Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Зылиха, 3 звезды
Этот 3-звездочный отель расположен в центре города Алматы. Гости могут остановиться в номерах с телевизором с плоским экраном и бесплатным проводным доступом в Интернет. Оперный театр Абая и Центральный стадион города Алматы находятся в 2 км. Номера отеля Zyliha оснащены стандартными удобствами - кондиционером, диваном, холодильником и системой спутникового телевидения. В отдельных ванных комнатах предоставляются фен и халат. Гости отеля Zyliha Almaty могут отведать легкий завтрак каждое утро. К другим удобствам относятся круглосуточная стойка регистрации и прачечная. Башня Алматы разместилась на высоких склонах горы Кок Тобе в 15 минутах езды от отеля Zyliha, и с нее открывается прекрасный вид на Алматы. Отель Zyliha идеально расположен всего в 5,2 км от автомагистрали А3, что обеспечивает хорошее сообщение с международным аэропортом Алматы.
Отзыв об отеле:
Гостиница Зылиха, 3 звезды
Aliya
09.01.2017 04:24
Достоинства:
Чистый номер, новая мебель, время заезда удобное, вкусный завтрак, вежливый персонал.
Отзыв был полезен?
0
0
Angelina
07.01.2017 12:22
Достоинства:
Индивидуальный подход и помощь в бронировании, парковка около отеля, близость основных улиц и метро, удобный матрас
Недостатки:
За 5 дней ни разу не убрались в номере, зато коридор уборщицы пылесосят с утра до ночи
Alexey Sukhochev
02.01.2017 16:43
Достоинства:
Персонал дружелюбный, появившиеся проблемы решают без проблем.
Недостатки:
При заезде в номере не было банных принадлежностей, после разговора с администрацией их принесли.
Leonid
29.12.2016 16:17
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество, местоположение удобное, номер чистый
Недостатки:
Очень плохой вайфай, не грузился периодически даже whatsapp...
Yury
28.12.2016 16:40
Достоинства:
Часто бываю в Алматы. Нравится месторасположение, рядом метро, крупные торговые центры, место работы - КазНИТУ (Политех). Прекрасное обслуживание: предупредительность, аккуратность, порядочность персонала. Плотный завтрак с вариантами выбора. Недавно хорошо выполнен ремонт помещений (номеров и коридоров). Новые мебель, белье, сантехника. Ежедневная уборка, в том числе, влажная номеров и коридоров. При слякоти на улице уборка в коридорах повторяется. В помещениях тепло! Туалет с душевой кабиной в отличном состоянии, и вовремя убирается с дополнением шампуни, мыльца, зубной пасты и пр. В сравнении с другими отелями Алматы (личный опыт проживания в некоторых 4-х звездных в Алматы) отель по уровню обустройства и обслуживания превосходит заявленные 3 звезды! Фото города, его окрестностей и гор (перевал Кок Жиляо) добавлю ниже на столько, на сколько позволят возможности сайта.
Недостатки:
В номерах тепло, отопление работает прекрасно, поэтому просто необходимо на створки оконных рам поставить "гребенки" для микропроветривания. Это позволит регулировать интенсивность проветривания. Стоит она копейки, и устанавливается за пять минут.
Vasiliy
21.12.2016 16:30
Достоинства:
Расположение, очень теплый номер, халаты и количество полотенец, бесплатные звонки из номера по городу, адекватные цены на товары на Reception.
Недостатки:
Шатался унитаз, крышка с сидением была отломана, вода из-под крана постоянно меняла свою температуру (от ужасно холодной до обжигающе горячей), мыться было невозможно. Тотальное отсутствие полочек в ванной, некуда поставить вещи. Раздолбанный замок во входной двери, большая слышимость того, что происходит в коридоре. Четыре розетки на весь номер (две заняты телевизором и холодильником, одна располагалась в ванной). Для личного пользования остается одна, что крайне неудобно.
Oxana
11.12.2016 15:32
Достоинства:
Уютный небольшой отель. Тихо, спокойно. Хорошее расположение. Кафе при отеле. Отлично. Ужинали здесь же - вкусно.
Недостатки:
Завтраки разнообразные, но холодные.
Sergey
29.11.2016 12:33
Недостатки:
Общая кровать при заселении. Бронь была два раздельных места.
Marina
22.11.2016 10:55
Достоинства:
Питание хорошее. Недалеко от общественного транспорта. Чисто в номере.
Недостатки:
Холодно в номере. Но дали обогреватель, что хорошо. И трудно регулируемая система водоснабжения.
