Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Hotel, 5 звезд
Роскошный 5-звездочный отель Grand расположен всего в 100 метрах от прекрасной Рыночной площади Кракова. К услугам гостей обставленные старинной мебелью элегантные номера с кондиционерами, телевизорами с высокой четкостью изображения и светодиодной подсветкой, а также бесплатным WiFi. В отеле работают 2 стильных ресторана, Mirror и Piano, в которых подают блюда польской и европейской кухни. Попробовать свежую выпечку можно в кафе Vienna. Все номера отеля Grand оформлены в классическом стиле. В каждом из них есть сейф и полностью укомплектованная ванная комната с ванной. Предлагается приветственная бутылка минеральной воды и сладости. Гранд-отель был награжден Красной гиде Мишлен в качестве одного из трех лучших отелей в Кракове. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации организуют для вас трансфер и помогут воспользоваться услугами химчистки. Прогулка до известного еврейского квартала Казимеж займет 15 минут.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel, 5 звезд
Егор
16.04.2019 19:22
Достоинства:
Нам понравилось то что отель с историей, если вы хотите окунуться в прошлое, вам сюда. Шикарное здание 19 столетия, лестницы покрытые коврами , которые мистично поскрипывают, номера имеют сдержанный старинный стиль. Расположение прекрасное , в центре города. Единственное , было очень трудно найти сам отель. Поскольку путешествовали на автомобиле, в навигаторе вбили название отеля , понимали что он находится в пешеходной зоне , но все равно было указано что есть подьезд к отелю. В итоге долгих поисков добрались , но с другой стороны , поскольку велись ремонтные работы дороги. Но персонал отеля великолепный! нам с радостью помог портье отеля, помог с сумками, рассказал историю отеля! Очень приятная девушка администратор! Отель требует ремонта , но атмосфера уникальна!
Отзыв был полезен?
0
0
Ganna
31.03.2019 18:58
Недостатки:
Завтраки: это полное несоответствие цены и качества!!! Уровень отеля 3 звёзд ! Также создалось впечатление , что полотенца в номерах не обновлялись со дня основания отеля!!!! Таких застиранных и старых полотенец давно не встречала в отелях! Полное разочарование!
Lina
05.01.2019 21:50
Достоинства:
Дух старины, обстановка, отношение персонала
Недостатки:
Шум ночью из бара внизу не давал нам уснуть, а на следующий день нужно было ехать на машине в Прагу. Мы совсем не выспались перед тяжёлой дорогой(
Roman
04.11.2018 02:45
Недостатки:
Парковка платная,при бронировании нигде не сказано .нет парковщика
Gunduz
10.09.2018 11:21
Недостатки:
Очень старый ремонт. Большие номера, с маленьким и далеко находящимся телевизором
Anton
23.07.2018 09:51
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Старинный отель с историей.
Недостатки:
Главное! При заселении с туриста берут 400 злотых помимо цены за проживание. Как только вы дали свою карточку - деньги "бронируются". На вопрос: почему? - ответ: на всякий случай. Какой может быть "всякий случай" больше чем на сто евро непонятно. Любые "всякие случаи" должны входить в стоимость номера и страховаться владельцами самостоятельно. Персонал не очень охотно идет на диалог об этом, ссылаясь на распоряжение руководства. Очень неудобные подушки. Я останавливался в этом отеле много раз и привозил с собой группы. Придется, к сожалению, искать другое место.
Yossel
25.03.2018 20:30
Достоинства:
Персонал приветливый доброжелательный расположение отеля очень хорошее
Недостатки:
Нет соответствия 5 звездам халаты старые тапочки одного размера для мужчин завтрак очень плохой в номере убирают плохо
Yury
13.03.2018 16:18
Достоинства:
Атмосфера замка польских королей: приятно было пожить в отеле, антураж которого близок к королевскому. Хороший завтрак и все необходимые удобства в номере, который тоже оказался на редкость огромным, несмотря на то, что одноместный...
Alexey
02.02.2018 08:49
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Современных удобств нет, вентиляция в ванной комнате отсутсвует, потолки 4 метра, а межкомнатные проходы не более двух, крайне маленький тв.
