Отзывы Grand Hotel Baglioni, 4 звезды

Звукоизоляция, регулировка температуры.

Конечно, аутентичность отеля приводит к тому, что номера не все выглядят хорошо: скрипучие, неровные полы, темновато на мой вкус, и слышимость между номерами. Почему-то два дня был пережаренный бекон на завтрак. И кофе для Италии вообще невкусный

Если под определениями "исторический" и "атмосферный", понимать "видавший виды" и обшарпанный отель, чей "золотой век" состоялся лет 70 назад, то ОК, так оно и есть. Все скрипит и шатается, сантехника в ванной уже лет 20 как требует замены. Электронный ключ в номер срабатывает через раз, попасть внутрь получается с нескольких попыток. Завтрак убогий. Сложно себе представить это в Тоскане, но не оставляет ощущение, что продукты закупаются в самом дешевом супермаркете поблизости. И ладно, если бы все это добро стоило 100 евро за ночь... В общем, "купились" на историю и аутентичность, а были рядом отели гораздо лучше и за меньшие деньги.

Однообразный завтрак

Очень сильная слышимость в нашем номере. Отчетливо слышны разговоры из за стены, но хуже всего слив воды, каждый раз соседи ходят в туалет и отчетливо слышно каждый звук в нашем номере. Так же и в нашем номере плохо работал слив. Так же плохо работал ключ карточка, пришлось ходить просить открывать номер. Почему-то осталось тяжёлое впечатление от проживания, тяжелая Энергетика. Не могу сказать, что на ресепшене вежливо встречают, все быстро в распорядительной манере. Ремонта отель не видел давно, но я так понимаю это такой формат, тонко намекающий потёртыми дверями лифта на свою ортодоксальную историческую значимость.

Персонал не создает впечатление приветливого. Бронировала стандарт, потом доплатила, чтобы улучшили номер, и если то, где мы жили - улучшенный, не представляю даже , какой там стандарт... Отель очень красивый, стильный и чистый, просто номера очень маленькие. Заедает дверь, пару раз звала сотрудника, потому что не могла попасть в номер, душ работает по странной системе, поэтому если захотите принять душ, но не намочить волосы, у вас не получится. Короче за 350 евро за две ночи - так себе, я ожидала немного большего, но объективно, для туристической поездки отель отличный

Кондиционер управляется с ресепшн. Было прохладно в комнате, самостоятельно не смогли выставить комфортную температуру в номере. После звонка на ресепшн прошло около 3 часов, прежде чем воздух в комнате нагрелся. Мы вышли из положения тем, что сбежали в ресторан на это время.

В номере холодно, в коридорах отеля намного теплее. Менеджеру отеля стоит об этом призадуматься (в отеле помимо взрослых проживало много детей).

Полное отсутствие звукоизоляции. Просыпаешься от шума унитаза в соседнем номере. В пятницу вечером до полуночи проводили вечеринку в ресторане и в нашем номере под рестораном невозможно было находиться из-за шума. А утром в 8 часов рабочие на крыше включили газовый распылитель от звука которого только мёртвый бы не проснулся.

Было немного прохладно в комнате.

Подушки слишком жесткие ).

Картонные стены. Слышно всё в соседних номерах.

На машине не удобный заезд. Стройка, все вокруг перекопано. Омлет из яичного порошка или так его делали.

В номере (316) плохо работал (а иногда и вообще не работал) WiFi. Утюга и гладильной доски нет.

В номере было прохладно. Утюг на ресепшн не выдают и самим не погладить - глажку можно только заказать.

Звукоизоляция на нуле.

Wi.fi. ужастный, удается подключиться один раз из пяти, сигнал не устойчивый, постоянно пропадает. Розетка постоянно работала только одна(остальные отключались как только гасишь свет).

Все отлично.

