Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Шерстон, 3 звезды
Отель "Шерстон" с номерами по привлекательным ценам расположен недалеко от Ботанического сада Москвы. В 15 минутах ходьбы от отеля находится станция метро "Владыкино". На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. В просторных номерах отеля "Шерстон" к услугам гостей кабельное телевидение и рабочий стол. В люксах и номерах-студио отеля есть удобные диваны и гостиные уголки, а также холодильники. Ресторан отеля "Шерстон" каждое утро сервирует для гостей вкусный завтрак "шведский стол". На ужин предлагается меню из блюд русской и интернациональной кухни. В отеле "Шерстон" имеется банкомат, пункт обмена валюты и салон красоты. Гости также могут воспользоваться услугами прачечной отеля. Возле отеля разместилась автобусная остановка. В 10 минутах ходьбы от отеля находится станция метро "Петровско-Разумовская", а в 5 минутах езды – Всероссийский выставочный центр.
Отзыв об отеле:
Гостиница Шерстон, 3 звезды
Natalia
06.11.2017 12:24
Недостатки:
Забронировали с мужем двухместный номер "Комфорт" с 1й кроватью. Когда заселились, в номере оказалось две раздельные кровати. Обратившись на ресепшн, нам отказались менять номер, сказав что это кровать трансформер можно сдвинуть вместе. На наши возражения предложили вернуть нам деньги и чтобы мы съехали. Администраторы вели себя безразлично, говоря все вопросы к руководству. Мы были в шоке от сложившейся ситуации. Выбирался номер специально с одной кроватью. С таким раскладом можно было сразу бронировать с двумя раздельными кроватями. В итоге мы переплатили деньги за номер, испорчено настроение, а с мужем нам пришлось спать на разных кроватях так как сдвинув кровати вместе образуется дыра между ними. Класс, спасибо отелю за комфорт👍. Ниже представленно фото брони.
Отзыв был полезен?
0
0
Vladimir
06.11.2017 05:32
Достоинства:
Фрукты, выпечка
Недостатки:
В номере очень жарко, нет графина для воды, нет мыльницы
Andrey
05.11.2017 10:10
Достоинства:
Нормальное соотношение цены и качества, хотя если бронировать заранее, можно найти и не хуже
Недостатки:
Полотенце сильно изношены, в номере 423 унитаз установлен таким образом, что ноги упираются в стену. Завтрак скудноват и однообразен, который раз останавливаюсь , а он все такой же
Павел
03.11.2017 17:36
Достоинства:
Была охрана, кухня нормальная не пахнет столовкой!
Недостатки:
Я забронировал двуспальную кровать, мне дали номер захожу вижу две однушки. На ресепшн мне сказали что это «транссформеры» было смешно, но было поздно не хотелось не ссориться, не искать другие варианты. В комнате пахло хлором, что аж голова в первый день начала болеть. Холодильник «привет из СССР», даверь в ванную комнату была сломана, ковер с пятнами от ожогов. В комнатах шумно, что происходит в коридоре чувствуешь себя участником этого.
Dmitrii
03.11.2017 03:41
Достоинства:
Отель находится недалеко от МЦК! В номере был Чайник, Тапочки и Чай с Кофе! (Двух комнатный номер)
Недостатки:
Отель однозначно требует полной реновации! Кажется нижние номера более менее освежили, вверху впечатление что попал начало 90-х! Ковролин по ходу не разу не мыли! Ванна убогая, лучше бы ее вообще не было :D В зале мебель была более свежей и плоский ТВ. WiFi то и дело отваливался! Окна старые не ПВХ!
Anna
03.11.2017 02:17
Недостатки:
Старые номера, ремонт не делали достаточно давно, в кафе - практически ничего нет из меню, кухня не вкусная.
