Гостиница «Театральная» расположена в центре Тамбова, в нескольких минутах ходьбы от культурного и делового центра города и развлекательных заведений. В гостинице «Театральная» гостям предоставляются бесплатный Wi-Fi и парковка. В номерах установлен телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Гости могут воспользоваться собственной ванной комнатой. Помимо этого, в отеле открыты конференц-зал, вмещающий 25 персон, и ресторан европейской и русской кухни. Стойка регистрации гостиницы работает круглосуточно.
Приезжаю в Тамбов по работе и всегда останавливаюсь в данной гостинице. Сотрудники всегда приветливые – выписывают все необходимые мне счета за считанные минуты, горничные всегда поддерживают порядок в комнате и ванной – стоит только вскрыть мыло или шампунь – тут же оказывается новая упаковка, так же и с полотенцами – были всегда чистые и приятные на ощупь Завтрак в ресторане (шведский стол) – очень вкусно и разнообразно. Удобное расположение гостиницы.
Я останавливалась в гостинице в командировке. Все очень понравилось. Гостиница новая. Везде чисто, приветливый и отзывчивый персонал. Порадовала кухня в кафе. Очень вкусно.
Наш номер в действительности выглядел чуть проще, чем на фото. И тем не менее о своем выборе не пожалели. Думаем, это самый приемлемый вариант в Тамбове на один день.
Наверное, для Тамбова эта гостиница считается хорошей. Стоит отметить приятный дизайн лобби и номера. Видно, что люди старались. Но до хорошего уровня еще не дотягивает. Переночевать можно. Дали яблок и апельсин.
Недостатки:
1. Около отеля на парковке крутится какая-то неадекватная пьянь, видимо в поисках денег на опохмел. Сразу впечатление идет на минус. Служба безопасности могла бы и разогнать эту алкашню. 2. Номер довольно узкий и тесноватый. Куда бы не поставил чемодан - все равно будет мешать. 3. Самый большой косяк - это две сдвинутые кровати вместо одной большой. Это никуда не годится вообще. Матрацы расползаются, и между ними образуется дырка. 4. Завтрак довольно слабый. И вроде есть даже красная рыба, но по факту она больше коричневая, выглядит не очень привлекательно. 5. В ванной комнате нет вентиляции, все запотевает. По отделке видно, что сэкономили.
Комментарий:
Видно, что люди старались. Но до хорошего уровня еще не дотягивает
Хороший завтрак с кофе из кофемашины. Отзывчивый персонал. Наличие лифта (важно для людей, у которых проблемы с ногами). Недалеко от театра (7-10 минут). Близко от достопримечательностей и набережной. В двух минутах ходьбы хорошее кафе Митерия с мясным уклоном и интересными блюдами. (рекомендовали в парикмахерской напротив). Хочется вернуться сюда снова. P/S Пребывание в Тамбове начиналось в день моего рождения (поехали в этот город чтобы отметить его). В ближайшей парикмахерской (салон красоты Маэстро) даже сделали скидку.
Недостатки:
Кондиционеры были, но пока не работали. Мы были в апреле. Не критично. Приехали в мой день рождения, но персонал, который имеет паспортные данные всех проживающих, даже ни слова не сказал. Когда были в этот период в других городах, всегда замечали это и поздравляли (на словах, разумеется).
Прекрасный, спокойный, удобный отель. Просторный, тихий номер в приятной цветовой гамме. Милый сувенир к приезду - вкусное печенье, вода. Отличный завтрак, хорошее кафе для перекуса. В холле хорошая подборка книг, с интересом почитали вечером.
Недостатки:
Все понравился, только бы улыбок на ресепшн побольше. И хорошо бы иметь в отеле хоть какую-то карту центра города.
Прекрасное месторасположение, все в зоне доступа ( центр города). Гостиница превзошла все ожидания, у нас нет просто слов " мы попали в удивительное царство: чистоты, уюта, улыбок". Сытный, разнообразный завтрак, как говорится "каждая калория на своем месте", все замечательно. Очень хочется, чтобы было так везде! Спасибо огромное за доставленный отдых, не ожидали! С уважением, Ольга и Анна Федотовы.
Очень удобная локация отеля , приветливый персонал , хороший завтрак . За все спасибо )
Недостатки:
В ванной комнате ( #308) неприятный запах, вода из крана разбрызгивается , как будто на кране накипь . ;( это пожалуй единственное , что не понравлюсь !
Отель замечательный. Персонал очень вежливый. Завтрак очень вкусный и сытный, особенно понравились сырники. Очень порадовал комплимент в виде фруктов в номере при заезде. Желаю вам только процветания.
Все очень понравилось. Быстрое заселение. Комплимент в виде фруктов в номере. Вкусный завтрак. Прекрасное месторасположение, в центре города. Очень вежливый персонал.
