Отзывы Гостиница Версаль

Шумит кондиционер

В одноместных номерах при цене 5000 можно кровати сделать пошире, а не как в казарме. Китайские партнёры в шоке.

Вместо ковровых покрытий в номере-керамогранит или обычный паркет...

Заселяют в номер только с 12 часов, не смотря на то что номер свободный и гость провел в дороге полсуток. Неуважение и совдепия. Заселить людей в свободный номер на час раньше, только за доплату .

Приехали в 12 часов дня. Гостиница пустая. Номера свободные. Был длинный перелет , такси. Всю ночь не спал очень уставший. Но категорически сказали ,что согласно регламента заселение в 14 часов и не минутой раньше. В санузел пахнет канализацией и с крана капает вода.

Хорошо бы если бы в номере были кружки для кофе и зубная щетка

Завтрак с 8 утра. Не удобно в день отлёта.

Отравился на завтраке и пропустил свой рейс на самолёт, всем своим буду рекомендовать избегать проживания в данном отеле.

Номер устаревший, разваливается ванная комната

Подуставший номер, убираются не очень, в шкафу на полках лежали блистеры от таблеток прежних гостей. Нет питьевой воды не в номере, не на этаже, только у горничной....

Миникровать для карликов

Горничные что убирают номер украли шоколад очень дорогой который везли для подарка

Вентиляция в санузле, запах канализацией, слив в ванной.

В номере бегают тараканы. Персонал, а именно руководитель администраторов от 5 декабря достаточно напыщена, неприветлива. Впечатление, что проживание происходит за ее счёт. Останавливаться в таких условиях не рекомендую никому и сама больше не планирую!

Старая мебель, ужасный лифт, ковёр в лифте (это вообще нонсенс), в номере был чайник, наполненный то от старой собой, то от водой из под крана

Всё!! Это не пригодно , для проживания людей ! Хорошо подумайте , прежде чем бронировать в нем комнаты.

Старый ремонт в номере, не удобные подушки и одеяло, тараканы в ванной комнате

Грязно, плохие завтраки, сервис на низком уровне, высокая стоимость, старый ремонт

Грязно. Тараканы. В номерах убрали за 4 дня пребывания только 2 раза. Завтраки ужасные. В номере всего одна тумбочка. В туалете нет даже держателя для туалетной бумаги. Одним словом, СОВОК.... Да и еще за проживание взяли на 3150 р. больше, чем была цена на Bookinge

Состояние номеров можно улучшить с помощью косметического ремонта, в холле просторно, но нет мест для встреч - можно поставить 2-3 столика с креслами.

Завтраки очень скудные, лучше совсем не нужно,и тогда не включать их в стоимость проживания. воды в бутылках в номере нет, очень шумно с улицы, шум из помещения зала на 3 этаже.

Вонь из туалетов. Грязное белье.

Отель нуждается в обновлении, цены завышены для такого устаревшего интерьера, скудный завтрак

Старые потасканные номера, чуть теплая вода течет из крана, кондиционер рожден во времена Ивана Грозного и издает предсмертные звуки. Завтрак отвратительный. Цена неадекватная.

Здание старое, сделан косметический ремонт , неприятный запах канализации по всему зданию.

Плохие завтраки, пыль в номере

Дверные замки .. очень сложно открыть номер

Старая мебель, грязная ванна, отваливающиеся деревянные косяки. Вид из окна. Общее состояние номера лет 10 без ремонта

Всё консервативно, не было журнального стола и кресел в номере, хотя в соседнем номере такого же класса он был...

