Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Amore Hotel and Spa, 4 звезды
Спа-отель Grand Amore находится в центре Флоренции, в 350 метрах от собора Санта-Мария-дель-Фьоре. К услугам гостей элегантные номера и люксы, оздоровительный центр и бесплатный Wi-Fi. В числе удобств всех номеров 4-звездочного отеля Grand Amore кондиционер, телевизор с плоским экраном и мини-бар. Гости могут совершать бесплатные звонки на европейские стационарные и мобильные телефоны. В собственной ванной комнате предоставляются халаты и фен. Из некоторых номеров открывается вид на собор. В оздоровительном центре имеется сауна, паровая баня и гидромассажная ванна. Кроме того, гости могут заказать косметические и массажные процедуры. В спа-отеле Grand Amore работает круглосуточная стойка регистрации. В лаундж-баре гостям предложат напитки и легкие закуски. Сотрудники отеля предоставят рекомендации по организации поездок и экскурсий по городу. Отель расположен на улице Виа-дей-Серви, в 70 метрах от площади Святейшего Благовещения. До моста Понте Веккио всего 15 минут ходьбы.
Отзыв об отеле:
Grand Amore Hotel and Spa, 4 звезды
Larisa
11.04.2019 01:58
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Слышимость в номерах
Отзыв был полезен?
0
0
Марина
10.11.2018 13:25
Достоинства:
Очень вежливый персонал, интересный интерьер, утром бесплатно сделают кофе, дадут вкусный круассан и сок. Расположен в 1 минуте от главного собора. Очень чисто. Нашли нам прекрасного русскоговорящего гида, купили билеты в галерею. Большое спасибо работникам ресепшн.
Недостатки:
К сожалению, над нашей террасой не было крыши в отличие от соседнего номера и в связи с дождем воспользоваться ей мы не смогли, а номер заказывали именно из-за террасы. Косметику для ванной заменили только один раз, все таки для семьи 1 маленькая баночка геля для душа и 1 шампуня крайне недостаточна на 3 дня, пришлось использовать свои.
Marina
06.11.2018 15:44
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, прекрасное расположение отеля, до самых популярных достопримечательностей рукой подать, остановка автобуса для обзорных экскурсий тоже в шаговой доступности.
Недостатки:
В межсезонье не работает кондиционер, поэтому если на улице холодно и сыро, согреться можно только теплой одеждой.
Данил
21.08.2018 08:56
Недостатки:
Комната была меньше, чем думали. Маленький винный шкаф вместо холодильника
Yulia
03.07.2018 05:24
Достоинства:
Я не поняла вообще ни цену этого отеля, ни хвалебные отзывы. Персонал на ресепшн норм, все остальное сомнительно. За неделю пребывания так и не принесли кофейную кружку-мы демонстративно пили кофе из стакана, номер бледно освещенн, при необходимости света нормального нет. Полотенца и халаты белые и пушистые и постельное прекрасное-на этом все плюсы пожалуй. Свет перед номером не работал три дня-подсвечивали телефоном чтобы открыть дверь.
Sergey
08.05.2018 08:45
Достоинства:
Завтрак превосходный, хотя и проходит в лобби.
Недостатки:
Первый раз за всё время путешествий чекаут в 11.00 и названивают в это время, а ты думаешь, что время выезда как всегда в 12.00
Katyazhe
26.04.2018 00:43
Достоинства:
Очень удобное расположение для прогулок по Флоренции. Сам номер - чистый, все новое, кровать удобная, ванная тоже хорошая Персонал просто выше всяких похвал - чувствуешь себя желанным гостем Вкусный завтрак по меню (заказываешь вечером на утро) Вообщем отель отличный, точно не пожалеете)
Недостатки:
Немного душно, но это особенность здания - там кондиционирование власти включают только в конце апреля, а мы были в начале. Окна мы открывали на ночь, но у нас они на улицу выходили и там шумно было. Не знаю, есть ли номера с окнами во двор
Serge S
19.11.2017 07:17
Достоинства:
Все! Особенно соотношение цена-качество:)) Номер с завтраком стоил 160 евро, просто подарок, учитывая, что в высокий сезон он стоит 600 евро.
Недостатки:
Поцарапали автомобиль на валет паркинге:((
Dmitriy
30.07.2017 04:36
Достоинства:
Очень уютный отель. Всего 11 номеров. Бронировали для семьи из четырех человек (дети 16 и 11 лет) люкс с балконом. Оказалось, что это два номера на последнем этаже с просторной террасой. Завтрак подают на террасе. Вид шикарный. Два санузла. Очень удобно для семьи с двумя детьми. Выдают ключ от лифта - никто кроме жильцов и персонала не может приехать на этаж. Расположение отличное. Персонал более чем внимательный, помогают по любым вопросам. Напитки бесплатно. Всякие презенты - фрукты, сладости, открытки и альбомы по Флоренции. В отеле СПА центр. Рекомендую настоятельно.
Olesya
10.05.2017 00:51
Достоинства:
Это самый лучший и нестандартный отель! Очень необычный формат отеля. Как-будто мы приехали в гости в частный особняк. И всего два человека, который заботятся о гостях. И надо отметить, что очень успешно с этим справляются. По приезду нам предложили любой напиток по желанию. В номере ожидала корзина со свежими фруктами. Номер очень чистый, в ванной косметика фирмы Aqua di Parma. Удобные кровати. Если вам необходимо позвонить в любую страну из номера - это бесплатно. Лёгкие напитки в течение всего дня, также бесплатно. Отличные свежеприготовленные завтраки, выбор которых вы осуществляете по меню. Персонал ненавязчив, но всегда очень рад помочь. Перед отъездом нас ожидал комплимент от отеля в виде бутылки Просеко и подарка для нашего сына. Мы очень благодарны персоналу отеля, что сделали наше пребывание во Флоренции ещё более запоминающимся! Очень надеемся приехать во Флоренцию и остановиться в этом отеле ещё раз!
Maxim
12.04.2017 07:24
Достоинства:
Очень понравилось внимательное отношение персонала отеля.
Olga
05.04.2017 10:32
Достоинства:
Все!Место,в которое хочется вернуться!Великолепно!
Недостатки:
Утюга нет,но это такие мелочи!
Yulia Gordienko
19.02.2017 08:49
Достоинства:
Все превосходно. Такой высочайший сервис. Большое спасибо персоналу отеля за уют, комфорт и превосходный отдых. Отдельное спасибо за поздравительный торт в день рождение мужа.
Gennady
03.02.2017 06:16
Достоинства:
Отличное месторасположение - в шаговой доступности главные достопримечательности Флоренции, чистота, приветливый персонал, всегда готовый оказать помощь гостям, наличие бесплатных напитков (чай, кофе, вода).
Недостатки:
Организация завтраков - периодически возникали неожиданные для Италии проблемы. Предварительно заблокированная сумма (около 500 евро) не разблокирована уже около месяца, несмотря на неоднократные обращения в отель.
Irina
01.02.2017 10:37
Достоинства:
Очень уютно, чисто, каждый вечер замечательные сладкие комплименты и маленькие подарки! Великолепное расположение! В двух шагах находятся все знаменитые достопримечательности Флоренции.
Elena
31.01.2017 06:57
Достоинства:
Невероятно душевный и отзывчивый персонал! Любые пожелания вмиг реализуются с большой любезностью!
Elena
09.01.2017 20:17
Достоинства:
Очень приятный небольшой стильный отель, чувствуешь себя в Америке 60-х годов. Настроены на максимальное внимание к клиенту, сервис выше среднего. Постоянно радуют какими-то небольшими комплиментами, то сладкое, то ликер, то вино. Бесплатно выдают воду, а также - неожиданная опция - бесплатные международные звонки по телефону из номера. В стоимость номера входит пользование сауной, хамамом и джакузи. Они небольшие, идеально на двоих, бронируются индивидуально, чтобы никто больше не беспокоил. Завтрак сервируется индивидуально, качество очень хорошее, выбор больше, чем стандартно в итальянских отелях. Завтрак бесплатно приносят в номер. На все просьбы реагируют быстро и максимально внимательно. Остались очень довольны своим выбором.
Недостатки:
Проблема любого практически итальянского отеля - это чай. В любом случае принесут в пакетике, только качество пакетиков отличается.
Ekaterina
05.07.2016 22:41
Достоинства:
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ! ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, УЮТНЫЕ НОМЕРА, ВКУСНЫЙ ЗАВТРАК И ОТЛИЧНОЕ РАСПООЖЕНИЕ!
Недостатки:
ВСЕ ОТЛИЧНО!
Artur
05.05.2016 20:48
Достоинства:
Отношение персонала к гостям такое как будто вы их старые друзья и они очень долго ждали вашего приезда. При этом все искренне и не наигранно. Мне очень понравилась атмосфера в этом отеле: очень уютно и спокойно. Очень крутое месторасположение - все в пешей доступности, до любого интересного места идти от 5 до 25 минут максимум. Очень приятно удивило, что отель не берет деньги за soft drinks, в любой момент можешь попросить чай, кофе, колу, воду - все бесплатно, также удивили бесплатные звонки в любую точку мира из номера прямо.Около отеля кстати очень крутое кафе "ок бар" - пицца, паста, вино - все очень дешево и очень вкусно.
Недостатки:
Не замечено
Tatiana
20.04.2016 09:20
Достоинства:
Понравилось все. Месторасположение. Уютно. Шикарная ванная комната.
Nina
10.04.2016 17:47
Достоинства:
Отличное месторасположение, удобные подушки, удобная кровать. Есть халаты и тапочки. Средства для Луша фирмы Aqua di Parma. Отличный завтрак.
Boris
16.01.2016 03:33
Достоинства:
Наша семья получила очень большое удовольствие от проведенного в отеле времени. Прекрасный персонал, очень старательно выполняющий свои обязанности. Нас каждый вечер ожидали приятные сюрпризы в виде напитков и сладких комплиментов, а нашим детям ежедневно дарили замечательные подарки. Отель очень удобно расположен и идеально подходит для семейного отдыха. Это небольшой бутик-отель, где тебя окружает семейная атмосфера. Мы очень благодарны персоналу отеля за проведенные там дни.
