Отзывы Гостиница СК — Роял, 4 звезды

Этот отель находится в центре Ярославля и располагает крытым бассейном, фитнес-центром и сауной. Также к услугам гостей отеля SK Royal бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Элегантные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах и оснащены кондиционером. Из окон открывается вид на реку Которосль. Кроме того, в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с халатами и тапочками. В отеле работает ресторан европейской и армянской кухни, а также кафе, где подают европейские, армянские и итальянские блюда. Спасо-Преображенский монастырь находится в 15 минутах ходьбы от отеля, а до Знаменской церкви вы дойдете за 20 минут. После насыщенного дня гости могут посетить спа-центр и заказать сеанс массажа или же отдохнуть в гидромассажной ванне. Центральный железнодорожный вокзал Ярославля находится в 3 км от отеля SK Royal, а расстояние до аэропорта "Туношна" составляет 26 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница СК — Роял, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 1056
664
317
61
14
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отель очень комфортный , номера красивые и ужиные
Недостатки:
Вай фай не работал оба дня ! Цена на завтрак завышена .
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, чисто, расположение удобное.
Недостатки:
Бассейн маленький и очень холодная вода, не стоит к посещению.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятная гостиница, обслуживание, номера и персонал.
Комментарий:
Хороший вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле в 2 раз,тк в 1 раз очень все понравилось.Все, как всегда, замечательно-номер,завтрак)Заселили быстро,учли наши пожелания по поводу номера.Номер-большой ,уютный,с балконом даже)В ванной все принадлежности,халаты.Завтрак вкусный,шампанское на месте)Спа в этот раз не посетили,но он стал почему то дороже,в следующий раз посетим обязательно(нам там в 1 раз ооочень понравилось)Вывод-всем советую посетить этот отель!
Комментарий:
Всем советую)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак не соответствует своей стоимости
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель Ярославля))
Недостатки:
Раньше на завтрак была и красная рыба, а теперь нет!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, тренадерный зал, персонал. Классное колесо рядом.
Недостатки:
Все супер. Если бы еще шампуни и гель души сдеоали бы хорошими, а не дешевкой.... Было бы ваще классно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Прекрасные завтраки. СПА-зона по предварительной записи, сеанс 1,5 часа.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, есть все необходимое, хороший завтрак, приятный персонал.
Недостатки:
Было прохладно в номере, нет щетки для одежды.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселение без проблем, раньше на два часа. Принесли дополнительный комплект белья для ребёнка. Сделала апгрейд номера
Недостатки:
Нет возможности посетить спа с ребёнком. Можно сделать хоть в утренние часы, если дети мешают в течении дня. В ринг отеле дети без проблем с родителями проходят, хотя спа комплекс там хуже.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал на ресепшене! всегда добр и отзывчев!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с приятным, отзывчивым персоналом. В холле можно круглосуточно и бесплатно попить из самовара шикарный, вкусный чай. Останавливаюсь тут второй раз, всем доволен.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличный интерьер, хорошая кухня в ресторане.
Недостатки:
Холодильник находился прямо у кровати и очень громко работал. Иногда слышно было проезжающие поезда.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель и прекрасный персонал. Уже были в отеле этой сети в Калуге (там тоже всё прекрасно), теперь и в Ярославле побывали.
Комментарий:
Если приедем в Ярославль ещё раз, с удовольствием остановимся тут снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень этот люблю!! От Парковки до идеальных номеров!
Недостатки:
В душевой кабине крепление для лейки крайне неудобное, это вообще во всех номерах
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много где бываем, но можем оценить на 10+ ! 1. Обслуживание, персонал ! Все улыбаются, Здороваются ) 2. Рум сервис 24 часа 3. Бар и бармены 4. Хорошая и чистая СПА зона 5. Вай фай бесплатный , без пароля и хорошо работает 6. Чистые и просторные номера 7. Вода простая каждый день после уборки как комплимент В общем , много таких мелочей из которых складывается общее очень хорошее впечатление !
