Отзывы Гостиница Волга, 2 звезды

Грязно, гостиница советская, не реконструирована

Номер очень старый. Матрац не удобный. Пол страшный,старый. Шторы кошмар. Сан узел после ремонта видно, ничего. Я зашёл переночевал и выбежал с утра. Плюсы только что центр города и на набережной Волги.

Мебель в номере не в лучшем состоянии: стулья расшатаны, холодильник потрепан жизнью (внутри и снаружи), дверца морозильной камеры отсутствует, поэтому продукты могут замерзнуть.). В один из дней не было уборки в номере. Пульт телевизора оказался разбитым, но был оперативно заменен по первой же просьбе. Дают только по два полотенца.

Обстановка и Мебель в утиль,

Когда я приехала в гостиницу, сначала долго не могли найти мою бронь. потом настойчиво уверяли, что я сняла одно место в двухместном номере, когда я была близка к скандалу через букинг, они сразу поняли, что я сняла отдельный номер. я бронировала с видом на волгу и балконом. но мне предложили только с видом во двор и без балкона. я отказалась. тогда мне сказали, что в этом случае мне надо немного погулять.. до 6 вечера. то есть 6 часов... я даже не смогла принять душ после дороги. брееед, совок. один раз пришла на завтрак (за деньги), но там ничего не было. я спросила, можно ли заказать по меню? - нет. тогда, если я сейчас оплачу шведский завтрак, то буду выбирать из того что есть? - да. (то есть из ничего) ))) народу толпы. как я поняла, там типа хостел, живут маргиналы и забулдыги какие-то. больше там не остановлюсь. по интерьеру все нормально. я спокойно отношусь к скрипучим полам, небольшому шуму из окна. но я плохо отношусь к волосам в ванной! при условии, что мой номер убирали 6 часов! (он был свободен, просто у горничной было много дел. и еще надо было пить чай в перерывах)... кстати, пошла на ужин в их ресторан - официанты вообще ничего не знают )))) цены более менее нормальные. цезарь - рублей 300, точно не помню. но я так и не добилась ничего и ушла в другое кафе.

За трое суток ни разу не вынесли мусор из номера. В коридорах нет кулеров, невозможно попить чаю в номере (на ресепшене предлагают обращаться за кипятком к дежурной горничной на пятый этаж, но не думаю, что это хорошее решение, кулер в коридоре уже де-факто стандарт даже для самых заштатных гостиниц). Скромные завтраки, маленький зал, где может не оказаться свободных мест.

Персонал в стиле "Советский союз - жив". Регистрировались минут сорок, ожидая когда вселят группу туристов двести на меняя их комнаты и уточняя фамилии. В отеле грязно, идет локальный ремонт, везде выключен свет. Несколько раз самостоятельно его включал в темных коридорах - через час он оказывался выключенным... Вай-фай принципиально есть, но он жутко загружен - им не возможно пользоваться. Кроме расположения и хорошего ресторана плюсов мало.

Кровать неудобная. Жесткая.

Минусы: Звукоизоляция в гостинице отсутствует напрочь, слышно всё, что происходит в соседних номерах и коридоре, и как звенят колокола церкви за окном в 5 утра. Номер брала бизнес класса, но по факту еле-еле тянет на эконом. Еда ужасная. Карты практически никогда не работают. Очень совковая атмосфера и "ремонт"

Для тех кто ориентируется по звездам - нет там 3* и близко. Гостиница в общем и целом в плачевном состоянии. Видно что что-то ремонтируется, но как-то малоуспешно. Гостиница переночевать не более.

Поражает эргономика ванной комнаты. Как можно было на такой высоте установить раковину?!!! Для кого она? Для лилипутов? А еще ее дополняет стеклянная полочка! Все было бы прекрасно, если бы не такая "советская сантехника" в ванной (видимо специально подбирали под портрет Сталина в ресторане), старый телевизор в гостиной, а лучше всего - ЛИФТ! Не работающий! А тот, что работает - все время занят персоналом! И еще - не работающая вентиляция в ванной была бы прекрасно компенсирована кондиционером или принудительной вытяжкой! Но ничего из этого нет... Ну и ресторан...Тому, что написано в меню - не верь!