Ремонтные дороги под окном всю ночь

Очень плохой кофе на завтрак,совсем пить невозможно,отсутствие хорошего сыра-тоже странно. Шампанское всегда закрыто. Не было халатов. Позднюю выписку не разрешили и чемоданы к времени нашего отъезда забыли спустить в камеру хранения,пришлось искать их.

Маленькие номера, просыпаешься и ложисься спать вместе со всеми соседями ( плохая шумоизоляция), завтрак средний

Пыль в номере, плохая уборка, плохая шумоизоляция, бедные завтраки, забирают ключи от авто, сами паркуют в гараж, машину при этом поцарапали, поесть можно исключительно в определённые часы. Очень все старое и потертое.

Ну очень потрепанный

Очень старый и грязный отель

Перед входом в отель производились ремонтные работы, был вырыт котлован.

Все было на высшем уровне

Отелю немного не хватает косметического ремонта, пол в лифте скрипит под ногами. Также стоит отметить, что в стандартном двухместном номере крайне мало места, с трудом удалось там расположиться одной и с большим чемоданом.

Плохо работал кондиционер в номере, а окно невозможно было открыть из-за шума на улице.

Персонал отеля не обращает на гостей отеля никакого внимания. При заезде снами очень сдержано побеседовали и даже не сказали где проходят завтраки. Так как завтраки проходят на пятом этаже информации об этом нигде нет и гости отеля должны сами до этого доголаться. Номера чистые, но мрачные. Мы бронировали два номера, оба они располагались на первом этаже, в одном из них окна выходили во двор и в номере пахло канализацией. При выезде персонал отеля не обращал на нас никакого внимания. Когда мы попросили рассчитать нас, сначала молодой человек на рецепшене стал заниматься нами, потом он переключился на другого клиента, а затем вспомнил про нас через минут 15. Отношение просто хамское. В данной поездке наши планы изменились и нам пришлось уехать на одну ночь раньше, так в отеле нам сказали, что нам придётся заплатить за все дни которые былиизабронированы и перерасчёт сделан не будет. На нашу просьбу исключить из счёта то время, которое мы фактически не проживали, персонал отеля сказал что по условиям бронирования перерасчёт не делается. Однако такой информации при бронировании на booking я не увидела.

Типичный "Гранд Отель Будапешт". Старый разваливающийся отель, который за счет постоянных скидочных акций пытается держаться на плаву, но с трудом может поддерживать себя. Народу много - в основной американские пенсионеры. Кофе-машины в номере нет. Халаты тоже решили не класть в номер. Запах "старины" в плохом смысле слова. Завтрак - однообразный и не вкусный (единственный завтрак за все мои поездки по Европе, когда скрэмбл был настолько мерзким, что я не смогла его есть - то ли маслом каким-то пахнет, то ли, что с ним не так?). Наличие бутылки с шампанским в ведерке с подтаявшим льдом завтрак не спасает)) В общем, везде следы былого величия, утраченного. Возвращаться не хочется. 4 звездам не соответствует.

Отель очень тёмный, с узкими длинными коридорами и небольшими номерами. Ставни изнутри надо закрывать, чтобы не было шумно. У меня по приезду началась клаустрофобия, хотя в обычной жизни ее нет) Мы были с детьми, бронировали на 2 дня, попросили поменять номер, сказали есть возможность это сделать только на следующий день, поэтому мы съехали в другой отель. Когда уезжали, предложили поменять номер, но я уже оплатила второй отель. В центре везде жить очень шумно.

В номере было очень прохладно. Перед отелем идут какие-то работы, стройка и так далее.

Кофе был не очень вкусный , шумно, слышно как за стеной соседи говорят )) и хлопают дверьми ) но вообщем это не повлияло на мою положительную оценку .

Постояльцы, сидевшие в баре, который находился над нашим номером были слишком шумными. Мы не могли уснуть до часу ночи (т.к.бар закрывается в это время). И так каждый день.

Завтрак хороший, но однообразный.

