Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы GRAND ELYSEE Hamburg, 5 звезд
Этот 5-звездочный отель находится в гамбургском районе Ротербаум и располагает бесплатным Wi-Fi, 6 ресторанами и роскошным спа-салоном с крытым бассейном. Прогулка до озера Альстер и торгового района Юнгфернштиг занимает менее 15 минут. Светлые и просторные номера отеля Grand Elysée обставлены элегантной мебелью. Все номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, транслирующим спутниковые спортивные каналы, развлекательной системой и современной ванной комнатой. В оздоровительном и спа-центре Elyseum площадью 1000 кв. м. можно бесплатно посетить крытый бассейн, сауны, гидромассажные ванны и тренажерный зал. Также проводятся сеансы массажа и косметические процедуры. В отеле Grand Elysée Hamburg работают рестораны Le Parc, Piazza Romana и брассери Flum. Напитки и закуски можно заказать в кафе Boulevard, баре Oyster и уличном баре Bourbon, где играют живую музыку в стиле джаз. Гамбургский конгресс-центр CCH и железнодорожный вокзал Даммтор расположены в 400 метрах от отеля Grand Elysée Hamburg.
Отзыв об отеле:
GRAND ELYSEE Hamburg, 5 звезд
Alexander
12.05.2019 10:53
Достоинства:
Отличный отель. Он огромный, но при этом очень уютный и спокойный. Ванная комната прекрасная, чистая и просторная, душ потрясающий, не жалеют тюбиков с гелями для душа и тд, как во многих других отелях. Отличный завтрак, помещение, выбор, качество продуктов. Очень удобно, что в отеле есть несколько ресторанов, где можно вкусно поесть. Рекомендую поесть устриц в Oyster Bar!
Недостатки:
Номера может быть чуть-чуть "поношенные", самую малость, и если придираться можно найти где-то пыль, но в основном всё хорошо.
Отзыв был полезен?
0
0
Aleksey
25.04.2019 17:13
Достоинства:
Все отлично как всегда. Останавливаюсь только в этом отеле, когда езжу в Гамбург. Профессиональный персонал, чистота, комфорт, тишина и удобное расположение в 10 минутах ходьбы от исторического центра. Станция S-Bahn в трех минутах. Завтрак соответствует рейтингу. Приветственный комплимент, в виде бутылки воды, для гостей в номере. В минибаре разнообразие прохладительных напитков. Рестораны в отеле выше всяких похвал. Стейки в Theo's рекомендую.
Недостатки:
Все отлично, никаких претензий.
Anton
17.04.2019 11:54
Достоинства:
Хороший отель по доступной цене . Немного удален от самого центра и от шопинга, но в шаговой доступности.
Недостатки:
King Size кровать на самом деле состоит из двух одноместных матрасов. Для нас это не удобно.
Ekaterina
08.04.2019 23:22
Достоинства:
Отель очень старается. Персонал отличный. Большой бассейн. Классическая старая пятерка
Недостатки:
Мне кажется, испортились завтраки. Все дни одно и то же. И не особо вкусно.
Valeriy
22.02.2019 00:22
Достоинства:
Отличное местоположение , хорошие и приятные номера . Есть русскоязычные каналы, хороший wi-fi .
Недостатки:
Цена за завтраки : 25 евро
Lesia
10.01.2019 16:27
Достоинства:
Замечательный отель
Недостатки:
Раздеваться наголо в парной )))
Lesia
07.01.2019 16:48
Достоинства:
Прекрасный отель , обслуживание номеров на высоком уровне
Недостатки:
В спа раздеваться наголо непривычно для нашей страны и замечания от двух отдыхающих немцев , которые позвали персонал и заставили уйти из спа , а сами сидели и смотрели на всех - это было неприятно очень!!!
Vitalijs
27.12.2018 00:54
Достоинства:
1. Отдельное и очень большое спасибо за то, что разместили нас в номере сразу, как мы приехали - в 10:00 утра, вместо положенных 14:00. 2. Очень хороший и очень чистый душ. 3. Прекрасный спа центр.
Недостатки:
1. Если Вы не едите мясо, не стоит платить так дорого за завтрак в отеле, т.к. за почти 30 евро Вы поедите тосты с сыром или мюсли. Ну и кофе мог бы быть свежесваренный, а не из термоса. 2. На 1 этаже есть кофе-центр, где Вы сами можете прийти и сварить себе кофе, но когда нам это действительно понадобилось в 7 утра, кофеварка не работала :(
Aleksey
26.10.2018 01:38
Достоинства:
Местоположение, до ратуши минут 10 пешком, до Альстера 5 минут, до станции S-Bahn 3 минуты. Вид из окна на парк, в номерах тихо, идеально чисто, приветливый персонал, несколько ресторанов и пиано бар. Завтрак отличный. Ресторан Theo's - лучшие стейки в городе, прекрасный выбор вин, обязателен к посещению.
