Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Beach Hotel, 4 звезды
Отель расположен в Майами-Бич, всего в 10 минутах езды от района Южный Пляж. Из отеля открывается вид на Атлантический океан. К услугам гостей открытый бассейн на 7 этаже, отдельный выход на пляж и просторные люксы. Все люксы отеля Grand Beach обставлены современной мебелью, а стены покрашены в белый цвет. Также люксы оснащены двумя ЖК-телевизорами с экраном диагональю 42 дюйма с бесплатными фильмами, холодильником и гостиным уголком. В большинстве люксов есть балкон и 2 ванных комнаты со всеми необходимыми принадлежностями. В отеле Grand Beach имеется 2 бассейна у пляжа и гидромассажные ванные, а также круглосуточный тренажерный зал, из которого открывается панорамный вид. Гости смогут воспользоваться услугами внимательного консьержа. Возможен сеанс массажа в номере. В ресторане Chez Gaston с непринужденной атмосферой в течение всего дня подаются блюда латинской и американской кухни. Напитки можно заказать в любом из 3 баров, включая бар у бассейна Sunset. Конференц-центр Майами-Бич находится в 10 минутах езды от отеля Grand Beach. В отеле можно заняться такими активными видами отдыха, как сноркелинг, виндсерфинг и глубоководная рыбалка.
Отзыв об отеле:
Grand Beach Hotel, 4 звезды
Alina
02.04.2019 18:57
Достоинства:
Очень хороший отель. Если что в следующий раз буду заказывать его;)
Отзыв был полезен?
0
0
Москва
26.02.2019 17:17
Достоинства:
В целом не плохой отель, главное что был пляж!
Недостатки:
Не очень чисто как хотелось бы, 80% персонала не говорит и не понимает на английском языке, если вам что-то понадобится позвонив на ресепшн или хауз кипинг и.т.п., то придется раза 4 звонить просить, чтобы наконец принесли то что нужно, порой и час ждали чтобы полотенце принесли, для того чтобы спустили чемоданы, ждали человека пол часа!!!! Полотенце для пляжа либо бассейна выдают одно на человека, а бассейн на столько хлорированный, что проходя рядом бурило запахом этим прям!!!
Kostiantyn
13.02.2019 20:49
Достоинства:
Отель в целом+пляж
Недостатки:
Политика рецепшн деска из-за заморозки депозита с моей банковской карты. + работа букинга, как сервиса.
Аноним
13.02.2019 17:10
Достоинства:
Понравилось месторасположение
Недостатки:
Соотношение цена/качество: отсутствие халатов и тапочек( их дали однажды,и то после просьбы),отсутствие ежедневной смены постельного белья,в ванной не работал свет в душе,сам душ вмонтирован в стену и достаточно неудобен в использовании. На стенах комнаты на деревянных белых панелях очень много пятен,непонятно от чего. Большие оконные двери на балкон забрызганы дождем,после второй просьбы были помыты и то наполовину. Шведский стол достаточно скуден на завтраке,ассортимент в меню - беден. На обеде качество приготовления блюд зависело от смены и шеф повара,но в целом - не вкусно!
Vadim
16.01.2019 12:36
Достоинства:
Хороший отель на South Beach .номеоа комфортные ,отремонтированные ,большие есть балкон ,лифты тоже прошли реконструкцию .Лучще Брать номер с полным видом на залив так как там всегда потрясающий вид на виллы и город. Пляж чистый ,,лежаки удобные В январе 2019 года -городские власти строят новую прогулочную улицу между отелем и пляжем ( днём шум и пыль от огромного скопления рабочей силы ) особенно слышен шум на пляже днём .
Недостатки:
Огромное количество налогов и сборов в вашем счёту по окончание отдыха. Ну очень много +++tax and fee. Также вы должны расчитать свои расходы в части оплаты завтрака. Завтрак который у вас входит в стоимость номера это хорошо но ещё ежедневно оплачиваются чаевые и налоги -9$ с человека в день ( за кстати не такой уж и супер вкусный завтрак ) Парковка в сутки -47$ ( Рядом нет городской Парковки ) .Везде в отеле большое количество бюрократии -на завтрак очередь и всегда надо при себе иметь инвойс подтверждающий оплаченный завтрак ( без него всегда проблема ,долго ищут и выясняют что -то ) ,получить Полотенца на пляж -распишись и покажи бейдж ,лечь на пляже опять распишись ,получи купон ,подожди пока все выяснят и уточнят. Вообщем все сильно бюрократизировано .
