Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Hayat
В отеле «Гранд Хаят», расположенном в городе Черкесске, к услугам гостей номера, круглосуточная стойка регистрации, ресторан, терраса и бесплатный WiFi. В каждом номере есть шкаф, кофемашина и собственная ванная комната с душем, а в некоторых — кухня. Ежедневный завтрак включает блюда по меню и халяльные блюда. Расстояние от отеля «Гранд Хаят» до аэропорта Минеральные Воды составляет 81 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Черкесске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Grand Hayat
Роман
21.05.2019 06:23
Достоинства:
Номер большой, очень чисто, персонал приветливый.
Недостатки:
Все понравилось.
Отзыв был полезен?
0
0
Ас
12.05.2019 19:41
Достоинства:
ВСЁ!!!! Будем останавливаться только в этом отеле!
Недостатки:
Свет в ванной комнате...один светильник и тот светит тускло. И матрас можно уже заменить.
Аноним
27.04.2019 05:21
Достоинства:
Все новое и чистое, отзывчивый персонал! Завтрак подают даже если выезжаешь очень рано!
Михаил
10.04.2019 18:28
Достоинства:
Отличнейший ресторан при отеле - очень доброжелательный персонал, прекрасно готовят и приемлемые цены. Обязательно возьмите их фирменный кофе - такого вы еще не пробовали!
Недостатки:
Номер как будто пережил взрыв бомбы: в потолке куча дыр; воняет в туалете; шумят водопроводные трубы; очень шумят трубы отопления; в номере за шкафом замаскирован эвакуационный выход на лестницу. С самой лестницы очень хорошо слышны разговоры персонала на кухне. Допоздна работает караоке - а шумоизоляция отсутствует. Комплект одноразовых вещей (к примеру, тапки) явно используется не в первый раз. Короче, повсюду показная помпезность, а на самом деле - разруха.
Tatiana
21.02.2019 07:16
Недостатки:
На сайте в стоимость номера входит завтрак, отказали, комментируя, что в бюджетный номер не входит завтрак. Слышимость между номерами очень хорошая. Запах канализации. Очень сильно проникает искусственный свет ночью через жалюзи, трудно заснуть. Ещё и в час ночи включили караоке.
Artem
14.02.2019 20:23
Достоинства:
После переезда караоке, всё намного лучше! Хорошие номера, чистые!
Тони
27.12.2018 09:29
Достоинства:
Ресепшен очень отзывчивый, отличная кофейня в здании, Нормальный люкс
Недостатки:
В люксе везде окна, которые закрываются занавесками, пропускаю щими много света. Получается, что в комнате светло, мешает спать. Во дворе ресторан, караоке, беседки: а это гуляния, крики, музыка, басы. В итоге не спал до двух ночи. Это сомнительное удовольствие(
Mikhail
26.12.2018 12:13
Достоинства:
Трудно мне ответить на этот вопрос. Но скорее удобное расположения отеля, от моих дел. Наверно и всё.
Недостатки:
Не смог выспаться, перед заселением звонил и уточнял процесс стройки. Ответили, что всё закончили. Но в реально стучали и не довала спать, мало того очень слушно было музыку с ресторана и очень плохая шумоизоляция и постоянно подъехал машины и громко играла музыка. Одним словом мне всё непонравилось.
Artem
10.12.2018 00:15
Достоинства:
Чистые номера, новая мебель
Недостатки:
Очень шумно, ночью караоке, утром стройка
Anna
03.12.2018 19:16
Достоинства:
Гостиница очень хорошая, понравился интерьер, очень радует, что в номерах запрещено курить - не воняет.
Недостатки:
Поругалась с персоналом из-за бронирования. Высказали, что они потеряли из-за нас деньги, потому что якобы забронировано было два номера. Хотя в бронировании четко видно, что номер изначально заказывался один.
Кирилл
03.12.2018 10:33
Достоинства:
Расположение, чистенько, не плохой завтрак только нет заварного кофе только все в пакетиках.
Недостатки:
Атмосфера, нельзя делать гостиницу над ночным караоке-клубом, до 03.00 ночи поют в номерах все слышно. Батареи не работали в номере прохладно, кровати пробиты до пружин. на первом этаже идет ремонт.
Obia
13.11.2018 23:27
Недостатки:
Гостиница вполне себе хорошая, но зачем было делать караоке на цокольном этаже, которое никогда не прекращает свою работу. Я не мог уснуть из за шума и музыки, это просто невозможно. Люди приезжают спать и в итоге мучаются от звуков шума. Персонал хороший и понятливый, но спать там невозможно. Так же в номере дверь в уборную не закрывалась. В двери была щеколда, а куда ее вставлять чтоб закрыть? В стене не было для нее отверстия! Это максимально нелогично. Персоналом я доволен , а условиями нет!
