Отзывы Гостиница Волна, 2 звезды

Нет кухни

Отсутствие горячей воды в номере. Преимущественно вечером

Минусов нет!

Кипяток в душе. Не работал регулятор.

Хорошо бы кофе из кофемашины по утрам

Ночевал две ночи в разных номерах. В первую ночь в номере было холодно, хотя батареи были огненные. Утром когда принимал душ - напор воды был слабый, а под конец вода вообще внезапно закончилась. Хорошо, что успел смыть с себя мыло. ((( Неплохо бы ввести завтраки - хороший бонус для бизнес-путешественников.

Работа бойлеров. Система водоснабжения и вентиляции работает невнятно .

Нужен бар или буфет.

Горячее водоснабжение. Слить воду до комфортной температуры нам не удалось. Может потому, что на улице холодно и гостиница пустая?

В грстинице идёт ремонт, в номерах очень холодно. Душевая кабина в номере не закреплена, шатается и норовит упасть).

В первую очередь, не понравилось то, что отель изменил бронирование по собственной инициативе. Бронировала двухместный для одноместного размещения, а отель после подтверждения бронирования вдруг написал, что в двухместных номера двуспальные кровати и меня поселят в одноместный. Причем цена за одноместный осталась такой же, что была указана за двухместный. Когда я с возмущением спросила: "А что в двухместном не может жить один человек?", ответили уже, что все двухместные заняты. Странно, получается на booking.com плохо обновляется информация??? Раньше такого за сайтом не замечала. Второе, что не понравилось: номер не очень чистый даже после уборки. Когда я решила поспать, на простыне были волосы, что сразу же вызвало отвращение и нежелание спать в подобной кровати. Волосы были найдены и в других местах номера. Нет мыла в ванной. В комнате стоял запах каких-то химикатов, видимо моющих средств и освежителя, шторы в пятнах, которые видны даже на темном фоне ткани. Туалетной бумаги было очень мало и запасного рулона не было. Видимо из расчета на то, что человек только ночь побудет и много не понадобится. Отель расположен далеко от центра и поблизости нет магазинов, только один в 10 минутах ходьбы. Вроде недалеко, но после ходьбы по городу в течение целого дня, уже кажется далеко. В отеле нет ресторана/бара, а на ресепшене нет даже стульев и некуда поставить вещи, кроме как на грязный пол.

В двухместном номере один стул.

- судя по карте, гостиница расположена в центре города, но на практике до любых достопримечательностей придется прогуляться от 5 до 15 минут - про вид на Оку придется забыть: все номера на первом этаже, а река частично закрыта домом напротив - завтрак не входит в стоимость номера и не предлагается даже за доплату

Перебои с горячей и холодной водой. Напор воды то есть, то нет.

С сантехникой беда полная. Душ течет, невозможно настроить температуру воды. Во втором номере у друзей не работал бойлер совсем! Т.е. вода ледяная! Обратились к Администратору, которая пожимала плечами, мол, бывает, что поделать, живите как-то так. Пришлось уговаривать больше 30 минут, чтобы связалась с руководством. Добились скидку в 500 руб., но в итоге друзья мылись в нашем номере. При чем вся жалобная книга исписана плохими отзывами о воде и сантехнике. Ни одной обратной связи от лица руководства не написано. А жаль, что такое отношение, при стоимости 2400р. за номер в сутки (и это без завтрака!). В остальном-то все неплохо.

Гостиница в процессе ремонта, от этого комфорта не больше

Не рекомендую! В номере для 4х человек 1 стул. Половина ламп освещения не работает. Смыв в туалете работает очень плохо. Вся мебель сильно не новая... Двери и перегородки тонкие. Общее впечатление удручающее... Не понимаю кто им дал две звезды(

Номер 4х местный, маловат, между стеной и изголовьем кровати пусто, подушка падала

Подъезд к отелю - дороги так себе, наличие кофемашины на ресепшене было бы полезным

Месторасположение, вроде бы и в центре, но очень сложно найтиотсутствие завтраковнеохраняемая парковканебольшие номеранезаконченный ремонт, но особо вроде и не мешал

Звукоизоляция отсутствует полностью, такое ощущение, что люди из соседнего номера разговаривают рядом с тобой.

Гостиница от центральной улицы Мурома всего в трех кварталах, но последние 100 метров - это то, что принято называть не дорогой, а направлением. На сайте нет фото фасада и здания гостиницы.

1. Отель в состоянии ремонта. Не домыто, не дочищено,.. какое-то заброшенное состояние,... не обжитое. Эмоционально холодное помещение. 2. Завтрака нет, хотя за аналогичную сумму в других отелям Мурома есть очень приличные и вкусные завтраки.3. Холодильник не работал. На просьбу что-то сделать и помочь вяло откликнулись, но проснувшись утром обнаружила, что все продукты теплые и все пропало. Завтракать было нечем :(4. Геля, шапмуня в разовых упаковках нет5. Дороги подъездные к отелю убитые совсем :(6. Девушка на ресепшн в такой короткой юбке, что видны трусы :( Неприлично. Особенно если учесть, что большинство туристов в Муром имеют духовную направленность поездки, едут смотреть святыни города.

Ремонт ресепшна

Маловата парковка, нет завтраков, нет своей территории

На сайте неправильно указан номер дома - пришлось поискать. Добавьте к цифре 1 буковку "а". До администратора тоже не смогли дозвониться - телефон был "вне зоны" - пришлось спрашивать у местных жителей.

В холле идёт ремонт, в номерах запах плесени, не работает душ, горячая вода с перебоями, парковка на 4 машины, питания нет, подъезд плохой.

Душновато, плохо проветривается. Тесный санузел.

Мало стульев в номерах, а сидеть на кровати не удобно. Заезд в 14.00 - немного поздновато, хотелось бы пораньше.

В номере не работала ни одна розетка, за неделю проживания ни разу не убрали номер (хотя просили неоднократно), душ работал неудовлетворительно, смена полотенец (даже по просьбе) - что это такое, тут об этом не знают!

Перебои с горячей водой, слабый напор.

Немного пыльноватые шторы (мы их на ночь задвигали, потому что гостиница - это 1 этаж жилого дома, и вечером под окнами шумновато). Застиранного и "пожившего" вида полотенца. Горячая вода вечером шла не особо равномерно.

Ванна и туалет совместные и очень маленькая.

В ванной комнате необходим полотенцесушитель. В душевых кабинках неплохо бы было иметь сменные резиновые коврики.

Дорога к гостинице по ямам и ухабам, все номера на первом этаже, нет завтраков

Было очень холодно, кондиционер не работал на отопление и очень маленький санузел. При этом гостиницу ремонтируют.

В номере не нашли чайник и фен, как было обещано.

Очень не понравилась ванная комната. Нет полотенцесушителя, невозможно высушить белье, отсутствуют полочки для шампуня и мыла в душевой кабине. Очень сыро и холодно не только в ванной комнате, но и в самом номере. Включали кондиционер на тепло. Хотя температура воздуха на улице была +23.Не понравилось высокое расположение окна, открыть его нереально и нет маскитной сетки.

1. Гостиница новая и еще идет ремонт2. Когда попросили продлить на день-нам отказали. Пришлось заново бронировать через booking. В чем был смысл отказа-непонятно.

Вентиляция в туалете

Шумоизоляция

Мало розеток. Нет завтраков.

Старый интерьер/мебель, хорошая слышимость

Не хватает кафешки с завтраками.Пришлось еду привезти с собой.

Нет ни одного крючка для одежды. Три вешалки и ни одной полки в шкафу - и это в четырехместном номере!Один стул. Вещи вообще некуда было девать. В ванной нет полотенцосушителя и один крючок. У нас было двое маленьких детей - ничего не постирать((( Если бы не это - поставила бы твердую 10... Отель по меркам Мурома просто отличный - даже ремонт в холле впечатления не испортил.

Шумоизоляция

Очень грязный номер,на потолке паутина,санузел темный,без мыла,в душевой кабине нет ни одной полки(некуда положить даже мыло)......

Нет возможности выпить свежесваренного кофе.

Комары. Расположение не очень удобное, далеко идти до остановки.

Холодновато в номере.

Кондиционер не работал на обогрев и в номере было прохладно.

Бронировал номер с двумя раздельными кроватями, пытались поселить в комнату с одной кроватью. После выраженного мной возмущения, переселили в номер более высокой категории. Администратор эффективно справилась со своей задачей, однако лучше не доводить до таких проблем. Да и еще - в номере прохладно.

Было холодновато в номере

Гостиница находится на первом этаже многоквартирного дома. Всё здорово, но были в начале мая, когда отключили отопление, а на улице было прохладно, поэтому в номере было ну ооочень свежо.Предложили греться кондиционером, но это не помогло, он, по-моему, только холодный воздух гонял.

Две ближайшие к гостинице улицы либо не заасфальтированы совсем (собственно ул.Губкина), либо все в чудовищных ухабах. Подъезжать на автомобиле надо медленно и осторожно, подходить пешком после дождя и вовсе непросто, разве что прыгая с кочки на кочку. На гостиничной парковке оставляют свои машины особо предприимчивые жильцы дома - как объяснил мне владелец серого джипа Hyundai, "чтобы из окна было видно".Вид из окна моего номера (17, единственного, из которого видна река) портят громоздящиеся через грунтовую дорогу деревянные палеты и неухоженные окрестности.

Нет завтраков

Отсутствие буфета. В номере прохладно.

В номере было влажно и холодновато

Ужасная влажность, полное отсутствие звукоизоляции, за чистоту белья огромный минус. Безразличие персонала к гостям отеля.

В отеле полным ходом идет ремонт. Пыль- грязь всюду .....и в номере тоже. Плохо работала душевая кабинка, очень холодно в туалетной комнате. Неудобно расположены выключатели. Кровать застелена пледом с грязными пледами.