Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Excelsior Hotel Al Barsha, 4 звезды
Отель Grand Excelsior находится в 10 минутах ходьбы от торгового центра Mall of the Emirates и станции метро. Отель оформлен в виде круизного лайнера и располагает просторными номерами. В распоряжении гостей бассейн на крыше и фитнес-центр. Можно заказать массажные процедуры. На территории отеля размещается бесплатная крытая парковка с услугами парковщика. Все номера отличаются большим размером и элегантным оформлением. Они оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также кондиционером. Каждый номер в отеле Grand Excelsior располагает рабочим столом, электрическим чайником и кофеваркой. Поскольку отель обладает лицензией на торговлю алкоголем, в нем работают традиционный британский паб, кафе в лобби и ночной клуб. Легкие закуски подаются у бассейна. Отель расположен в 6 км от искусственного острова «Пальма Джумейра» и в 8 км от гольф-поля Emirates Hills. Расстояние до Дубайского международного аэропорта составляет 35 км. К услугам гостей прокат автомобилей и экскурсионное бюро.
Отзыв об отеле:
Grand Excelsior Hotel Al Barsha, 4 звезды
Shukhrat
26.03.2019 17:45
Достоинства:
Очень вкусный и свежий завтрак богатой витаминами. Очень добрый и вежливый персонал. В номере всё чисто. Отдельное спасибо Sarah и Adeel. Огромное спасибо Grand Excelsior Hotel Al Barsha за отлично проведенное путешествие.
Недостатки:
Расположился над дискотекой. Даже в 3 часа ночи гремела музыка. Но это не так уж и мешает заснуть когда целый день ходишь и ты весь уставший.
Отзыв был полезен?
0
0
Максим
24.03.2019 22:51
Достоинства:
Цена, персонал, впринцапе если одеть розовые очки, то не замечаешь потрепанность, камера её не передаёт, по этому по приезду вы сможете выпендрица перед друзьями в каких роскошных апартаментах вы жили
Недостатки:
Маленький бассейн, но поплавать хватит, мало места для загара, в номере не работал тв, не открывалась створка окна, определённо нужен ремонт в номерах, все постепенно становится потрепанным
Saidjan
15.03.2019 04:18
Достоинства:
В гостинице отличный персонал, очень приветливые девушки и ребята, сотрудник отеля Мухитдин молодец, Сара совсем отличница, Принцесса тоже молец, Дианне не сразу но позже тоже молодец все они менялись на ресепшене пока я проживал в этом отеле. Отзывчивые, доброжелательные! Всем спасибо!🙏
Недостатки:
Отель спроектирован на 5 звёзд большие номера, подходит время чтоб освежить интерьер и косметический ремонт и тогда будет всё супер.
Gauharalibi
21.02.2019 07:37
Достоинства:
Уборку номера делают каждый день 👍🏻
Недостатки:
Входная дверь часто не закрывалась. Старый отель, и вся мебель внутри ободранная. В ванной комнате видели таракана. Плохая звукоизоляция, слышен шум и из соседней комнаты и с соседних строек.
Elena
10.01.2019 01:53
Достоинства:
Красивый отель, огромные номера, чисто. от метро 5 минут пешком, мол и кафе рядом.
Недостатки:
Нет замечаний.
Aleksey
26.12.2018 13:49
Достоинства:
Достаточно хороший отель, но видно, что уже старенький. Останавливались на 2 ночи. Хорошее расположение, были на машине, и во всё части Дубая очень комфортно добираться. При заселении номер чистый, на следующий день попросили не убирать, т.к. дети спали. По соотношению цена-качество достойный вариант.
Недостатки:
При бронировании просили 2 отдельных кровати, но при заселении сказали нет таких номеров. Но кровать оказалась огромная, и вчетвером поместились, и даже место для пятого осталось) но мы не толстенькие))
Albina
16.12.2018 06:52
Достоинства:
Останавливаюсь в Отеле часто! Хороший персонал, чисто, локация близко к Mall of the Emirates. Лучше брать 2 разовое питание, ужины отличные. Спасибо Менеджеру Ресторана, и всем ребятам на Ресепшн!
Самат
06.12.2018 11:41
Достоинства:
Персонал. Но русскоооворящих практический нет.
Недостатки:
Когда бронировал завтрак входил в стоимость это хорошо. Но обед и ужин должен быть 45 и 35 дирхам, приехали обед иужин по 55 и 45 дирхам.
