Отзывы Гостиница Славия

Все суперово)))

Иногда выбор блюд на завтрак удивлял (рис с сосиской, например).

-

Завтрак

Завтрак не свежеприготовленный, а разогретый

Неприятный запах в коридоре, нет парковки.

-

Можно был бы оптимизировать завтраки, предусмотреть какое-то питание в течение дня. В этих условиях, возможно, целесообразно было бы предусмотреть чайники (микроволновки?) в номерах; настольные лампы на столах - для командированных, работающих в номере, это актуально.

Надо привыкнуть к тому, что вода горячая не сразу, а постепенно, нагреваясь, но это не страшно!

Были проблемы с горячей водой в номере, переселили в номер категории выше бонусом.

Ложка дёгтя - душ! У нас в 5 номере вода лилась тоненькими струйками и с трудом поддавалась регулировке. Так что душ приходилось принимать контрастный. Но в администрации об этой проблеме знают и обязательно всё исправят.

Ужасный завтрак

Завтрак

Очень маленький номер. Заявленной охраняемой парковки не оказалось вовсе. Машину пришлось парковать на платной парковке неподалёку.

Ужасный матрас с пружинами, которые чувствуешь всем телом, это безусловный минус. Душевая с заявкой на наличие гидромассажа сначала удивила своим наличием, потом огорчила еле-еле работающей душевой лейкой (возможно, именно поэтому приходилось включать и сливать воду за полчаса-час до принятия душа, чтобы она становилась теплой).

Номер был стандарт. Кровать 120*160 оказалась для нас очень узкой, хотя мы оба совсем не крупного телосложения.

Скорость wi-fi ограничина 3 мб.

Что бы появилась горячая вода в кране нужно долго сливать холодную, я уже и забыл, что такое бывает. Завтрак в целом ничего, но простоват. В центре города, особенно вечером и ночью очень много любителей шумно погонять на мотоциклах и дорогих и не очень машинах. А улочки узкие! Смотрите по сторонам!

Персонал не знал о нашей брони, это нас немного напрягло, тем более что администратор даже не попыталась нас успокоить или просто улыбнуться. Цена за номер явно завышена (номер был стандарт). К сожалению, мы нигде не нашли кулера с водой, это уничтожило хорошее впечатление от номера.

Завтрак, стиль и цвета интерьера. Было холодно

Завтрак хорошо бы улучшить. Отсутствие кофемашины.

Отсутствие охраняемой парковки

Комната номер 5. Достаточно маленькая, развернуться особо негде. Но отель две звезды, поэтому может площадь и подходит для 2 звёзд.. Ковры возле кровати грязные, такое чувство, что не пылесосились очень давно. В ванной был забит бокс, вода не уходила. После замечания вроде залили крот. Сама трубка душевая тоже забита. Завтрак как пишут все остальные гости - скудный. Вода для чая из кулера. Кофе растворимый.

Кровать скрипучая. Бронировала номер с кроватью king-size и диваном в качестве дополнительного места. В моем случае это оказалась кровать со спальным местом 160 см и раскладным креслом. 8 мая немногочисленный персонал отеля вечером был не совсем трезв. Утром 9 мая мы выезжали в 5 утра, о чем предупредили накануне вечером. На ресепшене никого не было. Пришлось оставить ключи на стойке.

1. Заезжали в районе 17:00 - номер не был готов. Возможно в связи с праздничными днями персонал просто не успевал, но как-то неприятно заселяться в номер со смятыми неубранными постелями, перемещающейся по номеру горничной и почему-то включенным телевизором. 2. Пыль на красивых стеклянных полках, под кроватями еще более плачевная картина(. Администрации отеля: 1. Нет, специально с носовым платком не лазал), но слой пыли на полках виден невооруженным взглядом, когда сидишь на удобном белом диване. За кровать пришлось залезть чтоб подключить зарядное устройство. 2. Персоналу не сообщил, т.к. всю эту красоту увидел при окончательном заселении поздно вечером и не было желания увидеть еще и ночную уборку.

Все было о кей.

Гостиница была забронирована на букинге 16.03.2017г. , даты заезда 29 апреля по 1 мая. 21 и 27 апреля я переписывалась через букинг с администратором отеля Еленой, в переписке бронь была подтверждена. Однако, когда мы приехали в отель 29 апреля в 15-30, девушка не ресепшене сказала, что нашей брони нет, а также нет и свободных номеров. Когда я показала ей переписку и бронь от 16.03, она нашу бронь нашла, но сказала, что тогда у них "была другая организация". В итоге нас поселили ,отменив чью-то бронь, сделанную позже, как я поняла, 29.04. Как такое могло случится? Чья вина, отеля или букинга? Спасибо отелю, что решили вопрос. Но впредь постараюсь бронировать отели напрямую. Так, наверное, спокойнее! Собственно по отелю. Холодильник, кондиционер, телевизор. Все работает. На этаже кулер с холодной водой. Горячую можно взять в кулере на 1-м этаже в комнате, где проходит завтрак. Завтрак без выбора, скромный. Хорошая звукоизоляция, т.к. соседей мы не слышали. Номер ,который позиционируется, как двухместный, видимо, одноместный, т.к. в номере 1 тумбочка, 1 стул, номер маленький, в шкафу 2 вешалки, и только одна полочка на самом верху. Вход в отель по домофону. Машину можно оставить во дворе.

Плохой завтрак. Ванная комната выглядит лучше, чем работает. Мало розеток, у кровати вообще ни одной. Странное постельное бельё, не классическое белое.

Полотенце за 5 дней так и не сменили. Вода в душевой кабине уходит в 2 раза медленее чем прибывает.. Мусор убрали за 5 дней один раз.

