Отзывы Гостиница Звезда Жигулей, 2 звезды

Нет такого.

- горячая вода появляется спустя 30-40 минут непрерывного пролива. - отсутствуют шторы, соответственно, с восходом солнца встаете и вы - неудобная ванна - завтрак мог быть и лучше (особенно расстроило, что не было простой воды - предложили ее купить)

Дважды останавливались в этой гостинице с коллегами и оба раза заказывали ужин. По поводу ужина могу сказать следующее: стоимость 350 рублей, дают за эту цену то, что осталось за весь день....нас было трое и у всех все было разное. Выбрать что-то самостоятельно возможности не предоставляют. И если в первый раз ужин был сносный, то во второй нам подали печень с каким-то гарниром, печень была настолько твердая, что ее даже разрезать не получилось( спасибо сотруднику гостиницы, который любезно нам это блюдо поменял на другое..... Так почему нельзя заранее спросить у гостей что лучше им подать на ужин, а не ставить их перед фактом?!

Номера с поломанными дверями. Дверь в туалет не закрывается. Ну и самое главное тараканы. они жили вместе с нами.

Тараканы в номере. Все остальные минусы просто меркнут перед этим.

Номера с ремонтом середины прошлого века. Хотя 1800 не самая низкая цена и поклеить новые обои и поставить евроразетки можно.

В номерах тараканы, прожили 2 дня и съехали в другую гостиницу. Завтраки ужасные.

Завтрак,совковые древние номера

Не комфотная температура в номере, было жарко

Душевая кабина.

Тараканы!!! В полулюксе (до переселения) ужасная ванная комната - старая совковская сантехника. Занавески на половину окна.

На завтрак можно не ходить. Не съедобно вцелом

Холодный кофе, чай и часть еды на завтраке

Такого чтобы что то не понравилось ,все понравилось

Не работал кассовый терминал.

Состояние номера

Завтрак довольно унылый

В холле на этаже откровенно воняло. Освещение в коридорах плохое. Обстановка, а особенно сантехника в номере очень старая, на раковине видны потеки ржавчины, лейка душа забилась, вода из неё почти не лилась. Наволочка рваная. Некоторые блюда на завтраке закончились ещё до моего прихода в ресторан (в 9.30, хотя завтрак накрывался до 11.00), и за всё время их никто так и не обновил. Я не ждал от этой гостиницы ничего сверхъестественного, но за такую стоимость в не самом туристическом городе хотелось бы видеть большее.

Какие фотографии такой и уровень сервиса. Завтрак хороший, сытный - рекомендую. Ужин не хороший - не рекомендую, такое чувство, что повар успел приготовить днем, то и дают на ужин, выбор отсутствует. Но снова возвращаемся к количеству звездочек, сколько звездочек такой и сервис. Персоналу параллельно, абсолютно всё равно останутся довольными гости или нет, в общении чувствуется какая-то обреченность, тоска, при чем это у всех работников гостиницы, может город так действует на людей, а может в воду что-то добавляют. Честно говоря, двоякое чувство от гостиницы.

В номере отсутствовало отопление и это в середине октября

Старые, не отремонтированные номера

Много недоделок. Подоконник треснувший. В плафоне люстры грязь из пыли многолетней))

Номер оборудован сауной, но она не работает.

Матрас на кровати был уставшим.

Кондиционер не работал, продолжить аналогичный Кореи и вентилятор не смогли

Пора сделать ремонт во всех номерах...

Сантехника оставляет желать лучшего.

Персонал живёт своей жизью. Ужин комплексный так себе

Ванная комната

Убрать запахи канализации

Тараканы!!!! Это недопустимо для гостиницы!Останавливались не первый раз, до этого было все нормально, но эта поездка перечеркнула все хорошие впечатления даже от предыдущих( Заехали в номер, их была тьма по стенам и при включении света они не собирались покидать обжитое пространство... Номер нам поменяли тут же,вроде выбрали чистый, но все равно потом единичные экземпляры пробегали... Надеюсь все это будет устранено в ближайшее время

Всё

Соответствовал ожиданием

Общее состояние -20 лет без ремонта! древний телевизор на древнем холодильнике!без тумбочки.Ужин дорогой и безвкусный.Слышимость соседей на уровне дискомфорта.Вай фай живет своей жизнью.Подключиться смог с 5 раза и только утром,а нужно было вечером.Фен отсутствует.Алее-мы в 21 веке)))Полотенца чистые ,НО состояние близкое к тряпкам.Цена неадекватно завышена.Колхозная гостиница.НЕ рекомендую.Номер был за 2000р.

Ужасный запах из раковины в ванной комнате. Пахнет канализацией. Жили на седьмом этаже. Друзья жили на втором, у них такого не было. Нет фена для волос.