Недостатки:
Никаких минусов нет, все идеально. 5 звёзд без претензий.
Надя
22.08.2018 02:18
Достоинства:
Просторный красивый номер, воздушная кровать, вкусный завтрак
Gbylov
27.07.2018 08:33
Достоинства:
Прекрасный номер, великолепные завтраки.
Недостатки:
До центра пешком 20 минут
Roman
12.05.2018 18:55
Достоинства:
Спа и сауны Приятный и отзывчивый персонал
Недостатки:
Одна пожилая женщина - работница ресторана. На завтраке. Уж очень разное у нее было отношение к представителям разных наций. Кому-то она мило уливалась а с кем-то разговаривала сквозь зубы и с трудом сдерживала свое недовольство. Особенно на фоне ее коллег. Вобщем одна она испортила все впечатление от отеля и персонала. Все остальные - просто супер. И официанты и ресепшен, спа и так далее. А вот таким людям не место в таком отеле видимо.
Roman
25.04.2018 03:38
Достоинства:
Вид на парк из номера прелестен. Очень удобная ванная комната. Маленький балкон-настоящая отрада для курильщика.
Недостатки:
Завтрак проходит несколько сумбурно. Некоторым долгоспателям приходится стоять в очереди, чтобы попасть за столик. Выбор йогуртов скудноват. Обеденные приборы не блещут изяществом.
Ekaterina
05.03.2018 23:41
Достоинства:
Огромные молодцы. Цена/качество. Рум сервис молниеностный, вкусно, красиво!
Недостатки:
Все, что не понравилось, касается завтрака. Там не было горячей каши (с ребёнком это был бы сюрприз) и кофе - ну отвратительный. А ещё одна официантка в годах ну прям выбивалась своим ненавидящим взглядом.
Ekaterina
28.01.2018 16:25
Достоинства:
Хороший отель, качественное обслуживание, дружелюбный персонал. Комнаты большие, комфортабельные. Большая бутылка воды каждый день. На завтраках шведский стол мы не были, но завтраки в лобби за 10 евро нас вполне устраивали-корзиночка булочки, круассаны, масло, джем, кофе и сок. В холле по вечерам живая музыка
Недостатки:
Подушки не очень удобные, не хватало ящиков у кровати и в ванной. Немного в стороне от центра, но в целом расположен хорошо
Dmitry Bondar
01.06.2017 13:10
Достоинства:
Прекрасный отель в фешенебельном тихом районе. Номера выше всяческих похвал. Завтрак удовлетворит даже снобов-гурманов. Паркинг, wifi, чистота в номерах, прекрасный ванный набор в ванной комнате. Устрицы и лобстеры в отельном ресторане достойные!
Недостатки:
С персоналом надо что-то делать... Мало того, что при поселении сразу потребовали оплату в полном объеме. В принципе - Бог с ними, но... это вроди бы не хостел и не три звезды. На заказанную бутылку шампанского в номер, ответили что нет кредита, попросили спустится на решепшен и оплатить. Деньги сняли - шампанское не подали. Утром просто задал вопрос: Ответили - Sorry. We'll back you money... Всё! С вопросом выезда с парковки разбирался с барышней на ресепшене 15 мин. Непробиваемая. Пригласил её шефа- вопрос решился за 1 минуту. Ресторанные официанты работают точно не за чаевые...
Viatcheslav_Agafonov
19.05.2017 21:25
Достоинства:
Все просто отлично. Большой, красивый отель. Вышколенный персонал, чистота, порядок. Бары, рестораны - на твердую пятерку.
Недостатки:
Не очень понравилось качество матрацев в номере. А также и особенно, подушки - маленькие и совсем мягкие. Минибар весьмла дороговат, за минералку - 5.5 евро это перебор.
Armen
01.05.2017 12:18
Достоинства:
Отличный отель, удобные кровати, вкусный завтрак , разнообразный. 3 сауны. Бассейн
Недостатки:
До интересных мест топать 1,5 до 4 км
Андрей
14.04.2017 14:56
Недостатки:
Окна выходили на проезжую часть , ничью было слышно проезжающие машины!!!!
Doctor Gonza
15.01.2017 16:40
Достоинства:
Чисто и светло, хорошие рестораны.
