Отзывы Гостиница СК — Роял, 4 звезды

Этот отель находится в центре Ярославля и располагает крытым бассейном, фитнес-центром и сауной. Также к услугам гостей отеля SK Royal бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Элегантные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах и оснащены кондиционером. Из окон открывается вид на реку Которосль. Кроме того, в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с халатами и тапочками. В отеле работает ресторан европейской и армянской кухни, а также кафе, где подают европейские, армянские и итальянские блюда. Спасо-Преображенский монастырь находится в 15 минутах ходьбы от отеля, а до Знаменской церкви вы дойдете за 20 минут. После насыщенного дня гости могут посетить спа-центр и заказать сеанс массажа или же отдохнуть в гидромассажной ванне. Центральный железнодорожный вокзал Ярославля находится в 3 км от отеля SK Royal, а расстояние до аэропорта "Туношна" составляет 26 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница СК — Роял, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 1056
664
317
61
14
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличный персонал. Все пожелания выполнялись очень быстро.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть по разнообразнее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Громкая музыка в ресторане и танцы, как в Совке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Моя командировка была перенесена и мы не смогли ознакомиться с сервисом и удобствами отеля С уважением Андрей К
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все: очень приветливый персонал, отличные номера, все новое, большой холл с роялем, месторасположение отличное, вокзал в 10 минутах , центр тоже 5-10 минут, соотношение цена-качество - 5 баллов👍
Недостатки:
Я бы добавила света в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, чистый номер с удобной кроватью. Потрясающие огромные окна. Очень красивый холл и в целом сама гостиница внутри. Хорошая кухня в ресторане. Нам любезно предоставили место на подземном паркинге (хоть он и рассчитан по нашим прикидкам на машин 10) Особый комфорт это доставило в условиях сильного мороза.
Недостатки:
Наш отдых пришелся не на самую теплую погоду, а именно -18 -26С., поэтому в номере было холодно, не смотря на то, что там уже стоял обогреватель и включали тепло из приточной вытяжки этого явно не хватало, из под одеяла вылезать не хотелось совсем, видимо сказалось наличие огромных окон и плохая их теплоизоляция
Комментарий:
Отличный вариант для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие чистые и уютные номера... Хорошее расположение.
Недостатки:
Не очень хорошая шумоизоляция
Комментарий:
Я доволен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
И номер, и ресторан, и сауна с бассейном
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Такой уровень обслуживания в региональном отеле - это очень круто, ожидал фигни какой-нибудь, а тут отель на 4 звезды
Недостатки:
Холодно, продувают окна и дверь балкона, система отопления не помогла
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все идеально, включая завтрак.
Недостатки:
Такого нет, разве что дороговат ресторан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С лишком жарко, отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий спа-центр, очень вкусная еда в ресторане, приятный вид из окна, отличный персонал, чистый номер, своевременная уборка
Недостатки:
Постоянно не работал лифт)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера, удобные кровати, возможность установить свои климат в комнате.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть по веселее, ресепшн не сообщает что в стоимость номера входит посещение спа центра.
Комментарий:
Современный, чистый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал здесь был очень отзывчивый, номера хоть немного и подуставшие, но вылизаны от и до!
Недостатки:
В номере коротила лампочка, после замечания Ее сразу же поменяли. В ванне трещина на стене и душ у туалета с уставшим шлангом. Цены в ресторане при отеле московские.
Комментарий:
Прекрасное путешествие на концерт Би2
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подземная парковка. Шведский стол был превосходный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обслуживание в лобби-баре. Очень долго ждать заказа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный и чистый номер, хороший завтрак, в бассейн нужна шапочка-это единственный минус!!! Есть подземная парковка-зимой особо актуально!
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера замечательные, расположение тоже очень хорошее. Вкусная круглосуточная кухня:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вполне качественный номер. Удобная кровать. Большая парковка. Хороший завтрак.
Недостатки:
Дверь в номер пропускает все звуки. Вообще все. Была конференция, до 2 ночи нетрезвые участники шумно смеялись в холле - на всех этажах было слышно так, как будто они сидят возле твоей кровати. Администрация не смогла сделать ничего для успокоения нарушителей. Ничего.