Olzhas
18.11.2016 11:31
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отличные завтраки, удобная кровать. В номере чисто. Каждый день убирают и меняют полотенца. Отличный вариант за такую цену.
Недостатки:
В номере на 1 этаже было прохладно, иногда откуда то доносился запах сигарет. Двери не плотно закрываются.
Gulnar
08.11.2016 12:48
Достоинства:
Завтраки отличные, выбор разнообразен и чай очень вкусный, персонал приветливый и номер очень чистый и уютный
Недостатки:
Замки на дверях все таки нужно поменять
Bislan
07.11.2016 02:51
Достоинства:
В целом соотношение цена качество понравилось.Завтраки разнообразные и насыщенные.
Недостатки:
Не убирали в номере три дня пока не попросили на ресепшене. Сигнал и скорость wi-fi можно было бы немного и увеличить.
Rangler
06.11.2016 11:36
Достоинства:
Завтрак, цена, чистота, район города - больше ничего и не надо.
Недостатки:
Гель для душа, шампунь и зубная паста просрочены, но это небольшая проблема.
Botagoz
06.11.2016 07:54
Достоинства:
Месторасположение, соотношение цена/ качество! Завтраки были очень вкусными, отношение персонала приятно удивило. Буду советовать своим друзьям и следующий раз выберем этот отель
Недостатки:
Холодильник не выполнял свою функцию
Dmitry
03.11.2016 23:30
Достоинства:
Чистый, уютный номер. Все необходимые принадлежности в ванной и даже халаты. В номере очень тепло. Рабочее место чтол и кресло - пригодилось. Порадовало питание и даже ранний завтрак в боксе! На ресепшене приветливые сотрудницы. Расположение в центре и даже у метро.
Недостатки:
Ребята! Ну приличный wi-fi сделайте в номерах! Он как бы есть, но только в туалете и то еле-еле. 21 век) Двери бы подправить, щель в коридор завешивал халатом. Если мужчины подменяют девушек на ресепшене, вежливости дополнительной не помешало бы. "Напишу записку разбудить, если не забуду" (и не написал) как то не очень клиентоориентировано.
Vladimir
31.10.2016 23:31
Достоинства:
Просторный, двухкомнатный номер, за такие деньги - это очень хорошо.
Недостатки:
Постоянно и сильно гудит вентиляция, в санузле даже холодно от этого. По ней же тянет куревом, видимо из соседних номеров. Это самый большой недостаток, но пережить, в общем, можно. Да, плохой дверной замок и зарывается плохо и не надежный очень, как-то это обращает на себя внимание.
Pavel
01.09.2016 16:18
Достоинства:
Если бы не ремонт было бы все отлично.В следующий раз приедем к вам.
Aleksandr
21.08.2016 22:30
Достоинства:
В этот раз ни чего!
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшн! При заселение попросил подготовить документы за проживание, в итоге все делали при выезде! Хорошо за ранее вышли! Так бы на самолет опоздали! И еще не предупреждают о том,что у них ремонт идет!
Olga
21.07.2016 02:25
Достоинства:
Номер чистый!Очень комфортная кровать с белоснежной постелью! Вкусно можно покушать, очень доброжелательный персонал.
Zhanara
03.07.2016 12:49
Достоинства:
Тихий номер, чистая постель. Главное - гостиница оказалась рядом с работой.
Недостатки:
Приходилось все просить на ресепшн - от туалетной бумаги до талона на завтрак
Valentina
30.06.2016 11:26
Достоинства:
Хороший завтрак, отличное месторасположения гостиницы, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Практически за все время пребывания не работал телевизор, один раз после уборки номера, не заперли дверь на ключ.
Arman
28.06.2016 17:44
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Старая гостиница, давно не делали ремонт, не соответствует 3*
Sofiia
24.06.2016 00:22
Достоинства:
Чистая, комфортная гостиница. Приятный и внимательный персонал. Хорошее расположение.
Мария
20.06.2016 07:45
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Все очень старое, потрескавшееся и висящее клочками. В номерах пахнет сигаретами, хотя курить не разрешено. Горничные неприятные и могут начать уборку среди ночи. До позднего вечера слышен шум и гам. Интернет ловит только у ресепшена или на диванах у лестницы на второй этаж. Диваны ужасно грязные, так что на них неопрятно садиться.
Tatiana
22.05.2016 10:43
Достоинства:
Отец мне уже третий день рассказывает как же было хорошо)))и еда и работники -понравилось все))спасибо!!!
