Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Сарайшык, 3 звезды
Этот традиционный коттедж-отель находится в городе Алматы. В нем имеется открытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и ресторан национальной казахстанской кухни. Аэропорт Алматы-Боралдай размещается в 15-ти минутах езды от отеля. В отеле Sarayshik вас ожидают уютные номера с деревянными балками и подвесными потолочными светильниками. Комфортабельные номера оформлены в традиционном стиле. В номерах есть кабельное телевидение, мини-бар и балкон. Гости отеля Sarayshik могут воспользоваться сауной, фитнес-центром и экскурсионным бюро. Предоставляется трансфер из/до аэропорта. Ресторан Agaiyn отеля Sarayshik имеет деревянный декор. Здесь каждое утро сервируется свежий, богатый завтрак "шведский стол". Торговый центр Beles находится в нескольких минутах ходьбы от отеля Sarayshik Almaty. До центральной части Алматы вы доедете по автомагистрали A3 за 15 минут. Автомагистраль пролегает в 1 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Сарайшык, 3 звезды
Дмитрий
16.05.2019 14:35
Достоинства:
Жил в Сарайшике далеко не в первый раз. Радует, что за годы не взлетела цена! Уютный двор, удобная парковка, а я всегда на машине. Не смотря на то, что отель находится в удалении от центра- на машине это не проблема, так-же не очень далеко аэропорт. Мои друзья прилетали на самолете- трансфер от отеля сработал на 5 баллов! Мы много ездили за-город (Чарын, Тургень, пр...)- тут местоположение сработало как плюс- выезжая из города не надо толкаться в пробках. Не подалеку от отеля очень много недорогих заведений с настоящей национальной кухней, где шашлык, лагман, плов- это именно настоящие шашлык, лагман и плов!!!! Не ищите эти блюда в дорогих ресторанах в верхней Алмате- там все модно, но дорого и не так вкусно! Персонал гостиницы приветливый и всегда рад помочь! Что касается завтрака- мне он всегда нравился, понравился и в этот раз. Правда сейчас я жил тут 5 ночей и понял- завтрак всегда один и тот-же, но это не минус- там есть из чего выбрать и всегда все вкусно
Недостатки:
Да каких-то серьезных минусов в голову не приходит, разве что далеко ехать на Медео)))))), особенно это заметят гости без своего транспорта. Но, думаю, сотрудники отеля помогут решить и этот вопрос.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
08.05.2019 11:51
Достоинства:
Понравился персонал, как могли помогали советами, куда сходить в городе. Встретили без проблем в 4 утра в аэропорту и довезли до отеля. По просьбе застелили топчан (захотелось поспать наверху)), есть бесплатный чай и угощения, это очень приятно, вода в кулере всегда Нет проблем с горячей водой, завтрак сытный, домашний! Сложилось впечатление, что персонал пытается создать доброжелаьтельную, домашнюю атмосферу, это отлично)
Недостатки:
Далеко от центра и холодно в номере, так и не разобрались, как сделать теплее🤷🏼♀️
Wellspbrus
06.05.2019 19:20
Достоинства:
Останавливались на день по пути в Таиланд. Прилетели в 5 утра. При бронировании сообщили информацию о дате и времени прилета. Бесплатно встретили в аэропорту. Помогли с багажом. Отвезли в отель. Заселили быстро. Никаких дополнительных платежей за ранний заезд с нас не брали. Был предложен завтрак. Домашняя кухня, все очень вкусно. К номеру претензий нет. Чистенько, есть все необходимое, чтобы отдохнуть. Вечером нас также отвезли в аэропорт в нужное нам время. Итог: за такие деньги вариант прекрасный. Рекомендую.
Мейрамгуль
04.05.2019 06:26
Достоинства:
Чисто и тихо
Недостатки:
Достаточно далеко от центра
Tatyana
25.04.2019 20:15
Достоинства:
Трансфер.приветливый персонал.
Недостатки:
Район расположения гостиницы
Olga
24.04.2019 04:31
Достоинства:
Качество отвечает цене. Все было отлично, чисто, завтрак можно было выбрать (свежие яичницы, йогурт, орехи, фрукты), возле неплохой ресторан и главное супер бесплатный трансфер до аэропорта. Единственное только далеко от центра.
Горох
19.04.2019 20:35
Достоинства:
Хороший отель. Есть бесплатный трансфер. Завтрак хороший. Есть бесплатный спортзал, нужно идти 5 мин. в номере все хорошо. Близко от аэропорта.
