Отзывы Гостиница Шушма, 3 звезды

Подушки были неудобные.

За 5 дней в номере ни разу не убрались и не сменили полотенца. Из уборки был только вынос мусора.

Унитаз установлен ужасно близко к противоположной стене. Душевая кабина тесная. Вай-фай работает только на первом этаже, выше сеть даже не обнаруживается. Завтраки убогие.

Унитаз установлен ужасно близко к противоположной стене. Душевая кабина тесная. Вай-фай работает только на первом этаже, выше сеть даже не обнаруживается. Завтраки убогие.

Нет более раннего заселения, пришлось полдня по городу кататься..... не удобно Приехали номер не был готов. Но сотрудница не растерялась предложила другой. В целом не соответствует своей стоимости, ремонт сделан на 3ку, по стене пятна от кондиционера, кое где вздуты обои....

Замок в туалете не работал (дверь нельзя закрыть), воду в джакузи набрать не удалось (нет возможности полностью закрыть слив, вода все равно вытекала в канализацию), розетки работали странно (в три розетки воткнули два телефона и планшет, зарядился только один телефон).

В номере ( мы жили в 208) отсутствует большое зеркало в прихожей и треснутая плитка в ванной комнате.

Всё понравилось.

Немного шумно в номере, слышно шум с улицы и в коридоре Не было уборки на второй день из трех Нет лифта в здании В кафе при отеле не всегда можно попасть-кормят группы туристов В номере не хватало столика, было только трюмо Не хватает прикроваптных светильников, или настольной лампы, освещение только потолочное Вместо крючка в ванной для полотенец остались только шурупы Унитаз двигался

Таракан в полулюксе за 3200 руб за ночь! Обнаружили уже перед самым отъездом, администратор на данное замечание только сказала"разберёмся". Обшарпанная кровать, уставшие ковры и сантехника. Цена-качество не соответствует!

Протечка душевой кабины, несоответствие маркировки смесителя. Не работает замок на двери санузла. Отсутствовал набор с зубной щёткой и пастой. В комнате в люстре не работала одна лампочка из трех. Телевизор показывает только 11 каналов.

Плохая звукоизоляция номеров

Старая сантехника, двери и замки, мало каналов тв.

Не понравился завтрак, нет разнообразия...

Побольше бы розеток. И зеркало в прихожей не помешало бы. Мебель старая с вьевшимися пятнами

Очень пахло сыростью из ванной комнаты. При мытье протекала душевая кабинка, около нее все было в воде((( Номер дали на 3 этаже, хотя такие же номера были и на 2-ом, гостиница при этом была не полной.

Очень грязно, пауки, паутина. Душ течёт. Матрасы промяты. Отвратительно.

В гостинице давно пора делать ремонт. Мебель и сантехника старые, основание кровати было "под змеиную кожу", облезлое и постоянно крошилось, у матраса выпирали переборки, белье не по размеру, постоянно сбивалось. Убирают плохо, только мусор выносят. Пару раз в ванной попадались тараканы. На окнах нет москитных сеток, в номере полно комаров, пришлось идти в магазин за раптором.

Не приняли к оплате банковскую карту. Терминал был, но просили наличку, ссылаясь на плохую связь с банком. В ресторане приняли карту к оплате без всяких разговоров. На завтраке было много выпечки, но не понятно с чем, пока не возьмешь и не попробуешь. У нас были люди, которые не ели мясо. Попытались спросить, но внятного ответа не последовало. В последний день попался пирожок с плесенью внутри. В ванной комнате обнаружили живого таракана, которого пришлось уничтожить (да просит меня гринпис). Подход к кровати очень узкий,постоянно стукались об углы. Непонятное расположение дверей в номере. Что бы попасть в ванную надо закрыть дверь в спальню, включить свет в коридорчике, чтобы в темноте не стукнуться об шкаф, и только потом открыть дверь в ванную. Бритвенным станком, который дается гостиницей бесплатно, лучше не пользуйтесь. Кондиционер работал очень плохо. Окна не могли открыт, т.к. на окнах не было москитной сетки.

Избавить персонал от страха и предупреждать при заезде или по телефону перед заездом, что вместо забронированного тобой номера тебе предоставят лишь кровать в двухместном.

Брали номер полулюкс и к сожалению были расстроены. Номер «уставший», матрас жёсткий (спина по утрам болела), после приема душа из-под душевой кабины вытекала вода. Душевая кабина маленькая, муж с весом в 115кг и ростом 180см еле влезал в него...

В номере были комары и здоровенный паук. Так же, полотенца были с дырками и отсутствовало одеяло.

Кассовый чек и счет при заселении и оплате проживания не выдали, при просьбе сделать это документы выдать отказались. За всё время полотенца так никто и не сменил, и даже оставленное на полу в ванной комнате так же не было заменено свежим - его просто подняли и повесили на сушилку, что недопустимо. Явно требующий заправки фреоном кондиционер так и не освежил всё помещение. Первая попавшая на одном из завтраков якобы чистая тарелка на поверку оказалась испачканной каким-то жиром, что тоже вряд ли хорошо.

В гостинице нет лифта.

В номере чем то пахло. Похоже на плесень

Подушки маленькие и полупустые.В некоторых отелях в шкафу лежат подушки и плед.

Окна выходят на улицу, по которой беспрестанно едут грузовики. Шумно.

Санузел старый и грязный, очень шумный кондиционер. Еды на завтрак очень мало. Есть каша, котлеты и мясо. Масло отсутствует, нет ветчины или колбасы для бутербродов, за завтрак больше 1 поставить нельзя. В номере убрались только на третий день пребывания, да и то после просьбы прибраться. Очень темные улицы вокруг отеля, но это больше к властям города, а не к администрации отеля.