Timur9pvl
21.05.2016 07:57
Достоинства:
При гостинице кафе с нормальным питанием.
Недостатки:
Душевая кабина удобней маленькой джакузи. С крана очень долго шла ржавая вода.
Daria
19.05.2016 06:36
Достоинства:
Дружелюбный персонал, вкусная еда и хорошее месторасположение отеля.
Недостатки:
Наш номер не убирали в течении 3х дней.
Аноним
17.05.2016 03:26
Достоинства:
Очень хороший отель, очень внимательный персонал,чисто, вкусная еда, оптимальное соотношение цена/ качество
Nataly
15.05.2016 09:46
Достоинства:
Тихо, уютно, никто не мешал. Все необходимое было предоставлено, вежливый персонал от администрации до горничных, прекрасный завтрак!
Недостатки:
Мне как девушке не хватало большого зеркала в комнате)
Dina
10.05.2016 08:43
Достоинства:
Приветливость и организованность персонала
Недостатки:
Ремонт в номерах, и при заправке постели уделить побольше внимание (постоянно чьи то волосы попадались, разного происхождения). вКУСНО В РЕСТОРАНЕ ТЕТРАДЬ
Андрей
07.05.2016 03:13
Достоинства:
Очень удобное место расположения. Приятной неожиданностью стал включенный в стоимость ужин (правда, в очень узком интервале времени).
Недостатки:
Скудный завтрак. В номере - дефицит электроразеток, расположены неудобно. В душе нет полочки. Нет полотенцесушителя. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Персонал занимается откровенным безобразием - если вы заказываете такси, они могут перезвонить вслед за вами, отменить заказ и подослать к назначенному времени "своего" таксиста, который назовёт утроенную цену!!! Торговаться можно, но к настоящей цене вы не приблизитесь. Естественно, никто консультировать по вопросам городского транспорта не станет. Персонал вообще откровенно невежливый.
Liudmila
30.04.2016 10:14
Достоинства:
Отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Есть ужин
Недостатки:
Нет чайника и чашек, мало времени для ужина с 19-20 00 , не успевали подойти к 20 00
Аноним
29.04.2016 01:27
Достоинства:
Просторный номер,невысокая цена,включающая к тому же завтраки и ужины,расположение в самом центре города,приятный персонал.
Sergei
28.04.2016 11:13
Достоинства:
Бежал марафон, гостиница была в 200 метрах от финиша, удобно. Также рядом станция метро, торговый центр, парк аттракционов
Недостатки:
За 4 суток пребывания уборка была только 1 раз на второй день. Почему то был один халат на двоих, хотя второй был нам не нужен. В последний день попросил ранний завтрак оставить на ресепшн. Пообещали - не сделали. Пришлось покупать сникерсы и соки в 6 утра у недовольного разбуженного администратора. А еще не возможно настроить в душе воду постоянной температуры
Yulia
27.04.2016 22:32
Достоинства:
Отличные матрасы с подушками и отличное постельное белье. Чистые полотенца. Хорошие принадлежности в ванной. Неплохой завтрак. Радушный персонал.
Недостатки:
Ковры на полу чистые, но по цвету видно что пора сделать полную химчистку. В душевой кабине нет полочки для того чтобы положить мочалку, мыло, шампунь. Класть на пол душевой не удобно. Халаты требуют местами штопки. Ужин оставляет желать лучшего.
Yuliya
26.04.2016 03:41
Достоинства:
Месторасположение, полупансион, приветливый персонал
Недостатки:
Плохо регулируемая вода в душе, слегка затхлый запах в номере.
Natalya
20.04.2016 15:16
Достоинства:
Если буду в Алматы,остановлюсь только там.Понравилось буквально все.Особенно удобно полупансион.Уже рассказала всем друзьям.Советую.
Недостатки:
Ну может быть пора освежить сантехнику.
Timur
18.04.2016 01:31
Достоинства:
Большой номер. Хорошее расположение. Адекватная цена
Недостатки:
Я думаю, ассортимент подаваемого к завтраку можно было бы улучшить.