Sholpan
05.12.2018 15:44
Достоинства:
Всем доброго дня! Отель хороший, номер нам попался довольно просторный и чистый, каждый день была уборка, персонал очень вежливый и всегда с радостью помогали когда обращались к ним. Хочу отметить и поблагодарить именно Мишель, Аднан,, Насир, Мухитдин, они вообще супер персонал всегда с удовольствием помогали. Может не всех помню поименно, но в ресторане тоже отзывчивый персонал и на ресепш девушка в очках.забыла имя ВСЕХ БЛАГОДАРЮ! Завтраки хорошие, сытные, вкусные, все классно, Расположение отеля отличное, до Молл оф Эмирейтс рукой подать, на пляж шаттл каждый день ездил, в целом впечатления положительные! Хочется поблагодарить Рано за подсказки и помощь. Всем удачи!
Недостатки:
В ресторане жаль не было кипятка и зеленого чая)) Хотя в номере был.
Elena
03.12.2018 16:56
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом с метро, разные магазины и кафе рядом. Хорошая уборка номеров, завтраки также неплохи были. Девушки на ресепшене всегда вежливы и помогали с разными ситуациями. Особенно порадовало раннее заселение!
Недостатки:
Русский менеджер была некомпетентна и груба с русскими туристами, что вызвало небольшой негатив.
Almira
30.11.2018 01:40
Достоинства:
Еда вкусная и разнаЯ,свежая.
Недостатки:
Далеко до метро,пешком если ,стройки вокруг,неудобно, когда лил дождь нас с окон затопило. Как сказал муж, Титаник топит... После настоятельного разговора об обмене номера, через час,сменили номер на лучше. Там не текло хоть.
Stacy_from_nn
22.11.2018 22:29
Достоинства:
В общем и целом отель красивый, производит благоприятное впечатление. Персонал старается заботливо относиться к постояльцам. Номер достаточно просторный, есть чай и кофе, чайник.
Недостатки:
Чистота в номерах "на троечку", занавески в пятнах. Запах сигарет устойчивый. Один раз пришла в номер и заметила, что дверь оставили открытой, это было неприятно.
Юлия
17.11.2018 16:42
Достоинства:
Просторный номер, вежливый персонал, питание. Возможен ранний завтрак. Местоположение более менее,недалеко от торгового центра Эмиретс Молл,рядом много кафе и супермаркетов. В номере были чай,кофе,сейф,холодильник. Тараканов не обнаружили. Понравился бассейн на крыше, мы купались вечером, были одни.
Недостатки:
Нет трасфера до аэропорта Дубай и Аль-Мактум. Хотелось бы иметь до него трансфер, такси до Аль-Мактума вышло очень дорого. Мало трансферов на пляж, для такого большого отеля это неприемлимо. Неужели больше автобусов не приобрести.
Kamil
12.11.2018 21:21
Достоинства:
1) Доброжелательный персонал. Даже в случае каких либо проблем старались их каким то образом решить. 2) Встретили много русскоязычных туристов, с которыми позже было интересно вместе отдыхать.
Недостатки:
1) Количество посадочных мест в трансфере ограничено - всего 50 мест, что значительно меньше количества проживающих в отеле. 2) Слышимость в отеле очень хорошая. На первом этаже проводили мероприятие в клубе - на 4 этаже было слышно, что мешало заснуть. 3) Отсутствие персонала, говорящего на русском языке. Имеется только один человек, который говорит на русском, но работает он посменно - не каждый день.
Umida
05.11.2018 17:41
Достоинства:
В целом хороший отель, расположение отличное
Недостатки:
Номер пах запрелостями от ванны
Aidarbek
23.09.2018 06:12
Достоинства:
Персонал, бар Шерлок
Недостатки:
Почему еда одна и та же на завтрак?
Azamat
12.09.2018 08:58
Достоинства:
Отзывчивый персонал, на входе русскоговорящий бэлбой. На ресепшне девушка по имени Жаклин вроде, на последние 2 ночи сделала апгрейд комнаты на люкс (оч приятно). Хорошо убирал в комнате Читра. Есть трансфер до беспл. пляжа и эм.молл.
Недостатки:
Попался грязный номер (ванна), может из за того что для курящих. Было не очень приятно. Нет детской игровой вообще. Спасал мини бассейн на крыше.