Комментарий:
Отвратительный шум, невозможно уснуть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В лобио классная девушка-бармен. Доброжелательная и внимательная.
Недостатки:
Кран у умывальника подключен сантехником на отвали. Холодная на место горячей воды, горячая на место холодной. Кран у унитаза включается только с включенным краном умывальника. Полка в душе наполовину оторвана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Спа, регулируют наполняемость!!!
Недостатки:
Чувствуется или нехватка опыта персонала, или недостаточность управленческих навыков у топ- менеджмента.... - плохая сервировка шведского стола на завтраках и отвратительная уборка ресторана; грязная посуда, пятна на скатертях, полупустые тарелки на шведском столе и тд... причём, убирается все только после указки... - фамильярность некоторых секретарей на ресепшн ( вы, видать, не умеете вай- фай пользоваться... было нам сказано) - посетители ресторана приходили на ужин прямо из Спа- центра ( в халатах и тапочках); их обслуживали и не просили покинуть - в номерах чувствуется дешёвая мебель, из пластиковых окон эконом- класса дует Второй раз останавливаемся в этой сети ( так же были в Калуге), все недочеты одинаковые... такой ненавязчивый советский региональный сервис((( не соответствующий стоимости номера(
Комментарий:
Спа- единственная причина выбора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было прохладно.. Пришлось попросить дополнительное одеяло, чтобы комфортно смотреть телевизор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель потрясающий. Очень красиво оформлен, чистый, персонал хороший. Сантехника, мебель, текстиль все свежее. При заезде персонал предупредил, что в номере, который мы выбрали может быть прохладно из-за большого количества окон - такое отношение приятно (в номере по нашим ощущениям было жарковато ;). На завтрак предлагается широкий выбор блюд, яйца можно попросить приготовить по любому рецепту.
Недостатки:
Одной из причин, почему выбрали этот отель - было наличие бассейна. Очень хотела отвести ребенка поплавать (она умеет), но в спа-комплексе ограничение 7 лет. К сожалению, не попал ни ребенок, ни мы. Завтрак изо дня в день практически не меняется.
Комментарий:
Очень красивый отель за приемлимые деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель с приведениями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Останавливались не первый раз. Очень понравилась новая процедура в СПА-центре - флоатинг. Реально снимает усталость. Завтраки вкусные и разнообразные. Было шампанское. В этот раз был красивый вид из окна.
Недостатки:
Странный диванчик в Люксе. Маленький. не раскладывается и даже сидеть не удобно, не говоря уже о том, чтобы прилечь.
Комментарий:
Замечательный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак, приветливый персонал, большая парковка на территории. Очень приятный спа, но по записи и по сеансам.
Недостатки:
Яичницу на завтрак надо заказывать у официантов, но выловить их для этого очень тяжело. Специально спросить никто не подойдёт. В спа очень приятный администратор, с которым была договоренность об измененном времени сеанса, но в конце общего сеанса уборщица всех выгоняла. Так-же отель не читает специальных просьб с booking.com по этому необходимо туда звонить и резервировать спа и парковку. Из-за этого нам не досталось место на теплой парковке, хотя мы специально об этом просили через букинг.
Комментарий:
Пару дней в Ярославле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. СПА, приехали в самые морозы, поэтому баня оказалась очень кстати. 2. В ресторане готовят очень вкусно. Были во многих местах Ярославля, ресторан этого отеля в нашем рейтинге на первом месте.
Недостатки:
1. В люксе, думаю, что и в других номерах, нет чайников. А в зимние холода очень хочется попить горячего чайку. 2. Расположение не очень удобно, по крайней мере зимой, добираться до главных достопримечательностей далековато, дороги в Ярославле чистятся очень плохо. Но для лета это место шикарное, так как гостиница прямо на Набережной. 3. Нам не повезло с видом из окон. Они выходили на некую стройку.
Комментарий:
В целом вполне неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали самостоятельно, всё понравилось, чуть побольше бы фруктов на завтрак, а так всё здорово. В SPA можно бесплатно попить чая, воды. Бассейн удобный, чистый. Персонал аккуратный.
