Отзывы Grand Hotel Bohemia, 5 звезд

Нет такого

Я бронировал через Букинг. На фотографиях, когда выбирал номер, были изображения, что номер имеет балкон-террасу с выходом на воздух. Не оказалось, номер дали с одним маленьким окном. Букинг обещал, что отель пятизвездный, но он едва колеблется между хорошей трешкой и четверкой: тесно, комнаты мизерные, коридоры узкие, фойе маленькое, ресторан очень и очень скромный, никаких пятизвездных изысков нет: ни бассейна, ни сауны, ни фитнес-клуба, короче - трешка с плюсом. Для детей ничего нет. Букинг написал, что в качестве презента гостей встречает ваза фруктов - оказалось обманом. Нет никакой вазы. Есть на ресепшене огромный чан с холодной водой и плавающими уже неделю дольками грейпфрута. И стоит корзинка с несколькими зелеными яблоками, наверное, больше для красоты. Букинг указывает, что отель оказывает услугу трансфера из аэропорта: может и оказывает, но допроситься не получилось, хотя в броне я написал просьбу нас встретить, никто не отозвался. Когда приехали на такси в отель, двое сотрудников рецепции были очень сильно удивлены нашему появлению, 15ть минут искали в компьютере нашу бронь, нашли, не обрадовались, пошли проверять - забронированный номер свободен ли, нет ли там никого. Сотрудник вернулся явно с облегчением: номер был свободный. Что касается ресторана, на сайте было написано, что завтрак очень богатый, щедрый, изобилие восточной и европейской кухни - в реальности оказалось профанацией = простой трешечный ресторанчик, даже не четверочный. Не рекомендую такой несоответствующий своей рекламе отель.

Плохая Уборка номера. Завтрак очень скромный. Персонал медлительный.

Было бы совсем идеально, если бы горничные с утра не разговаривали громко в коридоре...)))

Не понравилось —количество туристов на главной пешеходной улице и площадях.

Был забронирован номер улучшеный, при оплате 167 евро за ночь. Но номер оказался совсем не тот, что был забронирован. Неизвестно как это происходит при бронировании - но это было очень неприятным моментом в начале путешествия! Представьте- вы рассчитываете на улучшеный номер, за который соответственно заплатили, а получаете совсем другой - маленький и с видом на глухую стену соседнего дома с трубопроводом.... Поэтому рекомендую быть внимательным и при бронировании через сайт.

При заезде нам предоставили номер даже выше классом, чем мы бронировали, но вместо большой двухспальной кровати (по поводу которой было отдельное пожелание) в нем оказались две односпальные кровати сдвинутые как бы в одну у большого изголовья. Мы не стали менять номер из-за этого «конструктора», о чем потом пожалели - все-таки еще не пенсионеры.) Ресторан, где проходили завтраки, не рассчитан на то, что большинство постояльцев придут на трапезу примерно в одно время. А такое случалось. Ждать в фойе свободный столик, впрочем, приходилось совсем недолго. И еще одна мелочь - питьевую воду (две маленькие бутылочки) нам поставили только в день заезда. Больше водичкой нас не баловали. ) Немного странно для «пяти звёзд», тем более, что, например, запас капсул для кофемашины нам пополняли регулярно.

Спорное меню в ресторане, как в прочем и во всей Праге, но не касается завтраков. Завтрак чудесен. При заезде немного смутил запах в номере, проветрили и стало норм.

Такси-трансфер дороже, чем обычное такси. это единственный минус.

Номер по размерам немного маловат...для такого уровня гостиницы ожидаешь, что комната будет попросторнее... Отопление по ночам гудело и немного действовало на нервы... Но в остальном все супер!

На постельном белье в некоторых местах были дырочки, за все время проживания выдали только 2 бутылки воды по приезду.

Забронировала полулюкс, фото ванной комнаты на сайте букинга взято из люкса. Ожидание немного не соответствовало действительности. Хотя, ванная комната, в любом случае, выше всяких похвал, но, хотелось бы, чтобы фото и описание соответствовавали действительности. Небольшой минус, неудобные подушки.

Наверное, можно было бы чуть улучшить завтрак. С яичницей сложно разобраться, где-то надо заказывать )).

Всё замечательно

Нет жидкой каши по утрам. Нет диетических мясных блюд.

Одна большая кровать вместо двух односпальных

Не могу сказать ничего плохого!

Скудный минибар и меню ресторана. Маленькие номера.

Не удобная мебель на ресепшн, завтрак не тянет на "пятерку". отелю не хватает лоска,но цена за проживание это нивелирует.

Сервисные обслуживаний чемоданы сам таскал

Парковка 30 евро в сутки ( машину отгоняют на парковку мариотта)

Не было ежедневного обновления косметических средств

Окна выходили на улочку. Ночью шла толпа туристов и очень громко кричала. Номер был на 1 этаже, это нарушило сон. Но к отелю претензий нет.

