Отзывы Гостиница Спасская Вологда, 3 звезды

То, что можно заказать в ресторане по меню не особо вкусно, хотя к шведскому столу за завтраком претензий нет, платная парковка

Не хватает кофе-автомата в холле. Мое пожелание.

Не было стаканов, чайника

Попытка заселить нас в номер низшего качества, по сравнению с забронированным

Удобства в номере: сантехника (душ-лейка в особенности подлежит замене), фен (можно было бы предоставлять в номере сразу)

Душ никак не отгорожен, после мытья вся ванная комната в воде, очень узкая кровать, платная парковка

Очень твёрдая кровать.Тек унитаз.Нет мини бара - даже нет воды в номере.Грязный пол.Нет фена в номере.

Отсутствие геля или мыла для душа (диспенсер на стене в другом конце санузла), ложки и щетки для обуви, столовых приборов (хотя бы чайных ложек), чайника (в воде из кулера чай не заварить). Подтекал на пол унитаз (водой, к счастью).В день отъезда от лифта отвалился наличник и ударил по голове.

20 минут ожидания заселения в номер, так как мы попали на пересменку дежурных администраторов. Можно же организовать этот процесс, не в ущерб гостям отеля, которые буквально стоят у порога. На крайний случай предложить воды, кофе. Дождавшись наконец счастливого момента получения ключа от номера, нам сообщили о том, что плату возьмут только за одни сутки, а за вторые надо будет оплатить завтра, так как второй день по другому тарифу, а это значит, что надо будет еще раз потратить свое время на общение с дежурной сменой. Номер был забронирован заранее, о разных тарифах было известно и нам и отелю, так что хотелось бы произвести процедуру оформления и оплаты в один заход. Не вижу причин, по которым это невозможно сделать. Получили электронный ключ, который открывал дверь номера с 5-6 попытки (дело вовсе не в нашей неловкости, опыт использования такого гаджета у нас имеется). В номере обнаружили один комплект полотенец, одинокий пакетик геля для душа и крошечный кусочек мыла. Согласитесь, что для двоих этого маловато (номер полулюкс был забронирован заранее и на 2 человек). Еще есть некоторые мелочи, но может быть это уже капризы: матрас невероятно жёсткий, вода из раковины стекает очень плохо, механизм сливного бачка в унитазе не работает, чтобы остановить поток воды, надо сделать некоторые манипуляции с кнопками бочка. И еще один момент, скорее предложение. При заселении в отель гостям вручают ТАЛОНЫ на завтрак советского образца. Слово талон в данном случае звучит как-то удручающе-унизительно. Нельзя ли вручить какие-то открыточки под названием ПРИГЛАШЕНИЕ на завтрак или еще как-нибудь, но поинтеллигентнее. Кстати ассортимент блюд на завтрак широкий, но все какое-то не аппетитное. В общих словах вот такой отзыв. Вологда прекрасный город, обязательно приедем еще, но минуя отель Спасский, такой сервис нас не устраивает.

Нет

Есть технологические перерывы, в которые приходится ждать регистрацию заезда. Комфорт не соответствует стоимости.

Обслуживание в ресторане гостиницы. Все заторможенные и заказ путают))

Отсутствует кондиционерСтаренький интерьер и мебельЗвукоизоляция хромаетЛифт иногда долго думает при закрытии дверей.

В номере полулюкс нет ни фена,ни тапочек,ни халата,ни посуды.Только один пакетит с шампунем.Даже нет геля!!!Горничная без стука врывается в номер!!!Провинция!

Клопы в номере 806!!! Что тут еще можно сказать? Переселили в другой номер, осмотрел все, но всё равно был страх завезти домой клопов! Завтрак скудный. Взял номер полу люкс, чтобы кровать была больше, но матрац с клопами, хорошо что я не лег, увидел сразу. Ковролин затертый, в номере нужен ремонт с дезинфекцией,матрацы выбросить, цена номера не соответствует! Но все меркнет по сравнению с клопами! Больше там не остановлюсь!

Импровизированная душевая кабина в виде слива в полу и жестко закрепленной лейки.

Стоянка авто на территории гостиницы для клиентов платная (кто компенсирует командированным расходы), да ещё и 170 руб. в сутки.