Недостатки:
Даже не могу ничего назвать ...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель , всем рекомендую
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение парковка завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, накормили в 4 утра вкусно и быстро
Недостатки:
Телевизор в номере маленький и висит как-то сбоку от кровати на стене напротив, но в целом, конечно же, это мелочи.
Комментарий:
Отличный отель, и для одного и для семьи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подземный паркинг, отличный СПА и завтрак с игристым! Что ещё нужно усталому путнику?
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера - на КЗ, набережную, колесо обозрения (люкс на 7 этаже), плотные шторы (кому актуально), в номере чисто, разные уровни освещения (торшер, светильники на тумбочках, потолочное освещение (теплое-холодное) - можно создать уровень освещенности, комфортный вам), много вешалок в шкафу, сейф, работа спа с 7 утра, разнообразный завтрак (горячие блюда, сладости, а также шампанское). Бесплатная (неохраняемая) парковка прямо перед зданием, рядом есть ресторан с русской кухней, а также кофейня.
Недостатки:
Шнур чайника в номере оказался настолько коротким, что пришлось ставить его на пол. Стандартный гостиничный фен с малой мощностью
Комментарий:
Отличный вариант для спокойного отдыха, где вас никто не будет беспокоить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам очень понравился отель,прекрасный персонал,великолепное отношение к гостям,комфортные номера,все соответствует уровню пятерки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, с прекрасным дизайном, чистые уютные номера, прекрасный сервис, супер SPA) вернёмся ещё не раз)
Недостатки:
Хотели отдохнуть днём, но было очень слышно музыку с мероприятия, которое проходило в отеле. Немного не комфортно(
Комментарий:
Были приятно удивлены!!)😍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В остальном все понравилось!!! Рекомендую к проживанию данный отель - все очень хорошо!
Недостатки:
В номере было прохладно - большие окна делают свое дело). Я сам люблю спать в прохладной комнате, поэтому меня не напрягало. Для зябликов будет холодно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, роскошный отель. Отзывчивый персонал. Подземная отапливаемая парковка, откуда можно подняться к номерам.
Недостатки:
Телевизор 26" в номере полулюкс, это очень мало :( Детям до 7ми лет в бассейн нельзя.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, чисто и удобно
Недостатки:
Вид из окна на пустырь и долгострой, платный бассейн (еще и по предварительной записи) стал неожиданностью
Комментарий:
Включить стоимость бассейна в проживание, или дать скидку для гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все было чётко
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно всё, шикарный номер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за гостеприимство! Заселили раньше времени заезда. В номере все создано для комфортного пребывания. Все чисто, продумано и удобно! Не первый раз останавливаюсь в вашем отеле и приеду ещё!
Комментарий:
Прекрасный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Все вопросы решались оперативно, без пререканий и пр. - Теплая парковка / на улице было минус 12-14/ - SPA зона организована качественно, толкотни / посещение по времени на 10 человек/ НЕТ - удобный, просторный и чистый холл - мебель в номерах хорошая, обивка чистая. Следов бурного пребывания соотечественников минимум! - тихое место. До исторического центра такси 100 руб /заказ через админ/ - в ресторане нормальный стандарт 4 зв- вкусно, чисто, персонал аккуратен и обходителен.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Очень красивый отель и красивый вид из окна. Очень вкусные и разнообразные завтраки, даже с шампанским.
Недостатки:
Кондиционер работал только на холодном режиме и было ужасно холодно да и на улице - 20 к тому же.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, вкусный завтрак, доброжелательный персонал В зимний период цена/качество супер.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал на ресепшене, хорошая уборка номера.
