Отзывы Grand Hotel, 4 звезды

Завтрак очень простой и не притязательный. Вторая кровать в номере была с очень продавленным матрасом, спать на нем было скорее не возможно, чем терпимо.

Завтрак скудноват, но голодными не оставались. Присутствует шум с улицы (отель находится около шоссе). Очень слабый слив в туалете

Скудные завтраки для четверки. Не варят кофе.

Завтраки скромные. Горячее блюдо надо заказывать отдельно официанту. В номере сломана ручка окна. В ванной душевая стойка и зеркало еле держатся. Старые полотенца.

Полотенца не всегда были чистые

В номерах курят и стоят пепельницы.

Жили в номере 303, отсутствует сетка в раковине (если случайно упадет сережка или кольцо, будут проблемы); смыв в унитазе надо регулировать; душевая кабина всегда наполовину открыта, так как отсутствует прозрачная движущаяся стенка. Соответственно эти технические моменты надо поправить.

К сожалению, номер был очень прокурен, что оставило неприятный осадок, так как было указано что будет младенец.

Мебель в номерах.

В ванной комнате капало с потолка два дня, нет держателя для туалетной бумаги.

Абсолютно негодная шумоизоляция в номерах,соседство со стройкой и шумной трассой, плохие завтраки

Номера прокуренные, не соответствует тем оценкам и отзывам что стоит. 8 раз звонили просили зубную пасту и по итогу каждый раз обещали и не принесли. Персонал очень по хамски общался и медленно работал. Проживание на протяжении 2х дней вообще не понравилось.

Очень шумно ночью вели себя гости в соседних номерах. Разобраться с данной ситуацией администрация не смогла

Не всегда убирали в номере. Дверь в ванную закрывалась только если хлопнуть с размаху. Из-за новой дороги в номере достаточно шумно от машин даже ночью.

Отель не соответствует заявленных 4 звезд. При заезде обнаружили сломанное окно, в которое дул ветер и от дороги шел неимоверный шум. Окно починили только на второй день. В ванне очень тусклые лампочки, заменили тоже только на второй день и после многочисленных просьб и жалоб. Номер выходил окнами на дорогу, ужасно шумно и всю ночь слышно шум стройки и проезжающих автомобилей. Номер весь обшарпанный, пахнет сигаретным дымом. Подушки ужасно неудобные и их только 2 штуки, хотя размещение заказывали двухместное. Завтраки очень скудные, одинаковые каждый день. И самое ужасное- это напор воды- он меняется сам по себе , также меняется температура воды, причем в самое неподходящее время. Промыть волосы, особенно длинные невозможно.

1. Ресторан плохо справлялся с количеством посетителей на завтрак. Выбор блюд скудный. Еда не вкусная. 2. Окна номера выходил на строящийся парк. Техника работала круглосуточно.

Завтрак простоват)

Номер немного обшарпанный, пятна на ковролине, под кроватью вообще не убирают, евро розетки не удобные, много что поломано в номере или просто держится на соплях, сан узел тоже не в лучшем состоянии. Если я приеду в Баку еще раз то буду искать другой отель.

Завтраки скудноваты и простоваты. Вид из окна на строящийся парк и соответствующие звуки.

Заказывали завтрак на троих в номер, принесли одну тарелку с колбасой и сыром (хлеба не было), 3 йогурта и 3 стакана сока. Так себе завтрак.

На мой взгляд нет минусов!

Скудный, неразнообразный завтрак, плесень в ванной, а также тусклый свет. Комары и отсутствие средств против них. Кондиционер работающий только на тепло. Рваное белье.

Дырявые простыни, мало полотенец, нет кондиционера или бальзама для волос, мало вешалок было только 2. Шумный кондиционер.

Минусов мало

Очень темно в ванной комнате. Горела всего одна лампа. Плесень в душевой кабине.

Всё было хорошо 👌🏻

При размещении двоих в номере, и заявленной звездности отеля 4,могли бы положить хотя бы по две подушки, и самое главное туалетные принадлежности должны быть на двоих, на сайте указано, что халаты в номере, но их нет). Самое не приятное, когда ты путешественник genius и отель заявляет, что поздний приоритетный выезд для таких как мы бесплатно, а по факту просят деньги, это не правильно. Нам из-за этого пришлось корректировать поездку, т.к. вылет был поздний и целый день в жарком Баку проблематично провести на улице. Тогда лучше ничего не указывать в опции genius, либо вообще не участвовать в этой программе.

У некоторых номеров окна выходят на пустырь, хотя мы приходили только ночью нам это было не принципиально.

Далеко от набережной

В столовой (это явно не ресторан!) воняет. Мы отказались от завтраков в отеле и ходили есть в город. Ужасный советский интерьер. Разные обои! Известковый налет в ванной на лейке, сломанный кран. Один из дней в номере просто не убрались. Отсутствие зонтиков в отеле.

