Отзывы Гостиница Tip Top

Не работал терминал для оплаты картой

Слабый интернет, это очень серьезно. Этот вопрос требует срочного разрешения.

Очень слабый прием wi-fi

Время прошло быстро.

Звукоизоляции практически нет, слышно соседей,каждое действие,кашель и пр. Запах в номере был неприятный ,подумали, что шел от ковролина. Сами выносили мусор, меняли пакеты, туалетную бумагу, возможно так и надо, не знаю.

Медленный Wi-Fi...

Проживала две недели. Сан. узел красивый, но на этом все..., душевая кабина практически не работала, чтобы принять душ надо было просто изловчиться, тоже самое с вентилями в раковине, все настолько разболтаны. Постельное белье, покрывало на кровать какое то все застиранное. Wi-Fi оказалось не работает, сказали, что поломался распределитель, принесли в номер роутер. За стойкой размещения никогда никого не найдешь, кроме того стойка изнутри завалена каким то хламом. Для гостиницы 2 звезды это как то не простительно.

Маленькая улица под окошком, к моему удивлению, оказалась довольно шумной. Впрочем, это решается закрытием окошка - кондиционеры (для лета) в номерах есть. Довольно медленный и неудобный интернет, по словам персонала, эту проблему они решают, но их держит техническая реализация со стороны Йоты. Возможно, в дальнейшем все будет хорошо и с этим тоже. На мой взгляд, не хватает местного освещения над столом.

Понравилось всё

Не хватило полотенцесушителя

Не было одеяла и пододеяльника. Душевая узкая. Запах влажности или плесени. Плохая звукоизоляция.

Заявлено было,что в номере есть фен и спутниковое тв. Но ни того,ни другого не было. Феном я не пользуюсь так,что это ни как не повлияло на оценку.

Не работал кондиционер.

С вай-фаем мы так и не поладили(((

Скрипит кровать, не было тонкого покрывала, чтоб укрываться

-

Минусов нет

В номере не очень хорошая звукоизоляция.

Немного шумновато с улицы. Нет тёмных занавесок на окне, фонари с улицы светят прямо в номер. Хотя, когда ты с дороги и очень устал, то не принципиально.

Семейный номер в мансарде , останавливались в июле душно очень , номер большой кондиционера не достаточно . В номер ведет узкая лестница с чемоданом пройти будет сложно . Номер очень плохо убран отодвинули пуфик от стены там просто куча мусора , очень неприятно. Полотенца только маленькие. Это просто гостевой дом , не отель. При заезде завтрак нужно заказать , мы не знали , администратор и не предложила , остались без завтрака.

Худший прием за все время пользования системой

Ехали по работе, нужен был Интернет, а вот его, как раз, в гостинице и не было. То есть одно название Интернет, но не рабочий.

Нас было трое в номере, который на фото выглядел больше. Для третьего человека было предусмотренно раскладное кресло, нам сразу предложили застелить его, мы согласились. Когда поздно вечером вернулись, сняли покрывало с кровати, там не было одеяла, пододеяльника тоже не было. Спустились на ресепшн, спросили, где, что лежит, ответили - в шкафу. В шкафу оказалось старенькое одеяло в катышках, по-прежнему без пододеяльника... еще там обнаружили матрас для кресла (на котором одеяло тоже не было , после того, как его застелили)... Сами застелили кресло, но настоятельно попросили пододеяльники и одеяла в них... после чего жену назвали капризной, т к она настойчиво просила пододеяльник и одеяла... Неужели в Краснодаре принято спать только на простыне с подушкой? А если просить одеяло и пододеяльник , то это уже "московские капризы"... и я думаю, в основании кровати надо досточку подложить, чтобы матрас с правой стороны не проваливался.

Нет розеток около кровати.

Нет

Шумно, так как под окнами оживленная улица с плотным потоком автотранспорта

Звукоизоляции нет совсем. Слышно как храпят в соседнем номере и разговаривабт в фойе.

Вай-Фай тормозил

На ресепшене сперва сказали, что мой номер как уже 3 часа сдан кому-то. Я снял семейный номер На 2 кровати, девушка увидев нас с другом сказала, что цена за сутки гораздо выше, чем в моем бронировании, которое я показал через приложение. Я 30 минут рассказывал, что есть цена в бронировании и я готов оплатить двое суток только по ней. После предложения позвонить в поддержку Букинг мой номер чудесным образом оказался никому не сдан и меня рассчитали по цене бронирования!