Явных изъянов не обнаружено

Нет такого

Самое неприятное впечатление осталось сразу, когда в номере не оказалось полотенец, сказали, что их не привезли из прачки, после суток в поездах хотелось нормально принять душ, но высыхать пришлось естественным путем)))) Вернулись мы вечером поздно после прогулок по городу, а полотенец в номере так и не было. Они появились только после обращения на ресепшн. Душевая кабина очень тесная, принимать душ не удобно, и она подтекала, постоянно была лужа на полу. Обращались на ресепшн, приходил мастер, что то пытался сделать, но вода все-равно подтекала. Не работал кулер, не грел горячую воду, приходилось ходить на этаж выше, причем я даже обожглась, пока несла воду в чашках. И хотя обращались с этой проблемой, она так и не была решена. Горничная не подстраивается под гостей, мы ей говорили прибраться, когда мы уйдем через полчаса, но она настаивала на уборке немедленно, потому, что потом ей не удобно прибираться будет, в итоге прибралась только в ванной, в комнате уборка так и не проводилась. В ванной следы плесени. Недостаточно света в ванной комнате. Вечером возвращаться в отель приходится по темным улицам, освещения не достаточно, я даже повредила ногу о торчащий из земли кусок арматуры. Шли подсвечивая фонариком от телефона

Отсутствие уборки, пауки в номере, засорение слива душа, отсутствие москитных сеток.

Все как в савке, ковролин, сантехника старая, обои отклеины, телевизор плохо ловит, холодильник тарахтит. Но очень напрягает пищание пешеходного перехода, каждые 3 минуты, шумоизоляции 0.

Чистота в номере оставляет желать лучшего, гораздо лучшего. Некоторые уголки комнаты не убирались и не попадали в поле зрения горничных никогда. Кровать также была с неприятным «сюрпризом»: из угла, через который как раз и приходилось ложиться на кровать, торчала металлическая пластина, с которой ноги неоднократно встречались, к сожалению, довольно неприятно. Раздражал шум от мини-бара, работал с неистовым треском. В целом, мебель в номере очень старая. На нашем этаже в кулере была только холодная вода, за горячей приходилось ходить на этаж выше.

Вообще нет вай-фая!😈. В ванной в швах грибок, портьеры пожилые и мебель в целом.

Шум грузовых машин с утра был очень слышен

Отсутствовал светильник (бра) у кровати, но при первом же обращении к администратору - этот вопрос был сразу решен. В коридоре находится кулер с водой, но чайника в номере не хватало. Москитная сетка на окне - не помешала бы. Состояние утюгов - неудовлетворительное., Не понравился запах хлорки в санузле при заселении, неудобное непродуманное расположение дверей (комнатная и из санузла мешали друг другу).

Ванная комната

Пикающий светофор за окном.

Постоянно открывающиеся двери, т.е. просто прикрыть не возможно необходимо закрывать на замок (видимо криво повещены). Нет стола в номере и в основной комнате зеркала. Только в коридоре. Жили в люксе. Для такой категории слишком бедненькое наполнение номера мебелью, и заявленный минибар разочаровал своим ассортиментом.

Хотелось бы побольше света в ванной комнате.

Душевая кабина,ковровое покрытие,расположение зеркала и кондиционера.

За 5 дней убирались всего 1 раз. Со дня заселения в номере стоял сильный неприятный запах (в комнате от ковра, а также в ванной) и не выветривался. В ванной был замечен таракан.

Гул с улицы, у нас окна выходили на проезжую часть . но мы компенсировали это тем, что могли вечером отдохнуть во внутреннем дворике.

В 214 номере после принятия душа , всегда подтекала душевая кабина, была лужа воды на полу по стене.

В ванной комнате неприятный запах, плохо, что нет хорошего кофе, для меня это очень важно!

Недостаточно розеток, чтобы заряжать аппаратуру. К сожалению у любителей выпить утром чашечку кофе, это не получится, т.к. его нет на шведском столе, но его можно заказать за отдельную плату.

Клинингоаый персонал заходил в номер не дождавшись ответа.На просьбы прийти попозже, не приходили вообще, в итоге мусор не убирали 3 дня.При заезде не работали лампы в коридоре, не было полотенец, в таком же номере у родителей плохо работал кондиционер и телефон.Не хватало крючков для полотенец в ванной

Нужно что то сделать с окнами или добавить шумоизоляции, когда начинается движение автомобилей, особенно утром обратил внимание на шум улицы. Возможно это только в наш приезд моталось больше грузового транспорта))))

В номере были тараканы

Кулер на втором этаже не кипятил воду, пользовались с 3 этажа. Правда персоналу как-то сами не жаловались.

Проживали в данной гостинице с 23.07 по 27.07, заказали номер полулюкс, и думали отдохнем с комфортом, но оказалось, что мебель была вся старая и ободранная, обои тоже все грязные и пошарпанные, белье черное, полотенца было всего 2 шт. Занавески были все застиранны, в пятнах крови или ржавчины! Было не комфортно проживать в таком грязном не ухоженном номере, а цена была совсем не маленькая.Подушки и покрывало кровати проженное как будто прям в номере курили! Вообщем отдых был испорчен!

Номер не совсем соответствовал фотографиям. Номер большой, но все старое. Ковролин весь в пятнах, в душевой кабине везде плесень, окна выходили на перекресток, где постоянно пищал светофор, когда загорался пешеходный переход. К счастью, светофор выключали на ночь, но с 5 утра он снова начинал пищать. Из-за этого не могли открыть окно, чтобы проветрить.

Был во время чемпионата, что по всей видимости существенно повлияло на стоимость номера. В остальном, все отлично.