Улица Малиновского 17Ж, Ростов-на-Дону, Россия - отель на карте
Гостиница «Седьмое Небо» с открытым бассейном, сауной и массажным кабинетом расположена в Ростове-на-Дону. Расстояние до торгового центра «Золотой Вавилон» — всего 700 метров. Все номера и люксы оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В числе удобств мини-бар и шкаф для одежды. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. На территории отеля работают ресторан и бар. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории отеля. Железнодорожный вокзал находится всего в 7 км, а до аэропорта Ростова-на-Дону можно доехать за 45 минут.
Отличное месторасположение и хороший завтрак, пожалуй это два единственных фактора которые влияют на выбор этой гостиницы, особенно конечно месторасположение;)
Недостатки:
Можно много написать, при этом у каждого свои потребности;)))
Я нигде не видел такого шведского стола, это просто чудо! В номере чисто, кровать удобная, шумоизоляция хорошая, удобное месторасположение, рядом Гипермаркет и куча ресторанов, есть роскошный бассейн.
Недостатки:
К сожалению, отсутствие кулеров во всей гостинице( Ну ещё хотелось улыбку от красивого администратора при заселении, но возможно сказалась усталость...
Завтрак мне понравился. Шведский стол был достаточно разнообразным. Бассейн в летнее время - также интересная опция, хотя воспользоваться им я не успел. Номер достаточно просторный. Есть письменный стол и холодильник. Сантехника, на мой взгляд, отличная. Вместо душевой кабины установлена ванна, что бывает довольно редко. На заднем дворе гостиницы деревянная терраса наподобие балкона. В качестве бонуса дают пару бутылок питьевой воды при заселении. Туалет расположен на первом этаже, что очень удобно, не нужно возвращаться в номер. Вместо ключа используется карточка, которую очень удобно носить с собой.
Недостатки:
Отель расположен не самым лучшим образом. Во-первых, достаточно далеко от центра города. Во-вторых, вблизи очень оживленной автомагистрали - на улице Малиновского. Моя поездка пришлась на очень жаркую погоду, а в номере не работал кондиционер. Заменить номер оказалось невозможно. Пришлось ночевать с открытым окном, что существенно увеличило уровень шума, хотя окна были не на улицу Малиновкого, а во двор. Не говорю про всех сотрудников, но персонал гостиницы бывает и более приветливый. При выселении пришлось дополнительно ждать минут десять, пока проверяли номер (одновременно выселялось несколько человек), хотя это может и плюс на тот случай, если что-то случайно осталось в номере.
Воды в номер "забыли" поставить. Белье постельное было с дырками, полотенца банные, которые давно надо списать (проношенные с дырами) На замечания только вялое "Сейчас исправим". И это номер "бизнес"!
Останавливаюсь три года. Завтрак не такой уж и потрясающий как написано. Уже давно отличные шведские столы везде. Яичницы нет, надо просить сделать недовольную, жизнью обиженную сотрудницу. Просьба руководства, уберите людей которые не хотят работать, раз вы работаете, делайте работу нормально. Девочки на ресепшене, тоже особо не приветливы создают вид, что они там временно и у них предложений миллион. Номер стандартный, сантехника напрочь вся убитая. Душевая лейка не течет нормально. Слива тоже нет нормального в номерах, снимали 2 номера.
В стоимость входит посещение аквапарка. Аквапарк очень душевное место. Много лежаков. Приятные бассейны. Несколько горок. Не дорого и вкусно можно поесть.
Совершенно неклиентоориентированный персонал начиная от внешнего вида, речь, мимика, жесты и заканчивая пониманием зачем они там работают...почему выбрали работу с людьми...как-то так;)
Очень крутые бассейны. Высокие потолки, много воздуха. Панорамные окна. Видно, что при строительстве не жалели средств.
Недостатки:
Отель неплох, но есть минусы: 1)совершенно неприветливый персонал. 2) отель требует ремонта, обшарпаные стены, поломаная плитка на полу в коридоре. Отвратительная звукоизоляция дверей, после ночного перелета, хотел пару часов поспать, но разговаривающий в коридоре персонал сбил весь сон.