Я прилетел из Москвы в 5 утра. Спать мне в самолете сложно - рост 191 см. В 10 утра у меня должна была начаться первая лекция (из двух дней пребывания во Владивостоке на семинаре). Я ничтоже сумняшеся решил дождаться заселения в холле пафосной (судя по интернет-рекламе) гостиницы с гордым именем "Версаль". Зона отдыха для гостей у ресепшена поражает своей "роскошью"!!! Диванчик и два креслица. И- ВСЕ!!! МНе повезло - я был один такой ожидающий освобождения номера. И сумел оккупировать диванчик. Если бы в аналогичной моей ситуации "ожидания номера" оказалась бы просто семья с парой детей, то мне пришлось бы ждать номера стоя... Персонал очень вежливый, но явно "зашуганный" идиотом-хозяином. Любые нестандартные ситуации вызывают только милую улыбку и НИКАКИХ попыток помочь гостю. Туалетная комната в лобби, называющаяся почему-то "техническая", поражает разболтанностью и убогостью всего - начиная от замка, до сидушки на туалете. Честное слово - в кафе маленьких городков сейчас туалеты лучше! Кофе и чай, а уж тем более еда, до 8 утра в этом отеле отсутствует!!! Хоть бы вендинговый автомат поставили ради гостей! :-(( Далее - долгожданное заселение! И - первый мегасюрприз! В туалете туалетной бумаги нет в принципе!!! Как и держателя для нее! После ругани на ресепшене рулончик положили на туалетный столик под зеркало. Шторы на окне практически прозрачные! То есть самые дешевые. После 7-часового джетлага спать оптимально используя маску на глаза. В лифтах пахнет горелой пластмассой, что тщательно пытаются замаскировать ароматизаторами. Завтрак - вообще пипец! Уточню - я взял самый дешевый одноместный "стандарт" за 6300 рэ!!! В эти вполне приличные деньги на завтрак предлагают выбор из готовой яичницы, сосисок и блинчиков с творогом. Никаких гарниров нет в принципе. Есть убогое блюдечко с нарезанными огурцами и помидорами.

В номере отсутствовала питьевая вода, не нашел я ее и на этаже(ни бутылок, ни кулеров). Очень старый(допотопный) кнопочный пульт от кондиционера есть только на стене, так и не смог понять, как его включить на обогрев. Ну и в наш век гаджетов розетки обязаны быть в изголовье кровати!

Заезд ровно в 14, и персоналу совершенно не интересно, побыстрей сделать уборку и заселить в 13, ждал 1.5 часа. Номера потрепанные. Цена 100$ за сутки, а все такое потрепанное. Завтрак скудный.

Пассивный и безразличный персонал, совершенно убогий завтрак для гостинцы, в которой номер может стоить 200 евро, обшарпанный интерьер в номерах.

Очень, очень шумно. Спать невозможно. Окна номеров выходят на улицу и площадь. Всю ночь гуляют люди и ревут моторы машин. Очень слабый завтрак. Плохая Уборка номера.

Завтрак

Т.к. отель позиционирует себя, как высокого уровня, обстановка, номера, месторасположение, все отлично. Есть большой минус, который все перечеркивает, это завтраки. Они есть, но их уровень просто ниже плинтуса. Исправте пожалуйста, остальное все отлично

Всёпонравилось.

Давно требуется ремонт, завтраки ужасные, цена завышена

Пора-бы сделать ремонт в гостинице

Завтрак очень скудный и невкусный

Сантехника в номере

Гостиница с ремонтом 90-х годов, есть в этом некий шарм, но надо бы обновить, так как есть застарелые пятна на ковре, холодильник со звуком истребителя, мало розеток (оно и понятно в 90-е не было такого раздолья с гаджетами). В ресторане на завтраке желательно включать музыку, так как тишина такая, что любой шёпот звучит оглушающе громко.

Отель абсолютно устарел. В номерах пахнет старостью, все ветхое и изношенное.

Скудный завтрак, нерегулируемые чугунные батареи в номере. Очень жарко было.

Многое

Старый телевизор

Номера грязные (волосы, ногти), старая мебель, сантехника.

Телевизор старой модели

Публикую честный отзыв для планирующих остановится в данном отеле. Останавливалась в отеле в марте 2018 года, и была неприятно удивлена. Так как цена за номер составила 5200 р., в то время как мебель номера и ковровое покрытие требуют замены. Ковровое покрытие выглядит как грязное, причем оно не грязное, а именно старое и вытертое. В ванной комнате в первом номере который мне предоставили вся плитка на полу была в трещинах и сколах, раковина также была с трещинами (частично разбита), я попросила заменить номер. Очень неудобная лейка у душа, струи больно бьют тело, причем вся вода после душа оказывается на полу (несмотря на шторку). Скудные завтраки, каждый день одно и тоже никакого разнообразия: каша 1 вид, яичница, омлет, сосиски, сыр, колбаса, помидоры/огурцы свежие в нарезке, блинчики, джем 1 вид, масло сливочное (низкого качества), хлопья, хлеб, молоко, сок, чай/кофе. Даже если не учитывать, что мой приезд совпал с православным постом (для постящихся кроме хлеба и овощей ничего не было), рацион представленный в меню завтрака заслуживает существенной критики. Как человек придерживающийся вегетарианского питания была вынуждена каждый день есть одну и ту же невкусную кашу. Имея большой опыт путешествия и остановки в российских отелях никогда не сталкивалась с такими завтраками за такую цену за номер. Услуги по уборке в номере сводилась к замене полотенец, уборке в ванной комнате, мытью использованной посуды. Ни разу горничная не заправила постель. Отелю следует обратить внимание на уровень сервиса и поучиться у других городов России (например Казани), и существенно изменить меню завтраков. При случае если нужно будет остановиться во Владивостоке, выберу другой отель.

В туалете пахнет канализацией очень сильно .

Завтрак скромный.

Отель очень старый. Ремонта явно не было много лет. Мебель в ужасном состоянии. Интерьеры отеля видели еще СССР в период расцвета. Ощущение заброшенности и покинутости не покидает все время пребывания. Старость отеля в плохом смысле этого слова психологически давит и спиться даже плохо. Питьевой воды нет ни в номерах, ни в коридоре в кулере. Кафе, где завтракают очень неуютное. Завтрак невкусный и не разнообразный. Персонал вежливый, но очень безразличный. Такое ощущение, что отель доживает свои последние дни

Грязь в ванной (в самом сантехническом устройстве), какие-то пятна на потолке, рваная штора в комнате, сломанное устройство, изображающее чайник. Серьезно, ребята, может пора обновить интерьер!?

Не застилали кровать покрывалом - просто закинули на подоконник. Не особо тщательно вымыта раковина. Шланг душа короткий. Завтрак слабенький, один из самых скромных, что я видел. В целом, гостиница не уютная, но для командировок сгодится.

В номере при заселении было грязно. Пришлось просить поменять номер или убраться. Очень холодно. Когда пожаловалась, поставили обогреватель - здоровенная бандура на полномера. Завтрак безобразный. Мебель истертая, половое покрытие вообще не понятно уже, какого цвета. Даже в холле ковры безобразно грязные. Отвратительная гостиница. Если бы не локация, ни за что не стала бы селиться. Стоимость совершенно не оправдывают

Отдохнуть после ночного перелета не удалось, очень тонкая дверь в коридор и большая щель под дверью, все звуки идут в номер. Работает и перфоратор, возможно идет ремонт, где то в здании. Завтрак- твердая "2". На подоконике- следы от чашек с кофе или чаем, на телевизоре слой пыли, в сан.узле запах канализации.

Очень скромный выбор блюд на завтраке, точнее его совершенно нет

В гостинице завтрак в 08:00, это неудобно, поздно, мы этот завтрак не видели, ланч бокс не предложили. Заселение не раньше времени заезда указанном в бронировании.

Плохая уборка номера, скудный завтрак. За такую цену да ещё с таким названием ожидал лучшего.

Нет аппарата для чистки обуви.

Разнообразит блюда на завтрак, менять набор блюд.

- нет номеров для курящих (не минус, просто факт)