Отель «Союз» расположен в Томске. Возможно размещение с домашними животными. К услугам гостей ресторан и бесплатная частная парковка на прилегающей территории. В числе удобств всех номеров телевизор с плоским экраном/спутниковыми каналами и собственная ванная комната. Предоставляются халаты и тапочки. Повсеместно действует бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Ужасная гостиница, запах просто ужас, в здание есть банк и офисный центр, с парковкой совсем плохо, номера потрепанные, мини бара нет, в душевую кабину зайти страшно
Номер чистый и просторный для одного более чем достаточно. Порадовала гардеробная, чистая ванная комната, хотя, налет на сантехнике можно было бы и отмыть, это не трудно. Уборка ежедневная, полотенца всегда свежие, постоянно пополнялся набор для душа. При гостинице отличное кафе. Готовят как дома. Все очень вкусно. Большое спасибо!
Я много где бывал с разными звёздами и могу с уверенностью сказать, что это лучший 3-х звездлчный отель из всех, что я видел. Мини бар в холодильнике, три полотенца, нормальная душевая кабина, мыло, шампунь, гель для душа, зубная щётка с пастой, станок для бритья с пеной, халат, гардеробная с щёткой для обуви. Удобная широкая кровать. Завтрак - маленький шведский стол, к которому предлагают на выбор кашу и глазунью/омлет, свойский морс и компот, всё очень вкусно. Только растворимый кофе подкачал. Ну и по меню борщь (всего 190р) - сказка! Персонал - прекрасные девушки, с которыми можно договорится, когда у тебя фиксированная сумму на командировочные расходы от организации ;)
Недостатки:
Старые хлипкие двери. Нет зернового кофе на завтрак.
На 2 этаже по пути в ресторан имеется незаметная ступенька, проходя которую я потеряла равновесие. Результат - перелом плечевой кости. А в остальном все хорошо...
В кафе при отеле есть очень удобная опция бизнес-ланча, кормят вкусно, хорошо и недорого. Номера чистые, удобрка регулярная, в номере есть чайник. Продукты в минибаре продаются по обычным магазинным ценам, так что можно перекусить, если возникла срочная необходимость, без ходьбы в магазин.
Недостатки:
Отель занимает второй и третий этаж офисного центра, что было слегка неожиданно. Неудобно, что приходится преодолевать немалокое количество лестниц, чтобы добраться до номера. Еще минус в том, что во время завтрака предлагают только растворимый кофе, вареный кофе в сумму оплаченного завтрака не входит, покупается отдельно.
Удобный, хорошо оснащенный номер (в т.ч. гидромассажная ванна, кондиционер). Отличная кровать (но тонкие подушки). Очень приветливый персонал. Расположение гостиницы довольно далеко от Центра, но мне - именно то, что нужно. Да и с такси в городе нет проблем. Понравилось все, за исключением отдельных проблем.
Недостатки:
Гостиница расположена на этаже бизнес-центра. Завтраки очень неважные, но это чисто субъективно. В номере не было обещанного чайника, но кулер стоял рядом в коридоре. В 0600 прямо под окнами адски грохочет мусоровоз, забирающий контейнеры. Интернет предоставлялся РТК через Wi-Fi - скорость очень низкая, постоянные проблемы с сертификатами, пару раз файрвол ругнулся на атаки извне - плохо и небезопасно.
Отзывчивость и быстрота персонала. Только люди спасают эту гостиницу. Спасибо!
Недостатки:
Я бы для точности назвала эту гостиницу Советский Союз. Находится в офисном здании,на втором этаже. Очень старый ремонт,потертые обои, ковры. В номере отсутствует чайник,хотя пакетики чая и кофе есть. По просьбе его представляют. Особенно разочаровал завтрак,включенный в стоимость номера. Манная каша с комочки,особенно удалась!!! Поразило,что в ресторане (это так написано при входе из гостиницы) предлагают на завтрак только растворимый кофе и чай!
- Несоответствие цены на booking.com тому, что хотел запросить отель при оплате; - на входе очень высокая лестница без пандуса: отель занимает 2ой этаж бизнес-здания, и на этаже тоже полно препятствий для чемодана; - Отсутствие кофе за завтраком.