Evgeniy
18.04.2019 01:15
Недостатки:
Так то все хорошо, но каждый вечер до 24.00 или 1.00 ночи играют в футбол..... мы конечно за здоровый обр. Жизни. Но после 24.00 это вредно для гостей , которые приехали и хотели поспать после рабочего дня.
Anton
11.04.2019 12:22
Достоинства:
Понравилось всё: вежливый персонал, который с улыбкой реагировал даже на самую незначительную просьбу, простор и оборудование номера, включённый завтрак, бесплатный трансфер от/до аэропорта, вкуснейшие блюда из ресторана в номер (и не дорого), компьютер с интернетом, принтером и веб-камерой в свободном доступе, круглосуточный бар с бесплатными пирожными и чаем/кофе 24 часа в сутки. Встретили как близкого родственника) рекомендую всем и каждому этот Отель.
Александр
10.04.2019 16:38
Достоинства:
Номер убитый. Холодно. Отепления нет. Постельное старое. Матрас древний.
Недостатки:
Поменять постельное на новое и Новые матрасы.
Кирилл
08.04.2019 11:21
Достоинства:
Все очень понравилось. Хороший персонал вкусный завтрак далековато от центра но ближе и без пробок до Аэропорта. в целом хороший отель.. Советую
Aiganym
30.03.2019 11:12
Достоинства:
На вокзале меня Трансфер ( бесплатно )встретил во время , очень вежиливый водитель , помог с багажом ! В отеле на ресепшене ждала меня Айгерим администратор тоже очень приятная и вежливая девушка , даже халат мне принесла за 5 мин , номера чистые , постель чистая , на баре (бесплатно )сладости и чай . Кухня очень вкусная , ресторан Агайын, порции большие , быстрая доставка, свежие продукты ! День отъезда была вторая смена на баре был парень вежиливее оказался чем первая смена ( девушка ) была . В общем больше + советую !
Недостатки:
На баре и на завтраке была девушка ( официант или как ее назвать ) , которая на мои вопросы отвечала через не хочу ((( так как у неё был телефон в руках и она была очень занята перепиской , было очень не приятно !!!! Фото на сайте видимо сделаны когда Отель открылся , так как номера чистые но не новые , душевая протекала вода и мне поменяли номер , уборку комнаты я попросила сделать втором перел уходом , но увы горничная не пришла , карточкой не смогла оплатить так как у них не работал терминал ! В будущем надеюсь будет больше +
Scetlana
27.03.2019 07:38
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Слишком шумно, так как во дворе спортивная площадка, этажом ниже тренинг зал постоянный шум. Так же я ездила по работе и мне нужны были документы с НДС таковых не получила.
Наталья
03.03.2019 17:15
Достоинства:
Буфет, завтрак, наличие книг в свободном доступе, Wi-Fi. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Трансфер опоздал на 1 час. Приехал не на нужный вокзал. Но деньги за такси вернули.
Elmira
20.02.2019 16:18
Достоинства:
Часто останавливаемся в этом отеле.В баре можно выпить чай, кофе с выпечкой бесплатно.Самое удобное трансфер с аэропорта в обе стороны бесплатный.Спасибо xозяевам гостиницы о заботе клиентов. Выражаю огромную благодарность персоналу!Спасибо!
Анастасия
10.02.2019 18:48
Достоинства:
Все остальное было отлично. Очень чисто. Вкусный завтрак. Своевременный трансфер. Все на высшем уровне.
Недостатки:
Было прохладно в номере. Были холодные батареи. И спасал кондиционер.
Mikhail
08.02.2019 08:26
Достоинства:
Да всё понравилось! Сотрудники, молодцы, как дома, прям)) А летом будет открытый бассейн- красота!!
Недостатки:
Работа Яндекс такси, вообще, уезжают не пойми куда)))
Ержан
07.02.2019 10:54
Достоинства:
Размещение по системе 24 часа. Сытный завтрак, соотношенте цены и качества.
Недостатки:
Район расположения. Кровати не полноценно двухспальные, то есть полуторки.
Tatyana
31.01.2019 07:21
Достоинства:
Очень удобен трансфер от/до отеля из аэропорта. Теплые комфортные номера, отличная кухня, профессиональный персонал.
Кайрат
29.01.2019 19:55
Достоинства:
Персонал, сервис, завтрак
Недостатки:
В номере было прохладно. Батареи практически были холодными
Asemka
29.01.2019 07:51
Достоинства:
Отличная гостиница, всегда останавливаемся здесь. Отличный персонал, уютные номера, вкусный завтрак
Alexey
23.01.2019 18:48
Достоинства:
Понравилось все. Номер, ресторан. А главное это персонал. Всегда готовые помочь и во всем.