Душевая кабина трясется,шатается,по тв работало только 2канала и то с помехами,в номере-студии двуспальная кровать,соответственно могут проживать 2человека,но полотенца были только для одного человека,завтрак тоже для одного человека,с таким сервисом даже не захотели на него идти
Персонал неприветливый, у администраторов вечно недовольные лица, ни разу первыми не поздоровались. Полотенца больше похожи на тряпку, рваные с дырами, на просьбу администратору, сказали, что у них просто такие полотенца...
Хороший выбор на завтрак, собственная кухня неплохая. В номере мини-бар.
Недостатки:
Туалетные принадлежности предоставлены только один раз за 5 дней (наверное, считают, что мыть себя я должен, как и уборка номера - раз в 5 дней). В зоне отеля запах канализации ночью и утром, днём не слышно. Несносный кофе в баре. Заявленный в каждом номере фен отсутствовал.
Про богатый завтрак отписались все )) Действительно, столы ломятся, но лично я привык на завтрак тарелку каши или пару бутербродов с чаем. Зачем на завтрак лупить котлеты, рыбу, яичницу, сосиски, три вида майонезных салата - в толк не возьму. Видел постояльцев с тремя тарелками + сок + кофе+блинчики-булочки. Они ходить то могут после этого? :) Бассейна не видел. Весна, холодно.
Недостатки:
Двухместный номер маленький. Ни стола, ни стульев. Пришел в номер - ложись и спи. Или ТВ смотри, других вариантов нет. Полотенца помнят Царя Гороха. Застираны до дыр и бахромы. Путь от ТВ грязный, сальный, в руки брать неприятно. Под окном дырка, дует. Короче, жить можно, не не дольше одного дня. Переехали в соседний отель на Доватора и дешевле и чище.
Комментарий:
Для гедонистов и эпикурейцев, или, если по-простому, для тех- кто любит пожрать
Не понравился персонал отеля начиная с ресепшин.Администратору необходимо научиться улыбаться и встречать прибывших гостей приветствием.Завтраки на слабую тройку.Интерьер всего отеля морально устарел на 10лет...как и само здание снаружи.Неудобные подушки и матрасы.Спать невозможно.Звукоизоляция напрочь отсутствует в отеле.Удивил лифт с характерным звуком оповещения,который слышен даже на этажах.Лифт наверное выбирали из соображений цены,но не комфорта!Медленный и очень узкий.В некоторых номерах стоит стойкий запах табака и дешёвого одеколона.Самый интересный парадокс состоит в том что коридоры и холлы на этажах отделаны керамогранитом,а не ковролином,по которому комфортно везти багаж и не создавать ужасных звуков,разносящихся по этажу.За такие деньги в Ростове можно найти достойный отель или гостиницу в центре 100%.
Почему-то при заселении дали другой номер, хотя при бронировании был совсем другой, просторный. А этот тесный, без вешалки для верхней одежды и с телевизором, который весит в узком проходе напротив шкафа. Лежишь на кровати и смотришь не прямо, а наискосок, при этом шкаф должен быть закрыт, иначе ничего не видно. Ни стула, ни стола в номере. Весь досуг и работа с компьютером на кровати. А еще чуть повнимательней к людям надо быть администраторам этой гостиницы. Очень неприветливый вид, такое впечатление, что гости их отвлекаю от более важных дел своим приходом.
Комментарий:
Выбрал ближайшую гостиницу к месту работы. И пожалел.
В люксе было невозможно спать из-за шума от внешнего источника . Каждую минуту ровно, были щелчки от внешней стены . Видимо внешний кондиционер. Ужасссссс !!!!
Отзвонились после бронирования , сообщили что заказанный мной номер недоступен , но предложили другие варианты . Приехал очень поздно , самолет опоздал , дали номер и лучше и дешевле . Завтраки здесь вообще потрясающие , уйти голодным просто невозможно ... Все остальное на уровне . Кондиционер в номере (для Ростова это очень важно), теплый пол в санузле .. А еще здесь замечательный аквацентр ... Летом тут просто классно ... Хороший недорогой ресторан ... Рядом большой торговый центр Золотой Вавилон ... Место удобное , центр города правда далековато , зато все основные промзоны рядом ... Правда многие уже узнали и в последнее время номера стали даваться с большим трудом ...
Номера довольно комфортные, мебель приличная, не старая. Матрас удобный. Полотенца меняют ежедневно. Хорошие завтраки, очень разнообразные.