Недостатки:
Дороговато
Alesya
06.12.2016 02:27
Достоинства:
Хорошие завтраки, удачное расположение, тихо,тк окна смотрят в парк, чисто очень и удобные кровати.
Tetiana
02.11.2016 17:14
Достоинства:
Завтрак прекрасен. Чаепитие замечательное. Номер отличный. Местоположение удобное.
Vitali
21.08.2016 16:30
Достоинства:
Большой и удобный номер, чистота, отличный завтрак
Недостатки:
Не было чайника в номере.
alona_best
11.08.2016 21:25
Достоинства:
Всё! Отдыхала как дома!
Недостатки:
Голые немцы в сауне ;(
Vartan
02.08.2016 06:58
Достоинства:
Очень тихо и комфортно, звукоизоляция, завтраки.
Evgenii
10.06.2016 00:10
Достоинства:
Кухня для Германии на очень высоком уровне! Все вкусно начиная от салатов и заканчивая гамбургерами из настоящего сочного свежего мяса!
Недостатки:
Обслуживание очень медлительное, при том что персонала очень много. Приехали в 22.30, ждали когда заберут багаж и машину 15 минут. Простой заказ из гамбургера и салата мы ждали 30 минут, в то время как в ресторане небыль никого кроме нас
Sergey
12.05.2016 15:51
Достоинства:
Отель замечательный, мы приехали в 10 утра и нас сразу же заселили. Персонал просто супер! После этого в других отелях в Берлине и Аугсбурге нас заселили только после 14 часов. Номер замечательный, завтраки очень хорошие.
Недостатки:
Далековато от центра
Sergey
12.05.2016 13:39
Достоинства:
Отличное расположение, восхитительный завтрак, доброжелательный персонал, чистота и уют в номере, все условия для фитнеса и отдыха: сауна, бассейн, спортзал или пробежка вдоль озера, прямо в отеле можно взять велосипед бесплатно.Если Гамбург - то только Grand Elysee
Tatiana
20.12.2015 15:27
Достоинства:
Расположение , обслуживание, приятная обстановка, милое кафе на первом этаже, все, что заказывали перекусить, было качественно и вкусно
Недостатки:
Все понравилось
Gryshkin
27.10.2015 06:38
Достоинства:
Прекрасное место во всех отношениях!Все экстра класса!
Недостатки:
Нет!
Grigory
29.09.2015 04:35
Достоинства:
Приветливый персонал,чистота, хорошая кухня, удобное расположение.
Недостатки:
Wi-Fi
Anton
02.09.2015 00:56
Достоинства:
Хорошее расположение. Комфортный отель. Есть подземный гараж за 18 евро сутки машиноместо.
Недостатки:
Детям очень не понравилось отсутствие пиццы в итальянском ресторане в гостинице.
Alexander
10.08.2015 16:15
Достоинства:
Большие номера, хороший завтрак
Недостатки:
Блокирует деньги при заселении, при выезде списывают другие еще раз. Сауна в СПА за доп. плату
Sergey
15.04.2015 02:33
Достоинства:
Потрясающий завтрак, внимательное отношение- заселили в 11 утра без вопросов. Чистота, комфорт, наличие СПА, расположение отеля- все супер!
Аноним
24.02.2015 03:37
Достоинства:
Чтстота,комфорт.
Недостатки:
Кухня в ресторанах.
Andrey
16.01.2015 14:42
Достоинства:
Уборка номера.
Недостатки:
Холодно и сыро в номерах пятого этажа, постоянный шум, так как идёт капитальный ремонт четвёртого этажа. Частые перебои с водой. Плохой доступ к итернету.
Valeriy
17.12.2014 09:12
Достоинства:
Отличное расположение отеля: до центра 10- 15 минут, рядом станция метро и ж/д вокзал, дорога в аэропорт занимает 20-25 минут. Приветливый, внимательный персонал, при регистрации - максимально 5-7 минут. С питанием - на любой вкус: достаточное количество ресторанов в отеле, на прилегающих улицах самые различные кафешки. Номера просторные и уютные, звукоизоляция хорошая, вид из окна - телебашня и университет.Рекомендую включать в стоимость номера завтрак - очень вкусный и насыщенный. Цена номера соответствует качеству и комфорту. Если приедем еще раз в Гамбурге - остановимся в GRAND ELYSEE.
Недостатки:
Не заметили
Гость
19.09.2014 16:53
Достоинства:
приятный и отзывчивый персонал, чистые номера, отличное расположение.
