Отзывы Гостиница Центральная, 1 звезда

Гостиница новая, всё новое, директор пока учится на клиентах: не разобравшись в ситуации, в частности в вопросе неправильного отображении стоимости номера при бронировании, повёл себя некрасиво и непрофессионально, заставив заплатить дополнительную стоимость, вместо того, чтобы оставить наше бронирование как есть и потом уже разбираться, что он впоследствии и сделал, но даже не извинился. Извинялась за неудобство перед нами милая девушка-менеджер Александра, которая точно не была в чём-либо виновата, так же, как и мы. Вот она молодец! Надо как-то пытаться идти навстречу гостям, а не конфликтовать и портить впечатление о гостинице. Теперь нужно, чтобы кто-то упал с достаточно высокого и не огороженного крыльца и сломал себе что-нибудь, чтобы понять, что нужно установить ограждение. Упавший будет виноват сам, естественно)). Описание номеров не соответствует действительности- из электрических приборов в нашем номере был только телевизор. Стульев и стаканов тоже не было. Номер 6 не советую: дверь выходит на лестницу, ведущую на первый этаж четко к входной двери и стойке регистрации. До часа ночи громко пиликал домофон, это при том, что мы были в будни и практически одни. Не представляю, что будет в выходные и праздники. Слышно даже тихое шуршание на рецепции). Звукоизоляция сильно хромает. Цена за номер завышена. Если бы изначально знала, сколько за него просят, то выбрала бы другую гостиницу. Да! Отлично сработала служба поддержки Букинга- я написала письмо, объяснила ситуацию, на следующий день мне вернули несправедливо затребованные у меня деньги. Молодцы ! Спасибо!!!

Номера очень маленькие, завтрак только по предводительному заказу.