Отзывы Гостница Седьмое небо

Минусов не обнаружено!

Нет

Нет

Что мы получили за номер стоимостью 4100 рублей в сутки: Хамское отношение со стороны персонала: вас встретит не радушная улыбка, а лицо на котором написано "че им дома сидится - теперь работать придется", жутко холодно в номерах (как нам сказали " а что вы хотели? мы отключаем отопление т.к. гостей нет, да и вообще не так уж и холодно (сами при этом ходят в теплых свитерах и пуховиках безрукавках) , парковка чистится только перед приездом шефа (мы приехали днем, шел снег, на парковку заехал еле-еле несмотря на то что у меня очень хорошая шипованная резина. А снег начали чистить только уже когда стемнело и приехал шеф. И то, почистили аккурат дорожку только к его авто (фото тоже будет)) Кстати, будьте готовы к тому, что у вас будет отключаться TV-приставка каждые 30 минут (так запрограммирована) т.к. они экономят на всем! Обогреватель - не положено, т.к. он много жрет электричества. Чайника в номере нет - стоит в коридоре общий кулер - там набирайте. Холодильник тоже отсутствует. Да вообще, в номере есть только следующее: 2 кровати, диван, 2 стула, 1 стол, 2 прикроватные тумбы, 2 светильника, телевизор, шкаф. Пройдемся по мебели: Стол и стулья - относительно нормальные (из всего что там есть) Диван - даже прикасаться к нему не было желания. Грязный, засаленный. Кровати - выглядят как новые, но расшатаны в хлам. Матрас - проснетесь и у вас будет ощущение что вас били палками. Постельное белье - наволочки и простынь в хорошем состоянии, чистые, чего нельзя сказать о одеяле. Одеяло в желтых разводах. Шкаф - проверьте сначала крепление полок - отваливаются + шкаф ходуном ходит. Тумбочки - внешне выглядят нормально - не пользовался. Светильники - поломаны. Придверные коврики используются как прикроватные. Номер: Номера с плесенью на стенах (см. фото), в грязных разводах, ободранные (ощущение будно на них специально брызгали то кофе, то чай. то еще что-то). Будете выходить на балкон - не споткнитесь об отломанный плинтус.

Завтрак, он мог быть лучше и разнообразнее.

Выпал мокрый снег, еле поднялись, резина уже летняя😀

Горка на территории небезопасна, в бане нет емкости чтобы веник запарить

Нет такого.

Нет

Для гостиницы которая находится высоко в горах, все оптимально! Не хватает уюта и благоустроенной территории вокруг. Зачем включать подъёмник, если он не справляется со своей функцией?!

1. Заселение произошло только к 17:00, несмотря на то что мы приехали не к началу заселения (14:00) а на 1,5 позже, заселили нас только в 17 :00 по причине уборки номера, которую начали только когда мы приехали. 2. Душевая кабинка во 2-м номере не герметична, после приема душа в ванной комнате вода стояла как в болоте. На жалобы администратор среагировала только словесно, как выяснилось ничего не исправили в наше отсутствие, как было ею обещано. Но, нам повезло, после выходных ее сменила Ирина, и нас переселили в другой номер. 3. Душевая кабина в новом номере хоть не текла, но слив был забит, после просьбы залили "Туалетного утенка" но ситуация не поменялась, пришлось терпеть т.к. ближайший магазин в 30 км. 4. Завтраки в кафе оставляют желать лучшего. Хотя каша была ничего. Дополнительно к каше обычно подавали творог или пережаренные плюшки или магазинные вареники. В номере холодильников нет, видимо для того чтобы кушали только в кафе. Для того чтобы поужинать в кафе со своим спиртным необходимо дополнительно заплатить 350 р. 5. Туалетные принадлежности выдают только по просьбе. Когда первый раз заезжали во 2-й номер их не было. Когда переселялись в другой положили. Тапочек не было в номере, но подсобное помещение (двери которого были периодически раскрыты) завалено одноразовыми тапками.

Маленький телевизор!

Персонал грубый, долгое ожидание при заселении (более 1,5 часов), несколько раз отключалось электричество

Не очень чистые номера, не приветливый персонал. Кровати скрипят, по стенам подтеки от батарей оранжевые. Звукоизоляции никакой, слышно все что происходит в коридорах. Вода по утрам в ванной холодная, не возможно ни умыться ни скупаться

Не совсем приветливое обслуживание в кафе, заехали в пятницу, в субботу в кафе 1/3 меню нельзя было заказать, не было необходимых ингредиентов. Маленькие завтраки: каша и чай/кофе или творож. запеканка и чай/кофе. Нам этого было мало. На второй день была каша,которую не возможно было есть. завтрак входит в стоимость проживания. Еда по меню в кафе была хорошая, всё понравилось.

Кран болтался, вода в раковине очень плохо сливалась. Душевая кабина протекала. Пыль под кроватями. Завтрак отвратный. Цена абсолютно не соответствует качеству.

Отношение персонала!!!!!

К сожалению, подъёмник на своём склоне не работает, завтрак слабоват, а также не все блюда в меню для заказа в обед или ужин. Не понравились подушки (очень маленькие и плоские).

Влажные полотенца.

В номере холодно, отсутсвие тапочек, вода из Крана тёплая а не горячая

Было холодно в номере, пришлось спать одетыми. Под кроватью ковер из пыли. Свет был с небольшими перебоями.

Жалко только, что подъёмник не работал, приходилось самим подниматься на горку.

Питание на 3 балла ,

Wi-fi хороший, но только на на первом этаже - на ресепшене и в кафе.

Без нареканий

Территория не благоустроена, пройти к беседкам после дождя возможно только по мокрой глине. Возможно зимой, когда снег это не проблема, но в межсезонье...

Некоторое безразличие персонала, по приезду никто не проинформировал нас о наличие тех или иных услуг в отеле. Уборку предложили на четвертый день пребывания из пяти. Очень маленькие по обьему завтраки, особенно для мужчины.

В номерах грязь страшная, тапочек нет. За беседки и мангал берут оплату, а розжыг отсутствует, грязь вокруг беседке, шампура никогда вообще не моются, вокруг беседок неухоженная территория с засохшими зарослями. Очень разочаровал наш отдых, остановка в этой грязной гостинице!!!

Отсутствие холодильника в номере, перебои с электроэнергией. Прокат саней без "субаренды". Отсутствие фена.

За 500 рублей барбекю с мешком угля, большая проблема розжига. Зато шашлык вкуснее кажется.

Нет холодильника мини в номере.

Завтрак можно было бы получше,кофе нет,сахара на столе не было,кипятка нужно просить на кухне,в номере не было всех туалетных принадлежностей,кровать скрипка жуть,шумоизоляция :слышно было с первого этажа

Дорога от Азизшской пещеры грунтовая, в непогоду не очень. В кафе все было вкусно, но обслуживание хромает. Шумоизоляция так себе в номерах. Горячая вода иногда становилась тёплой.

Завтрак: омлет не должен быть холодным

Поздний завтрак.

В "улучшеном семейном номере" за 7200р выломан замок в санузле, неисправна душевая кабина. Видавшие виды матрасы на кроватях. Отвратительный завтрак. Был холодный(даже не тепленький) омлет и сваренная на воде манная каша. Чайной посуды на всех не хватило. Отель не соответствует своим ценам.

Все понравилось, только с собой не забудьте чайник прихватить, а так все классно!

Завтрак, включенный в стоимость проживания, оставляет желать лучшего. Лучше, если бы его не было вообще (сосиски несъедобные, нет сливочного масла или джема, чтобы сделать бутерброд и т.д.). Начитавшись отзывов о хорошей кухне, ожидали совсем другого.

-

Высокие цены на проживание по всем ближайшим объектам. Возможно при более лояльном ценообразовании гостей было бы больше.

-

Все понравилось

Бесплатный Wi-Fi в номере не всегда был, при необходимости спускались в ресторан

Улучшить (подремонтировать) ванные комнаты. Почаще убирать номера.

Отопление и горячую воду включали только утром и вечером на пару часов. Wi-fi только в кафе на первом этаже.

Кровать неудобная, подушки маленькая

Бугельный подъемник не включили, хотя народу было много. Горка опасная, внизу трассы завалена б/у шинами, через которые на скорости можно перелететь и слететь вниз, с небольшого склона. Снег не расчищен к навесам для шашлыков, на парковке частично. Горячая вода только утром, в остальное время - теплая.

Если вы любитель горных лыж...то здесь делать нечего. Далековато до цивилизации....32 км до ближайшего села.... Дороги не очень....

Платные мангалы, платный подъемник,отсутствие холодильника и чайника в номерах.

Единственное, что действительно не понравилось - кровать. Ужасно неудобный матрас, сама кровать скрипучая до безобразия, просыпаешься от каждого движения. Номер 106 с двухспальной кроватью и диваном. Диванчик удобнее. Аренда беседки стоит 900 руб, беседки разбросаны по склону, освещения никакого. Могли бы лампочки в беседках повесить, зимой в 5-6 часов уже темно. А половина компаний приезжает с ведерком шашлыка. Непонятки с подъемником, работает только по выходным и если наберется 3 человека. Потом сказали, если возьмете в прокате трое санок - включим. Подъемник включали двое ребят, и одному ну ооочень не хотелось работать, второй наоборот позитивный. Так что, на кого попадете, так и покатаетесь.