Ирина
25.09.2017 22:27
Достоинства:
Роскошные интерьеры. Очень удобная кровать и подушки. Прекрасный выбор блюд на завтрак. Собственная парковка, хотя и дорогая. Неплохой интернет
Недостатки:
Маленький выбор блюд по меню в ресторане. Не очень хорошая звукоизоляция - слышен шум с улицы
Sergey
13.04.2017 21:54
Достоинства:
Расположение - это единственный плюс отеля. А также очень вежливый и профессиональный персонал на ресепшен. Отель очень старый и требует ремонта.
Недостатки:
В отеле повсюду старые протёртые ковры. Очень маленькая ванная и санузел. В санузле из пола торчит чугунная труба (не закрытая) в которую вставлен "советский" унитаз с бачком. В коридорах отеля, в комнате, в лифте старые протёртые выцветшие ковры. Разочарование начинается уже на ресепшен. Все старое! В описании отеля написано что Мишленовский гид отметил отель как один из лучших трёх отелей города, но забывают написать что это было много лет назад и все давно устарело! Отелю нужен ремонт или как минимум убрать старые затхлые ковры! Скудные завтраки. Не стоит тех денег которые мы заплатили. В городе есть трёхзвездочные отели гораздо чище и новее.
Maria
21.03.2017 15:33
Достоинства:
Расположение отличное.
Недостатки:
Поздно вечером приехали, а в румсервисе только сырная тарелка((( И завтрак грустноват...
Yan
27.02.2017 22:33
Достоинства:
Восхитительный отель, в самом сердце старого города в минутной доступности от Рыночной площади. Классический отель высочайшего уровня!! Роскошно, элегантно, стильно!
Недостатки:
Даже нечего написать. Все было идеально!
Maxim
31.01.2017 06:57
Достоинства:
Шикарное размещение и очень просторные номера !!! Вернусь сюда снова
Недостатки:
Ночью слышно все , что происходит в соседних комнатах и на улицах !
Iryna
22.01.2017 19:28
Достоинства:
Кроме Тани на ресепшн- ничего!!!!
Недостатки:
Все
Kira
15.01.2017 12:46
Достоинства:
Замечательный отель в самом центре Кракова. От центрального вокзала пять минут, до рыночной площади две минуты ходьбы. Чистота, приветливый персонал, чудесный завтрак, всё очень понравилось.
Inna
06.11.2016 07:14
Недостатки:
Что у меня два раза были заблокированы деньги с карты
Ольга
19.08.2016 08:57
Достоинства:
Красивое здание,в старом городе.
Недостатки:
Отношение к гостям в 5* отеле !!!Бронировали отель за сутки, когда приехали в 14 часов оказалось, что в отличии от большинства отелей заселение в 16.00, что не очень удобно. И в 16.00 выяснилось, что в отеле в ресторане будет проходить свадебные гуляния. Девушка на рецепшине сразу сказала, что боится прибывших по Букингу, тк много номеров необходимо для гостей свадебной церемонии. НО нас поселили прям над рестораном !!!!!!!!! В итоге спать невозможно было до двух часов ночи! На наши претензии на рецепшине сухо ответили, что это их гости и сделать ничего нельзя ! Утром хотели встретиться с менеджером отеля, но с ним связь не предоставили ! Отношение неуважительное !
Yuliia
13.04.2016 20:50
Достоинства:
Очень вежливый и приятный персонал, вкусные круасаны на завтраке, красивый ресторан с приятной атмосферой
Недостатки:
Дорогая Парковка для авто 40 евро в эквиваленте, евро не принимают в отеле, пришлось расплачиваться гривневой карточкой, ванна на 3-, вообще не соответсвует 5 звёздам, под простыней наматрасник из клеенки ( утром выяснилось) вообще не выспаться, все белье скатывается и неприятные ощущения.
Volodymyr
30.08.2015 15:17
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Паркинг в отеле за 49€ всего на четыре автомобиля в который нельзя заехать и выехать. Депозит превышающий все проживание и неумелый персонал.
