Отзывы Гостиница Сарайшык, 3 звезды

Жаль что это не сетевой сервис

На территории бассейн работает только в летнее время, что немного меня расстроило.

Все очень понравилось!

С начало меня поселели номер, а там отсутствовали тумбы, свет горит очень тускло, бра оба не горить, потом по моей просьбе они меня дали другой номер,там тоже не работает бра,одним словом мне не понравилась

Долго таксист не мог найти гостиницу, мебель и сантехника простоваты..

Отсутствие горячей воды. Вода не то чтобы холодная, а складывается ощущение, что это горная вода. Невозможно было даже умыться нормально, не говоря о том, что за три дня проживания, никто не принимал душ. Очень проницаемые стены

Очень узкие кровати!!! На односпальной спать не возможно. ( спал на полу). Горячую воду ждать по пять минут.... Райончик так себе. Пойти не куда. До центра очень далеко. Жить можно только с машиной.

Все понравилось

Горячая вода идет не сразу - нужно минут пять спускать.

Заявлено что есть бассейн, на самом деле он в ремонте (откроют в июле), за трансфер из аэропорта и в аэропорт пришлось платить дополнительно 5000 тенге.

Кондиционер над самой кроватью, но это не критично.

Тапочки, чайник и чашку, халат принесли только после моей просьбы (но принесли очень быстро)

В номере пахло краской. Приехал вечером, не смогли предоставить нормальную отчетность. Нет своего ресторана.

1. Останавливался в этой гостинице раз 5, 2 раза были косяки с трансфером из аэропорта: один раз водитель на 20 минут опоздал, другой раз вообще забыли меня встретить. Поэтому рекомендую перед поездкой напомнить гостинице о своем визите.2. Если есть возможность выбора номера, буквально походите и повыбирайте! Не для красивого вида из окна (его не будет ни в каком номере), а чисто для практических целей. Если что-то не будет устраивать, вас переселят без проблем. Это "плюс" в разделе "минус" )). На что советую сразу обратить внимание при заселении (по личному опыту):- наличие мокриц в ванной (единичный случай, но всё же)- качество вай-фая - проверьте, как работает душ! К схеме горячая это холодная, а холодная это горячая я привык в России, но есть настолько плохие смесители, что у вас из обоих положений будет идти горячая вода. Если не хотите ошпариться и регулировать по десять минут воду - проверьте сразу. 3. Если вам необходимо заказать трансфер не в аэропорт - требуйте заказа официального такси, а не "нашего водителя из отеля". А еще лучше, закажите сами такси в интернете или как минимум проверьте цены. Говорю потому что водитель отеля по моему впечатлению - это друг/родственник кого-то из работников гостиницы, который накручивает цену (тупо в три раза дороже), один раз мне пришлось пересесть в машину (больше похожую на ведро) его друга/родственника, потому что у него вместо моего заказа появились дела. По опыту - закажите ЭКО-такси, приедет хороший джип, оплатите картой, получите чек и горя знать не будете.4. Если у вас ранний выезд из гостиницы - ставьте будильники и ни в коем случае не надейтесь, что вас разбудят, даже если вы попросите. Меня два раза забывали разбудить (последний раз я еле успел на регистрацию!!!), аналогичная ситуация бывала и с моими коллегами. Если не повторять моих ошибок, описанных в четырех пунктах выше, вполне себе удобный и комфортный отель.

Месторасположение от центра города далековато

Про некоторые вещи необходимо напоминать, например о приборке.

Мокрицы в ванной, такие маленькие животные как тараканы

Далеко от центра, но я была в курсе

Халаты маленьких размеров, мало плечиков в шкафу, отсутствие плотной занавески на окне, не было освежителя в туалете.

К сожалению в номере не оказалось ни халата ни тапочек, мини-бара тоже я не обнаружил, хотел с дороги посидеть в баре но и он не работал. Бесплатный Wi-Fi, конечно есть и даже устойчивый сигнал на шкале высветился, но ни одной страницы в интернете я так и не смог открыть.

Слышно все что делается в параллельном номере, мало полотенец( заранее персонал знал что нас двое девушек) можно было с полотенцами что то придумать

Отключали электроэнергию, душевая протекала на пол

Доплата за пользование бассейном-1000 тенге с человека в день (для семьи с детьми-это накладно)-это для гостей этого отеля, так же можно посещать этот бассейн всем желающим за 3500 тенге с человека.В результате постоянный шум и гам и бассейн заполнен казахскими детьми (т.к. у них семьи большие в среднем по 4 ребенка).Насладиться спокойным отдыхом у бассейна здесь не получится.Очень много приходящих местных!!! Район расположения-выходить гулять по вечерам не советовала бы.Заказали пиццу в 2 часа дня в баре у бассейна но в итоге получили ее в 5 часов вечера после долгих выяснений у официанта где наша пицца.Не разу не получилось зайти в интернет-очень плохая связь.

Подозрительный райончик.

Далеко от центра. на общественном транспорте добираться до центра 1 час минимум

Из минусов, что очень далеко от центра, но это был мой выбор)

Завтрак очень скудный, к тому же ассортимент скудный, не хватает выбора в меню для тех, кто придерживается принципа халал в еде. Омлет, который заказывали по утрам был очень жирным, он почти плавал в масле.

Печальная ситуация с душем - старый, под замену :(Расположение - далеко от центра, но близко к промышленной части

Wi-Fi мёртв. Дизайн тяжеловат, кондиционер работал пару минут и отключался. Дорогой трансфер, такси дешевле в два раза.

Единственный недостаток это добираться до аэропорта около 40-50 минут. Хотя ночью без пробок гораздо быстрее.

Расположение, далеко от центра. Долго и дорого ездить.

Wifi ловился, но практически не работал, пользовались своим интернетом. Видимо в номерах с этим проблема!У нас был двух-местный номер с раздельными кроватями, кровати очень узкие... дочь падала с нее, и я один раз чуть не упала))))

Не во всех номерах уверенный приём по Wi-Fi

Отсутствие возможности отмены бронирования. При бронировании указано, что если не будет заселения, то оплату с карты снимут по любому. Прилетел ночью, администратор призналась, что они предприняли две безуспешные попытки снять деньги за оплату номера, хотя я еще даже не заселился.

Расположение. Никуда не выйдешь вечером.

Номер был возле ресепшен, и ночью было шумно - заезжали гости, разговаривал персонал.

Расположение. Никуда не выйдешь вечером.

Убитый душ.

Слышимость. Месторасположение.

Тонкие стены, все слышноМесторасположение - далеко от центра

- в номере не понравилась течь в душевой, каждый раз после принятия душа пол в помещении был залит водой;- в первый вечер бассейн при гостинице работал до 23 часов, в последующие 2 дня он закрывался рано, до 21 часа...

Месторасположение не очень удачное. Но так как приезжали кататься на лыжах и целыми днями были в горах, ездили на машине и возвращались только вечером, то не особо напрягало.

Персонал ,конечно ,неквалифицированный .студенты какие-то ,но это не так страшно.

Местоположение. Не вкусный завтрак, персонал обслуживающий завтрак.

Расположен далековато от центра - около 30 минут на авто с учетом пробок.