Недостатки:
В гостинице нет обменника. То есть пришлось выйти из отеля и искать обменник, так как все расчеты в отеле осуществляются национальной валютой Казахстана. Они также принимают карты. Но я предпочитаю наличные деньги в связи с этим у меня возникли проблемы.
Ashimova
19.01.2019 09:43
Достоинства:
Отличная гостиница, все продумано до мелочей, спасибо
Недостатки:
Нет такого
Виталий
07.01.2019 07:50
Достоинства:
Лучший отель в казахстане по соотношению цена-качество.добавьте сюда бесплатный трансфер и плюс расчетное время от времени заезда.
Popov
03.01.2019 06:58
Достоинства:
Номера чуть скромнее чем ожидалось, стоимость за люкс слегка завышена для данного района. Думаю летом когда работает открытый бассейн он компенсирует все недостатки. В целом хорошо.
Кайрат
18.12.2018 15:27
Достоинства:
Вежливый персонал. Завтраки хорошие.
Недостатки:
Шумоизоляция комнат плохая. Шумный соседний двор
Dauren
17.12.2018 06:55
Достоинства:
Хорошее оформление, есть парковка.
Недостатки:
Номер на двоих человек подготовлен на одного. Пришлось ждать и дополнительно просить полотенца и туалетные принадлежности.
Radjep
04.12.2018 10:21
Достоинства:
Очень уютные номера , ванная комната чистая , вежливый персонал , и отличный сервис .
Геннадий
05.11.2018 08:36
Достоинства:
Обслуживание, отношения персонала,чистота, тишина. Отличная гостиница, приветливый и заботливый персонал. Лично для нас, это был тот случай в жизни, когда реальность превосходит ожидания. Выражаем огромную благодарность всей команде отеля за профессионализм заботу и гостеприимство! В следующий раз планируем остановку в этом отеле.
Недостатки:
Минусов нет. Нам всё очень понравилось.
Анатолий
23.10.2018 16:44
Достоинства:
Вкусно
Недостатки:
4+. Все отлично только ванной комнате немного больше внимания уделять надо
Ildar
06.10.2018 08:40
Достоинства:
Не дорого. Снаружи красив. Тихий. Шума вокруг нет.
Недостатки:
Расположение. Мебель старая, персонал не очень дружелюбен.
Аноним
04.10.2018 23:16
Достоинства:
Завтрак. Обслуживание.
Недостатки:
Одеяло на двоих маловато.
Алексей
02.10.2018 02:39
Достоинства:
Приветливый персонал, сытный вкусный завтрак, баня, бассейн, спортзал, ресторан на территории
Игорь
27.09.2018 15:23
Достоинства:
Комп. с принтером - очень понравилось!!! - СПАСИБО!!! Персонал отзывчивый. Доступность кофе и чая и конечно же пирожные - огромное спасибо!!! Ресторан со скидкой. трансфер. Возможность заказать во время завтрака амлет. столики в холле.
Недостатки:
Услуги оценил не на отлично т.к. необходима было постирать брюки. Данная услуга предоставляется только в рабочее время. В рабочее время я сам работаю и отдыхаю, а вечером было бы удобно отдать вещи в стирку и утром получить их. Чистоту оценил не на отлично т.к. вроде убирают номер, но забывают убирать под кроватью. Там собирается пыль. т.е. кто то ответственный там убирает, а второй уборщик этого не делает. В номере очень темно, несколько интимно - это приятно. Было бы неплохо какой нибудь мобильный светильник иметь для чтения. Вечером читать не возможно из за темноты. Всю неделю кроме понедельника отсутствовала горячая вода, персонал говорил - сейчас должны дать воду. В ванной комнате во время принятия душа вода проливается на пол из за отсутствия шторы. Пришлось мыться под холодной водой - за это получили компенсацию. Весь наш коллектив за это очень благодарен руководству.
Yer
16.09.2018 21:55
Достоинства:
Трансфер с аэропорта и обратно. Хорошее место. Хороший ресторан. Чисто и уютно!
Виктор
16.09.2018 09:30
Достоинства:
Летом тут уверен хорошо. Сделали завтрак при раннем выезде.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане и отказ в завтраке в воскресенье 11-00. Район города не очень.