Недостатки:
При заезде номер оказался очень холодным. Был предложен другой номер, он изначально был теплее. Но как только отключалась система вентиляции, то невозможно было находиться в номере, был такой холод, что удивлена как мы не заболели. О системе вентиляции это вообще отдельная история, шум от нее такой стоит, что спать просто невозможно. И также громко работал холодильник. Каждую ночь под окнами постоянно лаяли собаки (хотя наш номер находился на 9-м этаже). И последние 2 дня (это про шумоизоляцию в номерах) соседи за стенкой выпивали до 03.00 и все разговоры (к нашему сожалению) мы были вынуждены слушать и не спать. Теперь о ванной. В ванной комнате в раковине и душевой кабине были забиты стоки, вода не уходила. Вызвали мастера, но результат был только после второго вызова мастера. Отель не соответствует своей ценовой категории. Очень жаль, что мы остановили свой выбор на данном отеле.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала отеля (наши пожелания в отношении дополнительных подушек и одеял были выполнены практически мгновенно), возможность парковки автомобиля на подземном паркинге, расположение отеля
Недостатки:
В холодную погоду в номере сквозило от балконной двери и окон (немаловажно когда путешествуешь с маленькими детьми), система кондиционирования работала с посторонними шумами, что создаёт определенный дискомфорт особенно в ночное время. При наличии довольно вкусного шведского стола на завтраке, питание могло бы быть и разнообразнее (в течение трёх дней нашего проживания практически одно и то же)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Достаточно быстрое заселение и мгновенное выселение - Внутреннее убранство выглядит очень любопытно. Плюс большие диваны на первом этаже - Кровать неплохая, большая - Удобная посадка в такси, имеется специальный подъездной карман (цены на такси очень низкие, по сравнению с Москвой)
Недостатки:
- Завтраки скудные по набору еды - Не смотря на красивый вид, качество исполнения декора оставляет желать лучшего - дешевые заменители материала (много пластика, косящего под дерево и мрамор), плинтуса и наличники крайне плохо прилегают, в стене в ванной осталась зияющая дырка от предыдущего крепления стеклянной перегородки - У номеров в торце вид на стройку В целом, ощущение, что был очень крутой проект отеля, но реализовали его сильно удешевив материалы. Но цена проживания из-за этого стала доступной, несмотря на 4 звезды на отеле.
Комментарий:
Шикарно выглядящий отель, но в недорогом исполнении
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и уютный номер. Вежливый персонал. Отличный завтрак и SPA
Недостатки:
А вот покрывало можно поменять, дырочки от сигарет портят все впечатление
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, персонал душевный и отзывчивый. Номер брали стандартный. Большой, светлый, тихий. Вид из окна на колесо Обозрения)) вечером очень красиво. В номере тихо, тепло и комфортно. Есть и тапочки, и халаты, и зубные щетки и все для душа. Кровати удобные большие. Мамин день рождения совпал с проживанием в отеле, так утром вкуснейший тортик (небольшой) преподнесли как комплимент от шеф-повара. Было очень приятно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный. Официанты внимательно смотрят и быстро убирают со стола использованную, уже ненужную тебе, посуду. В номерах тепло. Номер хороший, кровать удобная, тапочки, халат, баночки шампуней, гелей - всё как положено отелю-четверке. Приятные новогодние фотозоны. Бесплатная парковка около отеля.
Недостатки:
Не понравилось, что ограничено время пребывания в спа зоне 1,5 часа - явно мало. Там и было то всего 2,5 человека. Можно было бы сделать и 3 часа или не ограничено - отелю не в убыток, а я отзыв бы этот не писала)))
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер. Никаких проблем с шумоизоляцией или размером номера. Матрасы на кровати 10 баллов из 10! Завтраки - отлично!
Недостатки:
Ценник на новогодние каникулы очень высокий
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и уютные номера, вид из окон и само местоположение отеля - недалеко от центра (пешком), завтрак на любой вкус, отношение персонала. Большой выбор дополнительных услуг - спа, неплохой ресторан и т.д.