Борис
17.03.2018 05:23
Достоинства:
Большой номер, бассейн чистый, персонал.
Недостатки:
Шумоизоляция плохая, сейф так и не починили.
Evgeniia
16.03.2018 15:11
Достоинства:
Отзывчивый и добродушный персонал быстро реагировал на любые проблемы
Недостатки:
Место положение оставляет желать лучшего, до метро 1200 км, на море нужно ехать на метро или на такси, в бассейне не поплавать-вода ледяная, да и тараканы не приемлимы для отеля такой сети!
Kirill
08.03.2018 21:10
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Отвратительный персонал: грубый, не приветливый, несколько раз обманули либо им вообще наплевать, не вернули первональный взнос на карту, скудный завтрак, номер предоставили с видом на какую то стройку
Miha Mel
20.02.2018 03:15
Достоинства:
За эти деньги отель просто замечательный,очень просторный номер,хорошая обстановка, неплохое расположение,
Недостатки:
Мало места возле бассейна,
Вероника
15.11.2017 07:21
Достоинства:
Я была в шоке, когда прибыла в этот отель от увиденого. 4 звезды да еще и в Дубае и такой кошмар, мне казалось это невозможным. Кожаная спинка кровати вся ободранная, мебель старая, везде всё покоцано. В душ вообще не зайти! Мы отдыхали в Абу-Даби и сняли отель в Дубае на одну ночь, заплатили 138 долларов со всеми налогами и даже не помылись, просто поспали и уехали потому что душ ржавый и грязный. Если бы была возможность уехать оттуда без потерь, то я бы ни минуты там не осталась. Но решили переночевать пойдет, тем более теряли 138 долларов. Не исключаю что есть номера лучше, возможно нам просто дали худший, решили что и правда на одну ночь пойдет, но это не оправдание! В общем не рекомендую. С виду кстати ничего, холл большой, стильно, бассейн не очень, маленький и невзрачный. Тех денег не стоит, бронируйте другое место. Рядом с отелем кстати вида тоже никакого!
Недостатки:
Всё
Artem
26.10.2017 18:14
Достоинства:
Неплохой номер
Недостатки:
Заселение длилось 30 минут . Запах сырости в номере , нет европейских розеток , только в ванной . отель далеко не 4 звезды но впринципе более-менее ! расположение не очень
Сергей
04.09.2017 17:24
Достоинства:
Не чего .
Недостатки:
Халат несли 3 дня. По два раза просил на ресепшене .Полотенца все в пятнах .дверь не закрывалась когда уходил из номера на, что мне сказали камера смотрит на ваш номер .
Rustem
01.05.2017 03:20
Недостатки:
Не понравилось отношение вашего сайта Booking.com . Так как когда я прибыл в отель забронировав его с вашего сайта мне сказали что оно отменено и мне пришлось купить ночь проживания на много дороже чем это было указано на вашем сайте. В итоге забронировал через другой сайт .
флексей
27.04.2017 01:18
Достоинства:
Повар на завтраке готовил прекрасные вафли
Недостатки:
Отлель очень старый, грязный...... не советую
Elena
16.03.2017 13:24
Достоинства:
Большие номера,наличие рабочей зоны.свежее ковровое покрытие,удобная большая кровать.
Недостатки:
Тараканы!!! Отель старый и требует ремонта или реконструкции.кондиционер работал плохо.
Ermek
22.01.2017 23:56
Недостатки:
Почему оплату сняли и с моей виза карты и в отеле???
Аноним
16.01.2017 03:38
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Старый отель, невнимательный персонал .Добились пастельного белья для детей на третий день . Уборка в номере не очень.
Anna
15.03.2016 15:57
Достоинства:
При вьезде встречают хорошо. Предлагают соки и финики. Приветливый персонал. Просторные номера.
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах плохая. Такое чувство, что я всю ночь гулял с компанией индусов. В некоторых номерах сыро. Зданию требуется ремонт.
Александр
13.03.2016 23:34
Достоинства:
Расположение недалёко от торгового центра.
Недостатки:
Качество уборки.
Alexander
01.02.2016 02:15
Достоинства:
Большие, чистые, комфортные номера.
Недостатки:
Дорогой отель. Соотношением цена/качество остались недовольны.За каждый чих берут доп плату. Звонили по телефону из номера на местный городской номер — взяли плату.