Недостатки:
Были праздники, иногда приходилось долго искать место парковки. В спортзале плохое проветривание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень жарко в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала на ресепшн.
Недостатки:
В зоне SPA не продумана система обеспечения спокойного отдыха: отсутствуют требования к поведению граждан при нахождении в сауне, хамаме (громко разговаривают, кричат).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красиво! Вежливый персонал.
Недостатки:
Плохо пахнет вода, чистить зубы просто невозможно... Кухня не вкусная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, отличные завтраки. Отличный отель в Ярославле!
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа центр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было шикарно!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда всё на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Услуги СПА можно было бы сделать более демократичными в плане количества отведённого времени
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась кровать
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция номеров, слышимость всего что происходит в отеле и соседних номерах просто нереальная!
Комментарий:
Отличная кровать , в которой не возможно спать из-за посторонних звуков и шумов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид, бесплатное СПА, вид из номера, гигиенические аксессуары, парковка, вода в бутылке
Недостатки:
Много народу в СПА, относительно высокая стоимость номера, отсутствие чайника, уже не новый телевизор.
Комментарий:
СК Рояль уже не тот, что был в начале.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение отеля - недалеко от достопримечательностей и в то же время в спокойном месте. Удобная кровать, не плохое оборудование номера и уборка. Есть СПА с небольшим бассейном (за доплату). Достаточно вкусно кормят в ресторане по заказу.
Недостатки:
При заезде на ресепшен пытались "впарить" стандарт вместо забронированного и оплаченного полулюкса. Завтраки стали значительно беднее, чем прежде, оставляют желать лучшего - очень однообразны и не вкусны. Холодно в номере при сильных морозах.
Комментарий:
Рождественский визит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Либо повлияло предновогоднее настроение, либо в этом отеле действительно все оказалось на уровне, даже без скидок на "наш сервис". Приехали большой семьей на праздники, поэтому бронировал несколько стандартов и люкс. Итак, стойка регистрации - действительно милые, улыбчивые девушки, готовые помочь в любом вопросе. Несмотря на технические проблемы с системой, заселение прошло быстро. Холл отеля был очень красиво украшен новогодней тематикой. Швейцар помогает с вещами, показывает номер. Уборка за 3 дня всегда проходила быстро и незаметно. Как Лена Летучая с перчаткой не ходил, но внешне все чисто и опрятно. Мог бы быть бритвенный станок и расческа, так как свои забыл, но в 4 звезды не обязательно. Ресторан, подача хорошая, еда вкусная, цены для отеля приемлемые. Завтраки - все основное есть, даже бокал шампанского, свежевыжатый сок за отдельную плату. СПА- без нареканий, все чисто, можно отдохнуть за столиком на втором этаже, попить чаю, посмотреть телевизор. Чем я собственно и занимался, смотря 31 декабря "Иронию судьбы..." До основных достопримечательностей все близко, в моем понимании, пешком или такси, так как город не большой, хотя отель, как я понял, не в самом центре. Забыл шапку и перчатки, выслали в Москву быстро, правда сразу после новогодних праздников, может действительно не работала курьерская служба.
Недостатки:
Немного расстроила обратная связь с клиентом при бронировании, так как были специальные пожелания и они немного терялись в пути. Например вопросы про новогодний банкет и что-то там еще.