Недостатки:
единственный минус: при заезде блокируют полную стоимость проживания,при отъезде снимают такую же сумму. прошло уже три недели, деньги до сихпор не разморожены.
Гость
22.08.2014 20:51
Достоинства:
Хороший ресторан(достаточно дорогой). Большой паркинг. Наличие спа, бассейна
Недостатки:
Далеко от центра. Очень большая гостиница, для тех кто любит уединение - не подойдет, многолюдно
Гость
06.08.2014 22:21
Достоинства:
Стильный отель с прекрасным дизайном, хорошая звукоизоляция.Рядом жила футбольная команда и ее болельщики, при этом было абсолютно комфортно и тихо.Очень удобное расположение - близко весь городской транспорт, при этом отель находится а парковой зоне.Немного все старовато, требует реновации, но все чисто и не портит общего впечатления от отеля.
Недостатки:
Огромное количество неуправляемых детей в бассейне.Отелю нужно как то решать эту проблему - выделять детское время.Плавать просто невозможно, дикий "аквапарк".Сбоил интернет, к вечеру, когда все включали свои устройства скорость падала значительно.
Гость
05.08.2014 22:44
Достоинства:
Отличные завтраки!Расположение - 15 минут пешком до центра города, 20 минут - до аэропорта.
Недостатки:
Были небольшие проблемы с кондиционером, пришлось менять номер
Гость
25.07.2014 17:25
Достоинства:
Хороший отель,внимательный персонал и все просьбы выполнялись оперативно.Понравилось все!Завтрак хороший.Замечательное спа и бассейн.Рекомендую!
Недостатки:
Интернет в номере медленный.
Гость
16.07.2014 01:40
Достоинства:
1. Вышколенность персонала. 2. Несколько скучное, но очень добротное- "немецкое" качество всех услуг- попали лет на 25 назад.
Недостатки:
1. Старомодный дизайн отеля. 2.Наличие искусственных цветов (даже в спа-центре) в отеле 5* недопустимо- лучше не иметь их вовсе. 3. Жуткие магазинчики в лобби отеля и такого же качества живопись на стенах
Гость
25.06.2014 03:14
Достоинства:
Расположение идеальное! Центр, но в то же время, тишина. Отличные завтраки. Хороший ресторан Piazza Romana. Подземный паркинг с лифтом на этаж.
Недостатки:
Персонал обо всем нужно просить!! Нет чайника! Принесли чайник и сахар, а чай и кофе - нет... И все в таком духе. Реальные 3,5 звезды!
Гость
18.06.2014 19:25
Недостатки:
Отель заблокировал сумму за проживание на счете на срок с 1 дня до 10 дней с момента отьезда. При выезде попросил ее же оплатить без снятия блокировки.Вся система напоминает бесплатное кредитование. 47 мин. что-то там выясняли и были крайне не любезны.
Гость
09.06.2014 19:57
Достоинства:
хороший тихий отель
Недостатки:
на парковке разбили стекло в машине украли вещи отель ответственности не несет
Гость
13.05.2014 13:37
Достоинства:
Чистота, уют, предупредительность, парковая зона, шаговая доступность достопримечательностей, хороший завтрак и фитнес
Недостатки:
Для нелюксовых номеров стоимость несколько высока
Гость
11.05.2014 11:26
Достоинства:
Удобное расположение. Отличный, разнообразный завтрак.
Недостатки:
Интерьер не 5-звездочный. исходя из этого стоимость номеров могла бы быть пониже.
Гость
17.04.2014 07:38
Достоинства:
Чистота, обслуживание
Недостатки:
Блокировка суммы оплаты без предварительного предупреждения. Обязательство оплатить повторно. Разблокировка в течение 15 суток не осуществлена.
Гость
15.04.2014 23:33
Достоинства:
Большой паркинг, отличный завтрак, просторный номер, СПА центр и бассейн
Гость
11.04.2014 05:47
Достоинства:
Отличное местоположение в тихом районе и парковой зоне , в шаговой доступности вокзал и метро .До центра города пешком 15 минут или 1 остановка на метро.Три программы ТВ на русском языке , что редкость для Гамбурга.Отличные номера .
Недостатки:
Для отеля 5* ассортимент шведского стола на завтрак довольно ограниченный.Особенно -горячие блюда .
Гость
21.03.2014 02:27
Достоинства:
чистый, большой, хороший номер.
Недостатки:
путешествовал с инвалидом, который не мог пойти на завтрак. Попросил принести завтрак в номер. Завтрак принесли но взяли полную стоимость, хоть он и включен в стоимость проживания. дополнительную оплату.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 18 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
