Отзывы Гостиница Тулица

Немного далековато от центра, но общественным транспортом можно добраться быстро, куда нужно. Единственным минус - нет кондиционера в номере (было душно).

-

Непонятная планировка номера, кухня в отдельной комнате,а двуспальная кровать в гостиной)

Кондиционер.

Понравилось всё! Завтраки не мешало бы сделать разнообразнее, а так всё отлично! Номер чистый, светлый, все есть в наличии. Персонал приветливый и обходительный. Спасибо.

Далековато от центра, но такси быстро и дёшево домчит вас от двери до Кремля

Душ подтекал, поэтому в санузле была постоянная лужа. При заезде мы попросили ее устранить. Этого хватило до первого мытья. В душе не было полотенцесушителя. За ночь полотенца не подсохли ни капли. Завтрак не очень впечатляющий (хлопья, овсянка + 1 блюдо на выбор: омлет с сосисками, запеканка или еще что-то)

Неудобное местоположение, находится далеко от центра, преимущественно в окружении старых домов, райончик так себе, лучше пользоваться Яндекс-Такси. В ресторане отеля периодически проводят свадьбы, мы как раз попали на такую, музыка и шум до полуночи, выспаться не удалось.

На территории есть парковка, но не охраняется. На этажах кулер с водой. Номер выглядел совершенно новым и чистым. Брали с кондиционером. В ванной комнате есть гель/шампунь/мыло). Когда заселялись, приехала свадьба в ресторан гулять, нам дали номер с окном в другую сторону на 5 этаже. Гулянье совершенно не было слышно. Спасибо девушке за заботу о клиентах)

При заселении унитаз был не почищен. Утром не было горячей воды, якобы во всём городе (на этот случай думаю в отеле должен быть ТЭН). На завтраке сесть некуда, все столы неубранные, видимо персонала в столовой не хватает. Зерновой кофе платный, 100р🙈

Не понравилось отсутсвие кондиционера в номере

Пустой холодильник,отсутствие бара.

Для полного комфорта не хватает кондиционера, но в этих краях не так часто он нужен! )))

Завтрак не очень вкусный, но в целом для этой цены сойдёт, ресторан как в совке по обстановке. Детскую кровать заранее не запрашивали, только по прибытию спросили — свободных не оказалось. Нет доставки еды из ресторана в номер—пришлось заказывать доставку из ресторана в городе (Дрова называется, кухня разная, и круглосуточно), так как возможности идти есть вниз поздно вечером с ребёнком не было. Пожелание к отелю—думаю, можно уж выделить одного человека, чтоб носил еду в номер при случае.

Завтраки грустные. Три блюда на выбор. Каша, омлет или блинчики. Кофе растворимый, отвратительный. «Омлет с колбасой» на завтрак это кусок колбасы и кусок неважного качества омлета. При заказе «блинчики с творогом» подали просто блинчики пустые без ничего... В общем завтраки неважные...и тётенька, которая нам подавала еду неприветливая.

Завтрак. Слишком много "или". Очень скудно.

Однообразные завтраки, кондиционера не было, в душе нет регулируемого крепления.

Не было кондиционера, поэтому в номере было очень жарко и душно.

Очень мягкий матрац, может для кого-то это будет преимуществом.

Отсутсвует кондиционер, летом очень жарко и душно.

Плохо работал кондиционер, пришлось спать с открытым окном.

Можно расширить ассортимент туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа).

Отсутствие кондиционера

Завтрак и еда в ресторане желают быть лучше. Персонал "весел" на телефоне, но с этим мы столкнулись во всех ресторанах, кафе, музеях и магазинах Тулы. Так что выводы делаете сами.

Скудный завтрак.

Завтрак - это скорее легкий перекус. Я совершенно не ожидала от отеля шведского стола, его и не было. Но готовые порции, которые приносят на завтрак, можно смело увеличивать вдвое, чтобы эта еда могла называться завтраком. Даже для девушки весом 50 кг. Дверь заедала при открытии.

Завтрак - ужас. Я, конечно, не хочу придираться, но кружок варёной колбасы меня добил... В целом, меню кафе очень скудное. Пользовалась доставкой еды...

Расположение отеля неудобное, от основных достопримечательностей далеко, в темное время суток добираться до него страшно, во дворах,никаких указателей. В номере душно,нет кондиционера.Завтрак и персонал ресторана ужасный. На завтрак на выбор каша/йогурт + омлет с сосиской/запеканка/макароны с сыром. Казалось бы, выбор блюд примлемый, но в реальности каша разваренная,явно сваренная на воде с минимальным количеством молока, запеканка мука+манка, это больше было похоже на неудачный пирог, во все блюда добавили огромное количество сахара, чем будет завтракать маленький ребенок непонятно. Персонал ресторана при гостях обсуждал друг с другом количество завтракающих и выражал недовольство о том что таковых много. Если вы не можете позволить подавать хороший завтрак,вероятно лучше его вообще исключить.

Хотелось бы кофе из кофе машины!

Была неприятно удивлена, что при оплате семейного номера на 4 человек, мне пришлось самой раскладывать диван для детей и полностью застилать белье - сказали, что таковы правила отеля на доп.места. Но я выбирала и оплачивала номер именно на 4 человек, значит всё должно было быть готово для четверых. В номере кондиционер не холодил, а дул горячим воздухом (при этом "мастера-техника" не было в отеле в выходные). Нет сетки на окне - при проветривании залетело много комаров в комнату (а не проветривать нельзя - еще пахнет краской немного после ремонта). Если проработать эти недостатки, то будет идеальный отель!

