К услугам гостей отеля Grand Excelsior Sharjah бассейн на крыше с видом на город Шарджа, круглосуточный лаундж, где подают выпечку и пирожные, а также бесплатный Wi-Fi с ограниченной скоростью на всей территории. Поездка до международного аэропорта Шарджи займет 10 минут. Во всех номерах установлены большие окна, обеспечивающие хорошее естественное освещение. Из большинства номеров открывается вид на город. Гостям предоставляются принадлежности для чая/кофе и бесплатные газеты. В ресторане Al Dana, открытом на завтрак, обед и ужин, подают пряные блюда арабской кухни и блюда из риса. Также гости могут посетить индийский ресторан Zaika, расположенный на крыше отеля Grand Excelsior с видом на лагуну, где сервируются разнообразные блюда индийской кухни. Кроме того, в отеле осуществляется доставка еды и напитков в номер. На территории отеля работают хорошо оборудованный фитнес-центр, сауна и парная. Для гостей организуется бесплатный трансфер до ближайшего пляжа. Международный аэропорт Дубая находится в 15 минутах езды от отеля Grand Excelsior Sharjah.
Это ужас! Уборки нет вообще. Мы жили почти неделю, на неделю не убрались ни разу. Вонища жуткая: в коридорах, в номере. Постояльцы выставляют пакеты с мусором в коридоры (см. фото). Бонусы от Genius все были проигнорированы: ни приветственного напитка, ни тебе раннего заселения. Якобы гарантированный трансфер каждый день на пляж, с пляжа и в Дубай, это полное враньё. Сегодня есть, а завтра нет, и никого не волнует, как ты куда доберёшься, можно же взять такси! На завтрак есть нечего, на завтрак никто и не ходит за такие деньги. За стоимость одного завтрака в отеле можно напротив пообедать за двоих. Да, и полная предоплата при заезде, что не свойственно отелям в 5 звёзд. Полотенца на пляж надо заказывать в 9 утра, раньше - нельзя, позже - не выдадут.
Достаточно просторные номера, кухонный уголок, чайник, удобные кровати, хороший паркинг. Вкусная еда в румсервис. Быстрый интернет.
Недостатки:
В номерах не очень чисто, особенно в сан узле. Полотенец сначала не было совсем, потом не было для рук, потом было 2 на 4-х, в конце их не меняли, а складывали как будто чистые. В шкафах пыльно и затхло. Под диванными подушками огромные пятна. Из окна вид на стройку (за ней озеро, так что это считался хороший вид).
Бесплатный трансфер до аэропорта. Хорошее расположение отеля - в пешей доступности много супермаркетов, ресторанов, парк Al Majaz. Бесплатная парковка.
Недостатки:
Фото еды и сладостей не соответствует действительности. На обед/ужин шведского стола нет, еда по "меню дня". Закуски, доступные для проживающих в представительских номерах, предоставляются только по отдельному запросу. Без запроса помещение "лаунж-клуба" представляет собой пустой, неубранный двухкомнатный номер с тремя столами (была замечена даже пыль на столах и приборах).
Забронировали номер из-за расположения, плюс ориентировались на количество звёзд у отеля и отзывы. Из всего перечисленного было достойное расположение в центре. Рядом есть магазины и вечером от скуки можно прогуляться по набережной. Вот и все из положительных моментов.
Недостатки:
Жили в представительском люксе. В стоимость номера входил завтрак и трансфер из и в аэропорт. Встречу нам подтвердили и встретили. Но обратно в аэропорт пробовали взять с нас 150 дирхам ( на такси будет дешевле!), но не на тех нарвались. Все таки отвезли. Один раз взяли ужин за 65 дирхам на человека, он того не стоит. Лучше сходить в ресторан подороже и не экономить. Особое внимание стоит уделить номеру. На нем висит знак не курить. Но запах табака на столько сильный, что не удалось ничем его устранить. Сантехника источает ещё сильнее амбре, представьте если её ни разу не мыли за время существования отеля!! Она вся чёрная от плесени. На двоих дают два полотенца. Номер не убирают. У нас как был песок на полу, так и остался. Вокруг раковины при заезде были какие-то бумажки, так и лежат до сих пор. А волосы повсюду от предыдущих постояльцев всех цветов и длины какие возможно. Больше в этот отель не приедем и вы не ошибайтесь, если только совсем тяжело с деньгами.
Удобно расположен,рядом много магазинов,кафе.Удобная подземная парковка.Рядом очень красивая набережная.Приветливый персонал,каждый день бесплатно вода и чай,кофе. WI FI бесплатный и хорошего качества
Недостатки:
Мебель для 5 звёзд старовата,у нас было рваное кресло с пятном,пыли тоже прилично на светильниках
Если Вы едете в Эмираты - я рекомендую остановиться здесь. Выбирайте - не пожалеете. Получите хорошее расположение, пятизвёздочный сервис за вменяемые деньги. Все по восточному красиво и по европейски основательно и качественно. Отдыхаю в ОАЭ 4 раз. Жил и в Дэйре, и в Дубай Марина и т.д. Этот отель у меня в топе. До аэропорта Дубая - 10 минут езды. До Дейры 8 минут. У отеля свой подземный бесплатный паркинг. Я брал машину в аренду (берите обязательно навигатор у прокатчика - иначе заблудитесь). Завтраки выше всяких похвал - ежедневное разнообразие, ассортимент напитков. Голодными точно не останетесь! Номера чистые, огромные по площади. Уборка и смена белья ежедневно. Есть бесплатные сауна, спортзальчик и бассейн на крыше. В шаговой доступности все достопримечательности Шарджи. Множество ресторанчиков прямо у отеля.