Душ безобразно устроен, вода по всей ванной комнате, это плохо и не удобно....маленькие номера

- душ полный кошмар- шторка и дырка в полу... если решишь почистить зубы после душа, приходится делать это по щиколотку в воде.. капец;- кровать неудобная, перьеая подушка и шерстяное одеяло из раритетной коллекции;- завтрак скудный и невкусный ;- короче традиционная провинциальная гостиница.. за последние 15 лет почти ничего не поменялось

Маленькие тесные номера, постоянно после душа вода на полу. Шведский стол на завтрак только при большом количестве постояльцев в гостинице.

Не повезло с соседями, слышимость ужасная. Душ в пол без перегородки и соответственно заливается весь пол в помещении.

Не было горячей воды, а я был с ребенком... Во вторую ночевку не было даже шторки для душа (зачем она нужна, если нет горячей воды?). Завтрак очень скромный по части выбора блюд.

Шведский стол не понравился. При входе спросили - что приготовить горячее (на выбор 3 варианта), а реально принесли подогретое вчерашнее, а не только что приготовленное.

Устаревшая, поизносившаяся мебель в номере.

Сам дизайн гостиницы, не было тапочек, даже за деньги. Нужно давать и предлагать больше услуг приезжим.

все нормально.

1. Плохое обустройство номера. Туалет и душ в комнатушке 2 на 1.5 - это за гранью добра и зла. А слив в пол рядом с унитазом - просто хохма. Такого я еще не видел.2. Завтраки (включено в цену) - выбор вроде есть, но выбрать нечего. Хотя не могу не отметить холодный кофе...очень даже освежает :)

В субботу завтрак деловым людям нужен раньше.

"Спасская" - это старая гостиница времён СССР с ремонтом оттуда же. Душ с дыркой в полу, мелкие насекомые там же. Вместо заявленного телевизора "с плоским экраном" на деле старинный телек 30х30. Горничной на этаже никогда не бывает, так что, чтобы забрать у неё ключ от номера, придётся побегать по этажам. Завтрак по талонам. Несмотря на то, что данная цена (2000 рублей за номер) - это средняя по городу, мне кажется, она слишком завышена для такого уровня гостиницы.

0) Рекомендации о прямом бронировании, а не через букинг.1) Отсутствие горячей и холодной воды на момент заезда (14:00) до 18:00 03.08.14.2) Несоответствие фотоальбома номера с реальной картиной комнаты и ванной; Кровать типа "подросток", на которой спать и выспаться не возможно. Телевизор "Рубин" типа "коробка". Мебель вся старая. Такой атмосфере не хватало настенного радио.3) Ванная комната - это не про этот номер. Хорошо что туалет не на улице. Дверь в "ванную" вся обшарпанная, вздутая. 4) Очень скромный шведский стол, посуду убирают во время приема пищи;P.S. Был в этой гостинице три года назад, было лучше намного. Убежден, что развитие отеля не инвестируется. Очень жаль! Надеюсь, что в следующий моё заезд что-то изменится.

Состояние сантехники в номере. Отсутствие уклона к сливному отверстию в полу ванной комнаты - после принятия душа пользоваться данным помещением не возможно из-за огромной лужи на полу. Правда, персонал сообщил, что это не во всех номерах. Видно мне не повезло.

Кухня в ресторане "Бочка" ниже среднего. Завтрак в ресторане гостиницы (шведкий стол), мягко говоря, "не очень". Паркомат на стоянке "глючит" - монеты принимает с десятого раза - потерял на оплате стоянки 30 минут, чтобы оплатить 10 руб....

из средств личной гигиены только пакетик геля и раскрытое мыло. туалетная бумага советского образца :) телевизор портативный э\л. Ресторан вечером ни о чем, в баре нет разливного пива. в ресторане тоже только одного вида. в целом все уж очень просто

Если петеименовать Спасска Хотель в Гостиница Советская это будет ближе к истине.

Давно не делался ремонт в номерах

Не смог оперативно оплатить продление номера, касса закрылась на 1,5 часа. Оплатил позднее. Мелочь. В душевой вода не очень хорошо уходит. Тоже мелочь.

Очень жарко в номереПахло клеем для обоевОчень дорого -3900 за номерКипяток у дежурной по этажуПлатная парковка, паркомат не принимает мелочь- рано утром можно не выбраться с парковкиПродавленный матрас на кроватиЗа такие деньги не дают тапочки, халаты

Нет такого, чтобы оставило негативный след от пребывания в гостинице.

В отеле давно не было ремонта.Анахронизм в виде дежурной по этажу.