Kamran
03.11.2015 05:46
Недостатки:
Отель не соответствует цене! Берут дополнительную плату непонятно за что! Депозит взяли при отсутствии мини-бара! Чистота оставляет желать лучшего да мебель тоже!
Siarhei
09.05.2015 01:14
Достоинства:
- Доброжелательный персонал на ресепшне / Friendly staff at reception- Удобная кровать / Comfortable bed- Просторный номер / Spacious room
Недостатки:
- Отвратительная шумоизоляция: слышен шум от соседей, ночью шум от заведений на первом этаже, днём шум от стройки рядом с отелем.- Плохая уборка номеров: при заселении была засорена раковина и были обнаружены волосы в ванной и душевой кабине. Раковину прочистили только после письменного замечания. Недокладывали полотенца, моющие средства, туалетную бумагу.- Плохой Wi-Fi.- Не рекомендовал бы пользоваться услугами принадлежащих отелю Lexus'ов, которые в порядке приоритета вам будут пытаться подать вместо обычных жёлтых такси. Это обойдётся дороже, но дополнительный комфорт вы врядли получите: в нашем случае салон Lexus'а был изрядно поношен и пылен, в придачу водитель был простужен и всю дорогу в аэропорт чихал и сморкался.In English: - Very noisy- Room service could be better- Bad Wi-Fi quality
Andrey
27.03.2015 03:50
Достоинства:
Отзывчивый персонал,наличие Wi Fi
Недостатки:
Уборка номера оставляет желать лучшего, расположение не очень удобное и очень дорого. Цена слишком высока для этого отеля. Второй раз туда бы не поехала
Stella
20.02.2015 10:31
Достоинства:
Интерьер,расположение откля
Недостатки:
Вид на стройку с номера
Ирина
16.01.2015 02:53
Достоинства:
Комфортность отеля, персонал, оформление, четкость работы отельного автобуса
Недостатки:
Со всех сторон стройка, прогуляться рядом с отелем практически некуда, номер в котором мы жили требует ремонта
Аноним
06.11.2014 10:41
Достоинства:
Вид отеля интересный.
Недостатки:
Очень тугой и бестолковый WI-FI.Уборка в номере через день. Однообразный завтрак.
Alena
04.11.2014 15:16
Достоинства:
РасположениеОбстановкацена/качество
Недостатки:
Сзади здания идет стройкаВ отеле плохая шумоизоляция
Igor
31.10.2014 09:58
Достоинства:
Все что необходимо можно найти.
Недостатки:
Сломанная полка, нет сейфа в номере, депозит 500 дирхам который вот уже 3 дня не может прийти ко мне на карточку, непонятные шторы на окнах, плохой бассейн который и без того закрывается раньше положенного времени..
Гость
15.09.2014 04:10
Достоинства:
Неплохое расположение, в 5 минутах ходьбы от emirates mall. Но не самый хороший вариант, если планируете посещать пляж -далековато. Понравился бассейн, почти никого там не бывает. Отличные комнаты, чисто
Недостатки:
Ванная
Гость
04.05.2014 14:16
Достоинства:
Замечательная, вежливая, отзывчивая русскоговорящая сотрудница на ресепшн (имя на "Д") - большое ей спасибо! Хоть и другие ее коллеги тоже были вежливы и отзывчивы, но такую сотрудницу, как она мы встретили впервые. Неожиданно большой, просторный, функциональный номер. Большая ванная комната. В принципе отзывчивый персонал на первом этаже. Хороший интерьер отеля и номера. Радовала ежедневная развозка (1 раз в день утром) по трем ключевым точкам.
Недостатки:
Бардак с уборкой (то убирают, то не убирают). Периодически оставляли грязные полотенца. Душ был забит чужими волосами (как внешне - буквально скопились в сливе, так и внутренне - слив внутри был забит и после приема душа вода уходила в течение часа) - пока мы сами не обратили внимание отеля на третий день на проблему, ситуация не менялась. Не регулярно и непонятно (то густо, то пусто) обновлялись чай, вода и другие принадлежности.
Гость
23.03.2014 17:11
Достоинства:
Заказал 2 двухместных номера, один с дополнительно кроватью. По приезду номеров не оказалось. На одну ночь поселили всех в двухкомнатном сьюте, установив туда две дополнительных кровати. На следующий день двухместный номер с дополнительной кроватью (для детей с внуком) был предоставлен, а нам качестве извинения оставлен сьют на все время проживания по цене двухместного номера.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Массаж, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