Тараканы!!! 21 век, я уже лет 20 не видел тараканов, до момента приезда в этот отель! Номера грязные, мебель ободранная, трещины на стенах и в полу! В ванной нет душевой кабины, только пожелтевшая и в каких-то пятнах советская ванна, без шторок!! Мыться не облив всё помещение нереально, а принимать в ванну в такой грязи это не гигиенично! Шторка была только в бизнес-номере, в комфорте ничего. С унитазом такая же история. Матрасы ужасно грязные! Холодильник советский, громко шумит!! Шумоизоляции между номерами нет вообще, когда в ресторане банкет, то слышно во всём отеле, даже через этажи!! Уборку наших номеров за время проживания я ни разу не видел. Кстати, запах в номере был ужасный, пахло какой-то химией, каждый раз после возвращения мы открывали окна для проветривания. Не представляю, как там можно будет проживать летом....

Отель видал гораздо, гораздо лучшие времена.

Понравилось место и доброжелательное отношение персонала.

Очень старая гостиница, давно требует серьезной реконструкции, ремонта. Питание более чем простенькое, можно было немного поднять цену на блюда и сделать их гораздо вкуснее и привлекательнее.

Проблема с регулировкой подачи воды у душа. Кислое пиво внизу в ресторане. Сломана внешняя ручка двери балкона. В тумбочке остатки еды и упаковки от прежних постояльцев.

Темные коридоры, неработающее освещение, "вспученный" паркет, старый обшарпанный лифт. Нужно сделать ремонт

Все

Кроме мусора ничего не убирали и не меняли. Ни полотенца, ни постель. Если задумаете делать ремонт в гостинице, начните с полов, они скрепят просто дерзко! В остальном все устроило

Жуткий паркет в коридоре,дверь в номер стоит рублей 500,слышимость офигительная.....из пластик.окон дует,в номере холодно ОЧЕНЬ.

Советская гостиница в полном понимании этого словосочетания. Если бы это был современный отель, то можно было бы долго перечислять минусы и придираться. В данном случае это всё лишь добавляет шарма. Главное, помнить где ты и относиться к перегоревшим лампочкам, расшатанному паркету, настойчивому "клинингу" и лифтам как в девятиэтажке с юмором.

Бронировали улучшенный двухместный номер с 1 кроватью, по фото на сайте жить можно, по факту...побывали в глухих 90-х с грязным ковром на полу, кожаным жутко неудобным диваном, грязным полом в санузле. На ресепшн не очень приветливый персонал на вопрос точно это номер который мы бронировали, фыркнув ответили, КОНЕЧНО!!! он же двухкомнатный, значит улучшенный...смешно. Фото раритета приложила.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Телевизор в номере не ловит каналы, смотреть его невозможно...ну и ладно:)

Старые номера, основная часть номеров без балкона, нас заселили в номер без балкона, хотя бронировали с балконом. Дырки на постельном белье

Из соседнего ресторана играла очень громкая музыка после 23, мешала уснуть

Гостиница классная. но остановилась в "Советском времени"

В номере не было горячей воды. Полотенца были рваные. Полотенец было только два.

Самое ужасное и неприемлемое: в номере бизнес-класса при заезде не застелена постель и это - при позднем ночном заезде!!! Горчичная восприняла как личное оскорбление просьбу застелить постель. Утром из крана шла темно-коричневая вода. Телефона в номере нет, при каждой просьбе приходилось спускаться с 5 этажа на первый к администратору!!! Воды для питья нет, но на второй день (почему не сразу?) горничная предложила взять в номер чайник, сразу стало удобнее. Звукоизоляция очень слабая: и вечером, и ночью, и утром были слышны разговоры в коридоре и соседних номерах. Номер просторный, но пустой и неуютный. Шведский стол на завтрак весьма убогий для 3-х звезд.

Убрать таракашек из ванной, не писать про наличие балкона, когда его нет.

При бронировании был обещан хороший вид, на это и повелся, вид в опшарпаный двор не впечатлил. Гостиница обшарпанная, вода в душе ванючая, ржавая. В общем не очень.

Грязные полотенца в номерах. Ветхая сантехника. В ресторане на завтраке - маленький выбор в меню, невероятно грязные скатерти с пятнами, разводами и т.д. Брал двухместный стандарт. За такие деньги - очень плохой вариант. Нет своей парковки. Только городская платная за углом. А рядом с гостиницей - оставляете Авто на свой страх и риск.

Жучки-паучки в номере, дырявые полотенца и администратор, который не встает при заезде гостя.

Общая обшарпанность и какая-то заброшенность гостиницы. Коврик в номере вытерт так, что едва можно разглядеть рисунок. Вечером лампы в коридоре едва горят - чтобы найти свой номер, пришлось подсвечивать двери нескольких номеров мобильником. Выключатель света в комнате - аж у входной двери. Девушка на ресепшн сказала, что завтрак не включают в итоговый счет - поэтому я не стала его брать и не могу судить о качестве. Весь персонал смотрит так, будто клиент им враг. Back to the USSR.

Завтраки не входят в оплату проживания

Номера "повышенной комфортности" не соответствуют данной категории. Особенно, когда в них неожиданно промелькнет мышь. Да-да, мышь. Хорошо бы сменить мебель в этой "повышенной комфортности", хорошо бы повесить какую-нибудь гравюру на стену и желательно заделать пятна от протекшей кровли (жил на 5 этаже)

Кровать, телевизор, ванную - все можно и нужно улучшить

Отель очень старый, хотя по фото этого не видно

- Ужасная звукоизоляция - слышно все, что в коридоре и даже в ближайших номерах. Кровать не оч удобная.

Возможно эта гостиница когда то нравилась товарищу Сталину, его портрет висит в ресторане, и другим шишкам прошлого, но сейчас этого мало и если не делать реконструкцию и не вкладывать денег, то на одном удачном местоположении далеко не уедешь. В городе много гостиниц, и лично я в следующий раз выберу другую. Заселили в номер с незаправленным постельным бельем. Разбираться не было сил, тк добрался поздно ночью. Завтрак так себе, а ужин был хорош. Можно включить в чек, только сказать об этом нужно заранее. В общем: совдеп в центре города и близко к набережной.

Номер совершенно не соответствовал тому что было забронировано на сайте. Бронировался бизнес-класс с кондиционером, и остальными привилегиями. А на реце-не сказали за такую цену таких номеров нет. Показал в телефоне бронь, ответили что им не важно что там на сайте, и что у них по прейскуранту бронированный мною номер стоит в 2 раза дороже. И не смотря на бронь поселили в какую то маленькую комнату, без конд-ра, с волосами по всей ванне, с одеялами не заправлиными в пододеяльник. Не то что на 3 звезды - там на одну то не как.

Старая мебель.

На любителя, стиль СССР

Завтрак, отсутствие кондиционера, шумно

Грязные номера, старая мебель, насикомые в номере как мертвые так и живые ( пауки и мошки), грязный балкон, ужасный вай-фай, ловил только в туалете, грязная ванна все старое и потертое даже полотенца и постельное белье.

Ресторан ужасен

Не помешал бы кулер на этаже. Кровать нормальная, но пружинная, короче, сойдёт. Спать было проблемно: с закрытым окном душно, с открытым - шумно, окна выходят прямо на дорогу. Я человек непривередливый, путешествую на мотоцикле и ем всё, что продаётся вдоль дороги. Но завтрак ужасающий! Рисовая каша холодная, без соли и сахара. Стояла тарелка овсяных хлопьев, но их нечем было залить. В горячем блюде "макароны с мясом" мяса были 3 микро-кусочка только для запаха. Салат "Витаминный" (капуста, болгарский перец и прочая трава), казалось бы, испортить невозможно... но нет! Масло в нём, похоже, прогоркло. Вкусный и качественный был только йогурт. И вот за этот ужас 250 рублей! Справа от выхода на углу продаётся шаурма за 140 руб., она гораздо вкуснее, полезнее и питательнее. Парковка у гостиницы очень маленькая и неохраняемая - благо, нашлась частная по-близости за 100 руб./сутки

Номер бизнес класса был с оснащен кинескопным телевизором, в номере не было кондиционера. Телевизор при этом был в соседней со спальней комнате, которую нельзя было причислить ни к кабинету ни к гостиной. завтрак- макароны с котлетой, серьезно? хотя стоит отметить что вполне вкусно и натурально. Номер выходил окнами на набережную Волги, но никто не уточнил что под окнами проходит крайне оживленная дорога по которой постоянно ездят грузовики, шум от этого ужасный. Итог- жить более двух дней в гостинице не рекомендую, вам будет обеспечен недосып от шума и насыщение макаронами с котлетой :)

Чистота ванной комнаты, а точнее отсутствие чистоты. Ощущение антисанитарии

У меня было такое ощущение, что я одна в этой огромной "советских времен" гостинице. В крохотном номере "допотопный" телевизор, холодильник, неудобная кровать, с которой я постоянно съезжала как в поезде на одну сторону, правда чистое постельное белье, но около кровати откровенно грязный коврик. У меня в номере был балкончик, но без москитной сетки, если его открываешь, а это необходимо, т.к., окна в номере и кондиционер отсутствуют, то ты являешься активным участником шумной ночной жизни Набережной, плюс рев мотоциклов и машин. Вода питьевая отсутствует в принципе (ни в номере, ни на этаже), в ванной комнате 3 полотенца на человека + одно для ног, шампунь, гель для душа, фен. В стоимость номера не входит завтрак, за дополнительную плату-250 руб., в ресторане с картиной на стене с изображением Сталина И.В.)), якобы "шведский стол" (три кусочка колбаски и сыра), холодная и ужасно невкусная рисовая каша, и яичница с колбаской, в общем я ушла голодной..

Размещались в номере бизнес-класса. В номере находился старейший холодильник, работал, но дверь закрывалась с трудом. Кондиционер и холодильник подключаются к одной розетке, пользоваться ими можно только попеременно. Сам кондиционер охлаждал весьма условно. Плохо закреплённая штора. В ванной комнате ванна, которую принять нельзя, так как не было сливной пробки. Кровати с выпирающими пружинами. В гостинице не предоставляется питьевая вода, ни холодная, ни горячая. Администратор сказала, что можно попросить у горничной, она принесёт кипяток, либо приобрести воду в ресторане. До горничной дозвониться не удалось.

Ремонт делался давно, в номере не было кондиционера, завтраки очень посредственные.

Нет кондиционеров. Если номер выходит на улицу (Волжский проспект), то независимо от этажа - ночью очень шумно (транспорт). Поэтому если окно закрыто - задыхаешься, если открыто - глохнешь, плюс всякие мошки летят в номер. Водопровод и канализация старые настолько, что если в соседнем номере ночью кто-то откроет кран - вы проснётесь от рёва труб. Пляж через дорогу, но до входа на пляж идти почти километр (правда, можно перелезть через ограждение и спрыгнуть с 3х метровой высоты...если вы бэтмен). Пляж чистый и благоустроенный. Никаких продуктовых магазинов рядом с отелем и в помине нет. За водичкой и едой надо идти вверх до Галактионовской, довольно приличное расстояние с подъёмом (обратно под горку с сумкой бежать уже веселее). Очень жаль, что нет в гостинице представительства какой-нибудь местной турфирмы с предложениями экскурсий по Самаре и области.

Немного барахлил Wi-Fi

Пришлось трижды менять номер( в первом очень шумно. Стеклопакеты помогли отчасти но жара стояла 35 и с закрытыми окнами невозможно. В стандартных номерах кондиционеров нет. Поэтому никому не советую в этой гостинице брать номер с видом на Волгу. Красота летом только из закрытого окна. Без проблем номер поменяли( спасибо администраторам) но.. Сутки была без горячей воды( в гостинице вода была) проблему не устранили и пришлось опять переселяться. Нужно проверять ВСЕ когда вселяешься..( 3 звезды) Мебель старая, на двуспальной кровати сверху основного ватные матрасы, телевизор ни одну программу не встраивались хотя антенна центральная, в ванной нет шторы поэтому вода по всему полу и пришлось обзавестись тряпкой.. Очень жарко кондиционеров нет.. Но по сравнению с отсутствием горячей воды это мелочи.но комфорта никакого. Место расположения отличное но.. Ни одного продуктового магазина рядом а воду из крана для чая невозможно брать т к ржавая. Приходилось подниматься в гору каждый раз. Кафе перекусить тоже нет но это проще т к 5-7 мин до исторического центра на автобусе. Я понимаю что номер стандарт но 1500 сутки тоже деньги. Понятно что он не предусматривает плазмы, завтрак, и т П . Но даже старый телевизор должен работать и вода должна быть, и хотя бы мусор должен выноситься Ежедневно. Очень пожалела что провела отпуск в этой остинице. Я обычно терпелива и отрицательных отзывов не пишу. Или берите WIP или стоит поискать что то другое Возможно мне не повезло...

Возвращение в совок. В номере была ужасная ванная комната с разбитым унитазом и да, давненько я не видел полноценную ванную,и все бы ничего если бы она была хотябы чистая, горячая вода отсутствовала. В номере стоял неприятный запах, кровати такие же древние как и все остальное, полотенца и постельное белье были в пятнах. Общее впечатление крайне негативное, красная цена за ночь 500 рублей, не более...

Можно, конечно, заменить старенький ТВ и добавить полотенце-коврик на пол

Качество номеров. Не работал душ, туалет.

ГОСТИНИЦА "ВОЛГА" ОЧЕНЬ ХОРОШО РАСПОЛОЖЕНА НО СОВСЕМ НЕ ЦЕНИТ ЭТОГО. 1) Я не получил свой забронированный номер с балконом и видом на Волгу и город. Все номера с балконами, в том числе и мой, были заняты какими то спортсменами. Сначала думал упереться и требовать своего. Пояснил, что бронировал номер с балконом и видом на Волгу и что хочу именно свой номер, но в ответ получил предложения посмотреть другие "более лучшие номера", далее понял что бесполезно доказывать что имею право именно на свой номер, да и не было сил с дороги доказывать и конфликтовать. Вообще администратор Елена на ресепшн выглядела сама заложником обстоятельств. Мне предоставили выбор номеров, разумеется без балкона и вида на Волгу. 2) Очень странно они убирались в номере. За эти две недели не убирались три дня подряд, мусор накопился в ведре, полотенца меняют тоже как то два раза в неделю. Решил заправить кровать сам, не проблема. Заправлял простынь, поднял матрас, обнаружил шприц с кровью внутри без иглы, охренел, решил не рассказывать администрации гостиницы, было просто неудобно, стыдно, как если бы нашел использованный презик под матрасом и побежал на ресепшн его показывать и жаловаться. Далее аккуратно просмотрел под матрасом и под кроватью, может где нить лежит игла. Её нигде не обнаружил, нашел только колпачек от иглы под кроватью. Вывод: если бы хорошо заправляли кровать, его бы обнаружили под матрасом в голове у спинке. 3) текущий ремонт, про который мне ничего не рассказали. С 9 -10 начинали долбить, сверлить, красить. От краски вонь немного проникала и в номер. я хотел спать иногда до 12 но увы. 4) Мелкие мошки в ванной комнате, непонятно откуда прилетающие каждый день. Утром они просто в ванной валяются мертвые, целый рой. 5) wi-fi отстой ! очень медленный. 6) часто не было горячей воды. Иногда, чисто горячая, - это слабо теплая. мылся в такой. 7) в 332 номере нет шторок для ванны, поэтому приходилось мыться аккуратно, чтоб поменьше налить на пол.

Необходимо наладить нормальное вещание телевидения! Отремонтировать вывеску Restaurant с левой стороны от выхода она разбита! Отремонтировать ночные буквы названия гостиницы, т.е. не все горят буквы названия гостиницы "Волга", как то не красиво ночью получается!

"... и бесплатная собственная парковка на территории." Вот это бодро повествует нам Букинг в начале общего описания гостиницы. Так вот - это обман! Нет там парковки! Администратор всех прибывших на авто отправляет на платную автостоянку за углом. Мало того, что очень неприятный сюрприз, так и тащить сумки от стоянки до гостиницы приходится. Ну, а в общем, это старая советская гостиница. Видимо в нее приезжали командированные из каких-нибудь НИИ, например)), которым нужно было просто переночевать. Ну, а "Комфорт" - не советское понятие)). Единственно что сделали - так, видимо, лет несколько назад поклеили обои и потолки. Всё. Все остальные "прелести" остались... Древняя разномастная мебель, очень потертые и не очень чистые простыни и полотенца, щель под дверью сантиметра три, ржавая вода из крана, отсутствие шторки ванны, древний телевизор, имитирующий работу, очень слабый интернет. Отдельно - про чудо-холодильник, который правда работал (к моему изумлению), но делал это с таким усердием, что кажется даже подпрыгивал)), и поэтому его приходилось на ночь выключать, т.к. заснуть было ну никак. Но и поспать утром подольше тоже не получалось! В нескольких метрах находится церковь. И каждое утро с 8.45 до 9.00 тамошний звонарь-виртуоз исполнял свое колокольнозвонное творение. Но вот, наконец-то закончилось... ура... тишина (относительная). Но, не тут-то было... Персонал видимо, тоже со дня открытия трудится бессменно. Ко мне в номер в 9.15 стала ломиться горничная, с криком "Убооркаа!!"... похоже привыкла, что в 8.00 обычно все командированные уже отбывают в свои НИИ)). Ну, да ладно, спать долго на такой кровати с ватным матрасом вредно для здоровья. Еще предлагали приобрести талоны на завтрак в ресторане за 250 рублей... я отказался (на всякий случай). Ну, а в итоге, думаю, что своих постояльцев эта гостиница всегда найдет, поэтому ничего не изменится и в будущем.

Уборка в номерах никакая - по углам пыль и грязь. Кровать - матрас пружинами весь организм отдавил. Душ - для карликов, т.е. лейка на несуразно низкой высоте. Банный халат в ванной не предусмотрен, тапочки - за отдельную плату (такого я не видел ни в одной гостинице вообще!). Сами номера - скрипучий с гуляющими плашками паркет, тарахтящий холодильник, возле прикроватной тумбочки в принципе отсутствуют розетки. Да и вообще, если по хорошему тех денег, что просят за пребывание , гостиница не стоит. Даже Амакс, на который в основном плюются куда приличней.