не понравилось то, что если откроешь окно - очень дует, а если его закроешь - очень душно.

Отсутствует душевая кабина в номере 728Отсутствует кондиционер в номере 728

Привет из 80-х

Шумно даже ночью (движение на улицах), на окнах нет сеток от комаров, убогая сантехника.

1. Душ на полу без заграждений- мокрое всё вокруг. Либо площадь ванной должна быть вдвое больше, либо занавесь вешать.2. КУЛЕРА НЕТ нигде. Питьевую воду пришлось покупать (бутылочка стояла при заселении, но лето же!). Для чая в номер кипяток заказывается у горничной.В целом прилично, но без особой душевности.

Проведенная за последние пять лет реставрация Софийского Собора обескуражила и поставила в тупик: а реставраторы ли это были и читали ли они историю Собора?!

Сауну можно бы модернизировать.

Ну почистите наконец-то пульты от ТВ. Грязный пульт - отвратительно.

Отсутствие тапочек.Система получения ключей и полотенец у горничной по этажу (расположенной на другом этаже)

Плохая звукоизоляция. Когда поздно вечером рядом заселились соседи, их разговоры, телевизор тут же меня разбудили. Пришлось звонить администратору. Хорошо, соседи оказались вменяемыми. А если бы нет? Не понравилось также, что нет как таковой душевой кабины, поэтому брызги от душа летят по всей ванной комнате. И вообще в ней очень бедненько - пластмассовые полки, вешалки, дешевая сантехника. Такие номера могли бы стоить дешевле.

Заказывая одновременно два номера - разместили на разных этажах!

Платная парковка. Отсутствие фена (хотя, если останавливаешься на одну ночь, не смертельно). Завтрак слегка "подкачал": выставили забродивший морс и черствый хлеб, и это был единственный значительный минус

на завтраке шведский стол маленький выбор выпечки к чаю.

платная парковка для постояльцев, на которую нет выхода из здания отелягрязно в номерахгостиница советского типа,с дежурным администратором на каждом этаже, которую при заселении нужно разыскивать по соседним этажам, при этом она оставляет указатели где ее искать на русском языкелицам не владеющим русским крайне сложно ориентироваться в отеледопотопная система выдачи талончиков на завтракшведский стол на завтраке крайне скудный ассортиментпри этом нужно успевать к началу завтрака, т.к. блюда быстро заканчиваются и персонал их не обновляет, кроме того, столы после позавтракавших на убираются

Негатива нетю

Кровать очень узкая.Человек с высоким ростом спит как дядя Степа(

Грязный ковролин в номере. Отсутствие удобств в номере (чайник,чашки,фен)

Душ в номере - дырка в полу. Розетки едва держатся. Отсутствие дежурной горничной и по совместительству хранительницы ключей на этаже, в результате чего пришлось побегать с ребенком по этажам. Узкая односпальная кровать.

Шумоизоляция номеров никакая.

При заселении , спросили включить ли ужин в стоимость , на вопрос что это такое? Сказали что вечером на эту сумму могу отовариваться в ресторане. Приехав неголодным, решил на эти деньги взять пива , предъявив на входе купон на ужин, посидел , выпил 3 бутылки, хочу уйти , а мне говорят плати, что якобы пиво в 700 р не входит, а только спец ужин. Я говорю забирайте из кассы, т. К я рассчитался с ними при заселении, на что персонал вызвал милицию , обвинив меня в отказе платить, и написали ложный донос о якобы, нанесенных оскорблений. В итоге с 23.30 до 04.00 я по этому заявлению провел в отделении, где ждал очередь, для допроса, после чего отпустили. Это было в ночь с 22-23.04.14. Охранник Михаил дерзко себя вел, как будто я украл у него деньги, одним словом Сволочи.

Очень маленький номер с отсутствующей шумоизоляцией. За стенкой соседи смотрели телевизор до 2 ночи. Я на своем мог звук не включать. Если бы не беруши не знаю смог бы уснуть или нет.

дороговато для имеющегося уровня комфорта

- не "евро" во всех смыслах

В номерах запах табака. Номера маленькие. Ни зубной пасты, ни щеток в ванных комнатах нет. За такие деньги в штатах можно снять номер раз в 5-7 лучше. Ну, это ко всем гостиницам России относиться (полное несоответствие заявленной цены и качества)

Проблемы с интернетом

У администратора и нигде в гостинице вечером невозможно распечатать лист А4.