Недостатки:
Чистота в номере оставляет желать лучшего, особенно ванной комнаты. Нет розеток в ванной, фен тоже надо просить отдельно. Wi-fi все время отваливается.
В этом районе мало хороших гостиниц, эта с виду внушает доверие. Фонтан во дворе, нормальный размер номера, чистые простыни, большой ресторан
Недостатки:
Все себе сами портят, начнем с чистоты, хорошо, что простыни чистые. Ковер на полу в номере, такой грязный, что в тапочках страшно становиться. Запах в номере ужасный, он идет из ванной. Такое ощущение, что там кто то умер. Вентиляция не справляется. Чувствуешь этот запах в носу весь следующий день. Я не поидирчив, тк много путешествую, но здесь: поросто им пофиг. При входе администратор с персоналом сидит кружком, 'отвлекается' на тебя. Тоже на завтраке в ресторане. Завтрак вообще не ахти, большое сомнение как это можно есть. Все выглядит не свежим. Больше здесь не остановлюсь
Комментарий:
Был бы хорошим, если бы владельцу и сотрудникам было бы не все равно
Ободранный письменный стол, паутина над столом так 2 дня и провисела, кровать в тканевой обивке пыльная, грязный ковролин, при температуре на улице +18 не было возможности регулировки отопительной батареи.
Чистые ухоженные номера, удобные кровати. Хорошее расположение если на машине. Вежливый и уступчивый персонал. Мгновенное реагирование на пожелания посетителей.
Недостатки:
Совдеповский ресторан, средняя шумоизоляция, очень слабый интернет.
Сразу после заезда, принесли в номер фруктовую тарелку (для человека с севера РФ, очень актуально). Приятный персонал. разрешили оставить багаж до вечера после того как съехал. Помогли решить проблему с диспетчером такси.
Недостатки:
За окном производились ремонтные работы, поэтому с открытым окном поспать не удалось. В номере немного пыльно, особенно заметно на подоконниках.
1.хорошие сытные завтраки-яичницу готовят с разными начинками при тебе.2.отличный чистый бассейн, теплая вода, постоянно следят за чистой и безопасностью.3. хорошая кухня в кафе рядом с бассейном -вкусная пицца и шашлыки.
Недостатки:
1.Шум от музыки, от проходящей свадьбы в ресторане- до 1 часа ночи.2. При заезде оказалась неисправный шланг в душевой кабине, после приема душа воды в ванне стало по щиколотку, но плюс что при звонке на ресепшен- быстро прислали сантехника и он все устранил за 3 минуты, и уборщица также оперативно убралась.3. Самый главный минус и испорченное впечатление при выезде-администратор на ресепшене пыталась обвинить нас в использовании мини-бара, что там не хватало 1 бутылки воды. При том что мы им не пользовались и кол-во бутылок не пересчитывали- при этом администратор сказала, что это мы должны проверять сколько там при заезде стоит-а в перечне с ценами, что лежит на холодильнике-перечислены наименования - но не стоит количество.
Завтрак! Чуть ли не на пятизвездочном уровне, огромный выбор, есть даже бульон и станция, где готовят омлет с наполнителями по выбору, все очень вкусно. Просторные номера с хорошими удобными кроватями. В соседнем здании болльшой комплекс с ОэКеем, Медиамарктом, кинотеатром и проч. РОКБ через дорогу, жить в 3 минутах ходьбы от места командировки - бесценно!
Недостатки:
Грязновато, особенно в ванной. Медленный и очень нестабильный интернет
Номер был неплохПанорамные окнаЗавтрак вкусный и разнообразный
Недостатки:
В этом неплохом номере в ванной не было шторкиОчень шумно (панорамные окна на шумную улицу)Блатняк в ресторане орет на весь первый этажПерсонал абсолютно индифферентеносновная причина, по которой я сбежал Через день после заселения - интернет не работает. Работать в номере невозможно.
Хорошие, завтраки. Но к сожалению, с каждым годом сервис гаснет.
Недостатки:
Телевизор был установлен шкафу, но не для гостя. Хотя на против кровати место имелось.Лейка в душе забилась налетом от воды, пришлось чистить самому. Вода с перебоями, настроить постоянный поток воды нельзя, либо кипяток, либо ледяной душ.В номерах убираются поверхностно. Wi-fi и кабельное - почти работают.