Недостатки:
Перманентно ломающиеся центральные лифты - за три дня три раза. Один раз одновременно сломались оба центральных лифта((( При разнообразии услуг СПА комплекса сами услуги средненькие (во всяком случае по московским меркам) - все делается по принципу от сих-до сих
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель относительно новый, все аккуратно, красиво, много пространства, хороший номер люкс. Завтрак разнообразный, все есть (каши, омлеты, выпечка, и тд), неплохой кофе. В номере все для чая. Уборка нормальная, хороший удобный матрас на основной кровати. Отель расположен не в старом городе, но если вы на машине - удобно, есть парковка у отеля. У нас на этаже была очень приятная горничная. В номерах жарковато/душновато, но, видимо, перестраховались из-за зимнего времени.
Недостатки:
1. Персонал (кроме горничных). Полное ощущение, что гости отеля что-то задоложали персоналу. Очень грустно, это сильно портит впечатление. Ни одной, даже дежурной улыбки за 4 дня. 2. По неясной причине часть продуктов на завтраке (например, круассаны) заканчивается не вместе с завтраком (в 11), а раньше (в 10), что, конечно, неприятно, хотя и не смертельно. 3. Очень неудобное допместо - матрас тонкий и жесткий, пришлось стелить одеяло на матрас, иначе спать ребенку было очень некомфортно. 4. При бронировании связывались с отелем и просили подземную парковку, когда приехали - оказалось, что "не просили" и мест нет. Не критично, но если вам нужна именно подземная парковка (например, зимой), бронируйте как можно раньше и получите от отеля НЕ УСТНОЕ подтверждение, в противном случае, вам могут сказать, что ничего не было. Опять же грустно, сталкиваюсь с таким поведением впервые. В целом, отель бронировала как сетевой, так как ранее останавливались в таком же в Туле и остались очень довольны. Видимо, в следующий раз буду меньше полагаться на сетевое имя. Отель не сказать, чтобы дешевый, ожидался более высокий уровень именно сервиса.
Комментарий:
В целом, неплохой отель, за небольшими исключениями. Для семейного отдыха вполне подходит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати и санузлы в номерах. Хороший завтрак, за исключением кофе - нет автомата для капучино/латте и пр. Помощь в доставке багажа в номер/из номера.
Недостатки:
Качество блюд в ресторане на обед/ужин, необходимо заменить стеклопакеты в номерах - очень дует. Недостаток парковочных мест для авто. Могли бы предложить скидку на обзорных тур по городу при такой цене номера.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, красивый номер с прекрасным видом на реку, тихо, тепло (мы были в декабре 2018). Большая и бесплатная (для гостей отеля) парковка у отеля, с круглосуточным освещением и видео наблюдением. WI-FI в номере. Заселили в 11.00 без дополнительной оплаты, что приятно. До исторического центра Ярославля 20 мин пешком или такси за 100 руб.
Недостатки:
Сделали заявку на ремонт полотенцесушителя в ванной утром, а ремонтники пришли только вечером. В итоге весь вечер мы провели в темноте (отключили свет для ремонта полотенцесушителя) и в теплой компании с ремонтниками. Через час безуспешного ремонта нас переселили в другой номер, где все работало исправно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошая шумоизоляция в номере, вкусный обед в лобби-баре. В целом, очень уютная и красивая гостиница
Недостатки:
Не заметила
Комментарий:
Комфорт и уют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно,вкусный завтрак,чисто.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, близко к центру города
Недостатки:
В номере прохладно, когда на улице -7. Что будет в номерах, когда на улице будет -25?
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ооочень красивый отель, в номере комфортно, чисто, убрано все. Вай-фай работал хорошо и везде.
Недостатки:
Был один нюанс, сток в ванной был засорен, перед заездом гостей ну правда не плохо бы такие вещи проверять.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание, готовят просто но качественно
Недостатки:
Персонал пользуется общими лифтами, не совсем приятно ехать из спа рядом с грязными тарелками
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было прохладно
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в отеле не первый раз, один из любимых в Ярославле. Понравилось, что в номере есть всё необходимое для приготовления чая: 2 бутылочки чистой воды, маленький электрочайник, пакетики чая, чашки. Из приборов также присутствовал складной штопор-ножик. Хороший душ, уютные белые халаты и тапочки, а также полотенцесушитель с возможностью выбора температуры нагрева. В цену нашего номера входил завтрак по системе шведский стол и комплекс оздоровительных услуг. Завтрак достаточно разнообразный, в меню присутствовали такие позиции как каши, вареные яйца, глазунья, омлет, омлет с овощами, творожная запеканка, помидоры, огурцы, несколько видов сыра, тефтели, тушеная куриная грудка, картофель запечённый , салатик из груши, свеклы и грецкого ореха, свежая морковь, запечённая тыква, зелень, йогурты, мясная нарезка, три вида выпечки к чаю/кофе, из фруктов бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты и т.д. В спа- комплексе посетили хамам, бассейн, соляную комнату, на втором этаже можно приготовить себе чай/ кофе, есть столики и стулья, телевизор.
Комментарий:
Как всегда, отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спа-центр Внимательные персонал на всей территории отеля
Комментарий:
Очень комфортно, приедем еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Легко доехать до всех достопримечательностей. Есть круглосуточный рум сервис, спа, бассейн. Вкусные завтраки, даже разливают шампанское. Интересно сделан интерьер, впечатляет атриум. Сотрудники очень приветливые и всегда готовы помочь. Можно заказать спа-процедуры, очень понравился флоатинг.
Недостатки:
Застрял центральный лифт один раз. В номере следы окурков на раковине и столе. Дует из окна и шумная вентиляция. Бассейн маленький и вода в нем холодная. И вообще в спа-зоне холодно и неуютно.
Комментарий:
Качество не соответствует цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная парковка, хороший атриум. Приятный персонал.
Недостатки:
Немного обшарпанные номера, средний уровень завтрака.
Комментарий:
Хорошее место, особенно в теплое время года. Необходим косметический ремонт в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, красиво, все удобно расположено в отеле
Недостатки:
Скудный завтрак, в номере было холодно (батареи не справляются, обогреватель в номере не работал). Зона СПА хорошая, но слишком дорого стоит. Большой минус: если путешествуете с детьми, и есть желание посетить зону СПА, детей до 7 лет туда не пускают. В отеле не предусмотрена детская комната (или что-то в этом роде) хотя бы на время посещения родителями спа-зоны.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере за 14.000 ночь в душе еле льется чуть теплая вода. Горячей воды здесь нет в принципе. Нам вернули 10% за первые сутки, сантехника не вызвали. Дальше переговоры зашли в тупик. Завтраки никакие. No hot water in a 4**** hotel. Just some lukewarm water thread. Petty breakfasts. Spa stinks with chlorine.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, красивый интерьер отеля, отличный наш номер!!!
Недостатки:
Такого просто не было... в этом отеле не могло не понравится!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество на высоком уровне.
Недостатки:
В номере 618 плохо работает переключатель душа. В одной из ламп стоит холодный свет (а должен быть теплый) я вообще нанавижу холодное освещение. С учетом того что номер обошелся в 10 тр за ночь хотелось бы чтобы все было на высоком уровне. Досадные мелочи.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, минусов не нашла
Недостатки:
Уборщица пришла в 10 утра, я сказала, что ещё отдыхаю, чуть позже... чуть позже никто не пришёл... номер остался не убранным(
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, внутренний двор, завтрак,
Недостатки:
Цена на бассейн с сауной в номере (буклет) - 700 руб за 1,5 часа. При бронировании бассейна цена выросла на 500 руб, хотя месяц назад была ещё 700? Наверное НДС помог. Ладно. Паркинг битком, места для гостей отеля без видеонаблюдения. В городе валил снегопад - парковка сплошной сугроб. За ценник в 8000 руб за сутки бассейн платный! Крахоборы не иначе. А ещё 4 звезды именуются! Рядом стройка, но это не напрягало.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, чистый со всем необходимым включая халат и тапочки. Чистая, не убитая сантехника. Хороший ресторан при отеле, полноценный завтрак.Вечером по меню есть Гурьевская каша.
