Отзывы Гостиница Владимир, 3 звезды

Нет бани

Персонал не связался с гостем после бронирования, повысил стоимость номера и не сообщил об изменении цены клиенту. Поэтому пришлось переплачивать на месте

Опция бронирования после Нового года предполагала завтрак и ужин. На завтрак был хороший выбор блюд. Ужин - не сильно впечатлил, поэтому навязывание ужина за дополнительную оплату считаю не самым правильным решением руководства!

В дополнительном корпусе в ванной комнате отсутствуют батареи отопления и немного прохладно.

Нет регулировок температуры в комнате, было холодно((( телевизор показывал только аналоговые каналы, хотя доступ к интернету у него был, но он не мог подключиться к местному Wi-Fi!

Тонкие стены. Слышен каждый звук в соседних номерах. Завтрак (шведский стол) был неплох. Но персонал в ресторане видимо еще не проснулся. Все делалось медленно. Хотя народу в зале ресторана уже практически не было, свою яичницу с плиты так и не дождался. Благо были другие вкусные блюда. Поэтому претензий к питанию особых нет.

Тусклый свет в номере. Трудно долго читать.

Во второй поездке нас поселили не в основной корпус, наверное, из-за нашего мопсика. Разница колоссальная по сравнению с основным корпусом. В ванной комнате было не комфортно , не было одноразовых средств гигиены, а мы на это рассчитывали, так как в предыдущей поездке нам все это предоставляли. Если бы мы знали, что в этом корпусе такой сервис не предусмотрен, то, конечно, не укладывали свои средства гигиены на дно сумки. Было бы неплохо знать об отсутствии этой опции заранее

Нам всё очень понравилось.

Нам пришлось отказаться от предложенного номера из-за плохого запаха в ванной так как вода в канализации застоялась на длительное время. Запах не прошел даже после 15 минут проветривания. После этого нам предложили другой номер.

Ходить в ресторан по улице.Это не очень удобно.но когда живешь в другом здании -это неизбежно.

Мы были в сезон предновогодних корпоративов, что позволило нам в полной мере насладиться звучанием зажигательных эстрадных композиций из ресторана. Хорошая слышимость в номерах, когда кто-то общается по телефону в коридоре. Но может это и неплохо! Ты сразу понимаешь, что не одинок в этом мире!

При заселении в номере присутствал сильный запах сигарет и перегара, номер оказался с одной кроватью, хотя бронировали с двумя отдельными. Номеров свободных не было, пришлось сильно проветривать номер, а кровати нам раздвинули (выяснилось, что это не одна большая кровать, а две соединённых...). На ресепшн девушки приветствуют, только после того как им скажишь здравствуйте или доброе утро, не скажешь и они промолчат... очень странно и не приятно это было, как будто они устали со всеми здороваться!! Единственная приветливая девушка была при входе в ресторан. Ужин (был включен в стоимость, останавливались в нг праздники) шведский стол, нам вообще ничего не понравилось (( из развлекательной программы пела девушка, не очень выразительно. Очень разочарованы как сервисом так и гостиницой.

Слышимость в номерах, очень маленький номер стандарт

Очень испортило настроение, выезд из номера, за 3 дня проживания убирались один раз, в комплекте было достаточно полотенец, поэтому я их и не считала, и не обращала вообще на них внимание, а при выезде оказалось что 2х полотенец для лица не хватает, такой абсурд, я их не брала, предложила показать чемодан, старшая горничная Лариса Кузнецова отказалась от осмотра, но обвинения не сняла, оч обидно, что из-за не внимательности горничной Марины Андреевой, мне испортили настроение и впечатление от замечательной гостиницы "Владимир". Марина Андреева, будьте внимательны при раскладке полотенец!!! Мое финансовое положение позволяет мне купить свои полотенца, я не нуждаюсь.

Были в этом отеле во второй раз, и будто попали в совершенно другую гостиницу. Уровень за полгода снизился разительно! Поселили нас в прилегающем здании (для объективности - в апреле 2018 г. один из нашей команды тоже жил в прилегающем здании, так что есть с чем сравнить). Двухместный (!) номер был похож на келью. Чтобы протиснуться из коридорчика (если его так можно назвать) к кроватям нужно было постараться. Полный человек не пройдет. В ванной кроме жидкого мыла не было никаких косметических принадлежностей. Туалет периодически тек, крышка падала. Про воду в душе вообще молчу: напор практически нулевой, теплой воды не добиться - или кипяток, или ледяная. Стены картонные, слышно все, что происходит на этаже и в соседнем номере. Персонал неприветливый, разговаривает "через губу". Попросили при заезде, если это возможно, перенести оплаченный нами ужин на следующий день на обед, перед поездом нам это было актуально. Обещали. Но в итоге сделали все, чтобы поесть мы так и не смогли. И это все при высокой стоимости номера! До этого мы были в Нижнем Новгороде и за меньшие деньги получили уровень сервиса гораздо выше.

Цена за не соответствует номерам, завышена. Требуется доп плата, если вы задержались в номере на 1-2часа, когда в других отелях идут на встречу и разрешают быть в номере без оплаты это время, при условии позднего заезда и при этом номер не забронирован был никем - здесь все категорично- доплата!!!

Нет помощи носильщика. 3 чемодана, коляски и ещё вещи пришлось таскать самостоятельно на 4й этаж

Качество включенных в стоимость завтрака и особенно ужина - можно было и получше. Особенно учитывая, что в упомянутом выше рум-сервисе десерт оказался очень даже вкусным.

Недостаточно расчищена парковка от снега, неприятный запах с утра в ванной (днем исчезал), карточка-замок от номера не работала, заменили после повторной просьбы

Плохое освещение в ванной комнате. Запасного рулона туалетной бумаги в номере не было, пришлось специально попросить у горничной. Очень хорошая слышимость.

Мы жили не в основном здании отеля, а в дополнительном корпусе и там был плохой напор горячей воды в кране. А в душе горячая вода сменялась прохладной. Надо отрегулировать водоснабжение.

Была сильно завышена цена на новогодние каникулы. На завтрак не хватило мест.

В номере зимой жарко при закрытых окнах. Кондиционер не работал.

Соотношение цена-качество. Очень маленький аскетичный номер за приличные деньги.

Проблемы с горячей водой.

Отсутствует лифт во втором корпусе. Подниматься с чемоданами сложно Нет крытого отапливаемого перехода из второго корпуса на завтрак.

Проблем нет.

Бритвой из набора отеля невозможно побриться. Тупее не встречал. Ужин на полупансионе скудный. Люкс маленький. Санузел советский.

В номерах плохая звукоизоляция, из коридора слышен каждый шаг, достаточно прохладно.

Ужин был хуже чем завтрак!!!

Ужины, не всегда хватало всем всего на шведском столе. Качество еды весьма посредственное. Громкое музыкальное сопровождение на новогодних ужинах очень мешало. Отсутствие двери между прихожей и комнатой делало слышным все с лестницы

Питание в ресторане.

Нам понравилось всё!

Двери очень тонкие. В номер напротив моего пришли гости и я слышал происходящее так, как будто они всей компанией находятся у меня в номере.

Может не все блюда удались, но с голоду не умрешь. Может на всех не хватить мест в ресторане, когда много гостей в отеле. Придется подождать пока освободятся столики.

Из за большой загруженности очень слабый напор воды на верхнем этаже а горячая вода практически отсутствует и это зимой

Мы проживали в номере стандарт на четвертом этаже. Напор воды в душе минимальный, и вода была не совсем горячей. Отсутствие полотенцесушителя некритично, но напрягло слегка.

Шумоизоляция отсутствует, хорошо слышно соседей

Маленькая ванна, шум из общего коридора, нет капучино.

Не помешала бы защелка в ванной комнате и дополнительная дверь между комнатами

В отеле жили не в основном здании, поэтому на завтрак идти через улицу. Очень хорошая слышимость за стенкой в номере, т.к. брали 2 номера на 4 чел. - можно было переговариваться через стенку.

Шумоизоляция оставляет желать лучшего

Такого нет.

Вид из окна,так себе,хотя номер бронировала еще в сентябре , в ванной не хватало полочки,

Скучный ресторан. Персонал плохо знает достопримечательности города (хотя дают карту).

Номера прям совсем тесноваты, у телевизоров не оказалось usb-разъёмов-подзарядить технику🙁.

При заезде не было воды до 19.00. Извинились!

Чтобы найти недостатки, надо постараться.

Маленькие кровати

В номере в ванне были волосы видимо от предшественницы

Был сильно расстроен тем, что был во Владимире всего 2 дня.

- снимали улучшенный номер 419, огорчил шланг в душе, из которого струилась вода. Холодная :) Кстати, чтобы из крана пошла более менее теплая вода - пришлось ждать почти 10 минут. Мы уже почти потеряли надежду к тому времени.

Обшарпанные номера. Отсутствие звукоизоляции.

Было холодно в ванной.Вода была не очень горячей.