Недостатки:
Недостаток отмечаю только один. В системе водоснабжения водичка недостаточно горячая.
Расположение отеля.хорошие завтраки. В представительском номере есть бесплатный послеобеденный перекус (чай, кофе, пирожное, фрукты, бутерброды, куриные наггетсы)!! В стоимость представительского номера входит бесплатный трансфер от аэропорта и в аэропорт. Бесплатно возят на муниципальный пляж. Бассейн на крыше.
Недостатки:
Не понравилось то что в гостинице (а они имеют 5 звёзд) на нашу семью из 3-х человек выдавалось в день только 2 полотенца((( а иногда и вообще грязные полотенца забирали, а чистые не оставляли((( приходилось идти просить( в гостинице отсутствует русскоговорящий персонал!!!
Отель достойный, номера прекрасные-большие, с панорамным окном, убираются хорошо, всегда внимательный персонал, что на ресепшен, что простые горничные. Особое спасибо поварам за очень вкусные завтраки и обеды, кроме разнообразия у них всегда красиво сервировано,свежие продукты, выпечка просто вкуснятина,натуральный сок, много зелени и наивкуснейшая овсян.каша, да,да обычная каша, но даже лучше, чем дома, как будто на топленом молоке! И работники ресторана тоже молодцы, они всегда с улыбкой, всегда вовремя все подают,все видят и всегда обходительны ! У нас был при бронировании заявлен трансфер- и встретили и проводили без проблем,завтрак при раннем выезде организуется в удобное для вас время/ у нас был в 5.30, хотя он начинается в 6.30 обычно/ Бассейн чистый, теплый, уютный. Местоположение удобное-недалеко набережная и магазины, а напротив неприметные кафешки для перекуса. Спасибо Grand Excelsior !
Постоянно забывали менять полотенца. Прямо катастрофа какая-то. Приходишь с пляжа-старые полотенца заберут, а чистые забывают класть в ванную.Вот и бегаешь по отелю, ищешь горничного.
Всегда точно без опоздания отвозили и привозили на пляж и в Дубай,номер комфортный , большой, персонал доброжелательный но очень неторопливый. Отель неплохой
Недостатки:
В номере пробегали тараканы, все время забывали менять полотенца, нет тапочек,на завтраках хоть и есть выбор но почти все очень острое и невкусное .сломался замок в номере починили только на второй день пока чуть ли на за шкирку мастера приволокли тк они вообще никуда не торопятся
Отель находится в центре города. Рядом набережная. Прекрасный номер. Большой, чистый. Отличный сервис.
Недостатки:
Отель в общем-то неплохой. Но на 5 звезд точно не тянет. Особенно удивил ресторан. Мы оформили полупансион (завтрак и ужин). Завтрак был невкусный и направлен больше на гостей из индии и филлипин. Удивило, что на ужин было только меню, установленное рестораном буквально из 5 блюд, так называемое меню дня. Например был только один вид супа, два вида вторых блюд и один вид салата. Создалось впечатление, что нам подают то, что осталось от обеда((( Ждали подачи еды мы минут 20. Персонал не торопливый и не очень профессиональный.Напитки оплачивались отдельно. Вся еда была явно не только что приготовленой, а просто разогретой. А больше всего удивил чай липтон за 15 дирхамов из пакетика и кофе нескафе из пакетика. И это в 5 звездочном отеле! Качеством еды были возмущены не одни мы. При нас один из гостей (египтянин) устроил скандал с руководством ресторана из-за разогретой несвежей еды. Если бы не ресторан отель был бы очень не плох.
Удобный просторный номер. Удобная кровать. Хорошая шумоизоляция для отеля, который расположен между 2-Х дорог.
Недостатки:
В отеле (при заезде) потребовали 100% оплату на весь период проживания + залог, что является возмутительным для отеля 4-5 звёзд. Завтрак- выбор хороший но все абсолютно не вкусно. Окна в номере не открываются, из-за чего при температуре наружного воздуха 16-19 град, приходится спать под конденционером - глупо, но факт.
Останавливались на 4 дня, все достопримечательности в пешей доступности, гостиницу легко найти и таксистам, что очень актуально в ОАЭ. Завтраки не брали, но рядом был супермаркет, кофе, чай в номере. Wi-FI работал прекрасно по всей гостинице.
Недостатки:
В первый день в номере отключалось электричество, но мастер пришел быстро, был заменен неисправный чайник.