Хотелось бы видеть комплект белой постели, вместо аляпистых разукомплектованных. Половина лампочек не горело, крючки для полотенец болтались.

Не очень чистый санузел, и не удобный матрас на кровати,старенький,спиной все пружины прочувствовали😐

Шумоизоляция отсутствует. в ванной комнате нет сушилки/батареи. останавливаться можно максимум на одну ночь (не меняю полотенца, не дают туалетно-косметические принадлежности, не производят уборку).

Понравилось всё, кроме двери в номер: она стеклянная и абсолютно прозрачная. 😂

Отсутствовала горячая вода

Постельное бельё нужно заменить, истрепалось.

Немного шумно в холле.

Все понравилось

Шумно от автомобилей проезжающих мимо, и от холодильника расположенного в номере.

Да, наверное кровати не самые удобные, немного съезжал матрас, но какого то особого дискомфорта не было. Учитывая, что стоимость достаточно небольшая. Единственно, было несоответствие - на сайте в трехместном номере было указано - кровать,диван и двухспальная кровать. По прибытию дивана не было, немного досадно, мы на него расчитывали.

Люстры все в пыли, из стен кое где торчат провода, двуспальные кровати неудобные из за матрасов с пружинами.

Чистые, но старые, грубые полотенца.

Шумоизоляция

- чистота.Мы приехали раньше озвученного времени (но не раньше времени заселения) и номер был довольно грязный (пол, ковры, бутылка пластиковая под кроватью). - на балконе в коридоре курят; - половина света и розеток в номере не работает; - одна тумбочка стоит у кровати так, что открыть ее нельзя; - очень крутая узкая лестница в номер (в мансарде большой семейный) - с большими чемоданами залезть будет очень трудно.

Нет лифта, здание строилось как частный дом, а потом из него сделали гостевой дом...

Изначально не хватало в номере одной односпальной кровати (бронировали на 4 человека и 1 ребенка), но после замечания сразу подняли ее со второго этажа. Немного неудобная и очень крутая лестница на 3й этаж.

Есть несколько моментов которые не понравились: - Вытяжка в туалете, грязная и шумная, видимо не протирали ее никогда. - Отсутсвие москитной сетки, комары ночью залетали как к себе домой. - Отсутсвие штор, которые позволили бы закрыть окна, свет от фонарного столба не дает нормально спать. И несколько моментов, которые хотелось бы чтоб исправили: - Стеклянные полупрозрачные двери в комнату весьма странное решение, было немного не комфортно. - В душевой есть гель для душа, но нет шампуня - В душевой нет крючков, вешать вещи не начто. - Не хватало корзины для мусора в номере. - В комнате на 3 персоны только 2 комплекта полотенец, но без проблем дали еще одно полотенце.

В списке удобств в номере стояли тапочки, и если они указаны, всегда они имеются или их без проблем выдают. Здесь же их не было, спросив, сказали, что они платные - необходимо заплатить за них. Ужс

Забронировал для семьи из 3х человек "Стандартный трехместный!!! номер", но по приезду в гостиницу оказалось, что за третье место для дочки , уже стоящую в номере стационарную, односпальную кровать, нужно доплатить 300 руб., как за дополнительное место. Зачем вводить людей в заблуждение? Либо укажите, что это двухместный номер, либо включайте доплату в стоимость номера сразу. На счет комфорта проживания в номере, могу сказать, что там очень плохая звукоизоляция между комнатой и санузлом. При включении света в ванной комнате сразу включалась вытяжка и сильно гудела. А за стенкой комнаты (у нас прямо за изголовьем кровати) видимо проходит канализационный стояк, и соответственно мы были в курсе посещений санузлов других проживающих. Дверь же в наш номер была прозрачная, правда украшенная какими-то рисунками и видимо должна была доставлять нам эстетическое удовольствие, как и интерьер этой гостиницы, украшенный золотом, большими люстрами и лестницей из "малахита". Вот такие замечания. А в целом, переночевали 1 день и поехали дальше.

Стеклянные двери в номере.

Не увидели.