Тараканы, мало розеток

Жуткая вонь на этаже и в самом номере это что-то незабываемое. Не соглашайтесь на 3 этаж, надеюсь только на нем такое. Если вы тракторист-курильщик, то можно конечно и так пожить. Завтрак в 7.15 был уже не просто холодный, а ледяной. Кто-то писал тут, что таяло во рту у него какое-то блюдо. У меня тоже, правда оттаивало.

В гостинице нет современного ремонта, ощущение советского периода. Для данной стоимости все отлично.

В номере полулюкс, рассчитанном на двоих оказался один стакан, посуды никакой, плечиков в шкафу всего трое (как располагаться зимой вдвоем не очень понятно), часы настенные мертвые, в окна лучше не смотреть - не мытые с самого лета. В целом номер удобный, ванная комната хорошая.

Ресторан

Заявленных ванной и мини бара в люксе не обнаружено.

- если вы привередливы или клаустрофоб, берите не самые бюджетные номера - прекрасный ресторан, где проходят завтраки к вечеру становится не очень бюджетным - нет сувениров с названием самого отеля, а очень хотелось в коллекцию

Не хватает освещения в номере и шторки в ванной комнате

В ресторане пообедать сложно , если только заказать заранее - могут долго готовить на большую компанию. Но если перейти парк, то там много нормальных мест

Заезд во всех отелях в 12 часов. Здесь заезд в 14 часов. Приезд был в 11.30. Взяли доп.плату за ранний заезд. 1000₽

Лично мне достался хоть и чистый, но ооочень старый номер. В котором есть абсолютно все необходимое для жизни, просто все из эпохи 80-х годов))) Было ощущение, что сработала машина времени и перенесла меня в те времена. Хотя я увидел, что в этой же гостинице есть уже отреставрированные и абсолютно новые и современные номера. Это просто вопрос цены и это просто вопрос цены.

Последний ремонт не скрыаает следов советской романтики в номерах, при этом с интерьерами холлов все нормально.

Номерной фонд прошлого века. Ужасная мебель. Ванная как в общаге. Неприятный запах. Нулевая звукоизоляция, слышно соседей так, как будто они тоже в этом номере 😆. Я понимаю, что это бюджетные номера,возможно в других ситуация иная.

Состояние номера

ТАРАКАНЫ в номере!!! Уже 5 лет не видел ни одного таракана в стране, так что если по ним соскучились - добро пожаловать в Звезду Жигулей. В первый день я увидел 1 таракана, но не придал сильного значения. Во второй день в ванной комнате уже было обнаружено уже 3 таракана, с чем я мириться не стал и пошёл на ресепшн. Там мне девушка рассказала, что недавно к ним заезжали спортсмены, после которых появились тараканы. НО по состоянию номера видно, что тараканы там не первый день живут, все обои снизу погрызаны, шпатлевка местами съедена этими же насекомыми. ОБРАЩАЙТЕ на это внимание, при заселении. Сразу же не захотели переселять в номер категорией выше, предложили доплатить, хотя это НЕ нормально для подобной ситуации. После слов Роспотребнадзор и Букинг, согласились предоставить номер на категорию выше. Вообще не оставался бы в этой гостинице, если бы всё это не происходило уже поздним вечером. В общем, подумайте много раз, перед заселением, т.к. всё это очень противно, пришлось все вещи проверять на наличие "сувениров" из Звезды Жигулей.

Кафе при гостиннице - "ад и израиль". остальное вполне нормально.

За стеной был служебный лифт, очень громкий, который начинал работать в 8 утра. Но я уходила примерно в это время, поэтому не особо мешал. Ночью им не пользуются. Но это только для некоторых номеров

Поймали "наплыв" юношеских команд на какие-то соревнования, в результате медленное обслуживание на ужине, и ожидание пополнения шведского стола на завтраке. Некритично, просто нам не повезло.

Не соответствует цена, качество. В описании кондиционер, в реальности его нет (жара 30 градусов). Кондиционер есть в каких-то номерах, но понятно они все заняты. Номера убогие с примитивным ремонтом, примитивной и старой, скрипучей мебелью. Это номера 3-ей категории. А еще у них есть -4-я категория - там вообще с 60-х годов не было ремонта. Самое главное - бронируешь на букинге по одной цене - приезжаешь - тебе рассказывают, что цена изменилась. Приходится тратить свое время, объясняя, что дороже чем забронировал платить не будешь - со скрипом соглашаются.

Очень скудный завтрак

Душевая.

В номере было душно когда заселялись, пришлось долго проветривать и ждать пока станет прохладно.

Медленный интернет

Окна на дорогу, шумно

Больше не приеду

Все в порядке

В санузле установлена ванна, при этом нет шторки. Если пользоваться душем, всё оказывается забрызганным.