Остутствие кодиционера и посредственный завтрак

Завтрак очень плохой, самые дешевые и не съедобные продукты!!! (Сосиски 100 руб за кг в магазине, омлет из пакета, запеканка как спред из ГМО) В номере нет кондиционера, нет вентилятора, а на окнах нет маскитной сетки.

Возможно будет неудобно добираться без машины. Больше недостатков за короткое проживание не заметили.

Отсутствие кондиционера, завтрак включённый в стоимость просто издевательство

Скудный завтрак, нет геля для душа и шампуни, только жидкое мыло, нет одноразовых тапочек

Работа кондиционера в качестве вентилятора

Отсутствует

Не понравился включенный в стоимость завтрак, в первый день была толпа, с которой не справлялся персонал. Завтрак континентальный , пустая каша без масла или йогурт на выбор, омлет с бюджетной сосиской на второе блюдо, чай и растворимый кофе, для привыкших к шведскому столу не понравится, но сказать, что совсем плохо нельзя, сносно. Ресторан -столовая уютный, но пообедать или поужинать здесь можно аналогичным набором блюд типа гречка с сосиской и т.д. , в общем есть над чем поработать ещё, все остальное понравилось

Нет.

Было бы неплохо пересмотреть рецепты блюд на завтрак, сделать более вкусными.

Далековато от центра, но для туристов на машине - без проблем. Парковка перед гостиницей большая.

Далековато от центра

В номере не было чайника и за водой из кулера нужно было спускаться в столовую

При заселении по какой-то причине пытались посчитать ребенка дважды. Нет кулера с водой на этаже, воды в номере. Кондиционера не было в номере, хотя температура была вполне комфортной. Отель находится далеко от центра, при наличии авто проблемы не будет.

Поставил бы 10 из 10, если бы не несколько досадных мелочей: не горел один из светильников в номере, мыло и шампунь в диспенсерах, а не порционные, за час до выезда ко мне в номер без стука ворвалась горничная (а может и не горничная — я не успел разглядеть).

На пятом этаже непостоянный напор горячей воды, невозможно отрегулировать температуру душа, помыться практически невозможно. В номере нет чайника.

Отсутствие мелочей типа нормального (не жидкого) мыла, тапочек. Выбор блюд в ресторане скудный. Кровать хоть и большая, но с двумя половинками матраца (лучше бы был один сплошной). Мелочи, но не слишком приятно.

Не очень вкусный завтрак, нет москитных сеток на окнах, не предоставляются гигиенические наборы, нет таблички "не беспокоить".

Возникли проблемы с завтраком, из-за неразберихи с номером. Но все оперативно решили, без завтрака не остались)

Не повезло с тем, что на нашем этаже разместили болельщиков, которые всю ночь шумели. Так как охраны в отеле нет, порядок навести было некому. Поэтому второй день отдыха был безнадежно испорчен.

1. Отсутствие кондиционера в номере (конкретно 402). Исправьте информацию на сайте! Если бы не плотные светоотражающие шторы, с утра можно было бы умереть от духоты (солнце светит в номер с самого расвета до полудня). 2. Не выброшенный мусор от предыдущих гостей в туалете. 3. Кровать «кингсайз» на сайте - в реальности две сдвинутые односпальные кровати, с двумя отдельными (!) матрасами, что крайне неудобно. 4. Подтекание душевой кабины. 5. При вместимости трех человек в номер - полотенца и постельные принадлежности были в наличии только на двоих. 6. Отсутствие бесплатной питьевой воды, тапочек, индивидуальных гигиенических принадлежностей. 7. Отсутствие списка телефонных номеров гостиницы в номере. 8. Сейф был закрыт. 9. Душевая лейка прибита очень высоко - трудно достать, струя льется выше головы. 10. Ресторан - отдельный разговор. Так как в округе нет ни кафе, ни магазинов в шаговой доступности, пришли на ужин в гостиничный ресторан в 19 часов - всё было убрано, выключено (даже свет), ощущение, что все собрались домой. Из блюд предложили макароны с сосиской, картошку с курицей и солянку. Уважаемые руководители, это же не кафе, а ресторан! Что за выбор меню? По лицу администратора читалось огромное нежелание обслуживать двух посетителей, что совсем отбило желание ужинать. Завтрак тоже скромный выбор из двух блюд - были пшенная каша и запеканка/омлет. Всё вкусное. Чай и растворимый кофе, зерновой из кофемашины - 50 р. В баре всего один вид пива. Так как останавливались на одну ночь, решили не раздувать проблему. Но даже заявленные «три звезды» должны быть отработаны полностью.

Довольно далеко от центра, без машины тяжело добраться.

Пульт от кондиционера был на ресепшене. Выдали только после того как попросили. Но как оказалось кондиционер не работал(((

Были семьёй (2 взрослых и два ребёнка). При бронировании это было указано. Звонил перед заездом и уточнял - будет ли постельные принадлежности для всех нас четверых. По факт оказалось только три комплекта постельных принадлежностей - только со второго раза на ресепшн и выдали подушку, наволочку, одеяло и пододеяльник. Кроме того, в апартаментах есть только чайник и два стакана - никаких столовых приборов нет. Чтобы детям поесть вечером йогурт пришлось спускаться вниз и просить две ложки. Также было всего два комплекта полотенец на четырёх человек.

Плохая работа унитаза.В первый день некомпетентный администратор.Молодой человек не мог объяснить о работе ресторана в вечернее время.Исправил неловкую ситуацию,предложив чайник в номер.

Завтрак не понравился. На завтрак выбор из 4 блюд: синтетический йогурт или каша, омлет или макароны с сосиской. Невкусно, пресно. Свежий кофе за отдельную плату. На этажах нет кулеров. В номерах нет тапочек. В нашем номере подтекала душевая кабина. Со стороны администратора было обещано решить вопрос.