Отсутствие фантазии в кухне отеля. Завтраки ультраскромные и не блещут разнообразием. В холлах преобладают унылые оттенки, обшарпанная мебель, минимум света. Довольно пыльно...Сантехника восьмидесятых годов (причём, это 100% не имитация винтажа!) протекала из всех щелей. Сложилось общее впечатление, что максимально эксплуатируются виды с террасы ресторана и сама локация, над бОльшим отель не работает. Парковка стоит какие-то сумасшедшие деньги, почти €50 в сутки! Для отеля этой категории отсутствие собственной парковки вызывает удивление.

Стоимость парковки при гостинице зашкаливает

В отеле очень темно, иногда давит

То, что вы живёте в отеле не значит, что вы можете в нём поужинать. Нам этого не удалось- на все дни все столики были забронированы. Приходилось искать рестораны и ужинать вне отеля =(

Парковка 38евро ночь. Нереально! Ищите Парковки в округе. Безумные цены в ресторане, а блюда никакие Дяденьки "исторические" на ресепшн - не то что не понравились, но не очень приветливые были

Есть несколько но, отвратный кофе на завтрак ( что невозможно в Италии). Номера требуют свежего косметического ремонта. Грязные стены, отколотая плитка в ванной , зеркала с отслойками.

Все отлично, претензий никаких.

Очень скрипучий паркет!

Вид из окна в стену, очередь на завтрак, сам завтрак, парковка за 36евро в сутки и всё это "удовольствие" по 200евро за ночь!!!Всё поставлено на поток, поэтому персонал особо не запаривается.

В ванной при установке были перепутаны краны с холодной/горячей водой

История историей, но отель пора ремонтировать. Из-за того, что отель старый и в нем много отделки деревом, возникает проблема с глажкой - в отеле это делать нельзя, они гладят в другом месте. То есть срочно погладить вещи или вечером - проблематично, нужно планировать заранее. Но они стараются сделать все максимально быстро. Очень слабенький интернет.

Необязательность персонала. Пластиковые стаканы в номерах.

Очень шумно, полы скрипят, Интернета практически нет.

Старый отель. Много вещей и предметов изношены и требуют замены - сантехника, электронные замки, выключатели, вентиляция/кондиционирование, вытертая/грязная мебель. Завтрак посредственный. В ванной грибок и запах

Несоответствие номеров с картинками на сайтах, шум, запах канализации, скудные и не вкусные завтраки . Был забронирован номер Делюкс , халатов не было, пришлось выпрашивать и менять номер, так как первый был грязный и с видом на стройку!

Наш номер был угловой- одно утро что-то гудело- похоже на вентиляцию. В общем какой-то посторонний шум, явно из отеля. Остальные дни все было тихо.

Очень пыльно в номере, сложили диван, под ним были залежи грязи С 5 утра до 10 под окном гудела машина, было очень шумно, были какие то проблемы с канализацией, поэтому была ужасная вонь в фойе, коридорах

Запах в коридорах и лифтах (пахло обычной канализацией). Дороговато стоит паркинг (36 евро). Попросили персонал зарегистрировать номер машины (случайно при поиске отеля заехали в исторический квартал из-за ремонта дорог и чтобы не был выписан штраф), ответом стало заявление: "Мы машину поставили на парковку, остальное не наши проблемы". Изначально бронировала два двухместных номера, в итоге они напутали и оформили одноместное размещение, потом потребовали доплату (хотя всего 12 евро за два номера), но факт... при этом им было очень смешно, пытались выставить нас "глупенькими туристами". Хорошо, была распечатка брони с собой с указанием номеров и количества туристов. В целом персонал вежливый, но больше вышколенный, чем радушный...

Не было окна в номере

По нашему мнению- отель проходной, не "гранд". Неинтересные завтраки, персонал в коридорах не здоровается. Наши окна выходили на узкую улицу, где с 6 утра начиналась разгрузка чего- то, грохот, лязг железа.