Vladimir92
28.09.2018 23:56
Достоинства:
Для тех кто просто приезжает - все отлично, номера хорошие
Недостатки:
Для тех кто приезжает в командировки-плохой вариант, документы за проживание дают левые
Aleksandr
23.09.2018 03:56
Достоинства:
Номер приличный, чистый.
Недостатки:
Санузел не работает, унитаз не смывает, воняет канализацией.
Анастасия
17.09.2018 20:56
Достоинства:
Замечательный отель,хорошее месторасположение ,чисто ,комфортно.Очень дружелюбный и гостеприимный персонал!осталась довольна всем!завтрак простой,но вкусный!
Pomor29
31.08.2018 23:37
Достоинства:
Расположение отличное, очень вежливый персонал, хороший и недорогой завтрак (есть варианты на выбор). Порадовал кондиционер в номере.
Недостатки:
Только отсутствие холодильника в номере. Учитывая жару на улице, было бы неплохо иметь возможность охладить напитки
Александр
21.08.2018 08:53
Достоинства:
Номер чистый, вай-фай летает
Недостатки:
1.самый трэш - это караоке: то ли на цокольном этаже, то ли во дворе. дико-дико орало ровно 03.00 ночи, особенный ужас - это пьяные дамы без голоса, но очень громко. 2. окна с плохой шумоизоляцией, поэтому весь кошмар был очень слышен. 3. при всех плюсах, в этот отель я ни ногой, т. к. спать физически ночью невозможно из-за проклятого караоке. может быть именно поэтому отель практически был пустой🤔
Ирина
20.08.2018 07:46
Достоинства:
Очень чисто, доброжелательный персонал
Недостатки:
В ванной возле зеркала недостаточно света, и присутствовал неприятный запах. Во дворе до ночи громкая музыка.
Marina
24.07.2018 10:37
Недостатки:
Зарезервированный номер был занят. Телевизор работал с перерывами, а также, периодически зависала картинка и он отключался.
Anna
21.07.2018 12:27
Достоинства:
В номерах не воняет сигаретами (для меня это важно)! Есть чайник, фен, все ванные принадлежности, халаты, тапочки. Номера просторные.
Михаил
17.07.2018 18:25
Достоинства:
Заселили рано утром в бюджетный номер!!! Очень чисто. Приветливые администраторы. Рядом с центром города.
Natalia
06.07.2018 22:20
Достоинства:
Комфорт
Недостатки:
Караоке-клуб, невозможно уснуть.
Елена
29.04.2018 02:34
Достоинства:
Самое главное, все понравилось моему ребенку.
Недостатки:
Я очень короткое время находилась в отели и не смогу определить .
Olga
17.04.2018 01:21
Достоинства:
Отличны отель, вежливый персонал. Светлый , чистый, комфортный номер!
Григорий
15.04.2018 09:50
Достоинства:
Отель новый, все чисто, уютно, красиво. Номер был укомплектован всеми туалетными принадлежностями, включая халаты и тапочки. Персонал вежливый и гостеприимный. Но в целом отель "заточен" не на клиенов, которые в нем останавливаются, а на клиентах, которые посещают ресторан и бар-караоке.
Недостатки:
Есть несколько замечаний. По поводу номеров. Высказаться могу конечно только по номеру в котором останавливался - бюджетный номер. Был выбор остановится в номере без окон, в середине отеля, но большего размера или с окнами, но поменьше. Выбрали конечно с окнами. В результате в 2-х местном номере для второго стула уже не было места. Шкаф для вещей расчитан только на одного человека. Ночью просыпаешься от шума из бара или голосов гостей, которые возвращаются из бара или ресторана. Отель зарегистрировал себя в системе booking.com. Соответственно администрация должна знать правила регистрации иностранцев, останавливающихся в отеле. Но ничего подобного нет. На вопрос "а как быть с регистрацией", нам ответили, что с процедурой мы не знакомы, если вам это нужно, дождитесь хозяйки, которая сейчас в отъезде. Так как для нас это не было критично, мы уезжали в другое место, где позже произошла регистрация по месту пребывания, то этот вопрос мы больше не поднимали. Но у других по этому поводу могли бы возникнуть проблемы при пересечении границы.
Lida Frolova
12.04.2018 11:53
Достоинства:
Заселили с собакой без доплат, что для нас очень важно. Все чисто, аккуратно И атмосферно!
Romas1910
04.04.2018 14:35
Достоинства:
Единственный плюс, то что отель новый и номера чистые
Недостатки:
Номера выходят на пересечение двух основных улиц, очень шумно, стеклопакеты не достаточного качества по шумоизоляции. Уборку надо заставлять делать каждый раз, уборка в их понятии поправить одеяло в кровати, замена полотенец или убрать мусорную корзину это для них сложно! Утром чтобы позавтракать в 9 ч. надо было поднимать девочку охраняющую вход по должности администратор, чтобы она сказала повару и получить порцию яичницы с хлебом и кофе. Автопарковка за отелем, с настежь открытыми воротами постоянно и без какой либо охраны. Душевая кабина со смесителем самые дешевые китайские какие только могут быть и течет слабая струйка воды, умылся можно, искупаться сложно. Перед бронированием читал отзывы, потом понял что это фейковые в основном отзывы
Yurii
15.03.2018 22:43
Достоинства:
Чисто, тепло, хорошая постель, ТВ. Ванная.