Evgenii
02.11.2017 00:58
Достоинства:
Для Москвы цена самая низкая, поэтому думаю можно простить вонючие оридоры, грязное ковровое покрытие в коридорах и номерах и стены с пятнами. Полотенца меняли регулярно, хотя бывали и с оборванными краями, шампунь, гель для душа и мыло так же есть всегда. Как положено в отеле, ванна и туалет в номере, это конечно всегда лучше хостелов, а отель как раз по цене хорошего хостела получается, если ехать вдвоем.
Недостатки:
За такую цену все понятно, и место не очень и стройка метро за окном. Но пятна на полу очень неприятны.
Мах
01.11.2017 19:58
Достоинства:
Соотношение цена/качество для номера-студио
Недостатки:
Нет отдельного входа с парковки, парковка платная, стоимость одного часа продления номера равна половине стоимости суток, не очень вежливый персонал на ресепшен
Ульяна
01.11.2017 05:26
Достоинства:
Оперативность и профессионализм администраторов. Спасибо
Недостатки:
Нет Столовых приборов в номере
Larisa
01.11.2017 03:19
Недостатки:
Ужасная плесень на стенах в ванной, убирали плохо, просто выносили мусор. Пока не обратилась на ресепшн, не пылесосили ни разу!!! Вместо положенной смены белья (один раз в три дня), меняли раз в неделю!!! И ещё постоянный шум от ремонта в соседних номерах....
Екатерина Милая
31.10.2017 02:36
Достоинства:
Бюджетные номера очень плохие, запах, неуютно. Сменила номер на люкс, соответствует отелям 3 звезд.
Алексей
30.10.2017 15:12
Достоинства:
Тихое и спокойное место, транспорт поблизости
Недостатки:
-
Александр
30.10.2017 05:38
Достоинства:
Номера очень уютные и тёплые. Горячая вода. ДО МЦК 3минуты!!Очень быстро.Номер выходил во двор,поэтому поездов мы не слышали.
Недостатки:
Горничная плохо убирает номер. Пожалуйста,товарищи управляющие,купите ей новый пылесос.))) Не вытерает пыль с тумб и в особенности с плафонов над кроватями.Телефон аж прилип к тумбе. Жили больше месяца и убирает номер ,пыль,самостоятельно.
Kit.One
30.10.2017 03:36
Достоинства:
Остаюсь в этом отеле раза 2 в месяц и всем доволен
Недостатки:
Местоположение не очень,но от мцк очень близко
Oleg
30.10.2017 01:55
Недостатки:
В гостинице были утеряны вещи. Не рядом с ней, а в конкретных номерах во время переезда с одного этажа на другой при переселении, решив пожить в этом притоне подольше. В ответ на просьбу их найти или дать объяснения случившемуся было прислано письмо за подписью генерального директора с просьбой внимательнее следить за своими вещами. В приличных гостиницах увольняют всех причастных к обслуживанию пострадавшего гостя и компенсируют утраты тем, кто ежемесячно живёт у них неделями.
Turist_1973
29.10.2017 07:18
Достоинства:
Всё понравилось)))
Недостатки:
Ребята, почему на весь второй этаж, только один(!) кулер? Вы считаете, что это сильно затратно, поставить еще три-четыре кулера на этаж? От моего номера до кулера я насчитал 130 шагов(!). Ну как то это не по Феншую)))))
Kirill
28.10.2017 21:34
Достоинства:
Близость к метро, выгодная цена, расположение по близости с ботаническим садом и ВДНХ.
Недостатки:
Если заселили таким образом, что окна смотрят на жд станцию, нужно быть готовым к постоянному шуму проезжающих электричек, сигналящих экспресов и т.д.. до часу ночи с открытым окном находится в номере проблематично. Из за того, что поблизости строят новую станцию метро может быть проблематично найти с первого раза как пройти со станции МЦК окружная до гостиницы.
Екатерина
28.10.2017 05:56
Достоинства:
Месторасположение удобное, возможность быстро добраться до центра, но в пешей доступности только один не очень большой торговый центр и Магнит! Персонал приветливый, в отеле тишина! в номерах не холодно! Вообщем,качество соответствует цене!
