Отель «Твой» расположен в Оренбурге. К услугам гостей бар, сауна и гидромассажная ванна. В распоряжении постояльцев собственная ванная комната с гидромассажной ванной, тапочками и халатами. В отеле «Твой» предоставляется бесплатный Wi-Fi. В числе удобств телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории отеля обустроен общий лаундж, работают парикмахерская и магазины.
Цена соответствует командировочным, тихо. на выходных наверное там шумно, так как комплекс с сауной. вид с окна приятный, на деревенский домики. продление номера по суточно.
Недостатки:
Душевая кабинка грязная, постельное белье свежестью не пахло, одеяло я нашла в шкафу на самой нижней полке. Завтраки холодные. кофе растворимый(( Окна можно открыть только влезая на подоконник.
Очень достойно. Номера полулюкс. Имеется фен, можно взять чайник. Не выходя на улицу можно попасть в ресторан (цены приемлемые), там же караоке и бани. Мне понравилось. Ванная комната очень чистая!!
Персонал положительно откликается на просьбы, не дожидаясь нашей просьбы предложил помещение ниже этажом. в гостинице было тепло несмотря на начало отопительного сезона.
Недостатки:
Хорошая слышимость соседних комнат. как нам показалось, наша комната была прокурена.
Вежливый, доброжелательный персонал. Время моего заселения было в позднее время, однако приняли меня без проблем. В стоимость проживания входил завтрак - вкусный, сытный. Причём, принесли мне его в номер! Очень удобно! Номер чистый, уютный, тихий.
Наличие магазина. В номере пол с подогревом, хотя грел не везде.
Недостатки:
Номер расположен рядом с входом в комплекс, рядом ресторан, стоянка авто, пьяные разборки трудно уснуть. Номер полулюкс - светильника возле кровати нет, есть стол, но стула нет. Завтрак средний, всё зависит от дежурного администратора. Первое утро был хороший (яичница с двумя кусками колбасы и огурчиками, пирожок с картошкой и кофе) аппетитный. На следующее утро - скукоженная яичница, два огрызка колбасы, курник и кофе - есть можно, но...
Итак. Около 23:30 мы приехали в отель. Поднявшись в номер обнаружила, что нет ни одного полотенца. После звонка на ресепшн ждала полотенца в номер около 30 минут.. А баиньки - то хочется(( Я проживала в 37 номере на третьем этаже. В номере не очень чисто: на креслах пятна, книжка с информацией для гостей и телефон липкие и грязные, телевизор практически не работает и постельку придётся стелить самостоятельно. Но самое ужасное не это.. заказанный завтрак к 9:30 утра был принесён в номер после звонка на ресепшн в 9:45. Принесли пирожок из соседнего магазина (я его съела и до сих пор болею желудком, так что употреблять не советую) и 2 тухленьких жареных яичка (это не шутка, они реально были тухлые и пожаренные) с бумажной жареной колбасой🤢... в общем если не хотите жить в грязи и отравиться , то лучше поищите другой вариант. Если вы хотите сказать что за дешёвый номер дешёвый сервис, то нет, не согласна... есть много гостиниц с хорошим сервисом и приятной ценой)
Комментарий:
Не понимаю как люди писали хорошие отзывы об этом отеле
Очень приятный и отзывчивый персонал. В отеле тишина и чистота. Соотношение цена-качество сверх всяких похвал. Спасибо Вам!
Недостатки:
Освещение действительно слабовато. На зеркале в коридоре не попадает света и красить глаза не очень удобно,да и в ванной комнате такая же ситуация. И с телевизором не очень,нормально ловит только 3-4 канала,но в общем все очень очень прекрасно.
Администратор похоже понятия не имеет в чем состоит ее работа, кроме взятия денег с постояльцев ( унылая мина, говорит еле слышно, на вопрос где можно погладить вещи - сказала спросить у горничной...) В комнате валялась обертка Contex..При этом никаких извинений я не услышал. Завтрак принесли в немытой посуде ( в тарелке с кашей был кусочек корейской морковки). Больше туда ни ногой
Завтрак принесли в номер !+ Чистые полотенца и постельное белье ! В душевой есть гель и шампунь !
Недостатки:
Начну с того ,что при заселении администратор разговаривала со мной так ,что Ее послать хотелось куда-нибудь подальше ,захожу в номер ,все прокурено ,ковёр весь грязный в крошках ,как будто ниразу не убирались в номере ! На первый взгляд попал в баррель. Кровать большая ,но матрас был ужасный пружины выпирали ,спать было не удобно ,в этом здании на 1 этаж есть бар-клуб , так что я не мог уснуть до 4 утра от таких бассов!! В гостинице шумно ,много пьяных в основном ночью шарахались!не советую !!!
Выбрала самый дешёвый вариан, 37 номер 1500, но он не удовлетворил или требования к номеру, но администратор бесплатно поменял его на другой без доплат.
Сервис, персонал, завтрак хороши. Хорошо что это в одном здании с двумя ресторанами и караоке баром.
Недостатки:
В моем номере (23) была очень маленькая раковина, с неудобным подходом. Стульчак на унитазе не соответствующий унитазу. Плохо был убран номер, нашел монеты в разных углах.
Чисто, очень доброжелательный персонал. В номере имеется телевизор и дисковый плеер. При гостинице есть два ресторана, круглосуточный продуктовый магазин. Рядом с гостиницей расположена автобусная остановка. Очень невысокая стоимость номера. Для кратковременной командировки -оптимальное сочетание цены и качества.
Недостатки:
В номере не было электрочайника - взамен дежурная предложила принести в номер горячую воду в стеклянном чайнике. Замок на двери в номер и сама дверь выглядят хлипко.
1. в номере были тряпки, оставленные горничной после уборки2. нет чайника, нет воды ни в номере, ни на этаже.3. дверь в номер картонная, дешевая межкомнатная дверь, закрывается очень хипло, звукоизоляции ноль..4. гостиничные номера находятся в одном здании с банями, часов до 3 ночи по холлу ходили пьяные люди, кричали и пели... отдохнуть было сложно.5. завтра в номер принесли на грядном подносе, грязные приборы, омлет был холодным, хотя накануне спросили время, когда мне все приготовить. Есть не стала... противно.6. Девушка на ресепшн могла бы и улыбнуться хоть разок, было ощущение, что я в гостинице при тюрьме.7. в ванной был фен, но он жутко вонял горелыми волосами.