Комментарий:
Можем же, если захотим
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечали Новый Год - все было на высоте. Прекрасный новый отель с интересным интерьером, комфортными номерами, вкусным и разнообразным завтраком и очень качественной зоной СПА. Соотношение цена/качество очень радует. Видно, что персонал старается, - и это ценно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Некачественно установлены окна. Холодно из-за этого в номере. Не помогает раскаленная батарея, которая по сути топит улицу, и дополнительные приборы отопления бесполезны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне в этом отеле нравится все: и уютная зона лобби, и девушки на ресепшине, и номера в спокойном, классическом стиле, и полный набор гигиенических принадлежностей, и уборка. Мы приехали в Ярославль в аномальные холода (-35 днем), и, конечно, в номерах было прохладно. Но проблема оказалась решаемой: и обогреватели, и дополнительные одеяла, и оставленная горничной карточка для того, чтобы в номере не выключался кондиционер, и номер не остывал. Понравился СПА, бассейн не очень большой, но достаточный, бани отличные. Если заказываете на Букинге, то смотрите, чтобы СПА входило в стоимость номера, иначе придется доплачивать отдельно. Завтраки были хоть и обильные и разнообразные (даже с шампанским), но многие блюда, которые должны быть горячими, были холодными. Но я думаю, что это было связано с общей пониженной температурой. Заказали на вечер столик в ресторане. Все очень вкусно, официанты расторопные. Счет на четверых получился 8 тыс. Кровати удобные, одеяла теплые) Кто-то жаловался на недостаточную звукоизоляцию, но это уж мы целиком и полностью зависим от соседей. Если рядом с нами жили пьющие круглосуточно, и вследствие этого орущие гоблины, так тут никакая звукоизоляция не спасет.
Недостатки:
Я не знаю, имеет ли отель прямое отношение к этой услуге или нет, но поскольку рекламы этого экскурсионного бюро лежат во всех номерах, то не могу не сказать о непрофессионализме сотрудников этой организации. Мы заказали экскурсию в Ростов на 4 человек. Сотрудник, ответственный за это направление, по имени Роман записал наш телефонный номер, сказав, что позвонит, когда автобус подойдет к отелю. К 11 часам следующего дня мы сидим в лобби, ждем звонка. Ждем 15, 20, полчаса. Роман на звонки не отвечает. Наконец после многих звонков удалось дозвониться в фирму, где нам пояснили, что автобус, забрав уже 3 человек, уехал без нас. Конечно, настроение было испорчено. Так что, уважаемые гости отеля, будьте бдительны, заказывая экскурсии с рекламного буклета, лежащего в номерах.
Комментарий:
Люблю эту сеть)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Продуманный номер. Хороший ресторан с хорошими официантами.
Недостатки:
Завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен, большой красивый, хороший ресторан с вкусной едой , очень хорошая спа с бассейном, приветливый персонал.
Недостатки:
Слабое отопление в номерах, за окном было -25 в номере было 17, по не понятной причине поток холодного воздуха шел с потолка от окна. В номера стояли обогреватели но особо они не спасали.
Комментарий:
Морозный отдых с хорошим настроением)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы были в январские праздники, и благодаря этому отелю путешествие в Ярославль было незабываемым! Мы не в первый раз в городе, и эта поездка была лучшая. Теперь по порядку: 1. Отель современный, очень красивый, удобный, номера красивые, чистые, со всем необходимым - от ванных принадлежностей до халатов. 2. Хорошая парковка, мест хватало. 3. В стоимость номера входило 1,5 часа СПА на человека в сутки. СПА-комплекс удивительно хороший и удобный. Ты прямо в халате и тапочках спускаешься из номера в СПА-зону. В ней - сауна, хаммам, какая-то соляная сауна, небольшой бассейн, некий "душ впечатлений". У бассейна лежаки. На втором этаже над бассейном - зона отдыха с бесплатным чаем. Всё потрясающе удобно! Особенно хорошо было в спа после морозного дня, проведенного в городе. Предлагается масса дополнительных процедур - но на них нужно записываться заранее, иначе не будет мест. 4. Завтраки самые достойные - обильные и красивые. Было всё, что нужно. 5. Отель расположен недалеко от центра - на машине минут 3 - 5. В городе не было проблем с парковкой, да и такси развито хорошо. Если приведет Господь снова в Ярославль - остановимся здесь, конечно же.
Комментарий:
Потрясающий отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий персонал, очень отзывчивый. Номер комфортный, красивый.
Недостатки:
Не понравился ресторан, очень ограниченное меню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чай в холле, мягкие кровати, вкусные завтраки.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Очень довольные гости города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая и уютная обстановка. Хорошие завтраки, отменная кухня, обслуживание на высоте! Каждую нашу просьбу, касаемую чайника в номер, доп. одеяла, обогревателя сотрудники незамедлительно выполняли!