1. Очень темно в ванной. 2. Была сломана ручка в душевой. 3. Проблемы с водой. Очень слабый напор и промыть длинные волосы достаточно сложно. Помимо этот время от времени наблюдаются серьезные перебои с водой - вода просто заканчивается. 4. Завтрак - не знаю как рано утром, но если ты приходишь к концу-нет ничего фактически. 5. Из нашего номера (413) открывается вид на пустырь. Советую гостям до заезда уточнять о начале стройки, а то возможно не удастся поспать. Дорогу немного слышно.

В ванной не хватало принадлежностей, кран отваливался. Такие мелочи портят звездность гостиницы. Не смотря на просторные номера и дизайн, впечатление подпортилось.

Состояние душа, не плохо бы поменять кран и заделать стыки герметиком

Рядом с отелем небольшая стройка, поэтому днем иногда бывало шумно и пыльно

Инет не всегда нормально работает.... слабый напор горячей воды...

Главный минус это стройка за отелем. Которая не утихает ни днем ни ночью. По первой просьбе нас переселили на другую сторону. И еще один минус не удобные маленькие подушки. Если у вас шумные соседи, то вы их будкте слышать все время так было у нас.

Окна закрываются неплотно, за окном-большая стройка, постоянный шум. Завтраки очень ограниченные, кухня слабая.

На удивление маленькое одеяло на огромной кровати. Вокруг гостиницы идёт стройка и в половине девятого начинает работать экскаватор и другая техника. Даже в воскресенье.

Завтрак однообразный

Сервис ужас! Прожил в отеле месяц, отдал больше 1200 $ и они даже не удосужились сделать мне поздний выезд на пару часов позже! Тем более, что по бонусу genius он входил в мою бронь.

Первое - тут же сломался унитаз. переселили в другой номер, там фен работает плохо, все время какие то детали от него отламываются, отражатели на полотенцесушителе болтаются, под ними дырки, в душ кабине швы в полу - черные (грязные), на унитаз надо со скамеечкой влезать(( Халаты и чайник принесли только после напоминания с нашей стороны.

Можно немного разнообразить завтрак и добавить освещения в номера

Вид из некоторых номеров на стройку

В целом отель не рекомендую. Как говорится, дьявол кроется в деталях. Во-первых да, все сразу смотрят на цену, звёздный уровень, наличие wi-fi, завтрака. На бумаге всё хорошо. По факту, конечно, отель очень сильно изношен. Тут писали в отчётах про грязные и дырявые простыни. Не верил, пока сам лично не убедился. Дырка прямо по-середине, дырка сбоку, большие дырки ! На пододеяльнике остатки толи какой-то копоти, толи грибка (в виде чёрненьких катышков). Удалось выйти из положения, переодеть его обратной стороной. Полотенца это вообще жесть. Умолчу про то, что их пришлось просить (представляете, не было!), так ещё и такое ощущение, что их в одном месте хранят (бурые пятна, неровный рез, такое ощущение, что из одного полотенца пытались сделать два маленьких). Не очень понимаю, как отель может экономить на белье ! Далее номер. В принципе всё есть, туалетные принадлежности, тапочки, ложечка для обуви, но, весь номер производит впечатление крайней степени поюзанности. Обои, ковролин (не рискнул, например, ходить по нему босиком), прокуренно внутри. Большинство окон в отеле выходит либо на стройку, либо на стену. Двери открываются плохо (заедает замок), но я не исключаю, что это частный случай, конкретно в этом номере, где мы были, но тем не менее. Далее - персонал. Как здесь уже писали, действительно, особенно на рецепшион отношение такое, что складывается ощущение, что тебе сделали одолжение. Ну ладно, мы не гордые. Но вот, например, один маленький нюанс. На рецепишон можно поменять валюту. Мы заказали такси в аэропорт, не осталось местных манат. Было 10 euro. По-идее должны были получить за них 17-18 манат (это с даже с учётом их затрат на конвертацию), но пользуясь тем, что был цейтнот по времени (такси уже стояло и мы опаздывали) - нам дали 15 манат (до этого кстати, меняли нормально). Спорить не стал почему. Пусть оставят себе эти 2-3 маната, но отношение в этой мелкой детали на лицо. Что ещё. Да вот хотя бы карта. Карту или даже схему, не дают.

На 4 звезды отель не тянет.

Немного душно в фойе + завтрак стоит сделать более разнообразным; вид из окна на стройплощадку (шума не было)

Подушки некомфортные. Слабый напор горячей воды на верхнем этаже в вечернее время

Очень шумно, накурено, много арабов...ночью не удается отдохнуть

Автомобильная парковка ужасная, очень узкий проезд, неудобный, максимум на 6-7 машин

Хотя бы пару бутылок простой воды в номер, с учётом жары в 40 градусов в баку

Старая мебель, ужасные полотенца.

Сейчас (июля 2016), позади отеля идет строительство парка. Так стройка рядом не очень радует. Но на удивление шума от этой стройки не было.