Отель Grand Excelsior Hotel Deira расположен всего в нескольких минутах езды от Международного аэропорта Дубая, в историческом районе Дейра. К услугам гостей бассейн на крыше и круглая гидромассажная ванна с панорамным видом на район Аль-Мютина. Гости могут посетить оздоровительную зону с сауной и паровой баней. В отеле можно потренироваться в хорошо оборудованном фитнес-центре и заказать расслабляющий массаж. Номера отеля Grand Excelsior Hotel Deira оформлены в теплых тонах и обставлены деревянной мебелью. В некоторых номерах установлен телевизор с плоским экраном, а гости этих номеров могут посещать клубный лаундж. Все номера были недавно отремонтированы. Во всех номерах можно подключиться к бесплатному Wi-Fi. В каждом номере для гостей приготовлена бесплатная бутылка воды, халат и тапочки. В распоряжении гостей различные услуги, мини-бар и 32-дюймовый HDTV телевизор с плоским экраном. Гости клубных номеров могут посещать частный клубный лаундж с бесплатным завтраком, вечерними закусками и счастливым часом. В баре Lindbergh с видом на город транслируются актуальные спортивные мероприятия, а в ресторане La Terrace гостям подадут интернациональный завтрак «шведский стол». От отеля легко добраться до Золотого рынка и Рынка специй, а также бухты Дубай-Крик.
Отдыхали 11 дней в этом месте. Все очень понравилось. Завтраки отличные, хотя и не очень разнообразные, расположение тоже хорошее, 10 минут неспешным шагом до метро. Арендовали автомобиль, парковка у отеля есть, но маленькая. Что понравилось - так то что паркуют машину парк-менеджеры, и если на основной парковке нет места, они ее увозят бесплатно на ближайшую и соответственно привозят, когда необходимо. Это очень круто. Хороший бассейн, примерно 1.7 метра глубина. В отеле только спали, поэтому особо внутренними услугами не пользовались. Персонал очень отзывчивый, всегда решал вопросы.
Недостатки:
Было бы неплохо в номерах иметь балкон, так как совершенно негде сушить вещи - в номере это очень долгий процесс. Нашли решение - пока загорали на крыше бассейна - сушили вещи
Комментарий:
Отличный отдых за свою сумму. Отель полностью соответствует 4*
Хорошее расположение, рядом метро, очень вкусные завтраки: много овощей и фруктов, большой выбор блюд европейской и восточной кухни. Приветливый и услужливый персонал.
Недостатки:
Очень плохо убирали номер: оставалась грязь на полу. В туалете не было ёршика и освежителя, в ванной не было геля для душа. Не было тапочек.
Комментарий:
В целом отличный отель, если не придираться к мелочам типа плохой уборки.
Очень красивый отель с барами и бассейном на крыше.Огромное спасибо девушке на стойке регистрации за предоставление улучшенного номера вместо забронированного стандартного.
Если бы у отеля было 2-3 звезды- это соответствовало бы правде. Но Отель заявлен, как 4- звездочный. Прокурено везде. Окурки в лифте по утрам. В номерах почти не убирают.
Отель сложно назвать четырехзвездочным, на расепшене преимущественно находиться один человек который делает чекин и чекаут а так же решает вопросы за счет этого приходиться долго стоять в очереди. В первый день возникла проблема с завтраком т.к мне сказали что он у меня не включен хотя я бронил номер с завтраком, ооочень долго разбирались с этим вопросом и я уже думал что все таки останусь вообще без завтрака, но о чудо через пол часа мне дали добро !. Номер чистый но старый как и сам отель, уборка нормальная но ванна оставляет желать лучшего.
Ездили коллеги, бронировала для них, нужен был отель недалеко от выставочного центра. Все понравилось, номера великолепные , завтра хороший. Станция метро рядом. Остались довольны.
Так как прилетели мы ночью, а заселение только в 15:00, нам пришлось провести 5-6 часов на ресепшене. Но особенно обрадовало то, что несмотря на то, что отель был забит под завязку, заселили нас раньше положенного срока. Сами номера аккуратные и благоустроенные, сравнятся с Европейской четвёркой. Каждый день проводилась уборка (когда нас не было в номере). Все застилали, пылесосили, вытирали пыль, постоянно меняли полотенца и давали воду в номера. Ещё, что нам особенно понравилось ответственность здешнего персонала. В один из дней, когда проводили уборку, мы были в номере и повесили табличку "Не беспокоить", к нам даже никто не постучался, но после того, как мы её убрали (уже поздно вечером), к нам постучался персонал и провёл уборку в нашем присутствии. Ещё, мы ездили в самый "пик жары", когда температура достигала +55, но несмотря на это, в номере было всегда прохладно, даже при выключенном кондиционере. Также были бесплатные трансферы до определённых мест, что особенно радовало. Понравились также бассейн на крыше и само здание (оформлено как Питерские дворы-колодцы). Пребывание в этом отеле в любом случае было одним из самых спокойных и приятных.