Недостатки:
Кровать была не очень удобная, пружинистая, пахнет на весь отель куревом! За окном иногда слышны поезда.
Puito
28.10.2017 01:54
Достоинства:
Я не первый раз в этом отеле.Рядом расположен офис моей компании. Цена достаточно низкая для Москвы. Меня все устроило. Завтрак отличный по этой цене. Каша вкусная. все ок. особенно в этот раз понравился охранник, полноватый дядечка, замечательный и приветливый))25.11.17 (был в смене).Улыбался и всегда приветствовал, отчего себя чувствуешь безопасно и как-то по домашнему)А так не хватает улыбок в этом суровом городе! Спасибо ему огромное!
Недостатки:
Запах курева в длинных коридорах отеля не исчезает уже много лет, хотя табличек с (курить запрещено) увеличилось. Ну,в номере запаха нет и хорошо.
Богатырев
27.10.2017 03:15
Достоинства:
Отель не дорогой, но чистенький и опрятный. В целом твердая 4.
Недостатки:
Китайские туристы
Evgeniy
26.10.2017 22:25
Достоинства:
Цена-качество, минус расстояние, но завтрак и расстояние до метро это компенсирует)
Недостатки:
Всё понравилось, 3-х звездочный номер, звёзд с неба не хватает, но цена соответствует этому.
Серебрякова
26.10.2017 15:23
Достоинства:
Чистое бельё. лояльный персонал.
Недостатки:
Неудобные подушки, слишком высокие.
Ludmila
26.10.2017 08:32
Достоинства:
Своевременная уборка номера, удобная кровать, тихий уютный холл на этаже.
Недостатки:
Ресторанное меню...
Екатерина
25.10.2017 18:31
Достоинства:
Номер "Комфорт" отличный, чисто, уютно, вся сантехника продезинфицирована, есть необходимые ванные принадлежности.
Недостатки:
В ресторане отеля ужасная еда, заказали болоньезе, принесли слипшиеся макароны "гнезда" с какой-то жижей. Завтраки - заливают нескафе растворимый в кофемашину, тефтели непонято из мяса или из бумаги, которые на второй день подали просто залив томатной пастой, аля соус. Вместо овсяной каши - пшенная! Неужели геркулес такой дорогой. Стоимость 300р с человека.
Андрей
25.10.2017 02:58
Недостатки:
Хамское отношение к посетителям со стороны персонала....
Andrey
24.10.2017 07:15
Достоинства:
На следующий день было удобно провести встречу, это было через один дом от отеля
Недостатки:
Очень шумно! Туалет - это просто пи... , такое даже сложно описать. Привет из СССР 70-х. Матрасы дешевые спать не удобно. Окна на дырках и в номере холодно.
Roman
23.10.2017 13:37
Достоинства:
Цена, достаточно дружелюбный персонал.
Недостатки:
Туалет. Он родом из 70-х, во всяком случае ремонт последний раз делался ещё тогда. Причём, во второй раз заказал более дорогой номер, на другом этаже - санузел все-равно жуткий.
Ekaterina
22.10.2017 14:24
Достоинства:
"Комфорт" за свою цену весьма неплох. Кулер на этаже. Через ж/д есть Дикси (5 мин от отеля), в самом отеле есть недорогое кафе (суп ~70, горячее 100-150, гарниры 50), но там не были. 10 минут до ТЦ Парус с фудкортом.
Недостатки:
Если из соседей кто-то курит, администрация не особенно горит желанием искать виновного. Без копеек в 12.00 звонят и просят освободить номер.
Полина
17.10.2017 17:37
Достоинства:
Очень вежливый персонал.Брали двухместный стандартный номер.В номере чисто,уютно и тихо.Есть плазменный телевизор,холодильник.Номер такой же как на фото.Все достаточно современно,на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.Нам понравилось все.Спасибо за хороший отдых
Андрей
17.10.2017 00:54
Достоинства:
Фотографии номеров.