Natalya
08.12.2018 17:39
Достоинства:
Прекрасный отЕль !!! Такие номера шикарные- большие , светлые , у нас был номер на 4- х , с двумя ваннами . Завтраки прекрасные : за 15 долл холодные , за 26 - горячие . Большой выбор в мини - баре в номере . При выезде разрешили бесплатное продление номера на несколько часов .
Недостатки:
Из минусов : если только полотенца пляжные начинают давать в 9 , а мы на пляж шли около 8 , потому что рано вставали из - за джетлага и Погода была шикарная !
Ermakov
16.11.2018 00:45
Достоинства:
Очень удобное расположени и невероятно приятный тёплый бассейн )
Актауский
21.10.2018 06:12
Недостатки:
Шумная работа вентиляции. Нельзя внести депозит наличными. Ложь персонала на ресепшене
Mashkova
29.08.2018 18:20
Достоинства:
Очень красивый отель, отличное расположение, красивая территория, очень вкусные завтраки! Персонал очень улыбчивый и уважительный, нам дали номер на 20 этаже с прекрасным видом на залив! Мы в восторге от поездки. Очень хотим вернуться ещё.
Недостатки:
Немного плохо была убрана душевая кабина. Но мы не придали большого значения этому.
Boris
06.05.2018 17:52
Достоинства:
Все ,пока они не устроили пердимонокль с оплатой
Недостатки:
Когда депозит(при приезде заблокировали на карточке 500 долларов!) был перекрыт оказанными услугами(бар,завтраки)эти "эти приятные люди" просто заблокировали номер и я такой красивый в плавках и с песочком на лице должен был им объяснять что не могу им заплатить не попав в свой номер,так они дали боя который сопроводил меня в номер и ждал пока я приготовлю деньги,я такого не встречал ни в одном отеле мира
Iurii
03.04.2018 08:47
Достоинства:
Отличный отель. Прекрасный собственный пляж. Хорошие, но довольно дорогие завтраки. С завтраками есть особенность-холодные дешевле. Но если взял хоть что-нибудь горячее-сразу плюс 7 долларов. Но узнаешь об этом при расчете. В номере было два сан.узла, две комнаты. Очень удобно.
Недостатки:
Очень громкая система вентиляции в номере-мешает спать.
Alexander
09.01.2018 19:16
Достоинства:
Завтраки хорошие, если брать «буфет». Вид с балкона на океан!!!! Большой номер. Очень хорошая Кровать.
Недостатки:
В душе нет лейки с душем,которую можно было бы настроить по длине. Охраны в отеле нет как таковой. Валетный паркининг супер дорогой. Подходящая парковка была в 5минутах ходьбы от отеля. Заказы в номер не оправдали ожиданий,все было не очень вкусно- мало что съели. Сосед по балкону курил на балконе рядом и бросал окурки. Звонки с просьбой не курить и не бросать бычки на соседние балконы остались без ответа. Поэтому великолепный вид на океан было не всегда приятно наблюдать. Так как табачный дым был сразу в номере. Некоторые простые напитки (капучино) в ресторане за отдельную цену, плюс к стоимости буфета.
Grigory
16.07.2017 05:43
Достоинства:
Спокойный отель. Отличное расположение. Дружелюбный персонал. Комфорт. Неплохой ресторан.
Недостатки:
Во время пребывания, частичный ремонт зоны бассейна + ремонт соседних зданий доставляли дискомфорт и портили вид.
Anatoly
02.06.2017 01:14
Достоинства:
Отношение персонала отеля и ресторана. Номер большой и удобный, есть утюг и гладильная доска., кофеварка и набор для приготовления кофе.