Недостатки:
В ванной нет полочек
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня
Недостатки:
Хамство на ресепшн девиц с бейджиками Diana и Julia. Приехали в гостиницу в 14.10, а ключи от номера получили около 15.00. Все это при том, что при бронировании указал время прибытия, на всякий случай позвонил по телефону и на все вопросы получил «Ок». На вопрос, почему надо ждать, несмотря на подтверждённое бронирование должны ждать - в ответ хамство. Езжу много эи по России, и за кордоном, но с таким откровенным хамством и непрофессионализмом столкнулся впервые. В номере 808 в прихожей нет ни зеркала, ни вешалки; душевой уголок и унитаз качественно не чистятся. В итоге грибок, налёт водного камня и следы ржавчины.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился, чисто, стильный!любой вопрос решается очень быстро, весь персонал отеля заинтересован в отдыхающих! А отдельное спасибо персоналу ресторана - быстро, четко, вкусно ! Мы рады , что сделали выбор в пользу данного отеля! Нас полностью устроило расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель и приличный уровень сервиса. Тёплые номера, старательные горничные.
Недостатки:
1 января салют был в 6 утра и слышимость концерта была по всем этажам. То ли дверь в ресторан открыли, то ли прямо в холл вывалились гости — не знаю. У нас был 9 этаж, проснулись от этого шума. В номере плохо сходила вода в душе и через раз набирался сливной бачок. В спа платное посещение бассейна, который оказался просто ледяным, в нем невозможно было находиться.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы с женой проживали в номере 906 с 30 декабря 2018 по 03 января 2019. Все очень понравилось . Приятный, отзывчивый, внимательный и воспитанный персонал. Ни одного "нет" не прозвучало на наши просьбы. Все вопросы решались быстро и профессионально. Номер достаточно большой для двухместного стандарта. Правда, у нас был комфорт. В номере имеется все необходимое для комфортного проживания: большая кровать с прекрасным матрацем, кондиционер, сейф, телевизор, мини-бар, телефон с выходом в город и даже меж.город, чай, сахар, чайник, 2 бутылки воды ( нам не хватило, горничная через 5 минут после просьбы принесла еще 2) В ванной комнате достаточный набор полотенец, косметические средства, зубные щетки с пастой, халаты, тапочки - в общем все, что должно быть в отелях такого уровня. Прекрасная звукоизоляция номера положительно влияла на сон. Хороший ROOM-Servis/ мы приболели, пришлось постоянно заказывать еду в номер. Все достойно: еда вкусная, выбор не богатый, но достаточный. Цены даже ниже, чем в ресторане. Правда, мы были в праздничные дни, поэтому цены подскочили на все . Воспользовались Салоном красоты - остались довольны. Мастера - профессионалы своего дела. Несмотря на то, что отель расположен не в самом центре Ярославля - зимой, например, до театра Волкова пешком не дойдешь, мы бы остановились здесь в следующий раз. Пользовались такси - не очень дорого. Спасибо персоналу за доставленный уют и комфорт.
Недостатки:
1. В номере очень большие панорамные окна - красиво, слов нет. Но из них так дует, что в номере образуется сквозняк. И щель под входной дверью еще способствовала этому. Нам пришлось закладывать эту щель полотенцем. 2. Было бы здорово, если бы полы в ванной комнате были с подогревом. Пока чистишь зубы, замерзают ноги.
Комментарий:
Хороший отель, не против остановиться в следующий приезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель,сервис,все на уровне.Были с 30 декабря- 2 января,все супер!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Решили уехать раньше. Вернули деньги. Пришлось правда долго искать чек. Без него бы не вернули.
Недостатки:
Ощущение совка. Шумный кондиционер.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В основном, предложение соответствовало ожиданию
Недостатки:
Завтрак ужасный. Никакого отношения к категории звезды не имеет.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом