Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Звездная, 3 звезды
Гостиница "Звездная" расположена в северной части Москвы, в 5 минутах ходьбы от Останкинской телебашни. К услугам гостей номера с кондиционером, телевизором с кабельными каналами и принадлежностями для чая/кофе. Также на территории гостиницы круглосуточно работает продуктовый магазин. Просторные номера и люксы гостиницы "Звездная" оборудованы собственными ванными комнатами с туалетно-косметическими принадлежностями. По утрам в гостинице накрывают завтрак "шведский стол", а по запросу выбранные вами блюда могут быть доставлены в номер. В ресторане и кафе-баре подают блюда европейской кухни. Гости могут посетить солярий гостиницы "Звездная" или салон красоты. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут оказать бизнес-услуги. Станция метро "Алексеевская" расположена в 20 минутах ходьбы от отеля, откуда можно быстро добраться до Китай-города в центре города. В 2 км находятся Ботанический сад Москвы и Всероссийский выставочный центр.
Отзыв об отеле:
Гостиница Звездная, 3 звезды
Andrew
26.08.2017 10:40
Достоинства:
Нет проблемы с парковкой
Недостатки:
Ужасно грязно и тараканы. Посторонний запах. Персонал на тараканов отреагировал абсолютно спокойно
Отзыв был полезен?
0
0
Maxim
23.08.2017 00:21
Достоинства:
Мне ничего не понравилось. Знал бы - не поехал сюда)
Недостатки:
При заезде , обратив внимание на непрезентабельный вид здания и холла , попросил посмотреть номер до оплаты. На что мне отказали. Такое впечатление , что персонал гостиницы подчеркивает своим видом и делает мне одолжение , тем что разрешают меня у себя поселить. И все это дополняет охранник ( с которым девушка на ресепшен постоянно выходит курить на крыльцо здания)- он явно что то перепутал: ему кажется , что он охраняет ларек от бомжем, а не вход в отель. Соответственно , запомнив меня и понимая , что я живу в этой гостинице - он спрашивал меня не только карточку от номера , но и какую ту бумажку где написана фамилия, при этом заявляя, что я посещаю режимный объект. Кондиционер в номере работал плохо: дует слабо и не совсем холодным воздухом. Помещение совсем не охлаждает. Сам номер по обстановке вполне соответствует своей цене: то есть ничего особенного.
Aizada
10.08.2017 11:26
Достоинства:
Все было хорошо, чисто, хороший персонал, мягкая кровать, завтраков большой выбор) Спасибо)
Недостатки:
Добавить в завтрак курицу или говядину для мусульман, все мясные изделия с содержанием свинины было.
Дмитрий
06.08.2017 18:31
Достоинства:
Хорошее белье, хороший завтрак
Недостатки:
Грибок на стенах и занавеске душевой
Sergey
02.08.2017 01:15
Достоинства:
Хорошее постельное белье и неограниченный завтрак
Недостатки:
Долгое оформление документов, электронные замки постоянно заедали, двери туго прижимаются к косяку и их сложно открыть, в номерах скудный интерьер, отсутсвие тапочек в номере, в номере нету простой питьевой воды в графине.
Oksana
31.07.2017 23:27
Достоинства:
Месторасположение, наличие парковки, питание, соотношение цена качество, но если вы привыкли к роскашу и сервису, это место однозначно не для вас, придётся доплатить за другой отель)
Недостатки:
Зачастую персонал очень недовольный !
BIL3005
31.07.2017 03:56
Недостатки:
Не работал кондиционер, малый ассортимент на завтрак
Mikhail
29.07.2017 20:39
Достоинства:
Расположение было наиболее удачным. Из двух вариантов ночевать на улице или в гостинице выбор наиболее оптимален.
Недостатки:
Поношенная обстановка. Давно пора сделать ремонт.
Zhuldyz
27.07.2017 11:27
Достоинства:
Ничего к сожалению!
Недостатки:
Ресепшн очень старый. Надо бы сделать ремонт. Свет мрачный. Весь первый этаж мрачный. Надеялась что хоть комната будет удобной. Даже если эконом класс. Все ужассно. Зашла в комнату, в нос сразу приходит ужассный запах. В комнате вонь. Ужассно просто. Открыла окно, на улице шумно. Но пришлось терпеть. Мебели старые. Палаз надо бы уже давно поменять,пятно везде( то ли от крови, то ли от чего то еще) Я сняла на одну ночь, но через 3 часа уже не могла терпеть. И уехала в другое место. Больше я туда не пойду.
Дмитрий
24.07.2017 11:17
Достоинства:
Чистые номера, цена/качество отлично, завтрак
Недостатки:
До метро 15-20 минут пешком
anakod
01.07.2017 13:10
Достоинства:
+ удобное месторасположение + панорамный вид на останкинскую телебашню + соотношение цена качества
Недостатки:
- сервис периодически хромает
Evgeniy
12.06.2017 02:26
Достоинства:
Хорошая цена, завтрак включен.
Недостатки:
Ванная и туплет на два номера и грязновато, надо чаще убирать. Номер дали с хорошим видом, но оказалось накурено. Покрытие на полу в пятнах. Девушка из персонала без стука пыталась открыть ключем дверь.
Igor
02.06.2017 00:31
Недостатки:
Завтрак отвратительный. Всё очень не вкусно, не солёно, скудно. Ждали пока принесут тарелки, и вообще размазано сыр, колбаса. 10 кусочков на 25 человек. Просто ужас!!! Жили на 14 этаже в одноместном номере эконом класса с общей ванной и туалетом. Так вот мебель, телевизор старющие. Напольное полотно и воздух в помещении, всё прокурено. Только туалетная комната и ванная в чистоте.
Анна
01.06.2017 20:46
Достоинства:
Вполне приличная гостиница, чисто , уютно, хороший завтрак
AleksandrChirkov
01.06.2017 18:34
Недостатки:
Очень слабый напор горячей воды, душ принять невозможно, на ресепшне не дают счет-фактуру, отправляют в бухгалтерию, которая в момент раннего выезда, естественно, не работает.
Jhon
31.05.2017 22:45
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Запахи в туалете отсутствие вентиляции и куда повесить полотоенце в номере
Tatyana
27.05.2017 07:26
Достоинства:
Только цена номера
Недостатки:
На завтрак есть совсем нечего. Ужасное обслуживание, за камеру хранения,чтобы оставить чемодан после выписки из номера нужно платить! На мою просьбу переодется в камере хранения мне отказали, предложив взять чемодан и переодеваться в общем маленьком туалете. Не знаю, в гостиницах разбираюсь, опыт проживания большой, с таким ужасным обслуживанием сталкиваюсь впервые. Персонал на ресепшн также соответствует отзыву.
Olga
27.05.2017 01:35
Достоинства:
Удобное расположение, чисто и дёшево. Приветливый персонал
Недостатки:
Для подобной цены все соответствует
Михаил
26.05.2017 10:57
Достоинства:
Это самая ужасная гостиница, где мне довелось быть!
Недостатки:
Эта гостиница меня просто удивила, наредкость не понравилось, просто все!!!!
Роман
26.05.2017 04:50
Достоинства:
Отличное расположение, wi-fi.
Недостатки:
Не очень "свежий" номер, общий санузел, которым я не рискнул полноценно воспользоваться.
Елена
25.05.2017 12:20
Достоинства:
Один плюс вид на Останкино ... И то если повезёт ...
Недостатки:
Неудобно расположен если вы едите на общественном транспорте. Далеко от метро. Бюджетные Номера с общим сан узлом что не указывается первоначально. Гостям зайти даже на пять минут поднять вещи нельзя надо оформлять пропуск на режимный объект. Охрана смотрит как на врага а не как на гостя... После того как узнала что общий сан узел хотела поменять номер на более дорогой с отдельным сан узлом... Персонал развёл руками и расписался в своей некомпетентности обосновав это тем что бронирование делали через booking.com. С ними и разбирайтесь...
Dmitriy
24.05.2017 22:31
Достоинства:
Вид на Останкинскую башню, тихий район - здорово!
Недостатки:
От метро ВДНХ идти 20 мин. Пройти по тихим улочкам, осмотреться - отлично. когда идёшь под дождём - мокро.
Andrey
18.05.2017 12:31
Достоинства:
Цена номера 38 кв.м. вполне приемлемая.
Недостатки:
Скромный завтрак. Грязный ковролин. Ржавая сантехника.
Ирина
12.05.2017 16:33
Достоинства:
Спокойно, уютно и недорого.
Недостатки:
От метро 15мин быстрым шагом.
Наталья
05.05.2017 02:48
Достоинства:
Приличная гостиница. соотношение цена-качество соответствует, постельное белье белоснежное, полотенца меняли каждый день, завтраки обильные и вкусные. Тихо и спокойно.
Недостатки:
Но есть и отрицательные впечатления: очень грязные окна, через которые плохо видно Останкинскую башню, и старая разваливающаяся от каждого движения кровать)))) хоть и спала я на ней одна)))
Максим
29.04.2017 21:14
Достоинства:
Жили в экономе - рассказывать особенно нечего. Туалет на 2 комнаты. Ремонт совдеповский как и вся обстановка. Цены современные. Наверное поэтому авто стоянка перед отелем полупустая.
Недостатки:
Забыли при оформлении нам выдать красные талончики. Угрюмая тетя не пустила без них на завтрак.
Gaukhar
29.04.2017 11:28
Достоинства:
Завтраки насыщенные, персонал вежливый, месторасположение хорошее, рядом магазины, метро
Недостатки:
Нету нареканий
Ринат Фатыхов
28.04.2017 17:31
Достоинства:
Соотношение цена-качество приемлемо. Завтрак более-менее съедобен.
Недостатки:
Персонал крайне неклиентоориентирован, на ресепшн часто просто никого нет, а когда есть общаются грубо, жуют при этом жвачки или конфеты, персонал ресепшна с собой на работу берет детей и ими и занимаются, когда я обратился мне сказали: "Подожди, не видишь мы с ребенком занимаемся.... я в шоке...." Охрана груба, не пускают без пропуска в отель. Тапочки сначала сказали, что есть в номере, а в итоге продали мне их за 150 рублей (мелочь но не приятно). Жили на шестом этаже, за утюгом надо идти на первый, потом в гладильную комнату, в общем утюг я так и не нашел. Посуда на завтраке попадается грязная: мне попалась грязная ложка, а когда я попросил ее помыть и протереть столы - на меня посмотрели как на врага народа.... В общем в следующий раз я сюда, наверно, не приеду...
Татьяна
28.04.2017 11:56
Достоинства:
Гостиница времен СССР, при этом неплохой завтрак. Для короткой остановки
Недостатки:
Заказывала поздний отъезд через booking, предполагала, что это будет бонусом для ginnes-путешественника. В гостинице с меня потребовали доп.оплату.
Nadezda
27.04.2017 13:36
Недостатки:
Хамство по телефону и грязь в номере, ванной, туалете. Вынудили меня спускаться с 6 этажа вниз для пароля от WI FI. В бронировании мелкими буковками указано, что номер на двоих, то есть ОБЩАЯ ВАННАЯ и САНУЗЕЛ!! Они мне сделали одолжение никого в номер не подселять, как компенсация за то, что в номере Срачь ! Во всем отеле стойкий запах прокуренного посквозь помещения. ФЕН ТОЛЬКО НА ПРОКАТ, как доп.услуга. И еще утверждают , что у них ТРИ ЗВЕЗДЫ!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Все столы за завтраком грязные, на полу следы от липкого. Блюда не подписаны, напитки тоже. Что за жидкости налиты??!!
Иван
20.04.2017 01:16
Достоинства:
Для деловых поездок эта гостиница идеальна благодаря хорошему завтраку и соотношением цена-качество. Экономные номера не так прекрасны, как стандартные. В этом районе практически альтернатив нету.
Анна
17.04.2017 00:17
Достоинства:
Отличная гостиница, уютные номера, удобное расположение, отличный и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Завтраки вкусные, но однообразные и по ассортименту скудные.
Антон
10.04.2017 23:43
Достоинства:
Круасаны сдесь были воздушными, а кровать необыкновенно мягкой!
Недостатки:
Да всё хорошо. Ничего улучшать не надо.
Мария
10.04.2017 15:56
Достоинства:
Хороший завтрак, достаточно разнобразный и качественный
Недостатки:
Запах в номере
Irina
08.04.2017 19:39
Достоинства:
Номер широкий,постель мягкая,завтрак включён и вкусный.Останкинская башня рядом светит. Перед гостиницей сквер с деревьями и скамейками.Добираться быстро,транспорт ходит часто.Нормально к цене.Охранник помог на лестнице.
Недостатки:
Нет вариантов выбора на ужин-только один комплексный вариант,нет коктейлей,только пиво.В распечатке генус путешествия привилегии было поздний выезд,но он обычный-в 12-ь часов.Как и раньше сталкивалась в Москве,что там.где ванна,затычки для неё нет.
Аноним
05.04.2017 22:22
Недостатки:
В номере ужасно пахло куревом. вплоть того, что пропахли полотенца
Марина
29.03.2017 01:51
Достоинства:
Месторасположение подходящее для ВДНХ.
Недостатки:
Нет чая,халата,тапочек в номере.
Konstantin
19.03.2017 14:46
Достоинства:
В 100метрах от работы находится, очень удобно! цена адекватная.
Григорий
18.03.2017 15:30
Достоинства:
Вид на останкинскую башню. Завтрак включен - шведский стол, что-то можно перекусить.
Недостатки:
Старый интерьер, мебель, техника, сантехника - все довольно старое, но все работало. Освещение номера слабовато. 2 розетки с неудачным расположением, а в ванной и того нет.
Мария
18.03.2017 13:57
Достоинства:
Завтрак достаточно разнообразный, позволяет насытиться, чистое белое постельное белье, номер чистый.
Недостатки:
Не свежий запах в коридоре и номерах, в туалете нет дезодорирующих средств.
Татьяна
18.03.2017 02:42
Достоинства:
Быстрое заселение до 12 часов хороший завтрак отзывчивый персонал .
Недостатки:
Ковровое покрытие по которому страшно ходить и диваны такие засаленные что страшно сидеть.И Ооочень далеко до метро хоть и пишут 15 минут там все 20.После прогулки по Москве хочется по скорее отдохнуть и этот путь пешком просто убивает.есть транспорт но тоже не практично.
Кирилл
14.03.2017 08:26
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Очень прокуренные номера, пришлось просить поменять номер, но новый оказался не сильно лучше. Сантехника - жуть. Из трех смен администраторов только одна девушка оказалась приветливой и вежливой. Остальные - классика советского обслуживания.
Анна
04.03.2017 03:24
Достоинства:
Мягкая кровать
Недостатки:
Дыры на мебели и постельном, невыносимый запах дыма во всем номере и особенно в ванной комнате.
Larisa
24.02.2017 23:12
Достоинства:
Чистота в номере, каждый день меняют полотенца. Очень вкусно кормят. Спасибо!
Idris
22.02.2017 02:17
Достоинства:
Здравствуйте, там нет ничего - что могло бы понравиться.
Недостатки:
Номер не совсем чистый, полотенец мало, тапочек нет, 1 пакетик шампуня и 1 пакетик мыло. Все остальные удобства за дополнительную плату, как и мыло, шампунь, тапочки.
Татьяна
21.02.2017 11:36
Достоинства:
Соотношение цены и качества
Недостатки:
Все нормально
Елена
21.02.2017 07:51
Достоинства:
Комнаты скромные, завтраки отличные, отношение прекрасное, при адекватном понимании, качество даже превысило цену
Недостатки:
Все соответствует ожиданиям!!!
Антон
15.02.2017 22:19
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Не очень чисто в номере, прожженое ковровое покрытие, запах сигарет
Nikolay
15.02.2017 19:33
Достоинства:
Понравился завтрак - шведский стол.
Недостатки:
В номере отсутствовали полотенца, не работал пульт от телевизора, отсутствовал доступ к wi-fi, ужасная кровать.
Aleksandr
15.02.2017 00:39
Недостатки:
Номер был ужасно грязный. От ближайшего метро примерно 2 км. На бизнес и ужин не было еды в кафе. Администратор на замечание по поводу номера начала кричать и обвинять нас. Так же поступила зав. хоз женщина.
Александр
13.02.2017 23:27
Достоинства:
Ничего не понравилось, все ужасно.
Недостатки:
Расположение ужасное, вонь ужасная в коридоре и номерах, персонал неприветливый, в ванной грибы растут.
Sergey
09.02.2017 04:27
Достоинства:
Не дорого. Близко от метро.
Недостатки:
Кислая физиономия барышни на стойке оформления. А также, ее тон.
Igors
05.02.2017 01:57
Недостатки:
Из-за месторасположения гостиницы вынужден останавливаться в ней на протяжении последних 5 лет. Повышение уровня сервиса и улучшение состояния номеров не наблюдаю. Конференц-зал плохо оборудован и имеет бестолковую планировку. Цена не соответствует качеству.
Oksana
11.01.2017 12:18
Достоинства:
Очень чистое постельное, ежедневная уборка номера
Недостатки:
Ржавая ванная, отсуствие пробки в ванной, постоянно тек кран в раковине
Нарек
11.01.2017 06:34
Достоинства:
Небольшой, уютный номер со всем необходимым(вай фай, телек, холодильник). Для эконом класса вполне удобная кровать и матрас с подушкой.
Недостатки:
Некомфортно то что общий сан узел и ванная с другим номером. Это очень напрягало.
Ирина
11.01.2017 05:48
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный! Вкусный завтрак!
Недостатки:
Грязно на ресепшене, в номерах очень старая мебель и холодно! Старые розетки, все очень скудно!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Солярий
Питание и напитки
Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