Хочу отметить очень отзывчивый персонал, -большое спасибо за решение всех возникающих вопросов! Великолепные завтраки, включая горячее (яичница, колбаски, сырники и др.), отличное кафе на территории гостиницы (можно приобрести сыр из собственной сыроварни). Современный ремонт, хорошая звукоизоляция, чистота в номере. Хорошее расположение в центре города недалеко от Центрального парка.
Фитнес центр круглосуточно, вкусно кормят в ресторане от отеля (свежие продукты) можно с доставкой в номер, месторасположение в центре города, чисто, уютно и тихо.
Недостатки:
Не было зубной пасты и счетки (может потому что не люкс)
Выражаю благодарность персоналу гостинцы! Хочется отметить, что все осень доброжелательные и вежливые, благодаря этому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Все безумно понравилось: завтраки довольно сытные и вкусные, номер светлый, очень комфортно и приятно в нем находиться. Огромную благодарность хочу выразить службе горничных, которые каждый день тщательно и своевременно проводили в номере уборку. Также была приятно удивлена банному комплексу и его разнообразию. Очень важно отметить, что гостиница находится в центре города. Первый раз была в городе и почему то решила остановиться именно здесь, очень довольна своим выбором, в следующий раз без всяких сомнений остановлюсь именно тут!!!
Хорошая, чистая гостиница. Самый центр. Wi-fi качественный. Отлично. Спасибо
Недостатки:
Сложилось впечатление, что ресурсы гостиницы с завтраками оценены некорректно. Когда, как постоялец, замечаешь, что уже что-то закончилось, или не можешь найти кофе, а его надо заказывать, а персонал где-то за стойкой в другой комнате, то этотговорит о том, что в организации конкретно завтраков есть что улучшать. И парковку бы увеличить. На то количество комнат в гостинице = маловато мест.
Очень хорошая гостиница, Вежливый и приятный персонал. Удобные номера, а самое главное чистые и уютные. Вкусные завтраки. Обязательно ещё не один раз буду гостем в этой гостинице.
Просто отличный завтрак, расположение удачное, интересный интерьер
Недостатки:
На эту тему хотелось бы вообще поставить негативную оценку этому отелю. Дело в следующем. Мы с супругой на автомашине передвигались по трассе М6 и случилась поломка авто. уже ночью, доставив авто в дилеру в г.Тамбов мы стали искать место где переночевать. Открыв как всегда Букинг выбрал несколько отелей поблизости. Я в России даже если номер доступен к бронированию всегда сам перезваниваю в отель и уточняю свободный номер. Не раз на этом обжегся. Так и в этот раз получилось, что у кого то база старая, у кого то в двухместном предложении кровать на двоих шириной 120 см и т.д. Так же и позвонил в этот отель. После нескольких уточнений подтвердили свободный номер. Задали вовпрос на сколько нужно - ответ на сутки. Когда будете выезжать - утром. Приехав около часа ночи нам заявили, что номер нужно будет освободить в 8.00 утра. На вопрос, а что и оплата будет тогда соответствующая? нет, обычная. Тогда почему в брони освобождение в 12.00 а не в 8.00 же? Ответ, хотите берите хотите нет. Я конечно к дилеру хотел утром поехать но не так же рано, а жена бы осталась в номере, мы практически мало спали. В итоге нам пришлось остаться, было очень поздно.
Гостиница поразила своей современностью, уникальностью! Персонал очень услужливый, приятный, хотелось улыбаться им в ответ)) Вся "Театральная" превзошла все ожидания во всех планах. Если и останавливаться, то только там!
Отличный отель. Удобное расположение. Персонал любезный, выполнили все просьбы. Номер уютный, чистый, со всеми удобствами, приятно находится внутри. Завтраки классные =). Работает Wi-Fi. Номер и услуги полностью оправдывают установленную за них цену.
Останавливаюсь в данной гостинице не первый раз и считаю ее лучшей в городе. Удачное расположение : рядом парк, кафе и бары и магазины. Очень обаятельный персонал, всегда выслушает и поможет с возникшей проблемой. Чисто, уютно и комфортабельно. Не поменяю свой выбор, обязательно приеду по возможности ещё
Прекрасная гостиница в центре города, цена оправдывает качество и сервис. Отзывчивый персонал, на любую просьбу реагирует моментально. Уютное кафе на территории с разнообразным ассортиментом блюд. Хочется вернуться
Очень вежливый персонал, посоветовали куда сходить,угостили чаем и печеньками на ресепшене В номере чисто и уютно. Отличные завтраки,очень вкусные и сытные. Буду возвращаться только сюда Всем советую!
Расположение, качество завтрака, качество,но не ассортимент и количество, бесплатное кофе из кафе, в котором проходят завтраки. Чайный набор в номере и бесплатная вода в бутылках!
