Отзывы Grand Carribean by MyPattayaStay

Далеко от моря очень

При попытке заселиться возникла такая штука,чт нам говорят над.о платить за то, чт мы поздно прилетаем. Якобы нас не пустят если просто так приедем. Писали в поддержку, везде. В итоге сказали, что «они сами устанавливают такие правила кококо», а где это было написано? Нигде , правильно. Выбора не было. Сутки до вылета. Хоз отвечает раз в три дня или больше на почту. При встрече чел сразу не понравился. Взял 100$ залог. У нас не было бат пока. Дороговорились так же на обратно такси до аэроп со временем, все как надо. Он там на бумажке написал все. Ну и по итогу, надо улетать, 9 утра, в 11:30 самолёт . Его НЕТ. Такси его НЕТ. мы звонить, он сказал «приду в 11». Отлично 👍🏻 Залога , который мы оставляли в размере , соответсвенно нет. Бросаем все, ловим такси, летим в аэропорт, успеваем в последнюю минуту. Написали потом поддержке ситуацию, деньги вернули. Ребята поработали хорошо и быстро. Итог такой: место и здание отличное. Но этого хоза не берите никогда. Пытается срубить бабла ещё с вас на 10000 бонусом ни за что, за выдуманные на ходу правила.

Ждали заселения около двух часов . Номер был проплачен заранее , но к нашему приезду были не готовы . Убирались пока мы получали ключи. В номере грязно , раковина в ванной не работала умывались на кухне.

Персонал.пофигизм их.по-моему русских недолюбливают.считают нас дебилами.если не говорите по тайский или в совершенстве по английски, лучше не ездите в это место.проблемы с заездом и отьездом.обманули.стройка идёт везде. С утра сверлили стену в соседнем номере.с утра с8-9час не поспите.такое ощущение, что только наш номер сделали и нам сдали и сразу следующие номера делать.вощем пофиг до людей (быстрее бабло получать охота)через Букинг запросила поздний отьезд.согласились в письме но выселять пришли в 12.последний день испорчен)и это при их ценах!можно и лучше найти варианты.ещё бассейна считай нет.для красоты детский с корабликами.

Сантехника сломана, раковина течет, слив в унитазе протекает. стиральной машины нет. сказали предстовителю управляющего, ничего не поменялось. у бассейна мало лежаков.

Все было отлично

В нашем номере не был закреплён сейф к стене и в связи с этим недоразумением, мы потеряли 3 дня из двух недель от отдыха. Менеджер апартаментов не спешил решить эту пятиминутную проблему и смс сообщениями просил нас дожидаться рабочего на месте, который каждый раз не приходил. Неприятная мелочь также была и в том, что по всему номеру не было ни одного крючка для полотенец нигде, т. е. эту проблему мы тоже должны были решать сами, тратя время на их покупку и установку. Ну и самое неприятное, это то, что в кондо полным ходом шёл ремонт и реставрация здания и бассейна и в тёмное время небезопасно было находиться в бассейне, особенно, с детьми,потому что он не освещался, многие входы и выходы были закрыты, сауна не работала, в кафе нам под разными предлогами отказывали в кофе, наш балкон залили краской и шпатлёвкой и везде пахло краской. Думаю, при бронировании апартаментов, можно эти досадные моменты указать, ведь мы в праве сделать другой выбор. Хорошо, что в этот раз я была ни с ребёнком, расстроилась бы ещё больше!