Vladislav
15.09.2018 12:51
Достоинства:
Недалеко от аэропорта, бесплатный трансфер туда-обратно
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, грязный ковер в номере
Олег
11.09.2018 11:12
Достоинства:
Красивый стилизованный отель: отделка из дерева , кованные ручки и прочая атрибутика - очень редко встретишь отель с запоминающимся дизайном. Хорошая уютная территория где рядом есть ресторан и открытый бассейн. Хороший шведский стол на завтрак. Отель далековат от центра (ехать минут 20-30 на такси), но это легко компенсирует цена + относительно дешевое такси из центра (1000-1400тенге). В целом - достойный вариант!
Waldemar
26.08.2018 02:23
Достоинства:
Персонал очень приветливый и исполнительнный!!
Aliya
17.08.2018 07:45
Достоинства:
Гостиница очень понравилась, чистота в номере, персонал очень вежливый,внимательный,особое спасибо Жаслану на ресепшене,очень внимательный молодой человек. В ресторане кормят хорошо,проживающим в гостинице скидка10%. Рекомендую друзьям.
Сергей
13.07.2018 06:30
Достоинства:
Вид гостиницы, приветливость, Всё что запрашивали получили.
Natalya
12.07.2018 12:53
Достоинства:
Ухоженная территория, бассейн, симпатичный интерьер, демократичные цены в ресторане
Недостатки:
Кондиционер в номере установлен прямо напротив кровати, т.е. включаешь его - дует прямиком на тебя и ребенка; выключаешь - задыхаешься от жары. В общем задыхались...
Elina
11.07.2018 05:52
Достоинства:
Жили в улучшенном двухкомнатном номере. Просторно, есть все необходимые мелочи в ванной. Бесплатный доступ в бассейн ( хотя там много народу и вода очень хлорированная). Рядом есть ресторан. До аэропорта бесплатный трансфер- все было ровно в назначенное время. Нам с собой дали упакованный завтрак-очень мило. Спасибо! Работник рецепшена был очень приветливым и гостеприимным. Спасибо, нам понравилось!
Недостатки:
Слабый wi-fi. Райончик далеко от центра, но мы руководствовались близостью к аэропорту.
Sergej
11.07.2018 00:56
Достоинства:
Супер ресторан: качественная и вкусная еда. Супер персонал: приветливый, дружелюбный и готовый помочь 24 часа в сутки. Такжан особенная благодарность-мастер менеджмента на все руки! Европейский сервис!
Sergej
10.07.2018 11:57
Достоинства:
Супер персонал, особенно на рецепшн-Тогжан решала порой не решимые проблемы мигом-европейский стандарт! Олжас информативная поддержка! Спасибо вам ребята за беззаботный отпуск!
Viktoriya
03.07.2018 23:22
Достоинства:
В номере есть все необходимое:полотенца,тапочки,шампунь,гель для душа,мыло,зубная щетка с зуб.пастой и даже ватные палочки с пилочкой для ногтей. У нас была одна кровать на двоих, одеяло, конечно маловато для двоих,но по первой просьбе нам принесли второе одеяло. Ежедневно полагается бутылочка воды(0,5л) на человека,но это нужно спрашивать в баре на первом этаже. На территории отеля хороший бассейн(бесплатно для проживающих) и ресторан(проживающим - 10% скидка). В стоимость номера входит довольно приличный завтрак. Возле бара на первом этаже предлагается чайник и пакетики чая и кофе(бесплатно). Если просто перекусить,то можно разогреть на первом этаже в микроволновке и там же возле бара есть столики для перекуса. Приветливый персонал. Бесплатный трансфер от/до вокзала.
Недостатки:
Далеко от центра
macintosh90
15.06.2018 02:57
Достоинства:
В целом неплохо. Расположение не очень близко к центру. Кровать удобная, хороший матрац. Номера тихие, соседей не слышно.
Недостатки:
Завтрак маловат, в номере не был заполнен мини-бар. Не хватало воды для питья в номере.
