Отзывы Гостиница Зылиха, 3 звезды

В номере нет стульев.

Огорчило отсутствие работающего утюга((

Заезжала в 12.00, предупреждала, что заеду в 10.00, но номер не был готов даже к моему приезду. Ковровое покрытие в номере требовало, чтоб его пропылесосили (у прикроватных тумб было много мелкого мусора). Была сломана лейка в ванне, заменили спустя день после обращения. Смеситель в ванне также требует ремонта: качается, сложно настроить воду (по минут 5-7 приходилось на это тратить утром). Фен быстро перегревался и отключался на неопределенное время, поэтому сушиться было проблематично немного. Очень не понравилось, когда мной была повешена табличка «Не беспокоить», но горничная все равно зашла и убралась. При смене белья дали одно очень грязное полотенце. Не было пульта от кондиционера в номере (потом на ресепшене дали). Очень грустная ситуация с утюгом: он один на весь отель, поэтому утром в аэропорт пришлось ехать в мятой одежде. Также стоит последить за мебелью в номере, а именно диваном и стулом: ткань в пятнах, прожжена сигаретами (как и тюль), за спинкой дивана валяется мусор.

Отсутствие обещанного холодильника в номере; только после второй просьбы принесли второй халат — второго полотенца мы так и не дождались. Неприятно удивил текущий бачок в туалете.

Нареканий нет

Спать с открытыми окнами не получается: у нас окна были на дорогу и насыщенный трафик и местные обычаи помогать машине ехать бибикая впереди едущей вынуждали закрывать окно. Также не помешало бы почистить фильтр кондиционера, так как на максимальной скорости - дул слабо.

Центр района

Не подойти к раковине из-за близко стоящего унитаза.

Гостиница соседствует с кафе, мой номер был прямо над залом. Когда в кафе гуляют шумные компании, спать невозможно. В душе не получалось отрегулировать воду по температуре, все время горячая сменяла холодную, очень резко и неприятно. Очень слабый интернет. И почему-то, в последний перед отъездом день, посчитали возможным не убирать в номере. Огорчило отсутствие фруктов на завтрак

Были проблемы с водой. Резкие перепады холодная/кипяток, мыться невозможно. Обратились к администраторам, переселили в другой номер, там такой проблемы не было. Спасибо!

Номер убрали только после нашей просьбы на 3 день, но, возможно это случайность, а не правило ;-)

Поместить в комнату минихолодидьник.

Чистота могла бы быть еще более на высоком уровне

В номере на двоих было одно!!! полотенце и один халат. Один гель для душа и один шампунь. И больше НИЧЕГО! Ни мыла, ни зубных принадлежностей, ни тапочек. Это ужасно. Оставались только на ночь, иначе это стало бы большой проблемой.

Неудобные подушки.

Завтраки были однообразными и скудными.

Звукоизоляция с коридором. А вообще очень тихо в номере.

Сделайте наконец нормальный интернет по этажам. Толком не ловит на втором этаже (204, 217 номера) и в кафе, где завтраки. Три роутера не поставить? Смешно. Девочке по имени Зухра надо бы вечерами побольше времени проводить на рабочем месте, а то с 10 часов вечера покупка минералки превращается в квест "дождись Зухру". Охранник говорит - сейчас придет, на телефон респшен вобще никто не отвечает.

Завтрак скудный. ужасная слышимость. с сантехникой явная проблема. На ресепшене не стесняясь мужу предложили услугу девушек "легкого поведения"

Так же проблема с изолированностью шума в номере .

WiFi не коннектиться.

Все

Многие снимают Номера ради двух часов поэтому ничему не удивляйтесь

Все было хорошо

Есть ограничения по объёму трафика по wi-fi

Терминал не работал! Пробегал ночью, искал обмен валют или банкомат! Завтрак плохой и ещё и вечером дали в боксе, хотя выезжал рано утром!

Может быть, это связано с расположением нашей комнаты, но звукоизоляции как будто и нет, из номера в буквальном смысле слышно все разговоры на ресепшне. Завтрак немного простоват.

Трансфер. Ребята это было круто - в пять утра полчаса прождать обещанный трасфер в аэропорту, плюнуть и уехать на такси. Девочка на ресепшн, когда охранник ее добудился, сделала большие глазенки и сказала, что вообще ничего не знает. Разбирайтесь днем. WI-Fi на втором этаже, в левой части, работает отвратительно. В 204 номере ловится в туалете и у дверей. И почему-то в районе кровати, если подбросить телефон в воздух :) В пультах от телевизора надо иногда менять батарейки, тогда они будут работать. Завтрак вроде и скудноват, но, с другой стороны, всё необходимое есть. И да, поставьте в номерах диспенсеры с жидким мылом, что ли. Никогда в сети Renion не было проблем с мыльно-рыльными, а тут что-то ограничились кусочком немылящегося мыла.

