Отзывы Гостиница Валенсия, 3 звезды

Гостиница находится прямо на дороге, где с открытыми окнами спать очень шумно, пожалуй, это самый большой минус.

Нет охраняемой парковки

Однообразный и скудный завтрак. В целом, еда в ресторане не на уровне.

Засорен слив в душевой кабине

1) В день выезда, в 11:50 позвонили и спросили, когда мы сьедим?! (я много путешествую и не только по России, но такое в первый раз.) Типо, у Вас еще 5 минут и всё! Дальше быть нельзя! Что за бед? А если я захочу остаться? Захочу поздний выезд? нет? 2) И самое веселое. Спохватился, уже дома, что забыл извините меня, трусы, щетку зубную и футболку. (После их звонка так торопился, что не заглянул в ванную, чуть ли не голый выскочил!) Звоню им... Ой, а Вы знаете, а нам ничего не говорили. "Сейчас поищем". Перезваниваю. Цитата: "Горничная не помнит... Наверное всё выкинули" Блин, эти труселя D&G мне моя дама подарила на 23, ВЕРНИТЕ МНЕ ИХ! Щетку, белую футболку, ладно! Дарю! Но трусишки... Зачем они Вам? Скажите, типо, да, были, но мы их выкинули. Окей, я пойму, сам виноват. Но что это за секрет? 3) Номера на столько маленькие... мне, проснувшимся ночью, показалось, что я уснул в лифте. Не верьте фото!!! 4) Я конечно не Елена Летучая, но темные пятна на диване, это наверное плохо? 5) Вид из окна ... потрясающий! На СТЕНУ! Открываешь шторы, а там бац! И стена кирпичная! Соседнего дома! Господи, с радостью поселюсь еще раз в этом отеле! Пфф... шутка.

Организация подачи завтрака на слабом уровне, на столе был хаус, официант не следил за столом, приходилось просить элементарно, чтобы поставил чашки на стол. Душ в номере в ужасном состоянии, весь в налете, плюс очень тесный, с ростом более 180 см Вам будет не комфортно находится в нем

- В плохом состоянии душевая кабина. - Цены на обед.

Был два раза транзитом...не заметил минусов!

WiFi с регистрацией. Фасад из алюминия. Плохо открывается окно и при нагреве, трещит.

Протекает душевая кабина

В номерах категории "стандарт" даже нет тапочек

Оборудование номера не продумано. Выключатели далеко от кровати. Не все работало в ванной.

Душевая кабина.

Для уменьшения шума от проезжающих автомобилей по ул. Шолохова можно установить вторые окна.

Решили остановиться по дороге, зачем то потребовали паспорт с пропиской нашего несовершеннолетнего ребёнка, иначе не поселят. Мебель не очень, душевая кабина не удобная. При выходи с номера в 10! утра нас уже ждали! Завтрак - очень скудный, не стоит его брать. Потребовали заплатить за простую воду Бон Аква 0,5 из номера - 80₽, при том, что сам номер стоит 2900₽, что для Ростова совсем не бюджет. Вообщем, если хотите быстро поселиться и отдохнуть в дороге - посмотрите другой отель.

Редко пишу плохие отзывы и цепляюсь к мелочам, но последний визит мягко говоря удивил. (Пишу отзыв и смеюсь, но, считаю написать необходимо так как этот отзыв позволит исправить недочеты(надеюсь) Суть: на унитазе- следы мочи (так как я мужчина, то стульчак поднимаю))))). Спускаюсь на ресепшн - сообщаю о проблеме (смеюсь). Девушка с горничной пошли разбираться- спускаются- говорят, что не нашли ничего криминального. После уведомления о том, что необходимо поднять стульчак- опять вдвоем ушли. Я уехал на работу, после возвращения поздним вечером поднял стульчак и вуа-ля! проблема не решена. После смены персонала маленко унылей все стало. Например: не помню как девушку звали, сейчас в дикрете, всех помнила по имени. Приедешь- даже паспорт не спрашивает. Гворит: я Вас узнала, с приездом и т.д.- настроение поднималось. Сейчас же , такое ощущение, что напуганые дети. Ну правда, заезжаешь, а на тебя испуганные глаза глядят. Даже не по себе становится. Но , плохая оценка, исключительно за чистоту. Так что, Валенсия, не обижайтесь, а исправляйтесь. После нового года приеду снова.