Vadym
11.01.2015 08:56
Достоинства:
Месторасположение отеля
Недостатки:
Кроме расположения отель не может похвастать ничем хорошим. Сервис и оснащение номеров, а также завтраки ужасны
Viktoriya
07.12.2014 03:21
Достоинства:
Очень удобное месторасположение в центре исторической части Кракова, приветливый персонал, чисто, уютно, просторно и светло, хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Парковка только на 4 автомобиля.
Гость
23.09.2014 02:27
Достоинства:
Мемторасположение
Недостатки:
Гостиница явно нуждается в пемонте. Очень бедный интерьер
Гость
18.09.2014 22:58
Достоинства:
Расположен в старом городе - близко ко всем достопримечательностям
Недостатки:
Маленький номер, несовременный ремонт - нет "лоска" 5 звезд. Среднего качества завтрак. На твердые 3***. Нет парковки для авто.
Гость
03.09.2014 16:57
Достоинства:
Хорошее расположение в центре города, удобно для прогулок, правда на своем авто не очень удобно - на улице не припарковаться, свой паркинг в узком дворе на 4-5 машин.
Недостатки:
Дизайн с претензией, но какой то поблекший -ощущение старости.Отсутствовал напор в дуще и вечером и утром.
Гость
21.08.2014 22:28
Достоинства:
место.
Недостатки:
полное отсутствие сервиса.грязно.старые полотенца.раздражительные сотрудницы.
Гость
09.08.2014 08:35
Достоинства:
Очень хорошее место расположения. Доброжелательный и обходительный персонал. Отель уютен, интерьеры в классическом стиле, но скромные, без изысков. Завтрак нормальный, но скромный. Также и меню в ресторане. В целом хороший отель, представляется лучший в Кракове. На противоположной стороне улицы ресторан в стиле кантри с меню на русском языке (что редкость в Кракове) и не плохой кухней.
Недостатки:
Номер лучше брать с окнами во двор, так как на против отеля молодежный бар и шумно почти до утра.
Гость
27.07.2014 02:18
Достоинства:
Отель имеет отличное расположение. Были хорошие завтраки.
Недостатки:
Отношение персонала было плохое. Явное неуважение молодых сотрудников на почве национальности. Цена выросла от заявленной почти на 100 евро. Об этом заранее не прописывалось нигде. До 5 звезд отель не дотягивает совсем.
Гость
20.07.2014 15:27
Достоинства:
МестоположениеПерсонал
Недостатки:
В номерах очень холодно и шумно!!!Не стоит таких денег даже близко!
Гость
17.07.2014 22:36
Достоинства:
Довольно симпатично, отель с 1887 года. Отремонтированный.
Недостатки:
80% окон номеров отеля выходят на ночной музыкальный клуб ( музыка живая),специализирущийся на heavy metal и death metal. Клуб работает с открытыми дверьми, с 18 до 2 ночи. А после закрытия, пьяные любители тяжелого метала, еще долго орут, не как не решаясь покинуть место досуга, копируя любимых исполнителей. Потом, через час начинают ездить машины по брущатке и по скольку улица узкая, а дома высокие, то звук такой, как будто они ездят просто по голове. За два дня, сна не было. Так, что, если вы хотите ночью спать, то лучше ехать в другой отель. Поэтому и цена у них ниже, чем у других 5* отелей, при том, что отель в самом центре. Они прикатывают и говорят, что у них акция и скидки. А ночью понимаешь, в чем подвох).
Гость
10.07.2014 03:24
Достоинства:
Старинный отель, расположенный в старой части города, рядом находится центральная площадь Кракова (Главный рынок). Номера просторные, светлые. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Номера большие, но неуютные. Цена явно завышена.
Гость
14.06.2014 03:34
Достоинства:
Отличный отель в самом центре города. Достойный завтрак
Гость
06.03.2014 22:33
Достоинства:
Чистота, расположение.
Недостатки:
Завтраки, пришлось принимать душ сидя в ванной. т.к. шланг душа был короткий.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Пешие прогулки, Велоспорт
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