Недостатки:
Являюсь частым командировочным, но отмечу сразу, за все время проживания в данной гостинице с 20-22/03 со мной ни разу никто не поздоровался на рецепшене при входе, хотя отчетливо смотрели на меня, гостеприимству привет и сотрудникам тоже. При заезде в номере лежала приветственная табличка, рады вас встретить МИХАИЛ, но я вообще то Денис, на это обратил внимания сотрудника на рецепшен, ноль извинения, и хоть как то сгладить это недоразумение, гостеприимству и сотрудникам привет-2!!! Зубного набора в номере нет, его оказывается даже не приносят, мне надо самому спуститься и взять его на рецепшен, привет гостеприимству и ассортименту отеля за 4200 рублей-3!!! Завтраки начинаются строго с 07:00, хотя когда я пришел в 07:05 мне заявили, что ещё не готово, ждите возле дверей, привет гостеприимству и сотрудникам-4. Резюме, никогда больше в такую красивую обвёртку,с гнилой начинкой и клиентоориентированости ни ногой! Научите для начала персонал хоть элементарным приемам гостеприимства и вежливости!!!!
Отличный персонал гостиницы, хорошее расположение в центре города, чистота в номере и во всём отеле, впечатляющий дизайн интерьера, вкусный и разнообразный завтрак.
В номере чисто, есть все необходимое. Очень мощный фен. До вокзала 10 минут на такси. До театра 7 минут пешком, рядом "Пятерочка" и несколько неплохих кафе. Завтрак вкусный и обильный. Хорошие тапочки. Мягкие матрасы. Много шкафов в номере, холодильник.
Недостатки:
Изначально мое бронирование было с 22 по 25 марта. Я написала в отель, что приеду 23 марта в 8 утра - во избежание того, чтобы отель не поставил незаезд. Получила ответ, что мои пожелания будут учтены. В итоге моя бронь была изменена (не мной) 22 марта в 9-22, даты в бронировании были изменены на 23-25 марта. Когда я приехала в отель, то услышала, что бронирование изменил сам Букинг, и что меня, так уж и быть, поселят ранним заездом, т.к. есть свободные номера, но мне просто повезло. Я не стала тратить время на выяснения, т.к. была слишком уставшей после ночного поезда, но такое отношение персонала возмутило. У отеля была информация о времени моего прибытия, и я никогда не слышала, чтобы Букинг менял даты бронирования в ущерб своим комиссионным. Я так и не поняла, что это было, но настроение и впечатление от посещения отеля было испорчено.
Буфет на первом этаже , локация в самом центре города.
Недостатки:
В обычном номере не двухместная кровать , а две полуторки сдвинутые вместе . Те спать рядом невозможно , кто-то один будет проваливаться , а это самый дорогой стандартный номер в городе. И нам объяснили , что ничего сделать нельзя.
Завтраки прекрасны:) хотя последний раз у моему приходу почти все съели и долго не выносили новое, ресторану нужно быть внимательнее . Девочки, персонал - улыбчивые, я часто останавливаюсь уже узнают меня 😂 готовят номер к прибытию, например к 10.30 без доплаты.
Месторасположение. Внимательный и чуткий персонал. Мандаринки, чай , печеньки на рецепшн. Мило.отличный завтрак. Удобный и чистый номер. Еда в кафе на высшем уровне.
Комментарий:
Спасибо персоналу за комфортное проживание. Отличный отель европейского уровня. В следующий раз
Уютный номер с удобной кроватью, свежий ремонт,вкуснейшие завтраки.Персонал приветлив, на все просьбы откликались оперативно.Удобное местоположение, в центре.
Недостатки:
Слышно о чем говорит человек по телефону в соседнем номере.
Местоположение: буквально в пешей доступности парк, кинотеатры, торговые центры, магазины, река
Недостатки:
Номер очень маленький. Звукоизоляция между номерами не очень. Завтрак - шведский стол можно описать так: голодным не останешься, но на особое разнообразие рассчитывать не стоит.
Все очень уютно и комфортно. Тепло по-домашнему. Ровный, спокойный и функиональный дизайн. Особенно трогают печеньки с чаем и мандарины на входе. Судя по всему, и готовят вкусно - в кафе постоянно тусуются люди для дружеских и деловых встреч. Удобное расположение по отношению к точкам питания - несколько хороших ресторанов и кафе
Недостатки:
Плохой подъезд ко входу из-за снега - трудно тащить большой багаж. Рекомендую закрепить душевые элементы - на фоне всего остального, почти идеального, это становится заметным. Последний штрих)
Комментарий:
Всем рекомендую - очень хороший уровень европейского комфорта в российской действительности
Ресторан прибавил много плюсов гостинице. Хотя и название у него кафе-буфет, но превзошёл ожидания быстрым обслуживанием и меню. Особенно удивил завтрак: на любой вкус, обильно и разнообразно.
Недостатки:
Близость к большому движению транспорта. Хотя есть и номера потише, в удалении от дороги.