Недостатки:
На улице стояли морозы и во всех помещениях было очень холодно, через стеклопакеты сквозил ветер, в ресторан, спа-зону и лобби бар можно было зайти только очень тепло одетыми. Плюс, один из лифтов не всегда открывался на нашем этаже, застревал, приходилось пользоваться лестницей, что опять же холодно
Комментарий:
Рождественские каникулы с компанией друзей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, уютный и большой номер.
Недостатки:
В номере не было ни чайника, ни утюга, а для данного класса отеля должно бы..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный 10баллов однозначно. Были с женой с 02.01-05.01.2017 Номер 810 стандарт 8этаж. В нашем номере было очень тепло, ночью даже открывали окно. Уборка каждый день, шампуни, мыло, даже одноразовые щётки меняли ежедневно. Завтраки на убой, не хуже чем в Европе. Персонал приветливый, дружелюбный. Были в СПА, отдохнули прекрасно. Вобщем не на секунду не пожалели, что остановились на этом отеле. Очень рекомендуем!!! Хотя о вкусах, как говорится, не спорят.
Недостатки:
Говорили, что в некоторых номерах холодно, как я понял, это в номерах с балконом, он во всю стену, стена застеклена, соответственно при морозах в 30градусов тянет от стекла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом очень приятная и комфортабельная обстановка. Обильные и сытные завтраки. Вежливый персонал.
Недостатки:
Надо менять стеклопакеты, от балкона очень сильно дует, в номере температура утром была 16 градусов при наличии 2-х обогревателей. Не работал лифт в спа-зону и приходилось ездить в белых халатах в стеклянных лифтах вместе с людьми в уличной одежде ...не очень комфортно себя чувствовали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новогоднее оформление фойе чудесно. Персонал вежлив, приветлив.
Недостатки:
Необходимо отремонтировать окна!! Дует страшно!
Комментарий:
Новый год в Ярославле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Уютные чистые номера. Оперативное решение текущих вопросов: в городе было очень холодно (-37), быстро принесли второе одеяло, а напольный обогреватель уже был в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан, завтрак, чистота, персонал
Недостатки:
Были морозы, машины не заводились. Персонал на рецепшене категорически отказывался размещать машины в подземном паркинге, аргументирую это полным резервом. Спустились в паркинг- пустой.
Комментарий:
Рождество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в новогодние праздники. Отель новый, везде чистота, лифты с обзором, предупредительный, вежливый персонал. Отличный теплый номер, все предусмотрено (минибар с хорошим ассортиментом, банные принадлежности вкл. халаты, тапки, приличный выбор шампуней и т.д.) Сервис на высоте уборка ежедневно, такси через 5-10 мин., ужин в номер через 15.
Недостатки:
Услуги СПА не входили в стоимость номера, хотя это минус скорее букингу т.к. при бронировании через его ресурс СПА даже не был предложен к оплате. Пришлось оплачивать по факту посещения.
Комментарий:
Отличный отдых в Ярославле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер гостиницы.
Недостатки:
Было холодно в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный полноценный завтрак, отличная сауна и бассейн, хоть и небольшой, очень удобная кровать
Недостатки:
Мало мест на крытой парковке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Никаких положительных эмоций от проживания в этом отеле у меня не осталось. Мне ничего не понравилось, сплошные минусы.