Все отлично! К сожалению из за того , что организм привык к "домашнему" времени а для адаптации времени было недостаточно, не смог воспользоваться бассейном и сауной, которые для постояльцев гостиницы бесплатные! с 7 до 10 утра. по Москве это вообще три ночи... Спал :)
Недостатки:
Было прохладно в номере, но на то были может даже и не особо зависящие от персонала гостиницы причины. Забилась батарея радиатора. Но мне оперативно выдали хороший обогреватель.
Персонал гостиницы молодцы, позаботились о моем трансфере и не огорчились когда меня встретили на другой машине. Также спросили возникнет ли надобность в обратном отъезде. Кормят просто но достаточно вкусно. Номер просторный двухкомнатный. В ванной все необходимые принадлежности как в гостинице 4 звезды . Не удалось сходить в бассейн (по независящим причинам), но думаю надо расширить график бесплатного посещения для посетителей отеля, тем более если по работе это выручает.
Комментарий:
Надо расширить график бесплатного посещения для посетителей отеля, тем более если по работе это выр
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда шел на. Удобное месторасположение отеля, в любую точку города можно добраться общественным транспортом, практически без пересадок.
Недостатки:
По какой то причине, за все мое пребывание в отеле (вт-пт) у меня в номере ни разу не убирались и не менялись полотенца. В ванной в душевой кабине напор воды оставляет желать лучшего. Бывает что пока принимаешь душ горячая вода вообще пропадает на какое-то время и ты какое-то время стоишь под холоднющим душем. В моем номере, кстати, нижние части дверок душевой кабинки до конца не смыкались друг с другом, оставляя зазор.
Все здорово, гостиница понравилась. Немножко завтраки однообразные, а так ресторан супер, поварам большое спасибо все было вкусно( завтракали и ужинали мы в гостинице). Большое спасибо персоналу отеля за терпение и уют, а официантам ресторана за радушие и внимание. Особый респект Владе. Удачи Вам ребята!!!
Чистота, комфорт устраивает. Кофемашину на завтрак поставьте пожалуйста, только растворимый кофе на завтрак не придает отелю плюсов. Заказал ранний заезд 07 ч. и ранний выезд 05 ч. исходя из авиа расписания. Итого, нахождения в гостинице 22 часа. Пришло сообщение, что оплата 3700, как на сайте, за сутки. Приехал в гостиницу, оплату сообщили как в заказе 3700. Отдал 5000 купюру, меньше не было, при отсутствии сдачи отложили расчет на поздний срок. При выезде - отдали сдачу более 500 рублей, сообщив ранний въезд платный. Простите, я заказал за двое суток, при въезде повышение цены не уточнили. Впечатление, осталось - лишь бы сорвать на чем нибудь, заманив клиента. За двое суток до приезда, в момент заезда можно было предупредить, что ранний заезд будет платным - всем наплевать. В будущем, я планирую от 2 раз до 4 раз в год приезжать по делам. Но отношение к клиентам в Союзе беспокоит. Буду смотреть альтернативу, кто по крайней мере уважает клиента.
Расположение возле трамвайной остановки нескольких маршрутов; относительная близость к аэропорту; чистый и тёплый номер; банки и магазины в шаговой доступности; наличие посуды, графина и чайника в номере; имеется мини-бар; шума улицы практически не слышно.
Недостатки:
Холодильник минибара шумно работает, приходилось на ночь отключать; входная дверь стучала при сквозняке, поэтому пришлось подсунуть салфетку; уборка не ежедневная (но она и не требовалась в принципе); хорошая слышимость между номером и коридором.
К сожалению ни как не могу оценить данную гостиницу! По приезду в гостинице не подтвердили бронь и мне пришлось в 7 утра искать другую гостиницу! Безобразие полное! Больше услугами букинга пользоваться не буду!!!
Не могу ничего рассказать про гостиницу поскольку приехав на место не смог вселиться по причине того что бронь не была подтверждена в гостинице, и я был вынужден в 7 часов утра искать себе другую гостиницу!!! Звонил в booking, но никто не ответил!!! Это безобразие!