Недостатки:
Углы на кроватях, можно остаться без коленных чашачек. Шум за окном. Помимо того ,что пол ночи играет караоке, вторую половину ездят машины. номер выходил прямо на дорогу.
Светлана
14.03.2018 13:51
Недостатки:
Это не отель, а какой-то ночной клуб, притон и т.д. Шумоизоляция не просто плохая, ее просто нет!!!! Музыка в караоке сотрясала "отель" до 3 ночи, низкочастотные звуки музыки жутко давили на уши, не смотря на то, что наш номер был на 3-м этаже, а после посетители караоке под окнами обсуждают детали разгула... слышно все дословно, так как из-за того, что в номере душно, приходится открывать окно... так продолжалось до 5 утра! Уважаемые посетители замечательного города Черкесска, бегите от этого "отеля" подальше, если хотите выспаться и отдохнуть после долгой дороги! Возмущению моему всю ночь не было предела, все положительные эмоции от чистого номера, внимательного персонала, администратора, официантов в ресторане, приличной еды перечеркнуло это безобразие и нежелание руководства решать эти проблемы. Такое отношение вызывает только желание обращаться с иском в суд за некачественно оказанные услуги. Отдохнуть так и не удалось!
Andrew
10.03.2018 22:58
Недостатки:
Заказывали улучшенный номер, поселили в стандартный, но по стоимости как за улучшенный!!!! Администратор сказала, что это и есть улучшенный. Но фото на booking улучшенного номера отличается от того в который поселили. очень плохая шумоизоляция,. Если надумаете позавтракать, то нужно заранее (с вечера) предупредить Администратора, так как повара утром может и не оказаться в гостинице!
Boris
24.02.2018 19:16
Достоинства:
В общем - хорошо.
Недостатки:
В ванной комнате холодно и плохая шумоизоляция, в комнате слышно все шумы.
Артем
22.02.2018 01:35
Достоинства:
Чистые красивые номер
Недостатки:
Плохо шумоизоляция
Антон
10.02.2018 12:30
Достоинства:
Чисто, отзывчивый и внимательный персонал, вкусные и сытные завтраки
Недостатки:
Пополнение запасов кофе, воды и уборка в номере делаются только по просьбе. Кафе шумит до поздней ночи, меня это не напрягало но кто-то может долго не уснуть.
Оксана
25.01.2018 01:26
Достоинства:
Очень чисто и уютно. Персонал внимательный, кухня отличная
Недостатки:
Караоке шумели до поздна, соседи шумели до утра
Alexandr
15.01.2018 14:39
Достоинства:
Красивый отель. Сделано все с душой, чувствуется что хозяйка очень любит свой бизнес и за это ей огромное уважение.
Недостатки:
Как всегда все портит персонал. При бронировании были указаны завтраки(правда потом строчка куда то исчезла) Отсутствие завтрака было неприятным сюрпризом, а еще более неприятным было то, что когда я утром выскочил в магазинчик - за мной закрыли дверь на ключ и я несколько минут долбился чтобы разбудить админа. Попытка поужинать в ресторане провалилась. Мне уже было просто любопытно в конце - СКОЛЬКО времени я смогу вытерпеть. Итог: 2 часа 15 минут!!! РОВНО!(я засек) свои 300 грамм баранины я так и не дождался. Шум от корпоративов и дым мангала прекрасно чувствуются до 3 ночи. Обидно когда персонал портит впечатления от такого красивого отеля и старания владельцев сходят на нет.
Алексей
13.01.2018 19:52
Достоинства:
Просторный чистый номер с удобствами, довольно красиво оформленный.
Недостатки:
В этом же здании находится караоке и ресторан, громкая музыка играет до середины ночи.
Юлия
07.01.2018 06:48
Достоинства:
Отличный чистый отель. Собственная закрытая парковка. Приятно наличие кофе, чая и чайника. Все необходимые банные принадлежности. Несмотря на то что на первом этаже расположен ресторан, работающий до 2 ночи, громкая музыка не была слышна на 3 этаже отеля.
Недостатки:
Отремонтировать входную дверь в отель, чтобы не пришлось проходить с сумками через ресторан.
Dmitrii
30.11.2017 18:50
Достоинства:
Отличные уютные номера, великолепный персонал, замечательный ресторан
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Бесплатно! Размещение домашних животных допускается. Дополнительная плата не взимается. -
На свежем воздухе
- Терраса
- Сад
-
-
Спорт и Отдых
- Ночной клуб/диджей
- Караоке (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детская площадка на улице
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Миски для домашних животных
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