Недостатки:
О минусах: 1) В отеле жутко холодно причем везде: в холле, в ресторане, в номерах; У нас в номере температура воздуха была не выше 15 градусов, никакой обогреватель не помогал. 2) Если прийти на завтрак в 10 часов (уточняю завтрак до 11:00), можно остаться голодным, еда заканчивается, а новую никто не подносит, яичницу есть не возможно, она просто ледяная. 3) Отношение персонала к гостям никакое: у нас с утра не завелась машина, замерзло топливо, мы обратились на ресепшен с просьбой поставить машину на подземную парковку ( у отеля есть своя подземная парковка) всего лишь на несколько часов, чтобы отогреть, на ресепшене нам отказали, объяснив что парковка переполнена, свободных мест нет, мы не поленились и спустились на парковку, увидели там всего лишь одну машину (даже фото сделали). Вывод: Персонал просто нагло врет. 4) И ещё у нас было забронировано два номера Полулюкс, при заезде нам дают 1 номер Полулюкс, а 2 номер обыкновенный но оплачиваем мы оба номера по одинаковой стоимости, а девушка на ресепшен нас убеждает что номера абсоютно одинаковые, но при этом через некоторое время все таки меняет нам обыкновенный номер на Полулюкс. С одним из лифтов в отеле проблема, на пятом этаже не откырвались двери, но по-моему персоналу до этого было все равно, никто за эти два дня не предпринял никаких попыток, чтобы устранить эту неисправность. В город Ярославь мы ещё обязательно вернемся, но в этот отель никогда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель. Приезжали семьями на новогодние праздники с 31.12 по 03.01. Заказывали новогодний банкет. В целом все понравилось. Отдельную благодарность выражаем организатору мероприятия Буравлевой Марии. Предварительно обговаривали все нюансы по телефону. Банкет оплачивали через Сбербанк на реквизиты отеля. Были учтены все наши пожелания. Очень приятная девушка. Мы остались довольны. Первое впечатление об отеле полученное сразу при входе в фойе, оправдало наши ожидания. Приятные девушки на ресепшн. В холле огромная ёлка и уютная новогодняя атмосфера. Быстро выдали ключи от 5-ти номеров для нашей большой компании. У нас было 4 стандартных номера и 1 люкс. Все номера достойны своего класса. В некоторых были балконы. Везде были большие удобные кровати, белоснежное, нежное постельное белье. Махровые халаты и тапочки. В номерах чистота. Уборка, замена полотенец, шампуня и т.д. ежедневно. В номерах было тепло (есть отдельный обогреватель и сплит система в номере). Все работало исправно. Имеется сейф. Хороший мини-бар. Несколько раз посетили SPA комплекс (спортзал, бассейн, хаммам, баня, финская сауна). Записываться нужно заранее, иначе все сеансы будут заняты. Сеанс длится 1,5 часа, этого вполне достаточно. Лично нам вода в бассейне показалась прохладной. В SPA есть зона отдыха, где можно выпить чая и отдохнуть. Воспользовались услугами массажиста. Был сеанс массажа спины (45 мин). Массажист Игорь превзошел все ожидания. Профессионал своего дела. Если кто-то остановится в этом отеле, рекомендуем посетить его сеансы массажа, не пожалеете. Понравились завтраки (шведский стол), достаточно большой выбор. В лобби отеля большие, мягкие диваны. Стоит самовар с вкусным чаем для гостей отеля. Весь персонал отеля очень вежлив. Лифты не ломались, ржавой воды не было, хлоркой в бассейне не пахло. Наша оценка 10/10. Остались довольны своим отдыхом. Нас было 7 взрослых и 3 детей (по 10-12 лет). Детям очень понравилось. Им было нескучно.
Недостатки:
Не порекомендуем ужинать в ресторане при отеле, цены не соответствует качеству. На первое брали солянку, оказалась очень пересоленной. Мясные блюда лучше не брать, они просто несъедобны (брали две порции утки и каре ягненка, мясо было сырым и как-будто старым). Но попробовав блюда, мы выразили недовольство официанту и отказались от утки. В дальнейшем нам вычли ее из счета. Благо мы заказывали еще и салаты (овощной, цезарь, греческий), ими мы и наелись. Но осадочек остался... Так же в ресторане слишком громко играла живая музыка, невозможно разговаривать. Поэтому остальные ужины были уже в ресторанах города, где больше выбор и демократичнее цены. Про отель. Отель расположен не близко от центра города, но если есть свой транспорт/такси, то это незначительный недостаток.
Комментарий:
Новый год 2017. Компания из 10-ти человек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер.
