Отзывы Гостиный Дворъ и Ко — Апартаменты на Щорса 103

Онлайн договорились о квартире и времени заезда в 12:00, когда приехали и позвонили, по телефону сказали, что сейчас с квартиры должны съехать и час займёт уборка, позвонив к 13:00 нам сказали, что забронированную квартиру сдать не могут так как от туда не выселились и предложили другую рядом и сто там уборка закончится через 15 минут, подъехав к дому и позвонив нам сказали чего названиваете постоянно и что время заезда с 14 и якобы они шли нам на встречу предлагая заехать раньше, хотя на сайте у них написанно что время заезда с 12:00. Данное агенство само толком не знает свои правила и может только "динамить" и хамить, на большее не способны.

В санузле был запах хлора, хотя кому-то нравится)

Отношение отвратительное, на звонки отвечает какая-то замка!

В ваших кв грязь, вонь, засеренная сантехника, старое засаленное и вонючие постельное белье !!! Просто полный отстой !!! Зато хамство сотрудников на высоте !!! Вы Крахоборы и цель ваша не возврат залога съемщикам !!! Фу вы такие безпантовые и мне так противно !!! Вы нищеброды и пусть моя 1000 ₽ залога вас по миру пустит !!! А кто у вас на телефон отвечает- это просто жаба кончено, я о вас всем и везде сообщу кто вы есть на самом деле и все мои друзья и знакомые будут вас рекомендовать как самую отстойную компанию и это вы - Гостиный дворъ и Ко. Вы худшие !!!

Всё.

Строгая хозяйка.

Неадекватная хозяйка, которая, видимо, с головой не дружит. Позвонили, хотели снять апартаменты. Я задала вопрос по поводу цены, верно ли указана на авито (1500руб.). Так эта мадам начала орать, что стоимость 3000 рублей, какие все тупые вокруг, и на сайте все написано. Разговор закончился ее воплями и оскорблениями, и в итоге она положила трубку и занесла в черный список. Я считаю, что такие неуравновешенные (или больные) люди просто не должны работать в сфере обслуживания.

Неадекватная хозяйка (администратор). Любой вопрос или просьба воспринимаются как повод для перепалки или скандала. Людям с таким складом характера и может проблемами с нервами нельзя работать в сфере услуг. У меня возникли проблемы с заездом, выездом и отчетными (подтверждающими) документами. Документы мне небыли предоставлены. Оплата была сделана за проживание до 12.00, при этом меня пришли выселять уже в 7.00 (когда я спал), это было неприятно. В апартаментах грязно, постельное белье по выезду гостей похоже не меняется. Выглядит оно так что спать на нем не хочется. Старый продавленный диван вместо заявленной кровати и в целом вся старая мебель. Очень много есть других замечаний, которые на этом фоне кажутся уже пустяками В целом оценка неуд, отвратительные апартаменты, ужасное (наплевательское) отношение администратора к гостям. Похоже, что высоки бал на букинге - это фейк.

Заказывала на трёх человек. В итоге третий спал на ужасной раскладушке, вместо обещанного дивана