Недостатки:
Увы, на 5 этаже с 20:00-03:00 ежедневно проводились вечеринки. Всё было в стиле Востока. Арабский рэп, индийский музон. Мы жили на 3 этаже, и если разделить отель на две части, то мы находились с этим баром в самых крайних частях здания, но слышимость была такая, будто тусили у нас в комнате. Было очень весело, когда после очередной такой вечеринки, мужчину из соседнего номера затаскивали его друзья. То, как он извергал из себя всё содержимое желудка, было замечательно слышно на весь отель. Дорогой, но ответственный трансфер (встретили вовремя и с табличкой), но заплатили мы за это 95 AED (1532 руб). Для тех, кто надеется на экономное путешествие есть замечательное приложение такси UBER. Заказать его вы можете прям в аэропорте (есть бесплатный wi-fi), и до данного отеля будет стоить порядка 20 AED (322,50 руб). Если говорить коротко о пляжах, до которых организуется трансфер от отеля (ездили на Аль Мамзар), то разочаровались невероятно. За вход платишь 5 AED (за человека), за один лежак (20 AED), за зонт 15 AED и за полотенца 10 AED. За двоих оставляешь нереальную сумму. Сам же пляж казался вымершим.
Мы брали полупансион, завтраки и ужины. Выбор есть на любой вкус, меню меняется. На ужин чудесные десерты в мини - формате, для этого плюс, так как можно попробовать их все. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера чистые, мы бронировали для курящих, запах почти не ощущается. Предупредили, что может быть шумно (2 и 4 этаж), но мы никакого шума не слышали. Бассейн на крыше потрясающий. Шезлонги, матрасы, полотенца. Сверху летают самолёты, нам это было в кайф,в отеле их не слышно. Шатл на пляж и до тц (возьмите расписание у консьержа). Персонал хорошо обучени и воспитан, у нас остались самые тёплые воспоминания о поездке.
Отель просто ужас!!! Основная фишка этого отеля это вонь, просто воняет так что не описать. Смрад до сих пор у меня в носу. Вторая фишка это клопы постельные, на утро насчитал 7 укусов до сих пор зудят и чешутся. Живем сами в Абу-Даби, были по делам в Дубаях ну и решили переночевать. Отель забукали через сайт booking, подумал Sheraton вроде как должен быть нормальным. Заселились поздно вечером, срываться и искать что то лучшее просто сил уже не было. Ну в обшем впечатления на долго останутся. При этом стоило за все про все с учетом скидок 680 дирхам эмиратских.
1. Очень демократичное кафе Red Pepper рядом с отелем. Для любителей индийской кухни- вкусно и очень дёшево (обед на двоих -четверть цены обеда в Шератоне).2. до 22-30 можно плавать в бассейне на крыше. (Европейцы просиживают там целыми днями с подзорными трубами, наблюдая за близко взлетающими самолётами).3. сауна и массаж (массажистка- тайка, если попросить, сделает очень жёстко, но эффективно). В фитнесе каждый день предлагают водичку с разными фруктами и травами.4. happy hour в баре отеля- с 18 до 20 часов бокал пива стоит не 45 дирхам, а 27.
Недостатки:
1. окна номера выходили в крошечный внутренний дворик, то есть практически в противоположную стену с такими же окнами, из-за чего номер был полутёмный. Две просьбы поменять нам номер были проигнорированы. Когда мы обратились в третий раз, нам твёрдо отказали, сославшись на то, что в других номерах нам тем более не понравится, потому что будет очень шумно.2. После каждой уборки количество инвентаря в номере уменьшалось, пока не сократилось до двух полотенец и одного стакана. Правда когда был поднят этот вопрос, после долгих выяснений, всего принесли с запасом.3. Пляжей в пешей доступности нет, бесплатный отельный чартер ежедневно возит на пляжи, но чёткого расписания куда- нет. С нами ехала семья, которая спланировала в этот день экскурсию с пляжа Фуджейра, а нас увезли в другой конец города- на Аль Мамзар, что стало для них неприятным сюрпризом.
- очень долго размещали, 45 мин. это при том что толпы не было я и кто то передо мной.- шум из корридора ночью- шум самолетов- навязывание дорогого такси (неофициального)