Недостатки:
С одной стороны - заявка на роскошь. При этом ТV в номере с очень маленьким экраном. В ванной комнате на полу плитка со сколами. Что бы воспользоваться гигиеническим душем надо сначала открыть кран в раковине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Новый отель.Персонал на высоте,был забронирован номер с одной кроватью, поменяли на 2 кровати по просьбе без проблем.Номер большой,чистый.Сейф,минибар,телевизор,кондиционер.В ванной гигиенический душ,душевая кабинка,полный набор гигиенических принадлежностей приличного качества.Халаты,тапочки.При отеле спа-центр,маникюрный салон,парикмахерская,массаж.Рекомендуем записываться заранее.Массаж 40 минут по доступной цене и хорошего качества,на совесть !При отеле ресторан,цены высокие.Завтрак шикарный,огромный выбор.Были на Рождество2017-поили шампанским.2 вида каши,нарезки,горячее,по вашему заказу приготовят яйца в том виде в каком пожелаете. В холле стоит термос с чаем,подходи и пей.Когда выезжали ,потеряли карточку от номера. На ресепшн успокоили,сказали ничего страшного(карточка нашлась у машины потом).Рекомендуем бронировать заранее номера,цена значительно отличается от цены на праздники.Очень хороший отель,рекомендуем для проживания в Ярославле.да,парковка тоже есть.Курить можно только на улице перед отелем.
Комментарий:
Едете в Ярославль- не проезжайте мимо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы уже не в первый раз едем в этот отель. Он новый, чистый, комфортный, неплохой ресторан. Посещение банного комплекса нужно бронировать заранее - перед поездкой, ибо можно не попасть. До центра пешком далековато, но такси стоит до 100 рублей, мы пользовались Яндекс такси.
Недостатки:
Слишком высокие неудобные для меня подушки, очень холодно было в лобби баре - дуло из окон, в последний день не смогли там остаться поужинать. На улице был мороз - минус 30, до этого было комфортно. Хлеб в ресторане черствый подавали два дня подряд на ужин. После бассейна у нас обоих раздражение на коже, возможно от хлорки - ее очень много.
Комментарий:
Комфортная четверка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В гостинице ужасно холодно. Из окон дуло так, как будто стекол не было вообще. Попытки заткнуть дыры не помогли. Окна закрывали матрасом от детской кровати и шторами. Иней был на рамах и стенах. Фанкоил гудел так, что спать при нем нельзя. Калорифер не выключали. Спали на одной кровати в одной комнате всей семьей, хотя специально брали двухкомнатный номер.
Комментарий:
Не место для зимнего отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, особенно девушки на ресепшене. Всегда помогут чем смогут. Неплохие завтраки, но однообразные.
Недостатки:
В ресторане и в зоне ресепшена было очень холодно. В нашем номере на 9 этаже было тепло, но были гости которые жаловались на холод в номерах расположенные на других этажах. СПА центр хороший, в него входит бассейн, тренажёрный зал, хамам, финская сауна, соленая сауна. НО в него надо записываться. Сеансы идут по 1,5 часа. Чтобы искупаться в бассейне или сходить в тренажёрный зал всё равно нужна запись. Это очень неудобно. Есть номера куда посещение спа не входит, придётся доплатить 700 руб. за один сеанс. Также не пускают в СПА детей до 7 лет даже в сопровождении взрослых. В номере не хватало чайника. В ванной комнате был неприятный запах канализации из умывальника. Заказывали еду из ресторана не очень вкусно. В городе можно поесть и дешевле, и вкуснее. На 10 этажей всего 2 лифта. При сильной загруженности отеля можно долго прождать.
Комментарий:
Неплохо, но могло быть и лучше для 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был отличный завтрак, неплохой спа-комплекс
Недостатки:
Не понравился жуткий холод в номере (не у нас одних). За такие деньги (номер люкс) - это позор! Вряд ли когда нибудь остановлюсь в отелях СК Роял
Комментарий:
Неплохой отель, но очень холодный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, внимательный персонал, красиво, вкусная еда. Хочется вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная работа сотрудников ресепшн
Недостатки:
Было некомфортно видеть людей в отеле в банных халатах. В правилах проживания в отеле сказано о недопустимости нахождения в халатах, пижамах вне номера.
Комментарий:
Зима, мороз, красота!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно в номерах. При сильном морозе.
Комментарий:
Путешествие в Ярославль!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милые девушки на ресепшн.
Недостатки:
Было очень холодно в номере. 17(!) градусов!!! С обогревателем. Хорошо, что по первой просьбе принесли дополнительное одеяло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы некоторого разнообразия в завтраках.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом