Отзывы Gradiali, 4 звезды

Уменьшить сумму аренды велосипедов.

Когда бронировали, была информация, что строительные работы закончатся в конце июня 2017. Мы были в конце июля- строительным работам не было конца........

Очень маленький бассейн. Надо сделать детский бассейн отдельно.как в Германии

По приезду просили три раза поменять халаты,мы шли на проц едуры,но нам приносили чистые,но рваные, и еще-перегорела лампочка в ванной в понедельник, мы попросили поменять,мастер пришёл только в среду с утра

Завтрак хороший, а вот меню в ресторане могло бы быть разнообразнее (мне показалось, что были одни стейки). Бассейн маловат, но в следующем году будет готова пристройка с бассейном и банями, тогда будет супер.

Хотелось бы, чтобы в прокате были и подростковые велосипеды, т.к. отдыхают и семьи с детьми, а до ближайшего другого проката около 1,5 км. Еда в ресторане нам не очень понравилась. А другой альтернативы нет, рядом нет других кафе, пешком далеко.

Расположение очень далеко от центра

Отсутствия кафе и ресторанов в шаговой доступности (кроме ресторана в самом отеле), однако при наличие авто это не проблема. Рядом возводится еще один корпус данного отеля, поэтому с одной стороны - строй площадка, но если окна выходят в сторону леса, как было у нас, то дискомфорта это не доставляет. Детская площадка небольшая. Её размер явно не соответствует размеру отеля. Больше места для игр детям явно не повредит отелю.

Рядом идёт стройка И это надолго Почему то при бронировании об этом не предупредили Это раздражало Остальное все нормально Очень отзывчивый и внимательный персонал

Быстрей закончить стройку

Огромная стройка под окнами,о которой нечего не было написано при бронировании. Малюсенький бассейн,где при наличии 3-4 детей нечего делать,а их было много. Хорошее обслуживание и красота Паланги сгладили первое впечатление от вида из номера,в который нас поселили.

Бассейн очень маленький, а народу много, не поплавать, и попасть модно тодько после шести вечера

Рядом стройка, но, это временно и за это неудобство отель дал весьма солидную скидку, плюс номер куда большей категории.

На ресепшене и большенство персонала не говорит на русском, очень удивило это.

1. С понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 ведутся строительные работы. Ровно в 8:00 Вас разбудит звук отбойного молотка) 2. Скудный однотипный завтрак, людей много, к столу бывает и не пробиться 3. Очень стеснительный персонал, пока не попросишь, не уберутся в номере 4. Если Вы оставили полотенце на полу, это не факт, если оно сухое, что его уберут, его могут опять положить Вам в пользование)

Маленький бассейн

Рядом с отелем идет снос старого здания, шум и пыль мешают отдыху. Однообразное меню на завтрак. Мало времени на завтрак: с 08 до 10:00, даже придя в 09 утра, половины блюд не было в наличии. Хотелось бы не просить у персонала пожарить еще яичницу или принести масло, которое закончилось.

Очень посредственный завтрак- Такое впечатление что сыров в Литве нет вообще. Банальную яичницу надо было выпрашивать. Может и есть любители маринадов на завтрак типа маринованного чеснока огурцов помидоров фасоли из банок -я не из их числа это точно. Возле отеля идет стройка целый день шум и грохот плюс пыль. Автомобиль на парковке покрылся сантиметровым слоем -слабое утешение что все машины на парковке покрылись пылью тоже. Персонал не говорит по русски что не критично для меня -но и с английским тоже беда. Очень не многие что-то пытались . Может это национальная гордость такая. Были на полупансионе -обеды ровно на 1 евро сок разбавленный наполовину с водой + плошка супа (один из двух на выбор) + второе выбор тоже из 2 либо то либо другое СПА Программа достаточно простая -хотя и разнообразная. Все процедуры по 15-20 минут. Из реальног СПА ничего заказать не удалось -все было заказано уже (ну например массаж с янтарем и медом 60 минут или жемчужную ванну )Бассейн нескромно маленький чуть больше суповой тарелки и работает с 18 до 21 - правда есть джакузи . Врядли поеду туда снова или посоветую кому-бы то ни было... ;-(

Больше всего взбесили скрытые платежи. Бронировал номер на двух взрослых и двух детей (7 и 10 лет) и рассчитывал на одну сумму, а в реальности заплатил на 25% больше, т.к. номер и его цена рассчитаны на двух взрослых и двух детей (до 0 лет). К сожалению, это испортило все впечатление об отеле и отдыхе... Поэтому уберите плиз скрытые платежи!!! Детей до 0 лет не существует, а если иметь в виду грудных людей, то им точно диван для сна не подходит :-)

Далековато от центра.

