Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Звездная, 3 звезды
Гостиница "Звездная" расположена в северной части Москвы, в 5 минутах ходьбы от Останкинской телебашни. К услугам гостей номера с кондиционером, телевизором с кабельными каналами и принадлежностями для чая/кофе. Также на территории гостиницы круглосуточно работает продуктовый магазин. Просторные номера и люксы гостиницы "Звездная" оборудованы собственными ванными комнатами с туалетно-косметическими принадлежностями. По утрам в гостинице накрывают завтрак "шведский стол", а по запросу выбранные вами блюда могут быть доставлены в номер. В ресторане и кафе-баре подают блюда европейской кухни. Гости могут посетить солярий гостиницы "Звездная" или салон красоты. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут оказать бизнес-услуги. Станция метро "Алексеевская" расположена в 20 минутах ходьбы от отеля, откуда можно быстро добраться до Китай-города в центре города. В 2 км находятся Ботанический сад Москвы и Всероссийский выставочный центр.
Отзыв об отеле:
Гостиница Звездная, 3 звезды
Kamalutin
17.07.2016 21:12
Достоинства:
Мало что!
Отзыв был полезен?
0
0
Лидия
15.07.2016 00:46
Достоинства:
Отличный завтрак, просторно, есть кулер и холодильник.
Недостатки:
Кондиционер в одной из двух комнат. Въезд должен был быть в 12:00. Мы с детьми добрались к 12:45, но номер еще не был готов.
Nikolai
14.07.2016 21:18
Достоинства:
Удобное расположение, приемлимая цена, большой перечень доп. услуг.
Недостатки:
Звукоизоляция в номере оставляля желать лучшего
Elena
14.07.2016 16:15
Достоинства:
Все отлично,приехали поздно ,администратор быстро оформила и приятно пообщались ,все рассказали ,советую цена и качество отличные
Недостатки:
Завтрак скудноват
Andrey
14.07.2016 10:47
Достоинства:
Единственная (на момент бронирования) гостиница в Останкино, располагавшая номерами для 4-х человек. Цена на проживание - просто подарок, даже и не думаю к чему-то придираться.
Nadezda
13.07.2016 04:34
Достоинства:
Вкусный , но остывший немного завтрак. Просторный номер. Мало народу, очень тихо. С ребёнком достаточно комфортно.
Недостатки:
Уборка номера не проводилась, меняли только полотенца. Вечером негде покушать.магазин в холле в воскресенье не работал вообще.очень грязные подоконники!!!!! Нет москитных сеток.лай собак мешал спать все ночи.хоть жили на 9 этаже.персонал не очень приветливый.нет пандусов в холле -приходится брать коляску с ребёнком в руки и спускать и поднимать самой.
Anastasia
07.07.2016 20:15
Достоинства:
Стоянка около отеля очень удобно. Убирали чисто. Завтрак скромный, но съедобный. Недалеко телебашня и ВДНХ.
Недостатки:
Останавливались на 16 этаже, очень грязные стены и шторы.
Larisa
06.07.2016 20:44
Достоинства:
Местоположение отличное. 5 минут до телебашни (рекомендую экскурсию) и 10 до вднх (музей космонавтики, бассейны Порт, москвариум). Персонал отзывчивый, особенно девушка Кристина на ресепшене👍👍👍. Помогла решить проблему с завтраками, случившуюся по моей вине. Ещё раз спасибо👌. Завтраки, кстати, вполне себе ничего. Дети ели кашу, сосиски и омлет. Кофе вкусный из кофемашины. Мюсли, хлопья с молоком. В общем, нормальные завтраки👍Белье свежее, полотенца чистые белоснежные. Убирались 1 раз за 2 дня. Мы даже не ожидали)
Недостатки:
Вцелом чисто, но в номере под кроватью нашли чужую блузку🙈🙈🙈 Предлагаю администрации обратить внимание на работу клининга✌️ Вот вам инфа, что бы понять, чья смена была (Номер 1604, с 2 по 4 июля 2016).
Konstantin
03.07.2016 08:48
Достоинства:
Довольно удобное расположение - рядом с ВДНХ, недалеко от станций метро, рядом остановка троллейбуса. Вид на Останкинскую телебашню прекрасен.Кондиционеры работаю хорошо, даже в жару в номере прохладно (двухместный комфорт, двухкомнатный).3 лифта на четные/3 лифта на нечетные этажи - не приходится долго ждать.Шумоизоляция хорошая - в комнатах, если закрыть вторую дверь, вообще ничего не слышно.С животными комфортно, никто не придирается, только просят одевать намордник при выходе из гостиницы. Для прогулок огромный парк через дорогу.Кафе на 1 этаже - на первый взгляд кажется подозрительным, но на самом деле все блюда вкусные, приготовлены отлично, всё делается быстро. Шеф-повар - мастер своего дела! Завтрак хороший, можно плотно поесть.
Недостатки:
Покрытие в коридорах удручает - много старых пятен (5 этаж) - может быть издержки проживания с животными?В номерах очень пыльно под кроватями. Окна грязные, шторы пыльные - сказывается оживленная дорога под окнами.Если на ночь открыть окно, то слышно как по ул. Аргуновской всю ночь носится транспорт (авто и мото), может помешать спать (особенно впечатляют Харлеи )) ). При закрытых окнах шум не слышно.Краны/душ старые, правда работают как положено, с водой проблем нет.На завтрак желательно приходить до 9, т.к. позже горячие блюда остывают, а нарезка заканчивается.
Artem
22.06.2016 22:41
Достоинства:
Обычная гостиница советской постройки. За эти деньги нормально!
Ирина
19.06.2016 19:40
Достоинства:
Чистое .белоснежное бельё.Отличный персонал.Вкусный завтрак.
Недостатки:
При заезде в номер стояла большая лужа в ванной,отвратительные пятна на мягкой мебели в гостиной,постоянно пиликал пульт.чайника в номере не было.
VikVita
06.06.2016 20:26
Достоинства:
Был подтвержден и предоставлен поздний отъезд. Очень хороший вид из окна на Останкинскую башню. Номер состоит из двух комнат, очень просторный. Хороший завтрак. До метро пешком 20 минут.
Недостатки:
При бронировании я отметила двое взрослых и ребенок, в условиях проживания было указано, что без предоставления доп. места дополнительная плата за ребенка не взимается. При заезде потребовали оплатить за ребенка, но доп. место, доп белье, завтрак предложен не был. Также администратор сделала копию моего паспорта. После того, как я назвала правовые нормы, которые были нарушены администраторами и копию паспорта уничтожили, и доп плату за ребенка не взяли. Сантехника требует замены (смеситель поломан).
Irina
05.06.2016 19:35
Достоинства:
УДОБНЫЕ КРОВАТИ, ПРОДУМАННАЯ ОБСТАНОВКА В КОМНАТЕ
Недостатки:
КУХНЯ
Artem
31.05.2016 23:33
Недостатки:
Большой лифт в гостинице выключили специально для меня. Поэтому я вместе с велосипедом поднимался на 14 этаж в маленьком лифте. Это очень неудобно!
Larisa
31.05.2016 04:47
Достоинства:
Нормальный завтрак, выбор небольшой: каша, яичница, гарнир, сосиски, пара салатов и оладьи - но все свежее, довольно вкусное
Недостатки:
Гостиница словно осталась в прошлом: советские интерьеры и мебель тоже с тех еще времен. Особенно ванна с туалетом - экскурсия в коммунальную квартиру пятидесятых.
Yana
29.05.2016 07:56
Достоинства:
Тишина, порядок, завтрак
Недостатки:
В номерах для некурящих пахнет табаком, занавески будто прокопченные, без открытого окна невозможно было дышать в номере
Ekaterina
29.05.2016 03:54
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Однообразные завтраки,нет магазина и ресторана. Старые номера. Плохо работал телевизор.
Александр
24.05.2016 00:11
Достоинства:
Дали двухкомнатный огромный номер вместо обычного стандартного.
Недостатки:
Запах общежития, в кафе на первом этаже, где подают завтрак, тут же идет ремонт с сверлением, подметанием, пылью и грязью.
Ирина
22.05.2016 18:38
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Убрать запах табака из номера, заменить кровать - от скрипа просыпаешься, убирать номера, починить вентиляцию- запахи кислой пищи в лифте, который не показывает на каком ты этаже, - это......Бюджетный , ну очень бюджетный вариант.
Aleksandr
19.05.2016 05:57
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Ванная комната не укомплектована средствами личной гигиены, отсутствуют тапочк и халаты, раковина не сливается, кран брызгается. На кровати маленькое одеяло. Нет кофемашины (хотя бы капсюльная). Отсутствие сервис-рума. Отсутствие бара.
Natalia
05.05.2016 16:36
Достоинства:
Гостиница расположена в тихом районе, рядом Останкинская башня, ВДНХ. Метро относительно недалеко. Хорошие полноценные завтраки. На троих был двухкомнатный номер, удобно и просторно.
Недостатки:
Довольно старая мебель.
Valerii
05.05.2016 08:30
Достоинства:
Просторный двухкомнатный номер. Тихий район. В номере убирались ежедневно.
Недостатки:
Парковка 300 р. в сутки.
Екатерина
03.05.2016 03:56
Недостатки:
Прокуренные номера... Заселили в первый- я отказалась. попросила другой- но там было не намного лучше.. И не было даже чайника...
Иван
28.04.2016 05:36
Достоинства:
Дешевое парковочное место для машины.
Недостатки:
В телевизоре не было hdmi порта, чтобы посмотреть кино с компьютера :) но это мелочи, конечно.
Шматова
26.04.2016 00:11
Недостатки:
В номере нет фена, приходилось спускаться за ним в низ.
Marina
23.04.2016 02:53
Достоинства:
Комната чистая, просторная и приятная. Отличный вид на Останкинскую башню.
Недостатки:
Номер имеет один санузел с соседним номером. Впрочем, этот номер часто может быть не занят, но мне не повезло: были соседи, приехавшие на телешоу. Семья с 3 или 4 детьми. Орали и бегали начиная с 6 утра, причем не только дети.
Marina
23.04.2016 00:54
Достоинства:
Отличный вид на телебашню из номера, при этом вполне тихо, можно отлично выспаться. Номер чистый, довольно просторный для одного путешественника. Фото не врут, вполне достойно за эту цену.
Недостатки:
Кафе в гостинице на тот момент не было, так что прямо в гостинице поесть вечером не удастся. Не проблема, если вы не против прогуляться 10 минут до ближайшего метро или используете приложение для заказа еды. На завтраке тоже лучше сэкономить и не брать его: тут вам предложат только бутерброды и чай/кофе из пакетиков.
Илья
19.04.2016 10:29
Достоинства:
Просторные номера, если не экономить. По сути "брежневская двушка" без кухни.
Недостатки:
Совковое отношение ко всему, начиная со стойки регистрации.
Valeriia
14.04.2016 16:19
Достоинства:
Спасибо большое!!! Расположение отличное! Номер комфортабельный, чистый!
Недостатки:
Персонал на ресепшене не очень вежливый
Татьяна
30.03.2016 00:47
Достоинства:
ОБЫЧНАЯ ГОСТИНИЦА,УБОРКА ЕЖЕДНЕВНАЯ,ЗА НЕДЕЛЮ ПОСТЕЛЬНОЕ НЕ МЕНЯЛИ НИ РАЗУ
Недостатки:
БЫСТРО РАЗМАГНИЧИВАЮТСЯ КАРТЫ.ХОТЕЛОСЬ БЫ,ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ОТДЕЛЬНО КЛЮЧА ОТ СЕКЦИИ И КЛЮЧА ОТ КОМНАТЫ.МОЖНО ИХ СОВМЕСТИТЬ.В КУЛЕРАХ НЕ БЫЛО ВОДЫ,ПРИШЛОСЬ ПРОСИТЬ ЧАЙНИК.ПУЛЬТ У ТЕЛЕВИЗОРА ЕЛЕ ЖИВОЙ.WI-FI ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Александр
29.03.2016 12:19
Достоинства:
Удобная кровать, хороший вид из окна.
Недостатки:
Плохо работает телевизор в номерах. На дворе 21 век, а телевизору лет 20.
Dmitriy
24.03.2016 09:49
Достоинства:
В номере была отличная кровать, мягкие подушки и теплое одеяло
Недостатки:
Слишком маленький стол в номере, половину которого занимает телевизор.
Yusup
17.03.2016 14:12
Достоинства:
Отношение
Недостатки:
На сайте одно. В реальности в разы хуже, грязный ковролин брошенный поверх скрипучих полов. Причем полы даже не подмели до того как уложить ковролин.
Fedor
10.03.2016 00:41
Достоинства:
Чистые полотенца каждый день. Местоположение очень даже хорошее. Поселили в двухместный номер по цене одноместного, но кровати было 2 раздельных поэтому не знаю + или -....
Недостатки:
Тапки в номере, все таки нужны... Постельное белье не менялось неделю, так как обгорел на отдыхе, облезающую кожу стряхивал с простыни сам по вечерам... Однако, хотя бы пылесосят))
Андреевский
07.03.2016 01:47
Достоинства:
Белье чистое, кровать удобная.
Недостатки:
Не показывает каналы ТВ, просил сделать в первый день, так за 4 дня ничего не сделали. Вода в ванной не уходит. За шторой был обнаружен мусор предыдущих постояльцев.
Sheina
01.03.2016 04:56
Достоинства:
Понравились только девочки на рецепшен, их стремление максимально улучшить пребывание в отеле. Очень отзывчивые и человечные
Недостатки:
Обслуживающий персонал за завтраком вместо "доброе утро" требует с вас талон, даже если вы находитесь в процессе накладывания себе еды. Это особенно неприятно поразило
Sergei
28.02.2016 06:29
Достоинства:
Отношение всего персонала на 5+. Начиная от уборщиц, охраны и до управляющих. Отдельное спасибо администратору Наталье. В один вечер столовые приборы в номер попросил, затем доставку еды до номера сопровождала и финальной просьбой была бутылочка питьевой воды. 3 раза с 1го на 6й этаж туда и обратно: приветливо, с пониманием и сдачу до копейки вернула!! Вот каким должно быть отношение в гостинице.Чистый и тёплый номер 605а, незнаю, где замерзали некоторые клиенты, но в нем было 23 градуса на термометре. Хороший завтрак, голодным не останешься. Отдельное предложение - добавить фрукты к нему. Один день - бананы, др. яблоки и т.д.Вид на Останкинскую башню из номера.Приемлемая цена.
Недостатки:
На данный момент в кафе проводится какой-то ремонт, хотя всё более-менее в порядке И УЖИН НАДО ЗАКАЗЫВАТЬ ЗАРАНЕЕ! 2дня подряд, приходя в 6-7 часов вечера, оставался без их ужина и заказывал меню через интернет. Гостиница немного старовата, но всё поддерживается в хорошем состоянии.
Ri00
23.02.2016 19:16
Достоинства:
Приятная обстановка в номере, чисто.
Недостатки:
Скудные завтраки. Фруктов нет выбор маленький.
Mazik79
20.02.2016 22:42
Достоинства:
Большой телевизор. хороший большой номер
Недостатки:
Видимо был форс-мажор с завтраком. Шведский стол был плохим. Плохо ловили каналы на телевизоре
Сергей
19.02.2016 05:56
Достоинства:
Расположение, красивый вид.
Недостатки:
Грязь, старая мебель, недостаточное освещение, неисправная сантехника и холод... и это всё в номере класса комфорт.
Igor
16.02.2016 01:31
Достоинства:
Удачное расположение, уютно, чисто, тихо. Можно останавливаться
Дмитрий
12.02.2016 22:17
Недостатки:
Старая совковая гостинка без ремонта, номера очень грязные, ремонта наверно не было с 70-х годов. Фотографии на букинге не соответствуют действительности.
Ekaterina
06.02.2016 15:31
Достоинства:
Чисто в санузле и бельё.
Недостатки:
Стойкий запах табака в номере, отсутствие фена, тапок.
Гость
27.09.2014 23:52
Достоинства:
Хороший персонал, замечательные соседи, отличное расположение.
Недостатки:
В целом прохладная атмосфера. Очень медленный WiFi, закрыты все порты, кроме 80/443, не поработаешь.
Гость
21.09.2014 02:43
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал.Аккуратные номера.Мы приехали ночью прямо с самолёта с тремя детьми. Предупредив из аэропорта что мы едем были очень приятно удивлены, что когда пришли в номер детям кровати были постелены.Утром, по нашей просьбе, нам задержали завтрак.Ещё раз СПАСИБО!
Недостатки:
Ничего разражающе-негативного в гостинице нет!
Гость
16.09.2014 08:22
Достоинства:
Отличный обустроенный отель рядом с Останкино с хорошим видом на телебашню! Быстро заменили перегоревшую лампочку в номере) Очень приятные и отзывчивые девушки на ресепшене!
Недостатки:
Слабый вайфай, который можно использовать разве что для чтения почты.
Гость
14.09.2014 17:48
Недостатки:
Заказал номер для курящих а таковых не оказалось. Могли б сразу с ориентировывать
Гость
11.09.2014 15:35
Достоинства:
Вид из окна(если повезёт), тишина на этажах, чистое бельё
Недостатки:
Диван в номере сломан, заявленной воды в кулере нет. Сообщили об этом на reception - несут до сих пор.Персонал - нет слов!!! Вечером заселяли 40 минут, хотя в 7 утра были обговорены все детали, за два дня до поездки по телефону тоже всё было уточнено. И это ещё не всё!!!Приезжаю домой - на Букинге сообщение: "Незаезд". Час разбирались в этой ситуации
Гость
09.09.2014 03:58
Достоинства:
Расположение.Рядом с ВВЦ и останкинская телебашня( ее видно было из окна вечером очень красиво). Мне было удобно добираться до мест и на троллейбусе,монорельсе, а так же там ходят маршрутки. в номере было чисто . про завтраки ни чего не могу сказать так как там не завтракала.
Недостатки:
единственное,что кто будет ездить в метро карточка для входа в номер размагничиваеться и поэтому приходилось спускаться, чтоб ее активировали заново.
Гость
07.09.2014 16:46
Достоинства:
Удобное расположение Гостиницы, приятный персонал.
Недостатки:
Мало разнообразия в меню в кафе-ресторане на 1 этаже.
Гость
23.08.2014 19:10
Достоинства:
Мне было удобно месторасположения
Недостатки:
В номере грязно, в ванной чужие длинные волосы. Кондиционер расположен прямо напротив кровати. Матрас с комками, невозможно уснуть.
Гость
16.08.2014 14:10
Достоинства:
Цена приемлема для остановки на пару ночей. Есть магазин прямо на территории отеля. Вежливый персонал,хотя и очень неторопливый.
Недостатки:
долгое обслуживание, пришлось ждать регистрации минут 30, что усложнило нам дальнейшие действия,поскольку опаздывали на деловую встречу. Wi-fi отвратительно работает. Ни в номере,ни на этаже нет питьевой воды. Уборка номера была не тщательная, обнаружили вещи предыдущих постояльцев. Для меня как человека работающего в гостиничном бизнесе многое вызвало негодование.
Гость
06.08.2014 10:36
Недостатки:
Грязные номера, пахнет сигаретами в некурящих номерах, туалет на 2 комнаты. Уборщица вламилась в 11:30 без стука.
Гость
02.08.2014 05:11
Достоинства:
Приветливый персонал. Быстро поселили.
Недостатки:
Гостиница советского типа и снаружи, и внутри.
Гость
24.07.2014 19:56
Достоинства:
Номер очень комфортный,"шведский стол" с приличным выбором блюд,очень вежливый и приветливый персонал.Всё очень понравилось,до метро недалеко.
Недостатки:
Пожалуй,сантехническую часть обновить надо бы.
Гость
20.07.2014 15:29
Достоинства:
Удачное местоположение прекрасно подходит для туристического маршрута.Вежливый приветливый персонал.Парковка для авто.Завтраки прекрасные.Прекрасный вид из окна.Дети просто в восторге.Буду рекомендовать всем своим знакомым.Спасибо Вам большое!Сергей ,Чухлома Костромская обл.
Гость
14.07.2014 01:18
Достоинства:
Чистота. Качество одеял и подушек. Близость к гипермаркету и центру.
Недостатки:
Wi-Fi в номере не работал. Электрический чайник передавался из номера в номер - своего не было.
Гость
08.07.2014 11:18
Недостатки:
По ночам в номер иногда звонят проститутки и навязывают свои услуги. Плохо налажена работа компьютерного зала и интернета в нём.
Гость
02.07.2014 16:41
Достоинства:
Мы праздновали свадьбу в Москве и была необходимость разместить небольшую группу гостей.Все очень понравилось! Нам во многом шли на встречу. Даже разрешили провести выкуп невесты! Спасибо огромное! И мы и гости очень остались довольны! Прекрасный вид из окна и уютные номера. Отдельное спасибо отделу бронирования за профессионализм!
Гость
20.06.2014 02:32
Достоинства:
Были скидки! 3 ночи за 5000 - 2х местный номер
Недостатки:
Платная парковкаСлабый интернет
Гость
16.06.2014 23:45
Достоинства:
паркинг чистота в номере доступность
Недостатки:
старая сантехника ковры старые кровати скрипят холдильник-музейный экспонат
Гость
12.06.2014 06:47
Достоинства:
Охраняемая парковка, хороший завтрак. До метро "ВДНХ" пешком с ребенком дошли за 15 минут.
Недостатки:
Два спальных места их четырех - раскладушки. В описании было четыре кровати. Одна из раскладушек самостоятельно складывалась. Кулер не работал - горячую воду давал, холодную нет.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Солярий
Питание и напитки
Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
