Отзывы Гостиница Селигер

Кондиционера или москитных сеток нет. Сотрудника гостиницы видели раз когда брали ключи. Все остальное время гостиница как будто вымерла.никого нет ни охраны ни дежурного на ресепшен ни горничных

Нужно улучшить обслуживание. За три дня ни разу не проводилась влажная и никакая уборка в номере, мусор из мусорного ведра также не выносился. На пластиковых окнах не было сетки от комаров и мух, что особенно нужно в жаркую погоду и когда душно в номере.

Из принадлежностей для ванны было только жидкое мыло. Когда приехали, на ресепшене никого не было, только написан номер телефона, по которому нужно звонить, чтобы кто-то пришел. Совдеповская эконом гостиница. Негде было утром поесть, нет в гостинице столовой и рядом нет кафе.

Все нужно улучшить.

Ободранные обои, нет тряпки убирать воду в туалете, качество воды.

Мокрицы в номере, затхлый запах от воды в ванной

Грязно. Нет wifi, нет собственной парковки, есть общественная у магазинов.

Ужасная гостиница. На ресепшене лежит бумага: "При заселении звоните: номер телефона". Приходит непонятный мужик, требует квитанцию оплаты. В номере грязно, неопрятно. Туалетная комната в ужасном состоянии. Шторы не стираны давно. Телевизор маленький, показывает 2 канала, пульт не работает. Трудно сказать когда последний раз убирали в номере.

Если бы этот номер стоил раза в 2-3 дешевле, то вопросов нет. Но за эту цену нужно хотя бы помыть сантехнику! В Осташкове есть с чем сравнить. За эти деньги предлагают гораздо более современные,а главное чистые варианты размещения. К сожалению не успели забронировать ничего другого, так как собрались на Селигер поздно и все,кроме этой гостиницы, было занято.

Матрацы ватные-довольно жестко.Портье видел только при заселении,выезжая ключ оставил просто в двери.

Грязь!!! Пауки, мухи! Вода во всем городе с тухлым запахом . За время пребывания в гостинице никто даже не вынес мусор ни разу !!!

Улучшить нужно всё. В гостинице просто УЖАС! Администратора на месте вообще не было и не было минут 60, на телефоны которые были на ресепшене он не отвечал, думал придётся уезжать. Лучше-бы уехал. Ночью практически не спал жрали комары (маскитной сетки на окнах нет вообще),туалет был не очень чистый,рулон бумаги был б\у, в душ даже не пошёл, побрезговал.

Грязь, вонь в номере, место расположения (в навигаторе вообще нет такой гостиницы), в так называемом туалете нет даже туалетной бумаги, хуже ночевки в этой гостинице наверное может быть только ночлег под дождем на помойке.

Не закрывается на ночь. Возможно нахождение непрошенных посетителей. Вода в сливном бачке наливалась через раз.

Не знаем куда выносить мусор - а уборщицы в номере не видели

Номер "очень без ремонта", ковровое покрытие в пятнах. В гостинице нет кафе, не работает лифт. Одно из полотенец было несвежим (вероятнее всего, плохо простирано).

В номере одно полотенце, нет тапочек, нет мыла и шампуня. Нет чайника. Сломался туалет. Нет корзины для мусора. В душе нет напора воды. Нет уборки в номере.

Сделать ремонт в номерах. Установить очистительную систему для воды. Вода "пахнет " сероводородом. Это мягко сказано.

Температура воды (не знаю уж, отчего зависит, но была порой горячая недостаточно горячей для купания).

1. Как оказалось, завтрак в отеле не был предусмотрен даже за доп.плату. 2. В семейном номере с 3 комнатами (мы размещались впятером с ребёнком), был электрочайник ёмкостью 0,5 л - как если бы это был одноместный номер.3. Посуда - грязная, не пользовались. Покупали одноразовую посуду в ДИКСИ.4. Попросили принести 2-л чайник, его принесли с др.этажа, но предупредили, что дают нам только на 15 минут.5. Номер убогий, несмотря на то, что 3-комнатный, никому из нас он не понравился, если бы не предоплата, уехали бы сразу, как только его увидели: ощущение отсутствия ремонта, мебель старая (видно, с советских времён), посуда грязная, унитаз нечищен. СЛОВОМ - ощущение ДИСКОМФОРТА НЕ ПОКИДАЛО все ДВОЕ СУТОК.5. На ресепшене постоянно никого не было, отсюда ощущение "проходного двора" - на этаж мог подняться любой с улицы. РЕЗЮМЕ: если бы пришлось вновь оказаться на Селигере, НИ ЗА ЧТО не разместились бы в гостинице "СЕЛИГЕР", искали бы другое место.