Недостатки:
В номере жутко воняет хлоркой, притом на утро стало только хуже, ковролин с пятнами, коврика в ванной нет, но самое страшное так это расположенные на против номеров диваны (№ 238). Не знаю кто их додумался туда поставить (нигде такого не видел), но это явный промах..На них постоянно кто-то тусуется, временами не очень трезвые компании, орущие, гомонящие (данное событие имело место быть с 22:00 до 01:00), а также в утренний час. Звукоизоляции в номере вообще нет, такое ощущение что в номере нет двери. Телевизор как у бабушки. Завтрак посредственный, выбор маленький, кофе почему-то был только русиано, ну, или на выбор - просто кипяток =)
Evgenii
16.10.2017 19:13
Достоинства:
Чистота и размер номера. Персонал отзывчивый, душевный.
Павел
15.10.2017 14:38
Достоинства:
1. Транспортная доступность 2.Чистый и аккуратный номер со свежим ремонтом 3. Хорошая мебель и оснащение. 4. Хороший завтрак 5. Развитая инфраструктура района
Недостатки:
1. Около отеля идет траспортное строительство и в номерах выходящих на жд будет шумно (при открытых окнах).Но когда это закончится.
Filipp
15.10.2017 13:24
Достоинства:
В этот раз номер по площади попался больше того, в который въезжали предыдущий раз. Можно было заниматься йогой/гимнастикой :-) В номере довольно чисто, есть ванна. При заселении выдаются документы об оплате, которые без проблем принимают в бухгалтерию (для оплаты командировки).
Недостатки:
1) Отсутствие чайника в номере 2) В двухместном номере только один стул (могли бы табуретку какую-нибудь поставить) 3) Далековато до метро
Alexandr
14.10.2017 16:48
Недостатки:
Все! Старые вонючие номера, коридоры, мебель, техника. Шум от жд. Симпатичное отремонтированное лобби, все остальное - ужас...
bondnatalia
13.10.2017 06:28
Достоинства:
Хорошо, что близко к жд станции, т.к. очень быстро можно добраться до электрички. Рядом продуктовый магазин. Внутри есть ресторан. В номере чисто. Еда вкусная.
Недостатки:
Если окна номера выходят на жд станцию, то очень хорошо слышно как приезжают и отъезжают поезда. И если оставить окно на проветривание, то спать просто невозможно. С закрытыми окнами терпимо. Кровать разочаровала. Спать было неудобно, спиной чувствовались пружины.
Tatyana
12.10.2017 01:52
Достоинства:
Прекрасные завтраки, отзывчивый персонал, комфортный номер.
Недостатки:
Мало тв-каналов, унылый вид из окна.
Динара
10.10.2017 18:27
Достоинства:
Была в этом отеле 4 дня. Соотношение цена-качество на 5 баллов! Все понравилось, сотрудники очень любезные. Разместили ровно в 13:00 как и указано. Убирались каждый день. Жили в экономе много чего не ожидали, кровать и постельное белье все чистое. От метро пешком минут 15, но мы добирались на автобусе) Единственно ,что побеспокоило это шумоизоляция. Между номерами она отличная, а вот с коридора очень все слышно по утрам особенно, так как под дверью есть здоровые щели)
Sergei
09.10.2017 02:38
Достоинства:
Все было прекрасно. Огромное спасибо за отличное впечатление об отеле. Персонал приветливый и доброжелательный. В номере отличное свежее постельное и удобная кровать. Есть гигиенические наборы. Все отлично работает и отель шикарный за свои деньги. Буду теперь останавливатьсч только в нем.
Недостатки:
Недостков не выявлено
Walk-in
09.10.2017 00:32
Достоинства:
Старая, добрая и уютная гостиница и номера в ней! Прошлое Великого СССР! Что ещё можно добавить!
Недостатки:
Нужны более подробные описания как добраться к ней. Мы вышли из ст. метро Владыкино, т.к. на сайте указано именно оно, и заблудились! Нет указателей ни то что как идти к гостинице, но и указателей улиц! Шёл октябрьский дождь! Весело?