Заказывала номер на троих взрослых, с раздельными кроватями. Предоставили номер на мансардном этаже с одной двуспальной кроватью и неразбирающимся диваном, спать на котором крайне неудобно. Дополнительное одеяло для третьего человека добыть так и не удалось. Оплату попросили сразу же при вселении, при этом сдачу дать не смогли.

Убираться нужно лучше, завтрак невкусный и маленький, скрипучая кровать, грязная сантехника.

Это мини отель, на сайте это не указано. Зато была указана общественная бесплатная парковка. На деле оказалось, что это маленький двор жилого дома на 7 автомест. Мы заезжали утром и одно место оказалось свободным, но я понимаю, что занял место одного из жильцов. В номере, в который мы заселились, оказалось не убрано: мусор на полу, ковер грязный, унитаз не вымыт. После жалобы администратор показала другой номер, но от оказался в точно таком же состоянии!!! И это были номера готовые к заселению! Появилась горничная, как смогла помыла полы. Спросила: "Всё?" Мы показали на ковер. С недовольным видом пропылесосила, но сильно чище не стало (после уборки нашли семечку на ковре и монету). Завтрак неприятно удивил. Завтраки проходят в маленькой комнате на 2 стола. Кухни нет. Я случайно увидел где готовят еду. Это подсобное помещение. На завтрак было: водянистая овсяная каша, 2 сосиски, нарезанный белый батон, кусок сливочного масла (очень несвежий), черный пакетированный чай, растворимый кофе и сок в коробочке 0,2л. И всё! Ни соуса к сосиске хотя бы, ни чая на выбор (черный и зеленый), ни черного хлеба. Выбора не было вообще! Это так скудно и ужасно! А этот отель имеет 2 звезды. Я был во многих отелях вообще без официальных звезд, но такого завтрака не встречал.

Не в минус, а просто совет:Улучшить шумоизоляцию(утром было слышно,как соседи выходили из своего номера). Да и нас,наверное, было слышно, дети тихо вести себя не умеют

Заселили не вовремя, номер был занят, пришлось ждать около часа. Завтрак очень скудный.

Скромный завтрак

Затраки.

В стандартных номерах стоят 1,5 кровати, об этом честно написано в описании номера, но, нам показалось, что кровать реально узкая. Все-таки номера с такими кроватями стоит продавать, как одноместные.

Ковры на полу были пыльные.

В номерах убираются очень посредственно. Паутина на потолке, по углам (даже паук живой). Пучок волос на покрывале, волосы на фене. Завтрак очень скромный, подается в пластиковых контейнерах.

Ничего

Постельное белье билось током

Завтрак можно было бы сделать поинтереснее, не хватило фруктов, хотя бы яблок

Слышимость, дополненная обувью на каблуках у персонала. Вид из окна. На завтрак хотелось бы видеть яичницу и блинчики/оладушки

Номера на верхнем этаже под скошенной крышей и человеку с ростом более 180 см будет там чувствовать дискомфорт.

Самое грустное в отеле - это завтраки, какие-то совершенно унылые, без души. Вроде и есть, чем живот набить, да не хочется. Хотя бы немножко фантазии и домашнего уюта в этом деле были бы кстати. Удивило, что полотенца меняют только раз в три дня. То есть даже если ты бросаешь мокрое на дно душевой кабины - тебе его не меняют, а просто складывают и вешают. Но, правда, после просьбы все-таки поменяли. Персонал работает по принципу "добрый/суровый полицейский". Одна из двух женщин-администраторов была суха и неприветлива, вторая - лучилась улыбками. Над сервисом в этом плане ещё, конечно, нужно работать.

Не буду ворошить прошлое, но был момент обслуживания, который отрицательно повлиял на общее впечатление не только о гостинице, но и о городе в целом. Требования по оплате вперёд при наличии подтвержденного бронирования с данными карты - уже непривычно. Растворимый кофе на завтрак-безобразие; место для завтрака - 2 столика в каморке без окон. Соберись хотя бы пара гостей, дышать было бы нечем; заказанный завтрак не был сервирован; меню – как в больнице. Выключатель в номере - только у двери!! Ни бра, ни торшера у кровати. Бельё в горошек - это фишка? Не знаю.... В целом - ожидания, связанные с высокой оценкой гостиницы на этом сайте, были обмануты.

Завтрак можно было бы как-то разнообразить, но зато он в любое время.

Номер не совсем чистый по 5 бальной шкале на 2

Можно было бы организовать чайники-чашки в номере

Завтраки. Были два дня, меню одинаково, что выбрали в первый день тоже и в следующий

Горячая вода подаётся через пять минут после открытия крана.

Можно улучшить завтраки, заменить подушки, жалюзи в санузле на 1-м этаже не плотно закрывали окно, вечером принимать душ не комфортно из-за хорошой просматриваемости с/у.

При общей моей удовлетворённости гостиницей!!! думаю, что для увеличениякомфортности номера подушки можно было бы 2 разные по плотности положитьв кровать, а не одну; 1 яркий светильник над кроватью , для чтения приослабленном зрении; коврик перед душевой кабинкой

Плохое постельное белье,с катышками

Цена дороговата, за обычный номер и континентальный завтрак. Должно быть на треть дешевле. В душе протекала стационарная лейка на крыше, причем капала с нее холодная вода... Бодрит ;)

Морально устаревшие интерьеры и завтраки надо улучшать. Честнее продавать без завтрака, чем предлагать ежедневно одни и те же сардельку и вареное вкрутую яйцо. Клейстерная каша может быть заменена только хлопьями.К чаю вообще ничего не предлагается.

Ванная, не мешает в порядок привести, завтрак однообразный.

Нет шведского стола на завтраке.Нет кофе-машины.Неудобный шкаф для одежды и тесный номер.Старая мебель в номере.