Немного удручает вид полуразрушенного здания перед гостиницей. Его или реконструируют или разбирают, непонятно. Но шума нет. Дорога до гостиницы в состоянии ремонта, везде ямы. Но это не напрягает особо

Слабый обед. Цены очень высокие.

Размер порции салата в ресторане :)

Спа зона небольшая.

Ресторанное питание желательно улучшить-долго и не очень вкусно

Не понравилась еда в ресторане. И на завтраке, который был включен в стоимость проживания, и в ресторане во время ужина не были довольны качеством поданых блюд. Маленькая спа зона, если собрается больше 10 человек, то уже тесно.

Всегда и все в Литве, особенно в Паланге - замечательно!

Маленький бассейн, всего одна баня.

Самый большой недостаток, это даже не столько удаленность от центра, это как раз могло бы быть достоинством, главное, что поблизости нет ни одного мало - мальского магазинчика, мы так и не поняли, почему его нет в отеле. Вы не можете ничего купить, даже простой воды, молока для ребенка, это очень неудобно. Таксисты этим пользуются, прямо какая-то мафия таксистов, счетчик я видела включенным только один раз, и то когда мы ехали из деревни HBH в отель. От отеля до любого места в Паланге 5 евро, обратно дешевле, в городе же есть конкуренция. От отеля до Клайпеды- 40 евро. Из Клайпеды до отеля мы добирались на такси за 17. К слову, маршрутка до Клайпеды стоит 1 евро 40 центов. В это место нужно ехать на машине, без всяких сомнений, тут никто не заботится об отдыхающих без машины. Убирали каждый день, но когда, уезжая, мы отодвинули диван- там нашли чьи-то трусы и чью-то майку- показательно. Завтраки- выпечка не очень, кофе не очень- плохая кофемашина, нет капучино. Бассейн- переполнен бывает очень часто. Очередь к блиннице бывает, и ты не спечешь себе домашний блинчик, как заманчиво обещает реклама на завтраке :). Вечером, когда стемнеет, погулять можно только на маленьком пятачке возле отеля. Отель в основном предлагает либо завтраки, либо завтраки и обеды. Вечером вообще нет никакой программы в ресторане, только по субботам, по телевизору в ресторане крутят все время рекламу отеля, а она не такая уже и длинная, этот ролик я наверное навсегда запомнила во всех подробностях. Не понимаю, почему ресторан не борется за клиентов- цены подемократичнее, меню пошире, "поаутентичнее", бесплатная доставка в номера, а не за пять евро, что-то веселое по телевизору, свечку на столик не забывать ставить, - и дело в шляпе. Парк велосипедов у отеля плохой. Можно было бы еще и бар в номере заполнять.

Нет возможности брать велосипеды в аренду бесплатно в период пребывания или хотя бы со скидкой. Нет возможности бесплатно получить хотя бы одну лечебную процедуру на человека.

1. В описании номера был указан кондиционер, по факту его не было. Только вентилятор на столе.2. Спортивный зал скорее предназначен для реабилитации, чем для полноценного тренинга. Гантельный ряд до 24 кг. Свободные веса (штанги, блины, стоики для жима и присяда) - вообще отсутствуют.3. Завтрак и официант оставили желать лучшего. Блины нужно было и вовсе выпекать самостоятельно (и ждать в очереди).4. Курящие соседи на балконе - и все прелести табачного дыма у Вас в номере.

Дорога к отелю ведет к его тыльной стороне - старому обшарпанному корпусу, который, вероятно, ремонтируется, но нет никаких указателей на ресепшен и оттого первое впечатление негативное.В номере не было кондиционера.Приходилось открывать балкон, в этом случае было прекрасно слышно, что происходит в соседнем номере.Далековато от центра города.

Никогда не придераемся, но уборка странная,не до конца☹️ Хотя всегда оставляем чайвые,вообщем не аккуратно.

Завтрак, обслуживание в ресторане (не сервируются столы), в центре зала столы кем-то зарезервированные, а что другие гости не люди и им не положено иметь ложку и вилку на столе? Десерты были не свежие, остатки с прошлого дня. Уборка номера неважная, номер люкс, а даже не убрали использованные чайные пакетики, не поменяли полотенца. Сервис не дотягивает до цены.

Недостатки минимальные:Завтрак очень вкусный, но недостает разнообразия, при коротком посещении это не проблема, но при длительном проживании завтрак может быстро надоесть.Вид из окна портят полуразвалившиеся постройки.

Я редко пишу расширенные отзывы, но данный отель исключение. В номере нет кондиционера, пустой минибар, шумная вытяжка в туалете и отвратительная шумоизоляция. Из минибара воняло какой то тухлой рыбой или мясом. СПА комплекс очень маленький и простой. В ресторане отвратительное и неприветливое обслуживание. Причём ресторан закрыли для какого то банкета без предупреждения вовремя заселения. Находится очень далеко от всего, но это было ожидаемо. Отель не соответствует ни заявленной ценовой категории ни четырём звёздам.

На диване спать было не возможно. Дыра по середине. Последние сутки отсутствовал интернет.

Немного далековато до центра пешком, можно и на машине до центра доехать. Но было бы неплохо если бы были услуги, допустим велорикши. Велосипеды даются напрокат. И это хорошо, но если гулять в городе, то их некуда деть.

В спа входит лишь совсем небольшой бассейн, сауна и джакузи. Ожидали большего. Хотя бы от бассейна.

Цена за номер завышена

Всё замечательно!

Нас не было с утра до обеда, но номер так и не убрали. Не очень живописный вид с балкона на полуразваленное советское здание - напоминает "постапокалиптический Чернобыль" :). На весь ресторан только один детский столик.

Отсутствие детского меню в ресторане.

Спа работает только вечером :( до 21, в летний сезон, на мой взгляд, завышена цена

Находится не в центре, пешком не дойти

Далековато от города.

Желательно СПА комплекс побольше.

Маленький выбор еды в ресторане. Хотелось бы разнообразие в меню.

СПА маленькое и время работы могло быть по больше.

Первое, что видно, это старый санаторий, соединённый с гостиницей. Приезжая на второй этаж отеля, вы приезжаете в настоящую больницу, где ходят врачи в халатах и старые люди с палочками, жутко больные, как будто приехавшие туда умирать. Зрелище ужасное и сразу портит отдых. Номера просторные, однако заказывая кровать одну двухместную, вам просто соединяют две отдельные кровати, которые ночью разъезжаются. Гостинице жалко выдавать чистые полотенца и шампуни. Они как будто бы сами решают когда вам мыться. Жили там три дня и чистые полотенца заменили лишь один раз, для 4 звёзд считаю не приемлемым. Дальше о ресторане. Вам будут впаривать, что он работает исключительно с 20 до 22. Не верьте, поесть там можно весь день. Единственное не советую вам этого делать! Кухня ужасная. Одно дело, что скудные завтраки (почти везде завтраки ужасны), но тут если вы заказываете дорогое блюдо (ели палтуса) они умудрились его испортить к чертям! Рыба была жутко пересоленная и сырая, листья салата в пятнах и песок трещал на зубах, и так две порции. Сообщив об этом официантке, она лишь сказала "мне жаль". Никакого предложенного десерта в знак компенсации не было, это заведение тянет на столовку, не больше. Брали в прокат велосипеды, колеса спущенные и сиденья сломанные. Деньги была заплаченные большие, это гостиница не стоит не единого евро!

Отсутствие кондиционера на случай жаркой погоды

В начале мая ресторан отеля работает еще по зимнему графику и в период с воскресенья по четверг закрывается уже в восемь вечера. А ближайший продуктовый магазин/супермаркет примерно в 5 км.

Кровати могли бы быть более удобными , а завтрак можно сделать до 11 хотя бы.

Не работал слив в раковине ванной - не проверяли? Оперативно починили после обращения на ресепшен.

Развалины старых санаторных корпусов. Еда в ресторане не понравилась. Официантки плохо говорят по-английски.

К сожалению, в зимнее время доступ в SPA центр с 17:00 (можно было бы и пораньше, так как погодные условия не всегда располагают к прогулкам в городе и около моря ). Отсутствие сауны .

Было очень холодно в номерах зимой, батареи были на максимуме, но мы мёрзли и простудились. Хотелось бы чтоб лучше топили, чтобы не морозить гостей.В стандартах нет кондиционеров, в остальных номерах есть.В тренажёрном зале не смогли включить мой любимый тренажёр и не нашли никого из персонала, чтобы помогли. На всём этаже ни одного живого человека. Очень удивительно. Наверное из-за праздников.

Зона СПА очень мала, работает с 17.00 до 21.00.

Ночью не очень комфортно добираться до отеля

Маленькая зона бассейна, джакузи и бани. в субботу вечером было очень много людей.далековато до пирса