Шумоизоляция со входной двери отсутствует , так как просто нет порога и можно увидеть спокойно обувь мимо проходящих людей))) постоянная проблема настройки гор./хол. воды чуть в право слишком горячо ,чуть влево слишком холодно, трудно поймать баланс. И кровать в 212 номере проваливается если нажать на нижний угол с краю ,пожалуйста почините ))

Медленно работающий интернет. Постоянный шум в коридоре - что от гостей, что от персонала.

Все настолько плохо, что даже время жалко тратить на отзыв. Просто знайте, что это даже не 1*. Это 0* и уровень общежития.

Это не отель а хостел!!!! Переименуйте себя чтоб людей не путать. Как такое может быть в отеле душевая вне комнаты???? Я оказывается должен ещё прочитать условия проживания. Нигде не видел такое чтоб в отелях номер и санузел были раздельны, в хостеле да видел. Booking разберитесь с этой ситуацией как такое может быть???

Спасибо,все отлично!

Все было отлично

Замените крышку на унитазе. Ужасная крышка

Уборка номера люкс производилась один раз в три-четыре дня по нашей настоятельной просьбе. После жалобы стали предлагать уборку по вечерам, когда уставший постоялец вернулся в номер после целого дня отсутствия. Днём убрать номер почему то не получалось. Есть проблемы с напором воды. В любой момент можно ошпариться. Смеситель не исправен, но убедить его заменить не получилось. Пять дней подряд обращались с этим вопросом на ресепшн, не реагируют.

Матрац в кровати уже пора бы заменить,местами проваливается,если бы пришлось проживать более 2х ночей,пришлось бы требовать замену!

Дешёвая сантехника

Телевизор как включать мы так и не разобрались

Дешёвая сантехника(невозможно настроить воду по температуре),плохая шумоизоляция

Сотрудник ответственный за бронирование и размещение ВООБЩЕ не читает заявки и пожелания гостей, сделанных через Букинг.сом и приходиться делать нехорошие "открытия" по прибытию в отель! завтрак просто отпад! пора бы изменить!!!

Все хорошо. Отрицательных моментов не заметил.

Так получилось что я с семьей 3 ночи жила в люксе 201 и 1 ночь в люксе 210.Поэтому могу сравнить 2 номера.Так вот рекомендую 201 номер ,он дешевле и намного лучше .В 210 номере шум с улицы +окна выходят на козырек окон 1 этажа и это тоже нехорошо, шум от покрытия козырька. Завтраки хорошие,но в кафе обслуживающий персонал "подкачал". Муж порезал палец-на ресепшене не было аптечки для оказания первой мед помощи. Я считаю это упущение руководства

Сантехника. Необходимо починитьв некоторых номерах, и отрегулировать тёплую и холодную воду

Заселились очень поздно - задержали рейс. Хотели выпить шампанского. Кафе уже не работало, но сотрудники были на месте. Попросил бокалы для шампанского - в номер. Сказали, что уже закрыты.

Wi-fi туговат, порой и пропадал

Не успели сделать счет-фактуру до моего отъезда, хотя предупреждал заранее

Шумно, перебои с водой

Ужин в ресторане этой же гостиницы не самый вкусный..

Снести и построить новый - иначе эту вонь невозможно устранить. пробоали взять деньги за "люкс".

Не производилась уборка номера, но допускаю что это связано с новогодними выходными на которые выпало наше проживание.

Соседи шумные были, спать мешали

Входная дверь в номер не имеет порога , соответственно плохая шумоизоляция. Пол дрожит при ходьбе и вся мебель шатается .

Утренний кофе во время завтрака был очень плохой :) Не везде работал WiFi . Пришлось менять номер .El café de la mañana durante el desayuno fue muy malo :) WiFi no funcionó en todas partes. Tuve que cambiar la habitación.

Душ - это что-то ужасное. Настроить практически невозможно. В одном положении может как обдать кипятком так и выдать ледяной водой. Пожалуй это единственный минус.

Чуть внимательней и тщательней к уборке номеров

Холодно в номерах. Завтрак ни о чем. Блинам с творогом дней 5 наверное. Санузел весь в ужасном виде. Стульчак отдельно валяется.

В номере было холодно замерз даже под одеялом. Ручку окна закрыл максимально не помогло. Телевизор старенький с двумя горизонтальными выгоревшими полосами смотреть проблематично. А в целом пойдет.