Недостатки:
Очень шумные гости по выходным. Рядом с отелем нет кафе и ресторанов ( кроме отельных ) и магазинов. Неприятной неожиданностью при заселении в отель является обязательное наличие именно той кредитной или дебетовой карты, по которой производилось бронирование номера с достаточным остатком на счету. Оплата за все время проживания и депозит в размере 100 долларов США в сутки списывается именно с этой карты. Любая другая карта категорически не принимается. Пляж хороший, но абсолютно не убираются водоросли после волнения моря.
Dimitry
17.05.2017 04:46
Достоинства:
Комфортный, чистый отель на побережье. Светлые просторные номера. Наличие дивана несмотря на две большие раздельные кровати. Достался красивый вид из окна на бассейн на крыше. Понравилось что не прогоняют из бассейнов с наступлением темноты. Полотенца доступны на территории всего отеля в необходимом количестве. Правда счет за полотенца, лежаки и зонтики вы получите при выселении.
Недостатки:
Парковка. Мало того что она дорогая, каждый раз когда ты забираешь машину нужно запрашивать ее у парковщика, что добавляет время ожидания, и раздачу чаевых. Нет возможности спуститься в гараж и забрать из машины если что то там оставил. По близости нет кафе и ресторанов, чем безусловно пользуется кафе и ресторан на территории отеля и завышает цены.
Eduard
25.02.2017 11:16
Достоинства:
Обалденный вид из окна ( номер с прямым видом на океан), интерьер, вкусные коктейли, чистый пляж - этот отель хорошо подходит для семейного отдыха
Недостатки:
На завтраке нет каш ,творога и свежевыжетого сока. Завтрак стоит 35$ (с налогами) Депозит за номер нельзя оставить наличными ( 100$ за ночь) что не очень удобно
МИВ
26.01.2017 11:12
Достоинства:
Пляж. Близость к морю. довольно уютненький бассейн.
Недостатки:
Отель старый, матрасы такие что спать вдвоем невозможно, один пошевелился ,второй просыпается от волны. Кровать скрипела. На просьбу поменять матрас нам ответили что все матрасы такие. На фото все блестит и сверкает, в действительности в номерах и коридорах ощущается что отель бывалый.Фойе еще блестит, видно намывают и следят ) Вид из окон ни разу не соответствовал тому что видели на Букинге. А мы отдыхали компанией и была возможность побывать в четырех номерах. Виды были на соседнии здания, и если выйти на балкон и посмотреть в бок то видно воду.Более менее похоже только в номере с прямым видом на океан.Только все завешано кучей штор и то что на фото вы не увидите. Таксисты по уберу часто его не находили. Персонал сказал какая то путаница с адресами, я толком не понял. Пойти рядом некуда, до ближайших магазинов и кафе километра 2-3. Так что вечером ужин только в ресторане отеля или выезжать в город.И обед там же ,и завтрак. Скрасить впечатление может только чудесный пляж ,солнце и море. Мое мнение своих денег этот отель не стоил.Из пяти отелей посещенных в США этот однозначно худший.
Valerii
24.01.2017 08:56
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Периодические шумы в системе сантехники и/или вентиляции. В том числе в ночное время. Неудобная кровать и постельное белье.
Sergiy
28.08.2016 08:47
Достоинства:
Месторасположение, персонал,номер, вид из окна, собственный пляж. Хорошее место для семейного, спокойного отдыха.
Недостатки:
Плохой интернет в холле.
Olga
06.06.2016 13:46
Достоинства:
Отель в целом понравился, номер большой, вид на море великолепный, еда в ресторане тоже неплохая. Правда в субботу было очень много народу на пляже и всем не досталось лежаков. Так что вставать лучше пораньше.
Недостатки:
Не понравилась система с предавторизацией оплаты за проживание, то есть по приезду блокируют полную сумму оплаты за проживание и депозит, а при выезде уже списывают стоимость проживания, но деньги заблокированные при въезде, разблокируются только недели через две, то есть если ты рассчитывал на те деньги, которые лежат на той карте, которой платишь за гостиницу, то можно сильно обломаться.