Евгений
08.10.2017 07:43
Достоинства:
Тихий, просторный номер. Отель находится в стороне от шумных магистралей, нет постороннего шума. Презентабельный ресепшен и вежливый персонал
Недостатки:
Небрежная, устаревшая обстановка номера. Скрипучие полы, старые окна. Не совсем оправдывает свою цену
Mirzahanova
06.10.2017 18:21
Недостатки:
Не понравилось ванная комната .Предварительно звонила в гостиницу и спрашивала про фото ,которые приставлены на сайте .Соответствует ли фотографии действительности ,сказали что да , но на самом деле это не так!Второе на постельном белье были пятна!
Кристина
06.10.2017 00:42
Достоинства:
Прекрасный улучшенный номер, удобная кроватка способствовала крепкому сну, было очень тихо. Рядом есть ресторан, в котором вкусно готовят.
Kristina
04.10.2017 12:45
Достоинства:
В целом цена соответствует качеству. За небольшую доплату на завтрак шведский стол. Два дня еда была разная и вкусная. Отель находится в спокойном месте, уютный.
Недостатки:
В номере отсутствовал фен. Его нужно просить.
Анна
03.10.2017 20:34
Достоинства:
Размещались в полу-люксе бизнес. Номер удобный, просторный. Кровать не 200*200, а сдвинуты два матраса
Недостатки:
Почистить диван
Vitaliy90
03.10.2017 17:13
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Ужасная гостиница! Номера не соответствуют фотографиям - фотографии номера на сайте были более чем приличные. Номер - привет из 80х, ремонт не делали как минимум лет 30, старая и расшатанная мебель, ламповый телевизор, про туалет с ванной вообще молчу, благо хоть горячая вода была и еще в добавок напротив железная дорога - прощай сон.
Natalia
02.10.2017 18:17
Достоинства:
Спокойствие, нормальная цена, чистое бельё, доброжелательный персонал.
Недостатки:
1. Неудобные подушки (слишком высокие и с неравномерной плотностью. 2. Ванная комната не комfортно оборудована : нет крючков для одежды. Слишком маленькая полка у зеркала. Одно на двоих полотенце для ног.
Oleg Panov
02.10.2017 08:10
Достоинства:
Неплохой отель для отдыха спокойный район рядом много лесопарковой зоны.Номера комфорт со свежим ремонтом третий раз тут останавливаюсь все устраивает вкусные недорогие завтраки.
Недостатки:
Рядом жд при открытых окнах немного мешает особенно ночью душновато в ваной комнате номера эконом без ремонта и старыми окнами плохая шумоизоляция.
Kristina
01.10.2017 10:39
Достоинства:
Очень уютно и тихо. Все необходимые для туриста вещи (шампунь, мыло, фен, полотенца, стаканчики для напитков и т.д) уже ждали нас внутри. Номер выглядел чистым и аккуратным, и персонал каждодневно поддерживал в нём чистоту! Спасибо за такую добросовестную работу, будем советовать ваш отель друзьям и знакомым!
Недостатки:
В номере с двухспальной кроватью разъезжаются две её половинки.
Álmatlan
30.09.2017 07:24
Достоинства:
Хорошая гостиница, отличное соотношение цена/качество, очень приветливое и дружелюбное отношение. Всегда в Москве останавливаемся только здесь.
Недостатки:
Неприятный запах в номере. Возможно, проблемы с канализацией.
Vasily
29.09.2017 11:24
Достоинства:
Вежливый персонал; конкурентная цена проживания; неплохая транспортная доступность, достаточно хороший завтрак
Недостатки:
Старый номер, нуждающийся в реконструкции; шумно (в 30 метрах от окна строка метрополитена и в 50 метрах железнодорожная станция)
Alexandr
28.09.2017 11:50
Достоинства:
Чисто, уютно. Завтрак на твёрдую 4. Ужин в ресторане - вкусно и не дорого.
Недостатки:
В номере вроде бы новая мебель, а ванная комната - из прошлого века:((((
Анастасия
26.09.2017 13:29
Достоинства:
Просторный номер. Все работает.