Valeriya
11.04.2016 14:47
Достоинства:
Отличное месторасположение (близко станция метро, без пересадки можно добраться на автобусе до аэропорта, рядом есть развлекательный центр с магазинами, кинотеатром). Смежное с гостиницей кафе "Тетрадь", из номера можно пройти по коридору, не выходя на улицу. В наше проживание входили завтраки, которые были разнообразные, и ужины, которые были очень сытные и оочень вкусные, часто с национальными блюдами. Wi-Fi на всей территории отеля, а так же в кафе.Огромные раздельные оочень удобные кровати. Три тумбочки на двоих, у каждой кровати розетка. Халаты, тапочки, банные принадлежности.В большом коридоре диванчик, на котором при желании могут разместиться еще двое, а уж один человек точно с легкостью!
Недостатки:
На завтрак хочется нормальный варёный кофе, а не растворимый.Ужасное состояние душевой кабины, плитка по низу снаружи отваливается, вода лилась и из душа, и из крана одновременно, чтобы мы ни делали.Периодически ужасно сильно шумит вентиляция за окном!Телевизор реагировал на пульт с 5 раза.Комплект полотенец был на 1 человека, хотя номер на двоих, доп.полотенца - платные.
Alexandr
05.04.2016 18:34
Достоинства:
Завтрак и ужин включён
Недостатки:
Плохой Wi-Fi
Бишкек
27.03.2016 18:29
Достоинства:
Ужин (второе и салат) и завтрак шведский стол. Белоснежное белье. Теплый номер. Отзывчивый персонал. Возможность бронировать через сайт. Жили в полулюксе.
Недостатки:
Совмещенный санузел и поэтому тесновато. Вода то холоднее то горячее становилась в душе.
Anara
10.03.2016 16:32
Достоинства:
Наличие завтрака и ужина!
Недостатки:
Отсутствие замены белья постельного, и позднее предоставление средств гигиены (тапочки, зубные щетки с пастой)
Sabirzhan
30.01.2016 10:44
Достоинства:
Конечно привлекает низкая цена
Недостатки:
Но даже при такой цене позволю ряд замечаний и предложений. Много лишней мебели в номерах. Во всех номерах есть остаточный запах курения. Было бы хорошо избавиться от большого количества дорожек, тем более есть ламинат. Все в отзывах отмечают , что невозможно найти постоянную оптимальную температуры воды. В душевых, а я заходил в пять номеров нет мыльниц. Про звукоизоляцию , вернее её отсутствие ,пишут все. Но все равно в соотношении цена качество довольно приемлемый вариант. Просто можно сделать гораздо уютнее и комфортнее, если просто захотеть.
Гусман
28.01.2016 23:36
Достоинства:
Постель чистая
Недостатки:
Сантехника не важная, фен не работает
Аноним
11.01.2016 01:27
Достоинства:
Расположение,завтрак- шведский стол - круто
Недостатки:
Не было станка
Janshen
07.12.2015 05:45
Достоинства:
Маленький, чистый и уютный отель! Очень удобное расположение! Рядом с центром города!
Janshen
04.12.2015 06:56
Достоинства:
Отель находится в очень удобном месте, практически в центре города. Маленький, уютный. Хорошее соотношение цена качество.
Dina
26.11.2015 01:34
Достоинства:
Здесь встречают, как дома, относятся, как будто вас ожидали, гостеприимно, и радушно по южному. Он совмещен с рестораном "Тетрадь", где вас вкусно накормят завтраком (орехи, сухофрукты, каша, яица, творог и многое другое) персонал в ресторане очень вежливы и приветливый, особенно молодец-администратор!
Недостатки:
Ковры на полах, их много и они уже староваты, еще коридоры, декор не много морально устарел. Занавески не много грязноваты и ТВ не везде работает.
Liubov
12.11.2015 11:13
Достоинства:
Расположение отеля.Хороший завтрак.Удобная кровать ,чистая постель.
Недостатки:
Два раза за два дня выключали свет!!! В номере нет стула.
Ruslan
03.11.2015 05:18
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Нет второй подушки, торшера или бра, стаканов в номере
Ilya
01.10.2015 15:27
Достоинства:
Удобно расположен, быстро и без проблем заселяют
Недостатки:
Шумновато, душ почти нерабочий.
Аноним
26.04.2015 15:21
Достоинства:
Хорошо убирались каждый день, было чисто.Нормальный завтрак для 3*, 1 вид каши, правда, но сухофрукты, орехи, свежие овощи и зелень, в целом голодными не оставались.Хорошее месторасположение, рядом хорошие рестораны-Тюбетейка и Энтрикот, удобно добираться до мест развлечения и торговых центров, а также церкви и парка.