Анна
15.01.2016 09:32
Достоинства:
Очень приятный и стильный отель. Небольшой, но с особым отношением к клиентам. Комплименты в номер, вовремя закрытые ставни и заблаговременно предоставленные пледы - из таких мелочей складывается общее впечатление. Ip телефония с бесплатной влзможностью звонков.
Недостатки:
Температурный режим. Ночью было то холодно, то жарко в комнате. Но потом температура выравнялась.Громоздкие кресла слишком большие для номера, стоит заменить для освобождения пространства.
Oxana
22.11.2015 09:38
Достоинства:
Недостатков не нашли, все на 5+
Недостатки:
Nothing
Elena
06.11.2015 10:51
Достоинства:
Все понравилось. Особенно волшебная кнопка: нажимаешь- и фоном звучит отличная лаунж музыка. Персонал, чистота- все хорошо
Недостатки:
Очень узкая длинная ванная комната, не развернуться. Но это мелочи, в общем
Danil
11.10.2015 08:35
Достоинства:
Местоположение супер. Персонал - отличный! Приняли, как дорогих гостей, любая просьба выполняется за секунду, постоянная помощь и желание быть полезным. Номера комфортные! Завтраки отличные! Спасибо!
Недостатки:
-
Yulia_Kislichenko
02.10.2015 21:20
Достоинства:
Более внимательного и радушного отношения персонала я ранее не встречала. Любой каприз исполнялся за считанные минуты! Припарковать автомобиль, принести завтрак в номер, освежиться после прогулки по городу просеко или взбодриться чашечкой ароматного кофе- пожалуйста! Удачное расположение позволяет наслаждаться отдыхом во Флоренции и Тоскане на все 100%
Ксения
08.09.2015 11:18
Достоинства:
Прекрасный отель. Объективно - местоположение идеально- путешествуем на автомобиле - удобный въезд в эту часть исторического центра, валет паркинг. Номер - все новое, запах свежести, шумо изоляция хорошая, площадь номера хорошая. Персонал отличный: отзывчивы, услужливы. Из бонусов - безалкогольные напитки бесплатны в любом количестве круглосуточно. Вернемся еще раз.
Svetlana
18.06.2015 17:27
Достоинства:
Понравилось все ! Замечательный отель ! Превосходный сервис ! Находится в самом центре Флоренции ! Обязательно вернусь в этот отель !
Diana
05.05.2015 15:12
Достоинства:
Все отлично начиная с приветствия персонала и заканчивая полотенцами и халатами в номере. Рекомендую всем останавливаться в этом отеле , прекрасное месторасположение в 3 минутах от Дуомо . Завтрак подают в любое время , мы проспали и спустились около 11 часов но нас накормили всем что мы попросили .В следующий раз обязательно остановлюсь только в этом отеле !!!!! Молодцы !!!!
Недостатки:
Нет такого
Yaroslava
26.04.2015 22:16
Достоинства:
Отличный номер, хорошее расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Неудобные завтраки - не щведский стол, а так же описание отеля на сайте не совсем соответствует действительности... В откле нет spa... Хотя в описании отеля есть.
Аноним
21.04.2015 13:30
Достоинства:
Прекрасный, новый, чистый отель с хорошим ремонтом и замечательным обслуживанием. Удачное место расположения: тихий центр, вблизи всех достопримечательностей. Очень хочется еще раз сюда вернуться!
Maxim
07.04.2015 17:31
Достоинства:
Шикарный бутик-отель с душевным подходом, сервис и отношение персонала на высшем уровне! Отличное расположение отеля позволяет добраться пешком до всех достопримечательностей за считанные минуты!
Недостатки:
Ничего
Victoria
21.03.2015 00:10
Достоинства:
Очень красивый номер, новый и действительно с элементами роскоши. Безупречное бельё, хрустящие салфетки, пушистые полотенца. Кровать очень удобная - большая, не слишком мягкая или твердая, правильные подушки, огромное теплое, но легкое одеяло. Приличный завтрак, интересное кафе в лобби с приемлемыми ценами. Персонал исключительно любезен и на всех этапах хочет сделать что-нибудь приятное и полезное. Мужчины, это то место, куда нужно везти своих девушек, если вы хотите подарить им немного романтики!
Недостатки:
Все понравилось
Elena
14.01.2015 07:16
Недостатки:
Плохая уборка номеров! Скудные завтраки и отсутствие прейскуранта. Каждое наименование необходимо спрашивать отдельно! Отсутствие элементарных услуг и принадлежностей, таких как: химчистка/прачечная, рожок для обуви. Низкое качество постельного белья и полотенец, неудобные подушки и матрац. Навязчивый персонал. При отъезде выписали счет на оплату за все дни проживания, хотя оплата была произведена до въезда в отель.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Турецкая баня
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
-
Транспорт
- Прокат велосипедов
- Прокат автомобилей
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
