Гостиница «Тортуга» находится в городе Аша. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и ресторан. Все номера оснащены телевизором. В некоторых из них обустроен гостиный уголок. В числе прочих удобств отеля круглосуточная стойка регистрации и сувенирный магазин.
Понравился персонал. Ужин в номер. В общем, если снизить цену на номер на 50%, то было бы всё отлично.
Недостатки:
Цена на номер слишком завышена! Номер, по сравнению с общим интерьером гостиницы и ресторана, не соответствует стиль и качеству!!! Бар закрывается в 24:00, не разрешили посмотреть футбол!!!
Идеально чисто в номере, ежедневная уборка. Хорошая кухня. Тихо, спокойно, тепло.
Недостатки:
Цена завышена, в гостинице есть свои скидки, которые при бронировании через букинг не действуют. В итоге заплатили на 15% дороже. Персонал не особенно вежлив и разговорчив. Неудобный матрас: пружины торчат. Больше сюда не приедем.
Отель в 13 мин.езды от ГЛЦ Аджигардак, магазины-кафе неподалеку. Персонал дружелюбен, приветлив. В ресторане ели на заказ дважды: в обед солянку, на ужин форель, фаршированную морепродуктами и куриные сердечки. Вкусно, хотя сердечки, оказалось, не моя тема. Нет в номере фена, просили на ресепшен - не проблема. Нету чайника - тоже не проблема, у стойки на рецепции кулер с горячей и холодной водой. Не надо привередничать. Все достойно. Это не Турция
Наличие завтрака на выбор, натуральный кофе. Тематическое оформление. Отзывчивый персонал. Хороший Фай-фай нашего стандартного номера во 2 этаже, просторный номер. Наличие вешалки-стойки
Недостатки:
Простые, сркепящие пружины, передающие толчки матрацы. Из окна сквозняк.
В номерах есть запах сигарет!!! В ванной бегают маленькие насекомые... Завтракать можно только с 8 утра... Не очень хорошее и внимательное обслуживание.
Приехал по работе. Не понравилось то что убрки вообще нет, происходит только замена полотенец и все. Даже пастель не заправляют за такую цену, которая реально завышена.
Бронирование ничего не дает, я приехал и мне сказали, что ничего об этом не знают. С трудом разместили в номере, даже не понял в каком: тот который бронировал или другой.Но цену сохранили ту. что при бронировании была.
Красивый интерьер с замашкой на "звездность". Уютно.
Недостатки:
Цена была дороже, чем на букинге - хотя была бронь. Утром повар не добрался до работы, поэтому завтрак был посредственным. Ну и очень дорого это для маленького города.
Очень хорошая кухня. Повар просто асс. Ужин был великолепен. Завтрак так себе (был другой повар). Номера чистые, все работает. Хороший wifi. Это лучшая гостиница в Аше, а их там всего три и только одна есть на booking.
Недостатки:
На рецепции никто не был в курсе нашей брони через booking. Оказывается надо было еще и позвонить в отель. То что нас заселили считаю везением. Могло не быть номеров. При оплате выяснилось расхождение в цене. Попросили на 10% больше за номер чем в брони - просто не предоставили скидку от booking. Оперативно все решить не смогли - отсутствовал сотрудник, ответственный за booking. Переплату вернули только на следующий день, после выезда из отеля.
Отсутствие конкуренции делает свое дело. Жил две ночи в номере люкс за 5400 в сутки. Во первых - номер люкс расположен на 5 этаже! лифта соответственно нету. Во-вторых отсутствовал холодильник и как следствие мини-бар. В третьих в номере не было обычной питьевой воды в бутылках. В ресторане ее также не было. В четвертых на весь номер 2 розетки, при этом одна спрятана за креслом, а вторая под столом. В пятых - не свежее (не новое) постельное белье. В общем одни минусы. Я бы на месте руководства постеснялся бы за такой номер просить столь высокую плату.
Замечательный душевный персонал, отличное оформление самой гостиницы и особенно ресторана, совершенно неожиданное для такой местности, достойное крупного города. Очень тихо. Отличный завтрак. Ужин, кстати, тоже)). В следующий раз остановились бы тут же.
Недостатки:
WiFi в номере почти не ловил (5 этаж)Розетка всего одна в комнате.
Очень доброжилательный персонал, который быстро реагировал на все запросы. Неплохой завтрак. Хорошо оформленный ресторан.
Недостатки:
Отсутствует своя парковка (машины стоят прямо у дороги). Неплохо стилизован холл и ресторан, но оформление номеров оставляет желать лучшего. Пустой минибар. Отвратительная звукоизоляция. Маленький телевизор. Нет розеток у кровати. Вообщем номер очень бедно обставлен для достаточно высокой стоимости..