Гуля
14.06.2018 13:12
Достоинства:
Завтрак и бассейн такси
Недостатки:
Кровать маленьки
Altynay
03.06.2018 20:23
Достоинства:
Кровать👍🏻удобная и мягкая. Второй раз уже вас посещаем, для нас особенное место 💑😄
Недостатки:
Месторасположение единственное что далековато, но не критично 😊
Алина
01.06.2018 16:19
Достоинства:
Отличная гостиница - часто здесь останавливаемся - все очень нравится - начиная от территории (очень ухоженная и есть удобная парковка) и заканчивая рестораном при гостинице (цены очень демократичные, еда вкусная). Персонал очень дружелюбный, Тогжан встречает нас уже как своих давних знакомых, всегда готовы прийти на помощь по любому вопросу. Номера чистые, есть все, что необходимо для комфортного отдыха, все банные и туалетные принадлежности. Утром можно прекрасно выспаться, т.к. гостиница расположена в тихом месте, а потом сытно и вкусно позавтракать - ни разу голодными не оставались. Единственный недостаток - удаленность от центра, но нам это не мешает, т.к. мы на машине. Большое спасибо, будем и дальше здесь останавливаться.
Недостатки:
Хотелось бы порекомендовать дополнить душевые полочками под туалетные принадлежности - они все время падают во время мытья
Виктория
29.05.2018 05:52
Достоинства:
Вежливый персонал (отдельное спасибо Тогжан, за гостеприимство), бесплатный трансфер, ранний заезд, поздний выезд, вкусный завтрак.
tatonka
20.05.2018 07:54
Достоинства:
Во-первых , это сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь. Приятные девушки на ресепшне, отличный водитель Улан, в общем, человеческий ресурс это самое главное! Во-вторрых, уже все остальное, а это неплохой завтрак, просторный номер, скидка в ресторане с живой музыкой, и даже неплохая подборка книг в фойе и наверное еще фитнес зал, но к сожалению до него не дошел) и кстати у гостиницы интересный дизайн в стиле средневекового караван-сарая и прикольная фишка с фото гостей из разных стран.
Недостатки:
- вопрос со звукоизоляцией лучше бы как-то решить. пару ночей вставал и просил соседей ,причем с разных сторон, убавить звук в телевизоре
FilipeMiguel
13.05.2018 09:44
Достоинства:
1Бесплатный трансфер 2Уютный широкий номер 3Постельные б.новые и чистые 4Приятный персонал, всегда рады помочь 5Ресторан кухня европейская , ставлю 5 баллов , очень вкусно 👍👍👍 6Дизайн суперский, браво, почувствовали себя в роскоши! 7Спокойно , мы отлично выспались из за тишины. 8 Ванная супер чисто 5 балл, я бы еще раз остановилась бы у вас. Были все необходимые принадлежности особенно чистые , новые халаты и полотенцы. В Центре городе остановились там отели в плачевной с.(
Недостатки:
Ковер не был чистым , кажется после гостей не пылесосили как следует. Тапочки не снимали из за крошек.
Aitzhan
03.05.2018 07:21
Достоинства:
Сам гостиничный комплекс отлично располагает для отдыха (независимо какова цель проживания). Очень понравились озелененность территории, беседки для отдыха на улице, интерьер. Я в восторге от того, что подготовлен рабочий стол с компьютером, принтером и интернетом. Все, что нужно для рабочей обстановки. Это мне очень пригодилось. Услуга "бесплатный трансфер" - это тоже фишка отеля. Такое мало кто предлагает. В целом, отлично!!!
Недостатки:
К сожалению, далековато от центра. Но это не изменить.
Moldir
23.04.2018 11:16
Достоинства:
Персонал вежливый. Очень понравилась Макпал, отзывчиво!
Елена
22.04.2018 17:13
Достоинства:
Завтрак, услуги, один из водителей был очень улыбчивым и общительным
Недостатки:
Ковёр на полу не пропылесосен
Dmitry Muravin
14.04.2018 01:10
Достоинства:
Тихо и хороший ресторан рядом. Прекрасный ресепшен, особенно девушка по имени Тогжан
Владимир
13.04.2018 03:50
Достоинства:
Встретили из аэропорта и проводили,совершенно бесплатно,персонал вежливый,уборка каждый день.Из минусов-месторасположение.Отличный отель на эти деньги.
"Странник "
12.04.2018 06:42
Достоинства:
Отличный персонал, завтрак вкусный и разнообразный. вкусный завтрак, трансфер из аэропорта. интересный вид на бассейн и территорию. вкусная пища в ресторане
Недостатки:
Далекое расположение от центра,интерьер внутри гостиницы устарел, не помешал бы копитальный ремонт в номере устаревший ремонт(сантехника). , в ресторане взяли по 200 тг за каждую песню- за музыкальное сопровождение))) что является не приемлемо
Ashimova
10.04.2018 23:40
Достоинства:
Очень довольны гостиницей, чистота, порядок, внимание, прекрасное отношение персонала, трансфер, заселение в удобное время, просто супер, спасибо!!!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Открытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