1. К нашему приезду номер не был готов, а приехали мы в 13.00 (выезд из отеля 12.00). При бронировании указывал время приезда. Сказали "нужно подождать пару часов". Оставили вещи и ушли гулять. 2. Водопроводная вода доходит до седьмого этажа оочень слабо, а горячая еще хуже. 3. По питанию: - утром попали в очередь в ресторан на завтрак, ресторанчик такой не большой, что не может принять всех гостей; - омлет или яичницу нужно заказывать через отдельное меню, которое будет лежать у вас на столе, но съесть вы сможете это блюдо в лучшем случаи минут через 15-20, опять таки из-за нехватки поваров видимо. 4. Какой то хитрый дизайнер повесил телевизор в номере напротив входа в номер, а не напротив кровати. Телевизор расположен торцевой частью к кровати.

Все было отлично.

Вид из окна на стену, очень маленькие номера, завтрак не соответствует уровню 5 звезд, да и уровню 4 звезд. Сам отель тоже пяти звездам не соответствует. Доставка еды в номер только до 23.00, причем уже в 22.50 заказы принимать отказывались, мотивируя, что повар собрался домой. Еле уговорили сделать нам салат. Когда заказывали такси в аэропорт, отель согласовал с нами цену 34 евро (у них этот прайс на ресепшене висит). Мы согласились, Но таксист , приехав в аэропорт, сказал, что цена 40 евро. Мы , конечно , отдали, но были в неприятном недоумении.

Нет

Музыка в коридоре по утрам будила раньше времени, очень маленькая столовая для завтраков , завтраки не очень, хотя имеется полный ассортимент ( сглаживало это только шампанское )).

Нет замечаний

Завтраки средние для 5 звезд, очень мало места в зоне шведского стола - все толкаются и не могут разойтись. Отель местами морально устарел, но все компенсируется месторасположением.

Завтраки могли быть чуть лучше

Одно пожелание это мыть посуду нормально. На завтраке дико грязные попадали тарелки, стаканы. Больше нареканий не было.

Разнообразить завтраки.

Завтрак разнообразный но не вкусный.

Пожелание: составить меню на русском языке. Спасибо.

Наш номер 410 был очень маленький, но мы путешествовали с двумя взрослыми сыновьями и их номер был рядом и наши два номера отделялись ещё одной дверью , образовывая некий свой собственный коридорчик. Но номер 410 очень уж мал(( это было, конечно, немного неожиданно!

Не было наборов для чистки зубов всего 1 бутылка воды за все время проживания

Не удалось заказать трансфер из аэропорта в отель по прилету. Отелю требовалось подтверждение телефонным звонком, запроса с Букинга оказалось недостаточно. Пришлось искать такси на месте (благо, это не составило труда: стойка такси есть в аэропорту, цены такие же, как за машину из отеля)

Питьевая вода была только 1 бутылка по приезду, в следующие дни уже не ставили. Ресторан для завтраков небольшой и иногда приходилось ожидать, когда приготовят столик (но не более 5 минут).

Недостаточная звукоизоляция. Возможно это связано с конкретным номером, поскольку он находился рядом со служебным помещением уборщиц и было очень хорошо слышно как они собираются на работу.

Мало музыкальных и спортивных каналов в ТВ

В ресторане не понравился комплексный обед, все пересолено, не свежие продукты.

Соотношение цена - качество не соответствует. Девушка на ресепшене которая нас размещала была мягко говоря, не приветлива. Хотя изначально я делала пометку о том, что хотелось бы номер на верхнем этаже, сначала нам дали номер на втором этаже, весь прокуренный. Когда мы отказались от него, дали другой, рядом с лифтом и видом на задний двор и стену. Когда мы высказали что этот номер тоже не подходит, после долгих "поисков" оказалось что все таки есть номер на верхнем этаже. Не понятно почему нельзя было его сразу предложить. На мой взгляд состояние номеров тянет максимум на 3 звезды, о 5 звёздах не может быть речи. Уборка номеров также на 3. Состояние сантехники печальное. Температура воды в душе все время скачет. Раковина после того как ею пользовались, все время издавала странные звуки, довольно продолжительные и громкие. Вызвали сантехника - пришёл. Не говорил ни по английски ни по русски. Жестами объяснил что так и должно быть. Температура скачет потому что другие постояльцы отеля моются, а звуки в раковине потому что вода плохо проходит. И ушёл. Вот так.

Завтрак и нет собственной парковки.

Отсутствие одноразовой зубной щетки.

В номерах, выходящих окнами на улицу, ночью слышны крики гуляющей толпы. Это не минус отеля. Но чувствительным людям лучше просить номера с окнами во двор.

Номер с балконом неудобный и со ступеньками посередине!!! чуть не навернулся! ванная маленькая и неудобная

Маленькие номера.Запах в коридоре.

Подушки и одеяло! Они ПУХОВЫЕ! Я аллергик и для меня это важно. Наверно можно было их поменять на другие с наполнителем из полиэстера, но, так как я по приезду ушла гулять (мне как-то не пришло в голову проверить из чего подушки и одеяло) и пришла в отель только поздно ночью, мне уже не хотелось куда-то идти и что-то выяснять и менять. Сколько путешествую по разным странам и отелям - пуховые подушки и тем более ПУХОВОЕ ОДЕЯЛО вижу в первые. Удивили :) Ну и вид из номера - его просто нет, окно выходило в маленький внутренний двор (улучшенный дабл 302). Как я понимаю, все чётные номера выходят окнами именно туда. У друга был номер 315 - он выходил на улицу, но вид не особый, так как этаж невысокий, а улица узкая.