Недостатки:
Ужин, заказанный в номер -не понравился совсем, хотя раньше было вкусно. Но к номеру это отношения не имеет)
Psytisfaction
25.09.2017 06:55
Достоинства:
Тихий отель, если окна не выходят на железнодорожные пути. До метро 10-15 минут пешком. Рядом Ботанический сад и торговый центр. Отзывчивый персонал и приятные завтраки.
Недостатки:
Были последний раз в 2014 году, с этого времени ничего не изменилось, местами постарели диваны, полы скрипеть стали сильнее.
Мария Ширяева
24.09.2017 14:21
Недостатки:
Ужасная гостиница,в номере прокурено, ремонта нет, номер грязный.
Anna
21.09.2017 21:52
Достоинства:
Отель в шаговой доступности от метро, номер большой,тихий.Персонал доброжелательный.
Недостатки:
В номере было слегка не прибрано, была видна пыль. Обои уже пожелтели. Выключатель в комнате находился далеко от входа, ночью приходилось вставать с кровати, чтобы выключить свет. Матрас жутко не удобный, чувствовались пружины.
Максим
21.09.2017 18:28
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Было бы неплохо объяснить лицам ответственным за размещение информации об отеле, что 2 односпальные кровати сдвинутые вплотную - это не двуспальная кровать
Maxim
21.09.2017 15:44
Достоинства:
Понравился завтрак.
Недостатки:
Матрац - старый и не удобный. Платная парковка.
Ekaterina
21.09.2017 05:39
Достоинства:
Расположение, приятный персонал
Недостатки:
Фото лучших номеров выставлены=) мебель старая, ремонт старый такое чувство, что с советских времен не ремонтировалось, по крайней мере на 3 этаже
Aleh
21.09.2017 03:39
Недостатки:
Как минимум - заменить подушки, которые состояли из кусков свалявшегося синтепона.
Вячеслав
19.09.2017 19:48
Достоинства:
Затрудняюсь ответить. При обращении на рецепшн с просьбой поменять номер администраторы сразу предложили несколько других вариантов.
Недостатки:
В первом предложенном номере класса стандарт было ощущение, что зашёл в общественный туалет на вокзале. После обращения на рецепшн за небольшую доплату предложили номер класса комфорт. Отличие от предыдущего: электронный замок с чип-картой на входной двери, не так сильно воняет туалетом, пластиковые окна (в 100 метрах проходит железная дорога, по которой постоянно бегают электрички-очень существенно), мебель не такая побитая. Завтрак удовлетворительный. Отель расположен в промзоне. В 1 км от отеля находится станция метро Петровско-Разумовская, в 50 метрах - метро кольцевой Окружная.
Руслан
19.09.2017 04:13
Достоинства:
Чистый номер, фото соответствует
Недостатки:
Шведский стол на завтраке очень скромный и однотипный ежедневно.
Nikolay
18.09.2017 09:21
Недостатки:
Не смотря на пожелания при бронировании, номер оказался шумным. Не смог выспаться как следует перед мероприятием.
Петрушкевич
18.09.2017 07:49
Недостатки:
Консьерж в растянутых трениках, грязной-белой рубашке, не соизволивший даже помочь даже с сумкой! Ужас! зачем он там стоит? Демотиватор? Да любой мужчина воспитанный не будет идти рядом с девушкой, которая тащит чемодан! но тут это нормально!Была в шоке!
Regina
18.09.2017 04:24
Достоинства:
Приветливый персонал,имеется лифт для подъема на верхние этажи,в номере чисто,хорошая шумоизоляция от соседних номеров.
Недостатки:
Бронировали двухместный номер с ОДНОЙ кроватью,получили 2 совмещенные кровати.В итоге больная спина из-за частого попадания в дырку от соединения матрасов.Хотелось бы в следующий раз получить полноценную двухспальную кровь с одним большим одеялом.Окна выходят на жд и при открытом окне все очень слышно.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