Душевая кабина

В номере душно. Полы с подогревом это хорошо, но кондиционер только делает вид, что работает: шумит, но не меняет температуру. Пообедал из раздела меню домашняя кухня. Суп лапша откровенно пересолена. Такое впечатление, что добавлен ароматизатор из "ролтона". Свиная отбивная и картофель с грибами также пересолены.

В коридоре постоянно что то гудит на 4 этаже а окна стеклопакеты спокойно пропускают любой шум спать вообщем было не возможно

- душевая кабина не очень чистая и во время купания обычным душем сверху на голову вдруг льется вода с большой лейки, когда ее функция отключена; - вытяжное отверстие увешано гирляндой из серой пыли;- за прикроватными тумбами и изголовьем кровати, под кроватью давняя пыль;- матрас неудобный, утром болело всё тело; - отсутствие воды в бутылочках в номере, есть, но только в мини-баре за дополнительную стоимость или куллер с водой в общем коридоре. Вообщем, не солидно за номер стоимостью 4500 рублей

Возможно стоит уделить внимание содержанию душевых кабин; не чистоте, а именно довести до надлежащего вида: чтобы кнопки работали все и убрать чёрный, желеобразный налёт,-Обычная лимонная кислота.

В душе была перепутана горячая и холодная вода. Постеры в рамах на стенах портят весь вид люкса...

Качество уборки в номере

Да все нормально.

Омерзительная процедура - проверка номера и отсутствие охраняемой стоянки.

Уборка номера после 16 часов.... Чушь какая-то, простите.

Душевая кабина была сломана (дверца), невозможно отрегулировать температуру воды

Неохраняемая парковка, очень маленький номер, щель под входной дверье из-за чего слышимость очень сильная, скудный завтрак.

Горячая вода в душе неожиданно сменяется холодной. Я не заказывал контрастный душ. Простыни для укрывание странные, то ли большая наволочка то ли пододеяльник изрядно потрёпанный. Все белье очень жесткое. В номере ОЧЕНЬ жарко, не спасает и открытое окно. Бронировал гостиницу 4 звезды но там их нет и близко, а цена как 4 звезды

Отсутствие халата и тапочек в номере за 4000, Шумная улица

Раньше завтрак был по меню.Значительно вкуснее, удобнее и выбор больше.

Немного "устали" номера. Например , в душевой кабинке разбита полочка для мыльных пренадлежностей, и вода подтекает . Прожжен диван сигаретой. В прошлый раз были плохо вымыты стаканы (в разводах)

Постели не заправлены, горничная на просьбу заправить ответила, что я вам пододеяльники принесла, одеяла в шкафу, дальше сами как-нибудь. И это в номере Люкс. После проведенной беседы исправилась. Завтрак очень скудный. До 11 утра. Пришли в 9, и то немногое что было, закончилось. Чистые чашки для чая ждали 10 минут. Бармен утром спит прямо за стойкой. Ответит на вопрос и опять засыпает.

Завтрак

Кухня в ресторане не соответствует уровню отеля

Отдалено от центра.

Нормально вроде бы

Завтрак

А вот обслуживание и завтроки хотелось бы улучшить!

Долго ждали ужин в номер

Все недостатки были ожидаемы. Предполагаю, что такой уровень можно найти и дешевле, но мне было нужно заселиться рядом с аэропортом.

Уровень персонала - нулевой. просто милые люди которые пробуют (именно пробуют - не стараются даже) делать "что-то", но не понимают что...Personal je na nazačatku.... Vubec ne rozumeji co mají dělat..

Шумный кондиционер, завтрак не вкусный, кровать не удобная.

Много пафоса в антураже, на самом деле максимум 2 звезды. Шумно, завтрак отстой.

сонная девушка администратор. грязный пододеяльник, который пришлосьменять. дыры на шторах (а это новый отель, что будет дальше). скудныйзавтрак, с отсутствием воды, которую подают за отельные деньги.указателей на заезд к отелю нет, а если проедите мимо, то придется датькруг км. 3, чтобы попытаться повторно.В целом - ОТВРАТИТЕЛЬНО, непонятно, кто и каким образом сертифицировал этот отель на 4 звезды.

Последний раз удивило отсутствие шариковой ручки, обычно все было, а тут нужно было записать информацию, а не чем((( И еще не могу промолчать,номер был плохо убран, на полу у кровати на видном месте шелуха от семечек.Ну и конечно шумно, но это уже расположение.

Комнатка для хранения багажа нужна, считаю это хорошим тоном- предоставить специально отведенное место для багажа до заселения или после - до отъезда из города.

нет интернета! номер достался окнами на дорогу было очень шумновато от проезжающих машин.