Недостатки:
Нам дали номер, где была сломана ручка и без закрывания на ключ, дверь просто не закрывалась.Не первый раз останавливаемся в этом отеле, и уже заметили, что во всех номерах отвратительная сантехника-двери в душе отваливаются, не было даже полочки, куда положить мыло, шампунь, гель для душа в душе, шатающийся унитаз, сложно настраиваемая горячая/холодная вода в душе.Сейф был также сломан.Растворимый пакетированный кофе на завтрак.
Юрий
14.02.2015 20:32
Достоинства:
Чистата, вежливый персонал, кафе.
Недостатки:
Воду в душе отрегулировать практически не возможно. Подушки очень маленькие.
Валентин
09.11.2014 04:57
Достоинства:
Чистота номеров.
Недостатки:
Неудобное расположение розеток, отсутствуют возле кровати. Цена завышена!
Александр
07.10.2014 03:21
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Прокуренный номер
Ivan
07.10.2014 01:10
Недостатки:
- Разбитая душевая кабина- Запах шаурмы снизу- Очень тонкие стены, соответственно отличная слышимость всего, что происходит в гостинице
Сергей
28.09.2014 19:10
Достоинства:
Удобное размещение гостиницы, дружелюбный отзывчивый персонал, комфорт на твердые две звезды..,Цена отеля соответствует качеству. Вполне приличный завтрак, но самое главное !!!! УДИВИЛО !!! , с опаской решили поужинать в кафе которое при гостинице, и скажу за все свои посещения ресторанов в Казахстане впервые ел такой вкуснейший стейк из конины. Рекомендую.
Недостатки:
К сожалению, нормально принять душ вряд ли удастся. Вода из лейки душа лилась у меня то холодная то кипяток. Утром сказал о этом горничной, но следующие два дня так ничего и не изменилось.
Ekaterina
22.09.2014 06:58
Достоинства:
Вежливый персонал, который пытается скрасить недостатки пребывания в этом пост-советском отеле. Относительно удобная кровать.
Недостатки:
Отваливающиеся ручки, возможность подключить к розетке что-то одно: телефизор, кондиционер или холодильник, шумная вентилляция, убогий ремонт в номерах, неудовлетворительная чистота в номерах (волосы на белье, грязный пол, замызганные ковры), наискромнейший завтрак, из которого к 9.00 не остается практически ничего.
Аноним
22.09.2014 04:42
Недостатки:
Ручки на дверях отваливаются. Отрегулировать подачу воды нужной температуры в кранах проблемно. Долго стекает горячая вода. Постоянно шумит вентиляция. Торшер у кровати некуда подключить, отсутствует розетка.
Гость
16.09.2014 21:54
Достоинства:
расположение
Недостатки:
заказанных и забронированных люксов (2 номера) не оказалось в наличии. Были предложены полу-люксы, в которых даже унитазы от пола отвалились. Мебель старая изношенная, кондиционер не включен, по причине перегоревшего удлинителя, через который он был подключен к розетке в другом конце комнаты. Двери имеют следы взлома. На ресепшене загадочное объявление "Администрация не несёт ответственности за ваши личные вещи!" В итоге после некоторых дебатов и претензий были предложены "люксы". В лучшем случае это 2 звезды, если закрыть глаза. Плесень в углах ванной и душевой кабины, уборка производится в номере только после настоятельного напоминания. Я бы в этой гостинице больше не остановился.
Гость
20.07.2014 18:35
Достоинства:
Удобное размещение гостиницы, дружелюбный отзывчивый персонал, комфорт на твердые две звезды..,Цена отеля соответствует качеству. Вполне приличный завтрак, но самое главное !!!! УДИВИЛО !!! , с опаской решили поужинать в кафе которое при гостинице, и скажу за все свои посещения ресторанов в Казахстане впервые ел такой вкуснейший стейк из конины. Рекомендую.
Недостатки:
К сожалению, нормально принять душ вряд ли удастся. Вода из лейки душа лилась у меня то холодная то кипяток. Утром сказал о этом горничной, но следующие два дня так ничего и не изменилось.
Гость
09.07.2014 19:13
Достоинства:
Вежливый персонал, который пытается скрасить недостатки пребывания в этом пост-советском отеле. Относительно удобная кровать.
Недостатки:
Отваливающиеся ручки, возможность подключить к розетке что-то одно: телефизор, кондиционер или холодильник, шумная вентилляция, убогий ремонт в номерах, неудовлетворительная чистота в номерах (волосы на белье, грязный пол, замызганные ковры), наискромнейший завтрак, из которого к 9.00 не остается практически ничего.
Услуги в отеле
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
