Отзывы Гостиница Тагил, 3 звезды

Сделайте что то с полом, скрипит очень сильно

Из-за близости к вокзалу и привокзальной площади очень шумно и надо брать номера с окнами во двор. Цена дороговата для номерного фонда.

Скрипучие полы в номерах и вид из окна в номерах , выходящих на север. Номера,выходящие на вокзал- другое дело!

Очень сильный запах воды, завтрак скромный

За последний месяц, увы, вода лучше в городе не стала. Кофе на завтраках - тоже. Но это мелочи))

Помогла бы модернизация номеров, но для этого надо перестраивать здание, а тогда это будет уже другая ценовая категория.

Заменить ковролин в номере на более современный вариант, чтобы не было никакого запаха. При закрытом окне чувствуется запах от напольного покрытия. Ужасен нечищеный тротуар между проезжей частью и оградой гостиницы! Очень опасный участок, который не знаешь как миновать, чтобы не переломать ноги...

Добавить в номер дополнительную подушку, продлить время завтрака до 11-00

Сотрудники приветливы, улыбаются в ответ. При этом при заселении администратор Анна не проверила категорию забранированного номера и безответственно поселила в номер категории ниже, убеждая меня в верном выборе. Номер оказался со старым не плоским ТВ, меньшей площади, с запахом синтетического ковролина. Ситуацию быстро исправили горничные на 5-ом этаже. Спасибо! Работать в гостиничном бизнесе должны сотрудники, умеющие слушать гостя, отвечать на его запросы. А вроде бы и вежливая Анна зрительный контакт в ходе общения установить не может - наследие «совка». Другие девушки делают это легко. Надеюсь, к следующему моему визиту ситуация будет исправлена.

Есть три причины, как мне кажется, по которой у этой гостиницы положительные отзывы: 1. Отсутствие времени у постояльцев опровергнуть фейковые отзывы 2. Наличие достаточного количество персонала, чтобы эти фэйковые отзывы написать 3. Матные отзывы не публикуются. Ну что же, я обойдусь без мата, однако, постараюсь описать весь этот балаган. Я приехал сюда в командировку и изначально гостиница очень порадовала меня тем, что я смог заселиться в 11:00, вместо обговорённых 14:00, без доплаты. Однако, как только я зашёл в номер, я понял, что фраза «ваш номер готов, вы можете заезжать» не значит, полным счетом, ничего. В номере был грязный ковёр, неприятно пахло, отсутствовали элементарные для данного класса отеля предметы гигиены (зубная щётка, зубная пуста, гель для душа, одноразовые тапочки (напомню, ковёр был грязный)) Все, что я увидел: Кусок мыла и пакетик шампуня. После того, как я заселился, я поел в местном кафе и, спойлер, это было лучшее, что я испытал за все своё пребывание тут. Когда я не нашёл чайник у себя в номере, в этих советских «практичных» шкафах, которые занимают примерно 60% номера, я тактично обратился к администратору (по телефону), после чего ко мне буквально ворвалась горничная, практически вопя: «А ВОН ТАМ ИСКАЛ???». После этой фразы она достала чайник, с грохотом поставила его на стол и оставила меня, сидящего на кровати, даже не успевшего прошептать «спасибо». Забавно, что в чайнике уже была вода, не ясно, правда, сколько она там ждала своего часа. На второй день меня разбудила горничная, открывшая дверь в номер своим ключом. Администратор посоветовала вешать табличку "Не беспокоить", чтобы ко мне больше не врывались (совет вам, если решитесь остановиться в этой гостинице). Короче, я не знаю, как модераторы Booking.com отнесутся к моему отзыву, но я был максимально далёк от злобы и максимально близок к правде. Не останавливайтесь в данной гостинице, но заходите покушать, борщ тут, как по мне, действительно годный.

Плохая шумоизоляция, скрипучие полы, старая сантехника. Явно завышенная цена за номер.

На 7 этаже вай фай в номере не работал. С горячей водой был напряг. Утром ее не было. Нужно было долго сливать воду. Вечером - кипяток.

Довольно изношенная обстановка коридоров и т.п. Очень маленькая территория для завтраков, порой негде присесть. Быстро заканчиваются продукты завтрака. Если пришел в конце времени, многого уже нет.

Я забронировала номер через букинг- но при заселении с меня взяли деньги по прейскуранту отеля - таким образом я не получила , причитающуюся мне скидку. ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! Сообщу об этом Booking .com -так как и этот сайт лишился своей комиссии тоже.

Телевизор, освещение номера, звукоизоляция входной двери

Регистрация на стойке слишком долгая. Фотографии и то как выглядит номер - это небо и земля. В бронировании было указано что кровать будет большой, а оказалось что одному то тесно. Розетки из стены просто вываливаються. Телевизор старый и маленький. Пол скрепит. Отопление не регулируется. Окна в режиме проветривания не открываются. Входные двери тонкие. Все что происходит в коридоре - отчётливо слышно в номере. Холодильник в номере ужасно тарахтит и он не герметичен. В общем не верьте тому что видите на фото. Завтрак так себе. Персонал не обучен говорить ни здравствуйте, ни досвидания.

Плохая звукоизоляция, особенно с коридором. Когда много постояльцев, на месте выдачи завтраков часто негде сесть.

Плохой сигнал wi-fi. Не возможно работать удалённо в ноутбуке.

Вид из окна (для командировки не существенно, а для отдыха - мусорные баки можно было бы чем-нибудь замаскировать); Не очень удачная сантехника (унитаз американского типа "со стоячей водой", смеситель над раковиной брызжет на брюки даже при малом напоре, стойку душа можно было бы поднять хотя бы на 10см, длина шланга позволяет); Нет принудительной вентиляции санузла (проветривание открытием окна эффективно, но холодновато); Полотенцесушитель с отопления, отключен, нет шарового крана для включения/выключения при необходимости; Кровать слишком мягкая (на любителя); Пароль от wifi необходимо брать на стойке регистрации, и он подтормаживает; Завтрак - Шведский стол без "разносолов", два-три варианта горячего, два-три варианта соков, больше холодных закусок, фруктов и салатов. Не для гурманов, хотя основные блюда приготовлены вкусно. Кафе для завтрака небольшое, по зиме комфортно, но при наплыве посетителей может возникнуть "затор".

Слышимость , пол ночи было слышно как работает телевизор в соседнем номере, скрипучие полы, долго нагревается вода

Тесные лифты. Обшарпанная мебель в номерах, примитивная сантехника. Двери и замки болтаются. Шумоизоляции никакой. В ваучере было указано, что даются халаты и тапочки, на самом деле ничего такого не было.

Ужасный матрас, вонь в номере и грязь

Совковая гостиница, жёлтая вода в душе, неприветливый персонал, несоответствие цены качеству.

Вид из окна на металлургический комбинат, но это недостаток относительный.

Скрипит пол местами в 208 , раковина с трещиной

Соотношение цена качество ,мой номер без скидки стоил 3700 ,реальная же цена номера не больше 1500р. Это основываясь на других гостиницах УрФО. Все очень старое ,полы скрипят . Ремонта давно не было . В ванной бачок унитаза чтобы не отпал ,держится на бруске. Фен перемотан изолентой, это не безопасно для электроприбора .

Отсутствие охраняемой парковки

Слабое освещение в комнате. Непродуманное расположение розеток и прикроватной тумбочки (по разные стороны от кровати).

Грязная горячая вода с неприятным запахом, определенно, не вызывает желания оставаться надолго в Нижнем Тагиле, ведь это проблема города в целом, а не только гостиницы. Также в номере с повышенной комфортностью не работает холодильник.

Персонал, отдел бронирование

Очень скрипучии полы везде, в коридоре в номерах это просто ужас. Телевизор 37.старый, всё ребит не видно. Вода горячая в ванной комнате пахнет чем-то.

Скрипучие полы в номерах.

Полы скрипят, слышно каждый чих, за такие деньги 60е годы.

Плохая звукоизоляция.

Маленький номер

Полы скрипучие. За время пребывания 4 дня из-за подключения отопления душем не возможно было пользоваться, вода шла черная.

Нужно лучше следить за оборудованием номеров у меня не работал телефон и была перегоревшая лампочка в лампе на столе, пришлось идти менять на рецепшен, зажали шоколадку. Зачем писать на столе и зажимать?!

В постели были клопы, начинал чесатся лежа в ней, только на второй день понял в чем дело. Вода вонючая, с запахом солярки из обоих кранов черного цвета. Вид на реку означает - на старую пятиэтажку

Очень сильная слышимость, полы скрипят. За три дня пребывания так и не удалось полноценно принять душ из за удовлетворительного качества горячей воды (цвет, запах).

Ужасное качество воды, но это проблема не гостиницы, а города в целом

Скрипучие полы, хорошая слышимость

Грязная вода из крана,очень и очень слабый напор воды. Примерно по 10 минут пропускал воду чтобы она стала тёплой.В номере слишком мало света! На потолке нет люстры или светильников,а то что есть из приборов в номере-не справляются, плюс Одна лампа в прикроватном светильнике не работала. Считаю что цена не соответствует качеству

Качество сигнала wi-fi, если вблизи роутеров сигнал более менее, чуть дальше уже никакой. ТВ старые!

Номер не соответствовал фотографиям с сайта( Телевизор старый и маленький, розетка на телевизор и холодильник одна - надо выбирать чем пользоваться. Было заявлено - вид из окна... окна выходили на оживленную улицу и автовокзал - отдохнуть не представилось возможным( Были заявлены тапочки и халат...в номере не оказалось, выяснилось под конец проживания, что надо было просить...Бред! Цена-качество не соответствует однозначно! Просто народ пользуется тем, что особо выбора нет.

Нет зубной пасты и щетки.

Пропала электронная книга, обнаружил только вечером.

Телевизор староват, не плоский и плохо настроенный

Скрипучий пол под ковролином

Двуспальная кровать узкая для двоих

Вид из окна, духота в номере

Не работал WI-FI- персонал данную проблему разрешить не смог., плохое качество изображения ТВ. Если приходишь на завтрак к 9.30 о выборе еды следует позабыть. Начиная с сыра, блинов, заканчивая соком.

Скрипучие полы. Продавленный матрас.

В номере холодно, вода грязная, пол и кровать скрипят. На ковролине пятна. Обогревателей нет.

По всей видимости под ковролином скрипучий паркет советских времён. Некоторые проблемы с горячей водой - долго ждать её слива.

Не понравился сервис в ресторане на завтраках. Занято гостями было 2 стола, остальные столы все и всегда, завалены грязной посудой. Приходилось просить персонал, освободить столы от грязной посуды, второй день убрала грязную посуду за предыдущим посетителем сама.

Скрип полов не устраивает; слышимость разговоров в коридоре