость. перебои в работе wi-fi

Хочу уточнить информацию для гостей с питомцами, финальная уборка дополнительно стоит 50 Евро

Немного пошарпаный номер

Дороговато

Скудный однообразный завтрак,если ты приходишь после 9 30,то круассанов тебе не достанется.Еду долго не докладывают все приходится просить.Полотенец мало,белье не меняется.

Номера старые, дверь в номер закрывалась, но зияла щель см. 2 в коридор. Нам с видом из окна повезло - над крышами. Большинство номеров окнами упираются в глухие стены. Номера очень маленькие.

Машину с паркинга ждали час!!!!!

Непонятная система оплаты завтраков: не заказанные сразу завтраки требовали бесконечных подписаний каких-то квитков, однажды даже персонал ресторана пытался выставить меня с тарелкой омлета на рецепцию для этого. Причем за один раз подписать их вперед было почему-то нельзя.. В последний день сильный ветер и сквозняк сдули планку потолка. Она обрушилась вместе со штукатуркой. В ванной после принятия душа хорошо бы бросить тряпку - откуда-то натекает лужа. Бесконечно подтекающая вода в унитазе. В выходные очень шумно с улицы - народ веселится и это мешает заснуть.Соотношение цена-качество весьма среднее, взаимоотношения с рецепцией не сложились: "свысока" и я им мешаю.

Парковка 30 евро в день. Рядом мест нет

Темная мрачная комната, крошечная ванная комната с допотопным душем. Отель далеко не стоит своих денег! Неприятное впечатление(

Маленькая душевая кабинка...

Чтобы не портить себе отдых не останавливайтесь в этом отеле никогда!Путешествуем 2-3 раза в год, каждый раз меняя по 6-8 отелей и такого отвратительного места еще не видели!1. Обшарпанный и грязный номер:- дырки в стенах (в местах крепления сантехники и фена)- сколы огромные сколы на углах стен- грязный и треснутый потолок- прожженные сигаретами розетки- грязные стены- неаккуратно (мягко сказать) лежит герметик в ванной- нас стене напротив кровати висела стеклянная инсталляция, которая была наполовину разбита и испорчена (торчали куски зеленого стекла)2. Запах канализации в номере- в душе, видимо, был сломан гидрозатвор. Из-за этого в номере сильно воняло канализацией (при этом персонал знал о вонище, потому что когда мы заселялись в номере на полную мощность работал кондиционер)3. Течет сантехника- душ тек из всех мест, кроме положенной лейки, из-за чего мыться было крайне некомфортно4. Доисторический кондиционер- трудно настроить и живет своей отдельной жизнью5. Хамский персонал- разговаривают не вежливо, как-будто ты им что-то должен, а не они тебе- пытались "впарить" тот же номер на 50 евро дороже, чем мы забронировали на букинге, мотивируя тем, что бронь отменена (хотя на букинге все действовало)- пока решали вопрос с букингом нам не то что не предложили присесть на кресла, а просто говорили "отойдите от ресепшена"- все это было в хамском и крайне не вежливом тоне

Скудный завтрак, старые двери в номер.

Единственное, что очень не понравилось - это ужин по системе a-la carte.Во-первых, конкретно оговорила вино, которое бы хотела; принесли остатки того, что было - такое отвратительное пойло. Сказала, что это абсолютно не то. Принесли другое, - более менее.Во-вторых, заказала салат из рукколы, - принесли миску(!) грубо порезанных овощей, кукурузы и остатков почти всего, что было на завтрак. Сложилось ощущение, что этим хотели сказать "Guzzle, i porchi russi!", что означает "Жрите, русские свиньи!".

Завтраки, ремонт здесь был очень давно(

Ужасные подушки!

Удручающее впечатление от ванной комнаты, все такое старинное, потрескавшаяся раковина, доисторический фен, нет тапочек, халатов. Минибар в номере - с водой и соками только.В первый вечер во время заезда испортила настроение менеджер на стойке регистрации. Мы заранее через букинг изменили даты проживания, и букинг потвердил, что с отелем согласовано и с нас плата взыматься дополнительно не будет - т.е. все в порядке. По приезду на нас в прямом смысле стали кричать, что мы обязаны оплатить проживание за первоначальное бронирование. И что подтвержденное букингом изменение дат отель не касается, так как именно дама на ресепшн решает, что менять, а что нет. а в данном конкретном случае она не решала:)) Вот так, мы были удручены и опешили от подобного напора. Настроение конечно было испорчено. Мы с утра в дороге, прилетели во Флоренцию, с аэропорта сразу по делам - провели две встречи, приехали в отель, а здесь такая "радушие"! Как облили холодным душем. Позже вечером дама с ресепшен извинилась и сказала, что все улажено, мы правы, платить дополнительно не нужно. Все остальные вокруг были очень приветливы и старались, и эта дама больше не сердилась ни на кого:) Вероятно это только нам так не повезло:) В целом остались хорошие впечатления.

Завтрак, шумоизоляция комнат, дорогой паркинг

Запах везде от ресепшена до номера!

Запах! Можно сказать, - ВОНЬ! В холле отеля и у рецепшн. Видимо проблемы с канализацией.Ночью при открытых окнах могут прилететь комарики, которые скорее всего обязаны своей жизнью этой канализации.Мы были три ночи. Вторая - с пятницы на субботу. Спать с открытыми окнами было невозможно: какие-то дебилы орали всю ночь и били в барабан. Похоже - футбольные фанаты. Завтрак для 4х звёзд скудноват, в отеле, видимо, нет своей кухни, горячее на завтрак (яичница, бекон, сосиски) - холодное, моцарелу, салаты не дают.

Отсутствие парковки и крики под окнами по утрам во время разгрузки в соседнем кафе

Номера достаточно тесные и уже до 4 звезд не дотягивают, тесные холлы. Персонал не предусматривает полотенца и принадлежности для душа на всех персон, каждый день просили добавить полотенца:((( Шумоизоляция плохая

В номере камары

В номере камары

- ужасная звукоизоляции, как будто нет ни дверей ни стен- не было мини бара- не работала должным образом сантехника- не работал сейф- дешевый ремонт, все старое и на одном слове держишься- тянет максимум на 3 звезды

Плохая звукоизоляция - было слышно и улицу, и соседей((

Проблемы с душем - трудно настроить температуру, слабый напор, разболтанность душа.

Двухспальная кровать это 2 матраса рядом, что дико неудобно. В номере все розетки это тонкие итальянские вилки. Отель списывает деньги заранее, а потом еще раз при чекауте, делают так второй год подряд-дико неудобно

Ужасное состояние номеров, по крайней мере стандартных двухместных, ощущение такое, что ремонт там последний раз был сделан лет 20 назад. Завтраки очень однообразные и выбора практически никакого. За 180 евро в сутки мы ждали большего.

Очень плохая шумоизоляция , да еще и номер оказался напротив лифта:(. Но беруши могут помочь в такой ситуации:))

Номер маленький, неудобная ванная комната, плохой душ.

В номере была всего одна розетка( да и та в ванной)

Ужасный завтрак