Стойка администратора есть, самого администратора нет. В номерах грязно,не во всех номерах есть горячая вода, по одному полотенцу на гостя (или маленькое, или большое какое кому достанется). Постельное белье сомнительной свежести, из посуды два разных стакана, чайника нет вообще во всей гостинице. В гостинице на этажах нет горничных, проходной дом. По ночам ночуют в коридорах люди без определенного места жительства. Но а самое главное запах, пахнет как на улице (находиться вообще не возможно), а в гостинице немного получше, канализацией. Такое ощущение что очистные в городе вообще не работают. Впечатление от гостиницы и города очень негативное. Кто не верит может проверить лично.

Грязно!!! Очень грязно везде!!!!! Кажется там ВООБЩЕ не убирают. Ни в ванной, ни в комнатах. Кругом пыль и грязь. На полу лежали использованные батарейки... В номере было страшно холодно, около 14'С, принесли правда обогреватель, но помогло только к утру. Вода ВОНЯЛА жутко, видимо застой в водопроводе, а может в Осташкове такая вода везде. Полотенца принесли с сильным запахом рыбы, может от стирки в такой воде и воняли. Вообще интересен сам факт заселения- я забронировала через букинг, ко мне позвонил агент и попросил оплатить в банке. На тот момент я не могла этого сделать и предположила что можно рассчитаться наличкой на месте, на что услышала что это невозможно. По причине недобропорядчного отношения персонала (кладут эти деннсебе в карман). В день заселения удалось оплатить счет в банке-2400 руб/ночь. По приезду в 23.30 меня встретил работник отеля Хасан и провел в комнату. Я показала ему чек проплаты, и он сказал что оформит завтра. Приходит завтра, 10 утра, мне уезжать, а на рецепшене нет никого, заоню администратору, трубку не берет никто. По личной инициативе я оставила мои данные и ном тел рядом на кассах, женщине, ей же и отдала ключи от номера. Получается меня не оформили даже, никаких документов, ничего! Теперь понятно почему им не доверяют деньги. Кстати, через 4 часа позвонил "администратор", Хасан кажется, что-то пробормотал и положил трубку... Вывод: если есть возможность, найдите другое место для ночлега!!! Платить 2400 за ночь ( + комиссия банка еще около 300) и ночевать в такой грязной вонючей дыре мало удовольствия. ЗЫ. Была там 16 мая 2016.

Во внутреннем дворе гостиницы (на улице) расположен туалет типа "сортир", запах из которого при определенном направлении ветра поступает в номер через открытое окно (я останавливался на 2-м этаже)

Нет сеток от комаров и вода должна быть горячей, но она прохладная

Сантехника грязная,запах канализацией. Постельное белье похоже на бывшее в употребление. За такие деньги стыдно предлагать такой номер в гостинице. Испорчен весь отпуск.

Не было чайника в номере

1. Администратора на месте нет, ему нужно звонить по мобильному телефону, чтобы вызвать к стойке администрации при заезде и по любому другому поводу. 2. Не могли открыть окно на ночь, т.к. с улицы тянуло канализацией 3. Коридоры не освещены, дверь в номер приходилось открывать в темноте 4. Местами была явно видна пыль

Грязно,администратора внизу часами нет-приходится звонить.Номера плрхо пахнут,вода из крана тоже.Сеток на окнах нет комаров ночью просто море.

Много комаров нет сетки на окнах нет холодной кипячёной воды нетчайника или кипятка нет мыла не всегда на месте администратор старая мебель

1. В номере не очень чисто был отмыт унитаз. 2. Не было в наличии холодильника, но администратор к вечеру эту проблему решил. 3. Было всего одно большое, грубое банное полотенце красного цвета. Желательно, чтобы полотенца были белые и не одно. Хорошо, что у меня всё было с собой.

Все

Все обвешало

Довольно высокая цена Совдеповский ремонт Ванная комната желает лучшего