Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Авеню Отель, 3 звезды
К услугам гостей современного 3-звездочного отеля "Гранд-Авеню" предлагаются различные удобства и услуги. Из отеля любуйтесь видом на окрестности. Отель расположен в бизнес-центре Екатеринбурга, рядом с Театром музыкальной комедии и кукол. Каждый номер оснащен проводным и беспроводным доступом в Интернет, кондиционером, спутниковым телевидением и душевыми комнатами с банными халатами, тапочками и фенами. В некоторых номерах также есть ЖК-телевизоры. Удобства отеля "Гранд Авеню" включают в себя тренажерный зал и спа-центр с турецкой паровой баней, кабинетом ароматерапии, финской сауной и бассейном с циркулирующей водой. В ресторане и баре Case подают напитки и блюда международной и русской кухни в течение всего дня. В современной обстановке лобби-бара вы можете наслаждаться широким ассортиментом напитков.
Отзыв об отеле:
Гранд Авеню Отель, 3 звезды
Andrey
04.04.2016 18:11
Достоинства:
Завтрак, кофе, выбор подушек. Отличное расположение
Недостатки:
Дороговато
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
30.03.2016 17:37
Достоинства:
Центр города
Недостатки:
Завтраки немного не разнообразные. Хотелось бы кофе-мшину
Liubov
29.03.2016 22:27
Достоинства:
Вкусный завтрак и уютный ресторан
Недостатки:
Окна номера выходили на проспект с активным движением, которое было слышно даже при закрытых окнах.
Anna
27.03.2016 23:56
Достоинства:
Отличные завтраки и очень вежливый персонал
Недостатки:
Окна выходили на улицу ленина. Очень шумно! Вставала и засыпала вместе с трамваями.
Лариса
24.03.2016 01:10
Достоинства:
Персоонал очень внимательный,теплая доброжелательная атмосфера,вкусные завтраки,воздушные круасаны)))здорово!!!
Недостатки:
Не могу ответить
Юрий
23.03.2016 10:54
Достоинства:
На выбор предоставляют разные подушки.
Недостатки:
Уборку номера проводят недостаточно тщательно
Vladimir
21.03.2016 23:28
Достоинства:
Приветливый персонал,уютный номер,халат,тапки,зубные принадлежности ,бритв.станок- все хорошо.Хороший завтрак.
Недостатки:
Холодильник заполнен Вашими продуктами и алкоголем,нет места поставить кефир или фрукты.
Liudmila
15.03.2016 11:12
Достоинства:
Чисто в номере. Чудное расположение -мне важно ,что около университета и театров. хорошие завтраки. Очищены от снега тротуары для прогулок.
Недостатки:
Номер был с окном на пр.Ленина.мне непривычно шумно.коллеге нормально.у нее дома тоже трамваи под окном.
Anna
14.03.2016 02:56
Достоинства:
Очень вежливый и милый персонал, который реагирует на любые проблемы оперативно. Порадовало, что в номере есть все, что необходимо, и прочие мелочи как халат, тапочки, щетка для обуви и одежды, фен, полный набор банных принадлежностей, включая одноразовую зубную щетку. На этаже кулер с водой - очень приятно попить чаю в 12 ночи в кровати, а не в баре. Расположение - замечательнее быть не может для прогулок по городу. Завтрак вполне себе разнообразный, но в отеле в основном работающие люди в командировках останавливались в наш приезд, и поэтому к 10 утра уже мало что оставалось.
Недостатки:
Wi-fi не подключался вообще. Шумновато из-за трамваев под окном.
Андрей
13.03.2016 04:11
Достоинства:
Хороший комплекс услуг.
Недостатки:
Общение оператора Яны, с клиентом.
Aleksandr
28.02.2016 04:58
Достоинства:
Расположение отличное,чистота в номере, обслуживание хорошее.
Недостатки:
В номере холодно, но самое главное шум с улицы, хотя все окна закрыты.Вечером можно свет в номере не включать все освещается с улицы.
Альберт
25.02.2016 21:16
Достоинства:
Превосходный вкусный завтрак (шведский стол), обходительный персонал, удобная локация.
Alevtina
25.02.2016 12:16
Достоинства:
Вид из окна - "Высоцкий". Завтрак -шведский стол,хороший. Персонал внимательный, корректный.
Недостатки:
Не устраивает расчетный час с 14.00 до 12.00 следующего дня. Приезд бывает в город в 6.00 , а отъезд в этот же день поздно вечером.
Alexey
19.02.2016 15:50
Недостатки:
Подушку бы по-выше. Впрочем предлагают эту услугу дополнительно.
Yulia_Izhevsk
15.02.2016 22:35
Достоинства:
Понравилось вообще всё! Администратора надо бы премировать за доброжелательность и заботу.
Недостатки:
Того что не понравилось не нашлось.
JuOff
07.02.2016 19:19
Достоинства:
Местоположение, хороший номер и персонал
Недостатки:
Особо не выявил, разве что цена высоковата :)
Olga
28.01.2016 08:36
Достоинства:
Расположение в самом центре, одноместный номер удобный, чистый, персонал дружелюбный. Неплохие завтраки
Недостатки:
Неудобная подушка
Arkadii
17.01.2016 14:37
Достоинства:
Понравилось все: расположение, интерьер, персонал. Получил большое удовольствие в каникулы. Была интересная программа в городе, но и приятно было возвращаться в отель.
Natalia7082
10.01.2016 07:45
Достоинства:
Удобное месторасположение, чистота в номере. Вкусный разнообразный завтрак. Гостеприимный персонал
Недостатки:
Дикий холод в номере. На вопрос почему так холодно сказали "наверное потому, что на улице холодно". На улице было -25, в номере не выше 17 градусов тепла. Немного спасал масляный радиатор, но только к середине ночи, а также второе одеяло, которое принесли очень быстро. Но с холодом глобально проблема решена не была.
Marina
08.12.2015 06:27
Достоинства:
Отличное месторасположение. Приветливый персонал, очень оперативно реагируют на просьбы. Отличный завтрак.
Недостатки:
Окна номера выходили на ул. Ленина, поэтому было шумно. Особенно это почувствовалось с утра, когда стали проезжать первые трамваи.
Andrey
05.12.2015 16:38
Достоинства:
Отличный отель. Удобное расположение в центре города. Доброжелательный персонал и отличное меню.
Недостатки:
При всех положительных качествах отеля, единственный минус - окна выходят на трамвайные пути, что с утра немного мешает. (начало движения раннее).
Гость
25.09.2014 09:51
Достоинства:
Милые улыбки на ресепшене и тишина в самой гостинице. Очень уютно. Завтрак не плохой, все вкусно. В баре на первом этаже ребята делают вкусный капучино и цены в полне.
Недостатки:
Минус один. В номерах выходящих окнами на улицу Ленина просыпаешься с первыми трамваями) Стеклопакеты в плане шумоизоляции хлипенькие. Местные коллеги сказали, что повезло, потомучто не гоняли байкеры)
Гость
18.09.2014 13:23
Достоинства:
Мне все понравилось. Заселили раньше на 4часа без проблем. В камере хранения тоже можно оставить багаж на неопределенное время. Хорошие завтраки и качественная уборка номера.
Недостатки:
Если потребуется открыть окно, то не заснете-очень шумно, все таки центральная улица! Хотя это расположение отеля является большим плюсом!
Гость
17.09.2014 16:25
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Всегда все удовлетворяло. Отличное расположение отеля, закрытая парковка для автомобиля, чистые номера.
Недостатки:
Мы забронировала улучшенный двухместный номер с одной кроватью, нам предоставили номер, с большой кроватью, но это был номер предназначенный для одноместного проживания, просто кровать отодвинули от стены, там даже тумбочка была одна. Не было розеток свободных, пришлось телефон заряжать в розетке, расположенной в прихожей.
Гость
12.09.2014 11:49
Достоинства:
Превосходный отель, наверное один из лучших 3-х звёздочных отелей в России
Гость
10.09.2014 05:51
Достоинства:
Удобное расположение. Замечательные завтраки, сытные, вкусные, разнообразные. Очень уютные чистые номера со всем необходимым. Внимательные девушки на рецепшене.
Недостатки:
из-за сотового телефона постоянно размагничивался ключ от номера и приходилось ходить и делать новый)))
Гость
07.09.2014 16:48
Достоинства:
Расположен в самом центре, если по делам или посмотреть город самое то.
Гость
05.09.2014 22:31
Достоинства:
Местоположение, хороший звтрак,приветливыйм персонал.
Недостатки:
WiFi не работал все 3 дня, шумный кондиционер, шум с улицы.
Гость
05.09.2014 21:57
Достоинства:
удобное расположение; уютный реновированный номер, очень тихий (у меня был окнами во двор + в отдельном крыле для некурящих, а не в холле, напротив лифта); хороший завтрак; оптимальное соотношение цена-качество
Недостатки:
у меня в номере не переключались каналы на телевизоре. И если для кого-то это важно, в "стандарте" телевизор маленький.
Гость
10.08.2014 21:37
Достоинства:
все было отлично, не считая того, что забыла указать про нужен номер для не курящих. В моем оставался стойкий запах.
Гость
27.07.2014 02:16
Достоинства:
В отеле довольно уютно и чисто, комфортные номера со свежим ремонтом. При заселении был приятно удивлен наличием обогревателя в комнате (отопление работало исправно). Самое главное, очень хорошие завтраки
Гость
26.07.2014 08:19
Достоинства:
Местоположение, новый свежий номер, хорошая комфортная постель, приличные завтраки.
Недостатки:
Часто не срабатывает магнитный ключ, в номере запах канализации.
Гость
20.07.2014 17:32
Достоинства:
Чистейший отель с кучей услуг (бесплатных) - зубные щетки, бритва, смена подушек на разные варианты, вкуснейший завтрак и т.д. - Отель должен претендовать минимум на 4 звезды по российским меркам
Гость
01.07.2014 09:18
Достоинства:
ВСЕ ПРИЕМЛЕМО!
Недостатки:
ПАРКОВКА НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНА ПЕРЕД ОТЕЛЕМ: НИ ЗАБРАТЬ НИ ВЫСАДИТЬ ЖИЛЬЦОВ, НАУЧИТЕ КАК ВЪЕХАТЬ ВО ДВОР БЕСПЛАТНО!!!
Гость
28.06.2014 02:57
Достоинства:
Удобное расположение отеля.Доброжелательный внимательный персонал.Отличный сервис.Вкусное на высшем уровне приготовлена пища.Одним словом в следующий раз поеду в ЕКБ обязательно выберу ваш отель!
Недостатки:
Всё понравилось поэтому нет какого либо негативного мнения по вашему отелю!
Гость
21.06.2014 07:43
Достоинства:
восхитительные завтраки, быстрый Wi-Fi, общий уровень комфорта
Гость
14.06.2014 08:54
Достоинства:
Отель полностью соответствует описанию,отличное соотношение цена-качество. Доброжелательный персонал,номера чистые,прекрасное расположение, завтрак отличный. К wi-fi также никаких нареканий нет. Плюс бесплатная стоянка,для тех кто путешествует на автомобиле. В общем и целом,рекомендую этот отель на все 100 %.
Недостатки:
Нет замечаний.
Гость
08.06.2014 10:52
Достоинства:
Расположение, чистота, стоимость
Недостатки:
Холодный пол
Гость
02.06.2014 19:24
Достоинства:
Хорошо расположен, отлиное соотношение цены и качества, чистота в помещениях, вежливый персонал, отличный внутренний дизайн помещений
Недостатки:
Не меняют постельное белье. Обычно, в отелях такого уровня постельное белье меняют каждое утро. Только к концу дня первых суток пребывания мне безобразно заправили постель, белье не поменяли. При обращении на ресепшн с вопросами о ресторанах города, говорят только о своем ресторане.Это - не очень хороший сервис для гостей города
Гость
24.05.2014 07:25
Достоинства:
Отличное расположение, внимательный, вежливый и профессиональный персонал, хороший завтрак, чистота. В номере хорошая мебель, телевизор и холодильник. WiFi стабильный.
Недостатки:
недостатков не обнаружено
Гость
23.05.2014 04:43
Достоинства:
Действительность превзошла все мои ожидания. Очень комфортно, уютно, ничего отрицательного даже в голову не приходит. В следующий раз - только этот отель.
Гость
21.05.2014 14:21
Достоинства:
Гостиница расположена очень удачно: все достопримечательности в радиусе 1 км. Останавливался в стандартном одноместном №606. Бронировал через Booking. Получилось существенно дешевле: 3150= против 3900= по номиналу или 3510= при бронировании через сайт гостиницы. Номер вполне приличный. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. В пожеланиях предусмотрительно (на основании других отзывов) попросил номер с окнами во двор. Было тихо. Не смотря на 30-тиградусный мороз, в номере очень тепло. Вода горячая идёт хорошо - придраться не к чему. Завтраки достаточно сытные: есть мюсли, жареный картофель, отварные и свежие овощи, сосиски, жареный бекон и мясная нарезка (правда среднего качества), сырная нарезка, сырники и блинчики, кексы и пирожные,йогурт, из напитков яблочный и апельсиновый сок, чай, кофе. За ранний заезд в 4 утра взяли ещё полстоимости номера + стоимость завтрака. Итого 1950=. Наверное это справедливо, хотя нередко в других гостиницах заселяют без дополнительной платы, и это всегда очень приятно. Таким гостиницам отдельный респект. Побольше бы таких, ведь заселяемся в 4 часа не от хорошей жизни, а поскольку привязаны к расписанию самолётов, и как правило здесь без вариантов. Побывав во многих гостиницах, скажу, что даже цена 3150= мне всёже кажется немного завышеной, возможно потому, что это Урал. Но в целом она недалека от адекватной. Неподалёку, в доме на Ленина 48, в середине дома, по этой же стороне нашёл вполне приличное кафе самообслуживания с бюджетными ценами и нормальной едой. А вот упоминавшееся в одном из отзывов кафе самообслуживания "Уральские пельмени", расположенное чуть дальше на перекрёстке, разочаровало. Ряд блюд откровенно невкусный.Одним словом, "Гранд Авеню" - вполне приемлимый вариан за 3150=, но только не за 3900=.
Недостатки:
ряд предметов мебели несколько пошарпан
Гость
20.05.2014 22:19
Достоинства:
Отель покорил сервисом. Весь персонал на 5+. Очень удачное месторасположение. Уютный и комфортный отель
Гость
20.05.2014 08:35
Достоинства:
Классный просторных номер, вкусный завтрак!! Месторасположение!
Гость
14.05.2014 06:33
Достоинства:
Удобное местоположение, хорошие завтраки, все понравилось
Недостатки:
Постоянно размагничивался ключ.
Гость
12.05.2014 03:38
Достоинства:
Все на хорошем европейском уровне. Цены разумные, среди похожих по классу отелей.
Недостатки:
Не знаю к чему придраться. На удивление, все вполне соответствует стандарту.
Гость
11.05.2014 05:37
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
На сайте отеля отсутствует категория "улучшеный двухместный номер", но реально он продается. На сайте отеля в стандартном двухместном номере должен быть халат, а в улучшеном халата не было. На сайте отеля оставил заявку, чтобы позвонили мне, жду звонка до сих пор, хотя сайт ответил, что со мной свяжутся в ближайшее время. Мелочи типа тесноты на завтраке (организован в маленьком банкетном зале, заявленный ресторан для завтрака просторен, сервирован, но...), ранее использованного пузырька с шампунем (полупустой), не добавляют положительных эмоций.
Гость
07.05.2014 10:48
Достоинства:
Все очень на хорошем уровне
Недостатки:
До таких отелей как Novotel в котором останавливался тут прошлый раз недотягивает по мелочам.
Гость
05.05.2014 18:18
Достоинства:
Все, кроме двух сотрудников
Недостатки:
При заселении с нас взяли большую сумму, чем было обещано в бронировании. В ответ на наше удивление молодой человек сказал: "Наверное букинг ошибся - так бывает...". После наших настойчивых заявлений, что мы пользуемся бронированием уже несчетное количество раз и с ситуаций ДРУГОЙ цены за обозначенный номер еще не встречались, он признался, что в бронировании ничего не понимает и нам нужно завтра говорить об этом с другим сотрудником, который будет после 9. К счастью мы приехали на несколько дней и утром была возможность пообщаться с этим сотрудником, которым оказалась милая девушка, с извинением вернувшая нам излишне взятую сумму. Однако неприятный осадок остался. Также крайне неприязненно нас встретил другой молодой человек на парковке - нужно заметить, что заезд на парковку у них подразумевает объезд двух кварталов (парковка всего-лишь с обратной стороны здания, но там одна улица с односторонним движением), протискивание по сложной траектории по дворам в объезд гаражей, спуск с довольно крутого склона и наконец ожидание у опущенного шлагбаума. Вот мы это все проделали - а он крайне нелюбезным тоном и спрашивает: "А куда это вы собрались?!"... нет слов... впрочем все остальные сотрудники были адекватны
Гость
26.04.2014 22:57
Достоинства:
Отличный отель. Чистенько и доброжелательный персонал...
Недостатки:
Нет такого
Гость
25.04.2014 22:48
Достоинства:
Удобное местоположение, хороший отель с развитой инфраструктурой.
Недостатки:
Утюг в номер я так и не дождался:(
Гость
24.04.2014 08:13
Достоинства:
отношение персоналазавтракхорошо отдохнул после тяжелого рабочего дняСПАСИБО!
Гость
20.04.2014 11:23
Достоинства:
Удобное расположение (центр города)очень хорошее питаниевозможность посещать спортзал (бесплатно)сауна (со скидкой для проживающих в отеле)
Гость
13.04.2014 12:17
Достоинства:
Для командировки нормально.
Недостатки:
Удивил отзыв постояльца, что это лучшая гостиница за 10 лет поездок!
Гость
11.04.2014 07:56
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле! Самое главное его преимущество- это, конечно же, расположение! Добраться легко как из аэропорта, так и с ж/д вокзала. И для перемещений по городу тоже удобно, рядом много остановок общественного транспорта. Завтрак стандартный шведский стол-разнообразен. Можно заказать каши, на выбор, яишницу, омлет, фрэши. Персонал приветлив, вежлив, готов выполнить любую просьбу. В номерах чисто, уборка каждый день, с обновлением всех аксессуаров (вода, шампуни, мыло и т.п.) интернет, в номере, по WI-FI "летает"!
Недостатки:
Но есть над чем расти! Например, в номерах хотелось бы видеть чайно-кофейный набор и чайник! И огромная просьба следите за состоянием душевых кабин!!! Почти во всех номерах, где я останавливался и где были душевые кабины, с ними были проблемы, либо не уходила вода, либо протекали из-за неплотностей!
Гость
10.04.2014 05:14
Достоинства:
Приветливый персонал, тихо, чисто. Повеселил телефон в санузле =)Заселили в номер с большой кроватью. Матрас моей любимой жесткости, постельные принадлежности полностью "по мне", может быть из-за перелета из СПб =)))Шикарный шведский стол! Позавтракал душевно!Несмотря на большинство оценок "хорошо", утверждаю, что это хорошо с двумя плюсами!Если бы не было заявки на 3*, то было бы отлично. За 11 лет командировок, это лучшая гостиница, в которой я останавливался!Всем рекомендую!
Недостатки:
Немного смутил расчет цены за поздний выезд, хотели взять как за полные сутки (выезд был в 18:00). Но после "переговоров" сумма стала корректной.Полотенца чистые, но оттенок желтизны присутствует, но, повторюсь, никакого подозрения на нечистоту нет.Плохо закрывались дверцы душевой кабины, но это беда во всех недорогих кабинах.Рядом с кроватью и возле письменного стола не оказалось розеток. Пришлось отодвинуть стол. чтобы воткнуть зарядку ноутбука и телефона.Вывеска! Не только на торце здания, выходящем на улицу, должна быть вывеска, но и у самого входа в гостиницу! И на дверях должно быть внятно указано, что это гостиница. А то я заходил и не до конца был уверен, что зашел в правильную дверь!В номере нет чайной пары, тарелки и столовых приборов. Я заезжал примерно в 23:20 и хотел попить чаю и порезать сыр =(((
Гость
04.04.2014 11:37
Достоинства:
Абсолютно соответствует тезису - "просто, но со вкусом"
Недостатки:
Обещанный Вай-Фай в номере категорически отсутствовал....температура в номере не регулируется, бывало прохладно или наоборот слишком жарко...
Гость
27.03.2014 20:35
Достоинства:
прекрасный уровень сервиса, очень доброжелательный и обученный персонал. завтраки - выше всяких похвал, куда лучше стандартных 3х звезд.
Гость
27.03.2014 11:36
Достоинства:
Отель на твердую четверку.
Недостатки:
Шумновато если окна выходят на улицу, в двухместный номер положили один комплект полотенец и туалетных принадлежностей.
Гость
23.03.2014 09:18
Достоинства:
Удобно расположен, вежливое обращение
Недостатки:
не хватает более быстрого интернета
Гость
20.03.2014 21:30
Достоинства:
Доброе, внимательное, не навязчивое отношение персонала. Хороший разнообразный завтрак - шведский стол.
Недостатки:
Хотелось бы в номер чайник и чашечки. На ночь хочется чайку.
Гость
19.03.2014 01:46
Достоинства:
Идеальное расположение
Недостатки:
Средненькие завтраки
Гость
15.03.2014 00:23
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Слишком спартанская обстановка для такой стоимости номера...
Гость
14.03.2014 19:38
Достоинства:
Почти все!
Недостатки:
По выезду потеряли чек об оплате.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
