Отзывы Grand Hotel Adriatic II, 3 звезды

В одном из "крилев" отеля лифт на 2м этаже, к нему нужно с чемоданом подниматься 2 лестничных марша((

Нет сейфа. Чемоданы до лифта нужно нести по лестницам и никто из персонала не помогает. Бассейн и вход на море открывается только в 9 утра.

Убирать тарелки со столов во время завтрака можно после того как гости закончат завтракать а не во время. Бассейн и СПА мог бы открываться хотя бы в 08-00. И машину из гаража хотелось бы получать побыстрее

Очень маленькие номера. Не работала СПА зона и персонал не попытался что-то сделать, чтобы она заработала. Странно, но у бассейна не давали полотенца, это просто не предусмотрено. Очень мало лежаков, нам их никогда не хватало, даже если приходили с самого утра на пляж.

Жили с друзьями на 6 этаже. С багажом не помогли, сумки пришлось поднимать на 3 лестницах, пока не дошли до лифта. В номере не подключался wifi ни на Samsung S9, ни на Macbook Pro, ни на iPhone. Т.е. сеть есть, но соединение не осуществляется. Полным провалом стало то, что мой Samsung вообще не заряжался ни от одной розетки. В итоге использовал powerbank, который заряжал в ресторане, а интернет ловили в лобби. Не было бесплатной воды в номере, 0,7л из минибара обошлись в 50 кун. Шумоизоляция окна нулевая, шумно было даже на 6 этаже. Людей очень много, на завтраке приходилось стоять в очереди и искать свободные места, еда так себе, готовые омлеты есть не смог (какие-то сопли из порошка). В бассейне много людей, жена сходила один раз, и при ней занимались сексом. То есть от контингента не ждите манер. Нам надо было съехать на день раньше, начали писать письма за день до въезда с просьбой сделать пересчет, потом объяснили на въезде, потом уже через 2 дня на чекауте, в итоге уже в дороге получили в ответ просто "нет". Пляжа нет, хотя мы знали об этом заранее, но даже к берегу подойти сложно, он бетонирован с камнями, и там по 2 лежака на квадратный метр с туристами. Короче если планируете отдых в "аэропорту" в час пик с завышенными ценами без телефонов и ноутбуков, вам сюда. On the 6 floor there was no internet connection in our rooms (signal is available, but no connection: Samsung, iPhone, Macbook). Also I couldn't charge my Samsung S9 there, I think because of voltage. There are 3 stairs on the way due to the elevator, no help from the hotel with luggage. Windows aren't protecting from the street noise. No free water in the room. Few times we tried to refund the last day of our booking (we have to go out earlier) - hotel just said "no". Many many people. There are queues to the breakfast and etc.

Единственное, что не понравилось, это уборка в номере - в номере не убирались, только меняли полотенца

Отель не может сделать счёт на английском языке. Только на хорватском. Это усложняет отчетность по командировке. Старовато оборудование сауны.

Впервые в отеле такого уровня нет пляжных полотенец не за деньги ни без денег. купили- сушить полотенца негде. персонал рецепшена плохо передает смены- заказ ланч- бокса накануне отьезда не выполнен. плохо убирается балкон, верней не убирается. номер достался оч тесный было 1 только место для размещения чемодана, пришлось ставить стул на стол, чтобы разместить 2 чемодан.при размещении на 10 дней 4 плечика в крохотном открытом шкафу на двоих. остальные комнаты на этаже использовались для групп автобусных туров, которые останавливались на 1 ночь. поэтому шум вечером пока все поднимут чемоданы и рано утром. и невозможно дождаться лифта, т.к. в нем помещаются по 2 человека с вещами. заезжало и по 2-3 автобуса одновременно. полагаю, что надо регулировать заселение отдыхающих на длительный период не размещать рядом с такими постояльцами.

Персонал .Отсутствие балкона в номере!

Очень маленький номер, двоим не развернуться . . Если говорить о пляже , пляж через дорогу , 5 € за лежак , лежаки только у бассейна бесплатные .

На ужине напитки не входили в стоимость, только за дополнительную плату. Не помешала бы чашка чая.

Неудачная душевая кабина - вся вода выливается на пол ванной, не очень часто обновляли полотенца, при заселении ванная комната была плохо убрана.

Слив в раковине очень плохо работает, ночью бывает шумно из-за того, что рядом основная улица. Утюга найти не смогли, хотя отель очень большой. Один день убирать номер не заходили вообще. Всего одна розетка (кроме телевизорной). Персонал на этаже не слишком приветливый

В общем впечатление осталось скорее негативным: - заказывали номер с видом на море, но по факту дали номер на первом этаже и половину вида заслоняла стена, в ответ на корректную просьбу поменять получили ответ "no" без каких-либо вариантов или извинений - пользовались парковкой в первый вечер, последующие дни парковались на платной парковке на улице - при выезде в счет включили парковку за все дни, после длительного общения удалось таки доказать, что мы не пользовались из парковкой (благо чеки за парковку сохранились). Рядом у семьи была такая же проблемаВ целом основное негативное впечатление от персонала - отель типа с претензией на пафос - казино, мальчик-парковщик, но в итоге счет нужно перепроверять, машину искать на удаленном паркинге, стабильный вай-фай только в туалете.Ну и в целом я бы охарактеризовал и отель, и Опатию как место для отдыха пенсионеров, пляжей как таковых нет, практически все дни мы куда-то ездили. Природа красивая, но вообще от Хорватии ожидали большего.

В последний день не работал лифт ичемоданы было тяжело спускать с шестого этажа. Не работал свет на балконе. Я обратился к персоналу с просьбой ремонта. Ничего не сделали.

Некачественная уборка номера, постельное белье с дырками, одни раз уборщица забыла закрыть номер на ключ после себя.На завтрак ужасный кофе и соки.

Завтрак однообразный и выбор не большой, но все вкусное.При оплате, отдых не общим количеством дней оплачивается, а каким-то образом разбивают на дни (первые 2 дня одна цена, следующие 3 дня другая, и.т.д) будьте осторожны и проверяйте все ли правельно, могут ошибиться

Был запах в номере от животного который явно пометил территорию.

Был запах в номере от животного который явно пометил территорию.

Небольшой номер. Тот пляж, который напротив отеля, очень маленький и частенько оказывается в тени. Лучше идти ближе к центру города, там есть нормальный пляж, правда на плитах. Но это в Хорватии распространенное явление. Можно арендовать лежаки с зонтиком. 2 лежака + зонтик = 70 кун