Irinka_piter
06.05.2016 21:37
Достоинства:
Удобно расположен на пляже. Очень хороший ресторан, хоть и дорогой . Завтраки также очерь дорогие (35 баксов с налогами), но не плохие.
Недостатки:
В двухместном номере был всего один халат, один бокал и один стакан. В ванной не было даже стаканов для щеток. Сам отель старенький и требует ремонта, номер был заявлен с видом на океан, дали с видом на канал и дорогу. Очень далеко расположен от цивилизации, хотя в Майами ее особо в принципе и нет.
Olga
08.03.2016 03:10
Недостатки:
Плохой завтрак. Плохо организовано обслуживание на пляже. Полотенца приносят только к 10 часам. На пляже предлагают подписать счёт за Услуги хотя полотенца и лежаки бесплатны. Очень дорогой гараж.
Maksim
14.02.2016 23:23
Достоинства:
Очень красивые виды и номеров. У нас был боковой вид. Лежишь на кровати и наслаждаешься видом !!!Очень вкусные завтраки!
Недостатки:
У сожалению среди персонала присутствует воровство. Из кармана куртки в первый день украли 20 евро. Сумма небольшая, сам поленился убрать их в сейф. Думаю заодно и проверю персонал. Проверку не прошёл .... После этого все прятали в сейф ... Было не приятно Уборка тоже оставляла желать лучшего. Убирались очень поверхностно. На балконе на перила накакала птичка - никто и не думал убирать ...
Liudmila
28.08.2015 14:30
Достоинства:
Выбирали номер с прямым видом на океан. Главное достоинство - размер номера и вид. В жару радовала зеленая территория.
Недостатки:
Номера старые, с шумным кондиционером. Сейчас в отеле идет ремонт, о чем администрация не предупреждает заранее. Мы старались не обращать внимание на то, что ждать лифты приходится по нескольку минут из-за ремонта, и на периодически возникающие запахи краски. На фоне нашей терпимости, очень недостойно выглядел отказ администрации обеспечить нам поздний выезд и продлить до 14 часов пребывание. Первый раз столкнулись с подобным поведением, всегда в таких вопросах отели идут на встречу, а тут не предложили даже за дополнительную плату. Мало постояльцев американцев, что сказывается на контингенте отдыхающих не в лучшую сторону. Видимо, отель рассчитан на огромные семьи южных туристов с детьми. Мысль, сменить наш прежний (самый лучший отель в Форте Лодерейл) на данный отель в Майами-Бич - была ошибкой. Тем более, что цена не сильно отличается и бонусов не предоставляют.
Iryna
18.06.2015 23:53
Достоинства:
Отель классный! Все сделано для вашего комфорта!
Недостатки:
На пляже плохо ловил wi-fi.
Oleg
19.04.2015 07:26
Достоинства:
ПерсоналДоброжелательный
Недостатки:
Отель немного староватДалековато до центральных районов
Snails
09.04.2015 11:14
Достоинства:
Раннее заселение без лишних комментариев и экстраоплаты.
Irina
27.01.2015 08:28
Достоинства:
Отель с огромными номерами и прекрасным видом из любой точки! Бассейн на 7 этаже, где можно купаться, когда стемнеет, и нежиться в джакузи с коктейлем - это прекрасно! Большая редкость для отелей такого уровня - самостоятельная прачечная. Персонал на рецепции - очень вежливый, расторопный и внимательный
Недостатки:
Расположен вдали от центра Майами-Бич и Оушен драйв, но для кого-то это может быть плюсом. Бесплатный вайфай около 5 часов при заселении не подключался, затем заработал с трудом. Спортзал в отеле маленький, но все необходимые тренажеры есть
Елена
25.01.2015 22:23
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Wifi работает очень плохо, медленно, иногда и вовсе выключается. посмотреть фильм на пйпаде не удастся. на кровати очень высокие подушки, спать на них оказалось очень неудобно и дискомфортно. у меня даже разболелась шея. в бассейне и на пляже попадались старые полотенца с дырками или пятнами. цена за стандартный номер слишком завышена для такого уровня отеля и сервиса.
Oxana
11.01.2015 20:34
Достоинства:
Понравился теплый бассейн и горячая джакузи. Хорошие номера, вид из окна. Персонал дружелюбный. Отель оставил о себе только положительные эмоции( есть с чем сравнить)
Artur
09.11.2014 17:41
Достоинства:
В отеле нам понравилось абсолютно все, очень уютный и красивый отель за не большие деньги, очень порадовало наличие бесплатного интернета, возможности проката автомобиля и 3 бассейна
Гость
06.09.2014 14:57
Достоинства:
Отличный персонал, доброжелательный, приветливый. Не плохие бассейны.
Недостатки:
Однообразные завтраки каждый день. Без машины далековато до магазинов и достопримечательностей.
Гость
24.08.2014 02:20
Достоинства:
Великолепные виды на океан, просторные номера, круглосуточный бассейн и джакузи)) вежливый персонал
Недостатки:
С детьми по Майами без автокресла нельзя;( далеко до магазинов
Гость
06.08.2014 00:40
Достоинства:
Завтраки хорошие )детское меню хорошое на ланч)можно распечатать документы на стоящих в холле компьютерах)бесплатный интернет
Недостатки:
Когда приехали в отель оказалось что заявленных подтвержденных номеров не было хотя дваждый заблокировали сумму на карте в знак подтверждения!!!Мы зарание звонили интересовались номерами так как нам с маленькими детьми нужны были кровати king size а в наличие были только полуторки на нашу претензию так как номера были дороже нам ответили все номера заняты потомучто в городе проходит музыкальный фестиваль и ни чем помочь не могут только на следующие сутки выясняя на дали другие номера !!!так же 3 дня просыпались по утрам кто то стучал двигал мебель выяснилось что у них ремонт с двух сторон от номера!!!Такой сервис очень не понравился!!!
Гость
11.07.2014 19:54
Достоинства:
1)Персонал на ресепшене отличный2) чез гастон ресторан вкусно,но дорого3) парковка валет есть4)бассейны отличные5) красивый вид на залив номер 18176) расположение коллинс авеню...удобно на машине...такси дорогое(Мустанг на 4дня обошелся 300$,такси до рент э кара 35,вот и думайте!)Мебель свежая
Недостатки:
Жутко долго обслуживают на завтракеУборка номеров неудобна по времени,все время приходили когда мы в номере или рано утром или сразу после обедаКонсьерж туп,как пробкаПарковка валет 30$,но даже после звонка приходилось ждать и пробки на въезде всегдаОбслуживание у бассейна кошмарЗавтрак если только при брони заказывать в среднем просто прийти по меню 50$ на двоих
Гость
10.07.2014 07:18
Достоинства:
Мне понравилось расположение и чистота в номерах. Хорошее питание . В общем гостиница достаточно не плохая, но и не дешевая
Недостатки:
Мне не понравились завтраки.. Жили неделю.. Поднадоело одно и то же.. Дети в последнии дни отказывались ходить кушать
Гость
05.07.2014 22:17
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Светлые, чистые просторные номера. Прекрасные виды из окон. Чистый свободный пляж (лежаки и зонтики за доп. плату). Хорошие (но, достаточно дорогие) завтраки по меню/буфет. Прекрасный персонал.
Гость
03.07.2014 23:57
Достоинства:
Если брать оушен вью и высокий этаж - очень красиво, пляж чистенький утром, вход в океан комфортный. Можно покормить белочку за завтраком (завтрак хороший-стандартный) прямо за своим столом (одно из самых ярких впечатлений от Майами)))) Она не боится что ее убьют, вот же глупое животное! У нас бы в РФ давно ее шлепнули как муху. Стаф отзывчивый.
Недостатки:
Ночь за 500 USD в этом поношенном отеле (суббота всегда там дороже раза в два). ловить вайфай бегал в коридор))) Отель и все что на территории требует ремонта, кроме Ferrari Italia что стоит во дворе)) Парковка стоит около 30 долларов, но есть отели где она стоит и дороже))
Гость
03.07.2014 01:26
Достоинства:
Работа хостесс Бигемай в единственном ресторане на 1 этаже. Пляж очень чистый. Вода сказка. Город.
Недостатки:
Персонал ленивый. Валет паркинг медленные, грубые. Позвонили за 40 минут из номера, спустились еще полчаса ждали. Вообще весь персонал индиферентный. Номера убирают очень поверхностно. Сами номера старые, ковроланы серого цвета и неприятным запахом. . Интернет ловил только возле входной двери в номер(спальня в соседней). Ванная. 21 век, а там шторки..ванная высотой 20см..Пляж якобы частный, но платить надо за каждый лежак и за каждый зонт каждый раз. Но по-моему самое позорное место это бар в лобби, где люди сидят за "якобыбаром" на обыкновенных стульях придвинутых к "барной стойке" не выше стола.
Гость
17.06.2014 06:34
Достоинства:
Все кроме размера территории понравилось. К стати - рядом на территории кондоминимума (через 3 дома) есть продуктовый магазин, что в некоторывх ситуациях для тех, кто без машины - очень полезно. Номера в отеле шикарные. Просите селить повыше - будет изумительный вид. Доплачивать за си-вью смысла нет. 90% номеров выходят окнами и на море и на залив.
Недостатки:
Не понравилась только маленькая территория у отеля, но как я понимаю, у всех отелей в Майами-бич она - маленькая. Чувствуешь себя на даче у бассейна. Со всех сторон заборы. В остальном все - супер
Гость
07.06.2014 17:54
Достоинства:
Большой комфортный номер.
Недостатки:
На завтрак очередь, около бассейна все лежаки всегда заняты, расположение плохое, все далеко, невозможно комфортно отдыхать без машины, впрочем как и везде в Америке.
Гость
07.06.2014 00:58
Достоинства:
Отличный отель, все красиво, чисто, аккуратно. Придраться не к чему.
Гость
13.05.2014 06:27
Достоинства:
Понравилось всё! Великолепный вид, чистота и комфортность, готовность персонала помочь во всём.В следующий раз обязательно с удовольствием остановимся в этом отеле и посоветуем нашим друзьям!
Гость
04.05.2014 09:50
Достоинства:
Понравилось расположение отеля. Сам отель задуман в классическом понимании американского отеля на побережье со всеми удобствами. Просторный и светлый отель. Удобные планировочные решения номеров располагают к комфорту.
Недостатки:
Цена не соответствует качеству отеля. Отель требует ремонта номеров, а так же технического переоснащения. В нашем номере, к примеру, имелся перегоревший светильник в ванной, ковровое покрытие в номере однозначно пора заменить, многие детали интерьера безусловно когда то были новыми и смелыми дизайнерскими решениями, но время сделало свое и сейчас они изношены и устарели. Одним словом за эти деньги однозначно такого старья не должно быть. Кстати о ванной комнате, душ существовал своей жизнью и с ним было трудно договариваться.
Гость
02.05.2014 15:37
Достоинства:
Хороший чистый отель. Постоянный бесплатны wi fi, подойдет тем, кто хочет жить немного дальше от всей тусовки и высыпаться, хотя так или иначе все равно каждый раз днем едешь в центр.
Недостатки:
Прайс на мини-бар не совпадает с тем, сто указано в номере в среднем на 3 доллара в большую сторону...На вино, например... Видимо полиграфию не поменяли во время. В остальном все хорошо
Гость
24.04.2014 12:10
Достоинства:
Дизайн. На берегу океана.
Недостатки:
Огромная очередь на завтрак.
Гость
23.04.2014 14:37
Недостатки:
далеко от магазинов и ресторанов - надо ехать на такси 10 минут
Гость
19.04.2014 03:42
Достоинства:
Хороший, чистый пляж, красивые номера. Рекомендую брать с видом на залив. Есть фитнес-клуб. Отель расположен недалеко от Линкольн Роуд.
Недостатки:
Депозит в размере 75 долларов в день.
Гость
16.04.2014 00:11
Достоинства:
Место расположение, прямо у океана. Номера чистые, просторные. Есть valet парковка.
Недостатки:
Блокируют деньги на карте за весь период проживания при заезде, а затем еще сверху списывают при выезде! Необходимо на карте иметь двойной запас денег! WiFi работает не стабильно. Когда наплыв гостей, то вообще не подключается, либо очень медленно работает.
Гость
08.04.2014 19:51
Достоинства:
Великолепный вид из номера! Огромный практически двухкомнатный номер в двумя раздельными ванными комнатами - очень удобно для путешествия с детьми! Хорошая еда в отеле. Отличный пляж.
Недостатки:
Не самое удобное местоположение - погулять нужно ехать на такси (что в Саут Бич, что в Санни Айлес)
Гость
08.04.2014 16:26
Достоинства:
большой красивый и просторный номер; адекватный, по большей части,персонал в ресторане.
Недостатки:
отель пошарпанный. холод в ресторане и в коридорах у комнат.кондиционеры поставлены градусов на 18, поэтому все сидят снаружи. вномере кондиционер на обогрев начинал работать через минут 20.некомпетентный и хамоватый персонал. мы 5 раз спрашивали про позднийвыезд. нам говорили, что все ок, не проблема. в день выезда нам сказали,что мы должны 150$ за выезд не в 12, а в 16. если после 16, то полнаястоимость. до дня выезда на 5 вопросов нам ничего не говорили о такойдоплате за 4 часа. когда booking запросил подробности такого поведения,то начали врать, говоря, что до 14 выезд был бесплатный, а мы якобыхотели остаться до 20, хотя это вранье и сразу видно, т.к. в 20:05 у насбыл вылет. при этом в 12 отключились карточки. для включения нужен былid. вели ремонтные работы, поэтому пахло краской в номере, т.к. у дверейбольшие щели, и был периодический шум.
Гость
04.04.2014 12:43
Достоинства:
Большой номер (41 кв.м.), 2 санузла, для 2 человек очень комфортно, прекрассній балкон-терраса с видом на бассейн (а на самом деле видно и океан и Майами), кофе, мини-кухня, все что задекларировано на сайте все было.
Гость
01.04.2014 18:30
Достоинства:
Балкон ,что само по себе большой плюс,иногда и окна не открываются вообще и это на море!вид был на залив Бискейн и кусочек океана в 1109,зато номер удобнее-хотя кровать квинсайз,но 2 больших шкафа,2туалета,гостиная с диваном и журнальным столиком,2плазмы,раковина.вообще,это номер для инвалидов был-кругом низкие поручни и пр. 1828-там 2квинсайз кровати,но гостиная меньше и 1ванная.интернет работал хорошо,пользовались валет паркингом-дорого,все равно сам машину забираешь,иначе не дождешься.
Недостатки:
При заселении нашей брони они не нашли,хотя подтверждение я им показала.после переговоров согласились предоставить нам заказанные номера,как будто одолжение сделали,хотя за 2дня 1300 долл обошлось.отель на 3 звезды по всем параметрам,хотя в Майами и все,что вокруг,в основном, такого качества.то есть вы откровенно переплачиваете,не получая привычного набора услуг,сервиса.чемоданы прождали час,но по предыдущим отзывам не стали ждать,пошли-сами забрали.убирают плохо,в коридорах посуда на полу днями лежит,ковролин весь в пятнах,завтрак платный,за 30 баксов убогий,интернет 15 долл платный,хотя можно по идее все на 1 номер записывать-по количеству девайсов.рядом стоит 3звезд отель за 600 долл за 2дня,с прямым видом на океан и балконом,суть одна и та же ,не за что переплачивать.
Гость
08.03.2014 22:37
Достоинства:
Всё понравилось, отель прекрасный.
Недостатки:
В прошлый раз формат обеда в ресторане был более интересен, шведский стол был на высоте.
Гость
07.03.2014 20:23
Достоинства:
Многие годы это был наш любимый отель? но....
Недостатки:
Жалко, что меняется ковролин, все белое становится серым, грустное зрелище! Первый раз мы были 3 года назад и 2 раза в год приезжали и останавливались! Жалко, что отель умирает!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Рыбная ловля, Массаж, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Ныряние с маской и трубкой, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Библиотека, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
