Отзывы Гостиница Зюйд

Близко дорога.

Необходимо на сайте указывать стоимость номера с услугой завтрака и вариантами оплаты, так как имеются особенности оплаты в гостиницах Крыма.

Желательно включать завтраки

Нет питания в самой гостинице, но поблизости достаточно кафе, поэтому проблема минимальна.

Наблюдалась небольшая протечка из душевой кабины. В ванной комнате не хватало нескольких плиток на стене.

Оказалось, что всё в крыму бронируется через букинг в евро. мыбронировали в апреле, тогда их стандартная цена в рублях пересчиталаськак 140 евро. курс вырос, и в итоге сейчас пришлось заплатить на 20%выше, чем цена отеля. для нас это был сюрприз и расстройство. мы решилипоговорить с бухгалтером, и там нам было сказано, что если что-то неустраивает, мы можем выехать, за этот номер они не переживают, поселенцынайдутся быстро, а вот мы даже за такие деньги ничего не найдем. потомпосле первых оплаченных суток нас не хотели пускать обратно в номерпосле дневной прогулки без оплаты оставшихся ночей, а деньги были вномере )) видимо, решили мы неблагонадежны. разговаривали на повышенно-истеричных тонах и вообще...довольно неприятно было. в итоге за деньгамив номер мы пошли с администратором, она прям в комнату первая зашла исмотрела, как мы достаем кошелек. ключ от номера нам в руки не давали!обращались, как с бандитами, обидно. мы реально не уехали только потому,что и правда некуда! Ну и по мелочи - кровать ОЧЕНЬ жесткая и ОЧЕНЬ скрипит. Уборка заключается в том, что меняют пакетик в мусорке, всё! Номер у нас был сразу за ресепшном, довольно шумно с улицы. Т.е. ни комфорта, ни сервиса.

Ниразу не убирали номер, плохо ловит wifi, до центра 30 минут пешком

Шумоизоляция

Близость дороги

При бронировании обещали "красивый вид", но поселили в номере 51,в котором окно выходило на шумную, впритык примыкающую улицу, стена же номера соседствовала с ресепшен. Всю ночь были слышны звонки и разговоры службы размещения. В туалете отсутствовала туалетная бумага и, к сожалению, это обнаружилось (пардон!)в самый неподходящий для этого момент. Раковина расположена крайне неудачно - под углом почти над унитазом. Ванна сидячая. Матрас старый,местами выпирает буграми в спину. Притом цена совершенно не соответствует качеству, номер неоправданно дорогой. Когда пожаловалась на шумный номер,предложили (позвонили в 8 утра и разбудили!!!!) переселиться в другой номер С ДОПЛАТОЙ!

Отсутствие возможности в отеле организовать питание. Ни разу не смогли попасть в ресторан ни на завтрак , ни на ужин.

Отсутствие возможности позавтракать при существующем ресторане в гостинице - ничем не объяснимое безобразие.Почему при подтверждении бронирования гостиницы, общая стоимость выставляется в евро?

На Booking.com отель выставляет цену выше фактической, в моем случае выше на 18%. Цена завтрака не соответствует указанной, с меня взяли (320 руб.) 5, 24 € вместо указанных 3,38 € . Завтрак не обильно сервируется в ресторане, а очень скудный и приносится в номер без предупреждения. Никому не рекомендую этот отель.

Не хватает зеркала в полный рост.

Завтрак дорогой

МинусыТранспортная доступность хуже чем у соседней гостиницы, хотя если 300 метров для вас не проблема, то это не минус. Ресторан работает только на завтрак, завтрак нельзя сразу включить в стоимость номера. Придя в номер и увидев полотенца, которые сушатся на балконе, заподозрил что их не меняют.

Это не то что-бы не понравилось, а, возможно, как пожелание. Было бы неплохо, чтобы в номере были картины ( стены воспринимаются пустыми, неинтересными)

Нет такого

Был в марте.Отключено тепло.В номере холодно.Администрации нужно подумать об уюте проживающих, а не только об экономии.

Номер убитый, санузел кошмарный. Непонятно кому пришло в голову повесить часы, которые всю ночь тикали, не давая спать. Нет завтраков. На 9 мая планируют поднять цены в 3 раза, но номер столько не стоит.

Старый телевизор.Сломан штекер антенны (сразу предлагали ремонт). Розетка вываливалась из стены.(Данные замечания знакомству с городом не помешали.)

Плохая звукоизоляция в номерах.

Ужасные,грязные номера,сломанная и скрипящая кровать,которую не смогли отремонтировать.Нас удосужились переселить в не менее грязный номер на том же первом этаже,шум из холла и грохот сейфа мешал спать.В санузле первого и второго номеров была отколота плитка,ползали какие то мокрицы и таракан,который был убит тапком.Огромные щели между ванной и плиткой были замазаны жирными слоями отслаивающегося герметика,уже пожелтевшего от воды и хлорки.Другую категорию номера нам отказались предоставить,сославшись на то,что мы забронировали его через букинг.Тапочек в номере нет,фена и чайника тоже нет.

Все понравилось

При заселении администратор потребовала сумму значительно больше, чем та, что была указана в листке бронирования. На законный вопрос "На каких основаниях?", ответили, что букинг им не указ, и надоело платить ему деньги не известно за что. С представителями букинга администратор разговаривать не стала. а просто швырнула трубку. Завтрак также был дороже. чем заявлено на сайте. Деньги брали буквально за все. Вы спросите зачем мы остались? Мы люди пожилые, и у нас не было сил искать другой отель, но всех хотим предупредить об обмане.

При заселении администратор потребовала сумму значительно больше, чем та, что была указана в листке бронирования. На законный вопрос "На каких основаниях?", ответили, что букинг им не указ, и надоело платить ему деньги не известно за что. С представителями букинга администратор разговаривать не стала. а просто швырнула трубку. Завтрак также был дороже. чем заявлено на сайте. Деньги брали буквально за все. Вы спросите зачем мы остались? Мы люди пожилые, и у нас не было сил искать другой отель, но всех хотим предупредить об обмане.

Интерьер из дачного чердака. Нет завтрака, неуловимый ресторан, скудное наполнение номеров, нет самого необходимого.