Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница «Садовое кольцо», 4 звезды
Этот отель расположен в центре Москвы, в 200 метрах от станции метро "Сухаревская". К услугам гостей номера с бесплатным беспроводным доступом в Интернет и бесплатная парковка. Гости отеля "Садовое кольцо" могут бесплатно посещать спа-центр с крытым бассейном. Просторные номера для некурящих отеля "Садовое кольцо" уютно оформлены и декорированы роскошными материалами. Во всех номерах установлены кровати размера "king-size", письменный стол и телевизор с плазменным 32-дюймовым экраном и кабельными каналами. В элегантном ресторане отеля "Садовое кольцо" подают блюда русской и европейской кухни. Его украшает узорчатый потолок, картины на стенах и мебель с мягкой обивкой. Кроме того, гости могут отдохнуть на просторной летней террасе или в лобби-баре, который выполнен в классическом стиле. Оздоровительный спа-центр отеля "Садовое кольцо" оборудован травяной сауной, парильной и ледяным фонтаном. Здесь проводятся различные массажные и лечебные процедуры.
Отзыв об отеле:
Гостиница «Садовое кольцо», 4 звезды
Tatyana
02.06.2017 21:27
Достоинства:
Останавливаюсь в отеле уже второй раз. СПА-центр так и не посетила, поэтому сказать ничего не могу. В отеле немного пыльно, но это из-за ковролина повсеместно, зато тихо. Завтрак снова не разочаровал:отличный выбор горячих блюд, закусок, хлопьев, выпечки + соки и фрукты. В общем, если рано утром Вам на самолет, то голодным в дорогу точно не остаться (завтрак с 7.00). Если Вы с ребенком, то для детей старше года тоже найдется подходящая еда. Рядом с отелем ботанический сад и целая галерея всяких едален.
Недостатки:
Останавливалась на одну ночь, поэтому критичных недостатков не обнаружила.
Отзыв был полезен?
0
0
Кристина
02.06.2017 12:19
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не понравилось ничего, а такого не бывает! Персонал сделал все, чтобы я оставила плохой отзыв, давайте по-порядку: раньше на несколько часов не заселили, но это простительно, хотя многие гостиницы, при наличии мест, без проблем заселяют! Администраторы на ресепшн вели себя при заселении ужасно, хамили, вели себя не соответствуя 4м звёздам! На завтраке официанта попросили яичницу, не спросил ничего, просто убежал. Вёл себя как 'с подругой', задавая вопросы о постояльцам, которые приехали с нами!! Я разговаривала с гостем, который приехал с нами, проходя мимо, официант спросил у меня: он с вами? ШОК!!! Вместо того, чтобы спросить у самого гостя номер комнаты например. На входе не было мусорки в курилке, спросили, куда деть окурки-администраторам все равно, сказали в холле есть мусорка. Бармен сделал горяченные латте, на вопрос 'почему такие горячие напитки', ответил просто: 'так должно быть и ушёл!' Отличиться смог дал даже консьерж!!! Он сидел за рабочим компьютером для гостей отеля и говорил по телефону, на вопрос можно ли воспользоваться компьютер ответил: ты что не видишь я разговариваю! Здесь произошёл окончательный шок!! Менеджмент отеля или отсутсвует или обратит внимание на мой отзыв и предпримет меры!! Мы с супругом много путешествуем по миру и по Россие и правда мы были шокированы! Такого ещё не было!!!!
Sochveci
31.05.2017 19:13
Достоинства:
Расположение хорошее. Персонал приветливый. Спасибо девушке Анаит на ресепшэн!
Недостатки:
Ванную комнату надо бы чуть обновить. Ресторанный ценник мог бы быть немного дешевле.
Arkady
31.05.2017 15:50
Достоинства:
Все понравилось ! Замечаний нет.
Недостатки:
Обновить мебель .
Zilia
30.05.2017 12:46
Достоинства:
Отличный отель в центре Москвы по приемлемой цене. Хороший завтрак. Удобные кровати, очень чистый и хороший номер. Персонал очень дружелюбный. Нужно было распечатать кое-какие документы по работе, оказалось что прямо в холле стоит ноутбук, принтер и сканер для общего пользования. Очень удобно. Также можно оставить чемодан после выселения.
Nina
30.05.2017 03:18
Достоинства:
Завтрак приличный. Ничем не хуже,чем в Holiday Inn. Были свежие ананасы. Кофе мог бы быть и вкуснее,но может такая упаковка попалась.. Соседям не очень понравился омлет. В номере предлагается на выбор пара сортов чая и два вида сахара. Наличие в номере гигиенического душа!!! Если брать со скидкой за 4500, а не от стойки за 11000, то очень хороший вариант. Иначе и поцарапанная местами мебель на глаза попадётся , и вид из окна на соседний дом будет раздражать. SPA, включённым в стоимость, воспользоваться не успели.
vitviti
29.05.2017 17:31
Достоинства:
Хорошее месторосположение, удобная кровать, бесплатная парковка при наличии мест,
Недостатки:
Днем было очень шумно в номере из-за празднования свадьбы.
Anatoli
26.05.2017 19:22
Достоинства:
Приветливый персонал , шикарный завтрак и хорошая тишина в номере
Andrey
26.05.2017 13:13
Достоинства:
Шикарный бассейн. Но с лежаками было лучше (smile)
Liubov
25.05.2017 23:53
Недостатки:
Отель специализируется на проведении свадебных банкетов, причем не только в выходные дни. Мы приехали в среду, был свадебный банкет. Гости после банкета остаются для ночлега в отеле. Соответственно, разборки, крики и прочее длится до утра. Персонал не вмешивается. Ночью отдохнуть невозможно. Ранее такого кошмара не наблюдалось.
Кирилл
25.05.2017 22:45
Достоинства:
Хороший отель! Не знаю как за полную цену,номер нам достался со скидкой,но денег своих он явно стоил! Особенно отмечу ресторан и завтрак :-) Нам ооочень понравилось!Выбор блюд,много свежих овощей,фруктов,куууча десертов!В общем понравилось всё)Из ресторана честно,не хотелось уходить)Приятная музыка,обстановка!В общем класс! Заехали мы ночью,персонал нас встретил великолепно,даже пошутили с ними на ресепшене!Заходим мы в номер (двухместный с одной большой кроватью) а там...не убрано... Я сразу же позвонил на ресепшен и сообщил об этом.Нас мигом переселили в другой номер,сказав "приносим свои извинения,у нас в наличии только люкс,вот вам ключи" :-) Так что в принципе мы были этому рады :-)
Недостатки:
Ничегошеньки
Nazarov
25.05.2017 16:30
Достоинства:
Завтрак был отличный: свежие фрукты, овощи, широкий выбор колбас и сыра, хотелось бы также видеть гарниры, такие как пюре, рис, гречка. Бассейн очень приятный, спа-услуги.
Недостатки:
Стандартные номера показались не такими просторными для 4-х звезд, нет кабельного телевидения (музыкальных и развлекательных каналов нет)
AlinaCher
23.05.2017 21:45
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле в пятый раз, за что получила карточку "Любимый клиент" со скидкой 5%:). Как всегда, отель старается "держать планку". Прекрасное расположение, отличные завтраки, вежливый персонал, быстро реагирующий на просьбы и пожелания, удобные кровати и отличное постельное белье, чайный уголок и минибар, который можно использовать, как маленький холодильник - никто не придирается к этому. Удобно, комфортно, спокойно. Правда, в этот раз столкнулась с некоторыми недочетами: в первом номере, куда меня поселили, был сильный запах хлорки. Поначалу я думала, что это - результат уборки, выветрится... Но оказалось, - это особенность номера, так в нем пахнет всегда. Пришлось переселяться, что было сделано без заминок и проблем. В новом номере тоже были мелкие недочеты: неисправный пульт телевизора (заменили тут же), плохой сток воды из ванны (жаловаться не стала - некогда было), у фена не держалась крышка. Но эти мелочи не повлияли на мою оценку. По-прежнему буду останавливаться здесь, если, конечно, цена не будет ползти вверх.
Недостатки:
Если соседи (рядом или напротив) не придерживают свою входную дверь, ее хлопки хорошо слышны.
Marcowest
23.05.2017 07:29
Достоинства:
Очень хороший персонал,спа центор один из лучших.
Недостатки:
Все супер.
Vladimir
22.05.2017 16:44
Достоинства:
Очень вежливый персонал
Недостатки:
Отель уже старенький, вся мебель не свежая, дверь в ванную скрипит открываясь, сантехника разболталась.
Миляуша
22.05.2017 15:26
Достоинства:
Кровать, спа зона, персонал
Недостатки:
Отсутствие шампуня и зубной набор нужно спрашивать отдельно, было бы неплохо иметь еще бритвенный набор, расческу
Анатолий
22.05.2017 13:15
Достоинства:
Понравилась крайне удобная и большая кровать, чистый уютный номер и вкусный завтрак. Из предметов личной гигиены все имелось, необходимо отдельно просить зубные щетки на стойке ресепшена.
Недостатки:
После использования душевой кабины вода оказывалась на полу ванной комнаты, что не очень комфортно.
Alexandra
22.05.2017 10:28
Достоинства:
Персонал на ресепшен, кровать и белье в номере, блюда по меню в ресторане, СПА, расположение.
Недостатки:
Биде не работало, косметические принадлежности не обновлялись, при уборке не помыли стаканы, завтрак - скудно и не вкусно( особенно разочаровала яичница, которую заказала через официанта - есть невозможно, так как пожарена на использованном многократно до этого масле). В мини-баре не было половины напитков, перечисленных в прайсе на него.
Gala
22.05.2017 03:58
Достоинства:
Как всегда ,- атмосферность заведения. Нет желания менять предпочтения
Andrey
21.05.2017 11:20
Достоинства:
Отличный маленький SPA, сауны, великолепный завтрак (как всегда, собственно).
Галина
19.05.2017 04:56
Достоинства:
Отель уютный, номер понравился: удобный матрас, хорошие подушки (кстати можете выбрать подушки с определённым и качественное постельное бельё - спать одно удовольствие, тем более порадовала хорошая звукоизоляция номера. Приятно, что каждый день предоставляли бутылочки с питьевой водой и в номере были: чайник, кружки, чайные ложки, пакетики с тремя видами чая и пакетики с белым и коричневым сахаром. В номере был сейф, рожок для обуви, рукавичка из мягкой ткани для ухода за обувью. Понравилась зона СПА (она рассчитана на незначительное количество посетителей): небольшая, но очень комфортная - маленький бассейн, финская, турецкая сауна, травяная сауна (по техническим причинам не работала) и различные виды душа с различными струям - при первом посещении персонал вам всё покажет. Не забудьте взять из дома плавки/купальники, а полотенца и одноразовые тапочки предоставляют в СПА-зоне. Понравились завтраки: 2 вида каш, очень вкусная запеканка, блинчики, омлет, мюсли, хлопья, несколько видов вкуснейших джемов и варенья, орешки, 4 вида сока из пакетов, есть кофемашина. Если захочется яичницу - заказывайте у официанта, её приготовят бесплатно. Ресторан состоит из 2-ух залов, мне больше понравился второй-удобные столы, роскошная остановка и шикарные люстры.
Недостатки:
Отель находится между станциями метро Сухаревская и Проспект Мира. От Сухаревской идти чуть ближе, но добираться в центр от этого отеля нам показалось не очень удобно. Въезд и проход к отелю через общий шлагбаум с институтом Склифосовского, в котором находится и ритуальный зал (со всеми вытекающими...) - впечатлительных особ может напрягать случайная встреча с ритуальным машинами - кому как повезёт... В непосредственной близости нет продуктовых магазинов, однако, по дороге к метро Проспект Мира находятся несколько кафе, качество еды оценить не могу - ни разу не заходили. Интернет приличный, напрягало только подтверждение входа каждый раз после даже незначительного неиспользования интернета на устройстве. Ещё неприятный момент при заселении: выданным электронным ключом открыли дверь назначенного номера и увидели полураздетую даму, которая заселилась в этот номер 5 часов назад. Вернулись на стойку регистрации, сотрудники извинились за накладку - сказали, что, видимо, компьютерная программа дала сбой и быстро выдали ключи от другого номера. При заселении потребуют предъявить карту, по которой оплачен номер. Если за вас оплачивал другой человек своей картой, то будьте готовы заплатить за номер при заселении, а сумму, оплаченную за вас другим лицом, вернут ему на карту. Такая система действует во многих отелях в целях защиты средств. Что хотелось бы улучшить: однозначно поменять халаты (они очень растянуты от многочисленных стирок) и хотелось бы на завтраке видеть целые, а не порезанные и заветренные фрукты. Фрукты очень люблю, но к этой нарезке даже не прикоснулась.
Петлюшка
17.05.2017 12:58
Достоинства:
Это был второй приезд в эту гостиницу. Проживали с 14 по 15 мая 2017г. Порадовала цена - 4500 рублей за ночь по акции. Что очень понравилось: отличное расположение, идеальная чистота в номере. Кровать высокая, с удобным матрацем и мягкими подушками. Вечером воспользовались СПА-услугами- хамамом и финской сауной, долго плавали в бассейне. Утром нас ждал шикарный завтрак в шикарном ресторане: особенно понравилась творожная запеканка со сгущёнкой, воздушные хрустящие круассаны и восхитительные настоящие эклерчики. Отличный капучино в кофемашине, выпила несколько чашек
Недостатки:
Пожелание: Хотелось бы жидкое мыло в дозаторе в ванной у раковины, зубную пасту с щёткой уже на месте, чтобы не просить по телефону. Ещё, чтобы о залоге в 3 тысячи рублей заранее где-то была информация. Меня лично не напрягло, но, думаю некоторым это не понравиться и испортит общее впечатление о такой великолепной гостинице.
Кристина
15.05.2017 20:17
Достоинства:
Чистота, удобное расположение, вежливость и внимательность персонала - все на 5 баллов!
Nikolay
14.05.2017 09:31
Достоинства:
Все очень хорошо. Завтрак достаточно хорош.но места для приёма пищи маловато. Хорошее решение переходить в лаундж там много столиков. Особенно отмечу СПА хамам бесподобен травяная сауна класс бассейн хорош.
Мария
14.05.2017 08:17
Достоинства:
Уже не первый раз останавливаюс в этом отеле. Спасибо персоналу на ресепшене-всегда очень приветливы. Радуют хорошие завтраки,да и вообще кухня ресторана-на отлично,также стильная и уютная обстановка в ресторане,а в лобби баре-отличный кофе! Так же стоит отметить услужливый обслуживающий персонал. Ну и ,конечно, СПА-зона,за это отдельное-спасибо!!!!Просто супер!!!Бассейн с подводным массажем,травяная баня и хамам-и это все бесплатно,а у кого есть желание отдельно-спа-процедуры (я пользовалась услугами массажа-просто СУПЕР)
Недостатки:
В этот раз немного подпортил впечатление номер (обои местами оборваны, сан.техника тоже подкачала,в ванной был сломан слив-хотя,по просьбе поломку сразу устранили)
Alexandr
13.05.2017 00:28
Достоинства:
Близко к центру и оперативно работает ресторан... в Спа не работала аромо-парилка но это не испортило впечатления т.к. людей нет вообще а хамам с парной и шикарным бассейном компенсировали эту мелочь
Недостатки:
У меня была деловая поездка, т.е. интернет и ноут-бук это неотъемлемая часть меня в этой поездке... после выяснения отношений с ресепшеном и безуспешных попыток поработать , пришлось настроить телефон как модем и висеть на мобильном интернете....счет фактуру дают только по оригиналу доверенности (бред полный при оплате картой) ужасно злой и для меня это первая и последняя поездка в данный отель.
Алексей
12.05.2017 00:29
Достоинства:
Неоднократно останавливаюсь в этом отеле. Все прекрасно, отель соответствует заявленному. Уже неоднократно это писал. Мне этот отель уже как то стал родным. Успехов команде отеля. Так держать!
Недостатки:
Ресторан по прежнему дорогой, но качественный. Поблизости много других ресторанов. Кстати рекомендую рядом ресторан "Кавказская пленница" (спросите на ресепшине иначе трудно найти. )
Карапузова
11.05.2017 18:47
Достоинства:
Готовность сотрудников помочь по любому вопросу. Исключительно доброжелательное отношение. Вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
На Букинге не было указано, что в стоимость входит СПА и бассейн, поэтому оказалась не готова (
Tatyana
11.05.2017 03:51
Достоинства:
Номер просторный, чистый. Персонал приветливый.
Недостатки:
Были проблемы с парковкой, так как при полном заселении, поставить машину проблематично
Жанна
10.05.2017 14:34
Недостатки:
В номере , в который меня заселили, была неисправна сантехника, приняв ванну или душ на полу в ванной комнате образовывалась лужа.
Tatiana
10.05.2017 12:20
Достоинства:
Расположение в соседстве с моргом больницы Склифасовского можно считать вполне удачным,- это близко к метро и к центру города. На этапе бронирования 2 раза письменно, 1 раз отдельным письмом и 1 по телефону просили соседние номера. У нас трое детей, и администрация подтвердила такую возможность. По приезду "соседние" номера оказались в разных концах этажа. Мы оплатили сразу за 3 дня наши 2 номера.. При подключении wifi всем гостям предлагают воспользоваться акцией на майские праздники " бронируешь 2 ночи,- 3я в подарок". Мы уточнили утром 7 го у администратора Залины: " Если мы оплатили у вас 6 ночей, ( по 3 ночи два номера), можем ли мы получить 4ю ночь в подарок по этой акции?". Нас попросили отменить бронь 4й ночи через booking.com, " так как booking к нам отношения не имеет", мы отменили и забронировали напрямую. Залина перезвонила в обед и сообщила, что " да, мы предоставляем вам 4-ю ночь по акции в подарок." Итак 9 мая. В городе праздник. Вечер, 21:00. Мы возвращаемся в отель, дети уставшие...и администратор ( о! снова Залина!) улыбаясь спрашивает: " а оплачивать когда будете?!".... !!! Но мы же по вашей акции, с вашим подтверждением .. Мы же уточняли, вы же звонили... Ответ поразил " главный, он же Гена, едет с дачи, и не хочет с вами разговаривать..( улыбка), а я не решаю." Представьте! Вы с детьми пришли ночью, они спать просятся, вы знаете, что у вас есть номер в отеле, а Гена с дачи едет! И Гена еще решил заработать, ничего, что согласовал и обещал. Ну вранье, да, но это вы все не так поняли: мы вам- ужин и поздний выезд ... У нас цена 6500/ ночь, но вы можете, если хотите, конечно , через booking, там 4800/ночь. Вы бы остались? Вот и мы тоже. Собрали вещи и уехали. А Гене привет . И Залине. Когда администрация врет, что тут скажешь? Хотя, возможно, такое отношение к нам, потому, что мы из Украины.. А завтрак.. Завтрак нормальный.
Недостатки:
Расположение в соседстве с моргом больницы Склифасовского можно считать вполне удачным,- это близко к метро и к центру города. На этапе бронирования 2 раза письменно, 1 раз отдельным письмом и 1 по телефону просили соседние номера. У нас трое детей, и администрация подтвердила такую возможность. По приезду "соседние" номера оказались в разных концах этажа. Мы оплатили сразу за 3 дня наши 2 номера.. При подключении wifi всем гостям предлагают воспользоваться акцией на майские праздники " бронируешь 2 ночи,- 3я в подарок". Мы уточнили утром 7 го у администратора Залины: " Если мы оплатили у вас 6 ночей, ( по 3 ночи два номера), можем ли мы получить 4ю ночь в подарок по этой акции?". Нас попросили отменить бронь 4й ночи через booking.com, " так как booking к нам отношения не имеет", мы отменили и забронировали напрямую. Залина перезвонила в обед и сообщила, что " да, мы предоставляем вам 4-ю ночь по акции в подарок." Итак 9 мая. В городе праздник. Вечер, 21:00. Мы возвращаемся в отель, дети уставшие...и администратор ( о! снова Залина!) улыбаясь спрашивает: " а оплачивать когда будете?!".... !!! Но мы же по вашей акции, с вашим подтверждением .. Мы же уточняли, вы же звонили... Ответ поразил " главный, он же Гена, едет с дачи, и не хочет с вами разговаривать..( улыбка), а я не решаю." Представьте! Вы с детьми пришли ночью, они спать просятся, вы знаете, что у вас есть номер в отеле, а Гена с дачи едет! И Гена еще решил заработать, ничего, что согласовал и обещал. Ну вранье, да, но это вы все не так поняли: мы вам- ужин и поздний выезд ... У нас цена 6500/ ночь, но вы можете, если хотите, конечно , через booking, там 4800/ночь. Вы бы остались? Вот и мы тоже. Собрали вещи и уехали. А Гене привет . И Залине. Когда администрация врет, что тут скажешь? Хотя, возможно, такое отношение к нам, потому, что мы из Украины.. А завтрак.. Завтрак нормальный.
Юлия
10.05.2017 08:44
Достоинства:
Отличное месторасположение, вежливый персонал, очень удобные кровати,завтрак на любой вкус. Обязательно в следующий раз остановлюсь только в этом отеле. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Всем советую.
Недостатки:
Не нашла
Andrei
10.05.2017 06:43
Достоинства:
В отеле понравилось всё!на рецепшен приняли как родных.продлили бесплатно на 2 часа пребывание в день отъезда.наличие бань и бассейна всегда для нас очень важно! мы могли пользоваться этой услугой с 7 утра и до 11 вечера!бесплатно! завтраки вкусные.кофе хороший. расположение отличное-тихо,хотя в одном шаге от проспекта мира. метро рядом,но на такси в любую точку центра недорого.спасибо всем,а особенно Залине. мы обязательно вернёмся.
Sergejs
09.05.2017 22:26
Достоинства:
Практически все Хорошо.
Недостатки:
Было душно в номере. Завтрак слишком однообразный.
Екатерина
09.05.2017 22:26
Достоинства:
Завтраки нормальные, но без изысков, в частности с десертами - беда. А так, все необходимое есть. Кровать была просто необыкновенной, но для меня и ребёнка тесновато. До станции метро Пр.Мира минут 7 пешком. От Казанского вокзала и туда доезжали за 490 и 350 рублей.
Недостатки:
Вид из окон не очень.
Вера
09.05.2017 17:26
Достоинства:
Понравилось все. Хорошие завтраки, чистые просторные номера, месторасположение, наличие спа зоны.
Недостатки:
Не понравилось то, что пришлось просить укомплектовать номер зубными щетками, причём дважды (необходимо было 2 набора, вначале принесли один, пришлось просить ещё раз). Отель хорошего уровня и когда заезжаешь, хочется все-таки, чтобы не было заморочек такого рода.
Григорий
09.05.2017 16:15
Достоинства:
Расположение, цена/качество, завтраки и конечно SPA зона
Недостатки:
Вечером (08.05) в номер проник табачный запах, видимо не перевелись желающие посмолить в некурящем отеле, пришлось открывать окно и проветривать номер.
Альберт
09.05.2017 03:12
Достоинства:
Очень уютный СПА. Хорошие завтраки. Очень удобное расположение отеля.
Недостатки:
Дать возможность постояльцам продлевать номер не на полсуток минимум, а по часам (1-3)
Ely
09.05.2017 00:36
Достоинства:
Очень приятный и дружелюбный персонал. был тут больше 20 раз. когда гостиница подходит мне по место расположению,остаюсь тут.
Недостатки:
Спа стало хуже!удобные лежаки поменяли на какой то жуткий кожаный диван...это же спасибо а не приёмная..убрали чай из спа...
Дмитрий
08.05.2017 15:28
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле.Отличное соотношение цена и качество.Спа отличное,завтраки вкуснейшие,кровать воздушная.
Konstantin
07.05.2017 05:11
Достоинства:
Номер, бассейн, сауна
Недостатки:
Т.к я не первый раз у вас, то скажу вам по секрету - Вам нужно подумать о ремонте номерного фонда. Износ есть, и он становиться виден. - Трещены на потолке; затертые электр.розетки; нет возможности приоткрыть окно на чуть-чуть; изношены ковры, особенно в прихожей номера; шланг в ванной с заусенцами и коротковат. Лампочка в большом зеркале постоянно гаснет и включается от лёгкого постукивания по ней; также, в круглом зеркале с увеличением, не работает подсветка;
Sergey
06.05.2017 20:34
Недостатки:
Просто ужасный wi-fi, невозможно работать. Пользовался услугами сотового оператора МТС.
Alexey
04.05.2017 07:49
Достоинства:
Всё было замечательно. Номер, баня, завтрак и даже швейцар Ян.))
Алия
03.05.2017 14:38
Достоинства:
Красивый интерьер, парковка, тишина и цена номера
Недостатки:
Единственный минус - завтрак в номер был скудным: только основные блюда, хотя в ресторане завтрак разнообразный и выбор достаточно большой.
Анна
03.05.2017 01:28
Достоинства:
Отличное месторасположение, вежливый персонал, ооооочень удобные кровати. Выбираю этот отель уже четвёртый раз, вроде ничего необычного, но есть в нём какой-то уют. Утром встать с кровати практически нереально. В ванной полы с подогревом, удобная система регулировки горячей-холодной воды в ванной. Можно было выставить 30-35-38 градусов. Определённо приеду сюда ещё
Недостатки:
Сумма за проживание была заблокирована дважды. Администратор сказала, что позвонит в банк и отменит ошибочную блокировку. Вот только результата так и нет...
Роман
03.05.2017 00:58
Достоинства:
Чисто, хороший завтрак, приветливый персонал на ресепшн.
Недостатки:
В отеле, несмотря на невероятную жару и духоту на майские праздники, не работает система кондиционирования, на окнах отсутствуют антимоскитные сетки. Сначала приходил инженер, который сказал о поломке трассы, которую должны починить "не раньше следующей недели". Затем по телефону еле-еле удалось связаться с неким "менеджером отеля", которого в отеле на выходных не бывает. Этот "менеджер" (не представился) в весьма неприятной, наглой и хамоватой манере начал рассказывать, что видите ли систему кондиционирования включать еще рано, и если нас что-то не устраивает, нам могут прямо сейчас вернуть деньги (это несмотря на то, что мы заранее бронировали этот вариант, и ехали специально сюда). По его словам, цена в без малого 100 долларов за номер в сутки - это очень дешево, и что мы хотим за такие деньги еще и кондиционирование - это слишком. Апофеозом разговора стала его фраза: "у нас кондиционер не работает в зимний период, вы же останавливались уже 4 раза, и вас все устраивало". Естественно, когда на улице было минус 20, отсутствие кондиционера нас не смущало, но когда за окном жара - он, мягко говоря, не помешал бы. Еще одна "приятная неожиданность" - на второй день пребывания отказались поменять постельное белье, хотя по стандарту отеля 4* это ОБЯЗАНЫ делать либо ежедневно, либо по первой просьбе гостя. В итоге со скандалом и нехотя поменяли. В день выезда в 12.00 в номер бесцеремонно вломилась горничная, несмотря на то, что у нас был поздний выезд в 14.00, никто даже не извинился. В общем, сервис в этот раз был отвратительный, отдых значительно испорчен. Не рекомендую.
Evgeniya
02.05.2017 18:58
Достоинства:
Расположение почти в центре, нормальный завтрак, чисто.
Недостатки:
Персонал на завтраке, вид из номера, нет зубных щёток
Alexander
02.05.2017 00:38
Достоинства:
Когда бываю в Москве, всегда стараюсь оставнавливаться здесь. Это о многом говорит. Удобно, комфортно, радушно!
Недостатки:
Учитывая, что часто здесь остаеавливаюсь, хотелось бы немного поменять завтрак. Но это личное) В спа, на мой взгляд в хамам температура слишком высокая. Но это "придирки". В целом МОЛОДЦЫ!
Timur
01.05.2017 10:34
Достоинства:
В целом достойная гостиница.
Недостатки:
Мебель в номере была пыльная. И на протяжении 2-х дней её так никто и не вытер. Нет полочек в душевой, нельзя ничего поставить(
Elena
01.05.2017 09:25
Достоинства:
Один из немногих случаев, когда устроило все: работа персонала на отлично, видно, что в отеле есть хозяин и ему есть дело до всего! Все продумано, комфортно Очень чисто, везде хорошо пахнет. Охрана сработала чётко, в соседнем номере громко работал телевизор, выключили звук, стало слышно дискотеку на 5 этаже. От Кремля дошли до отеля пешком. До Ленинградского вокзала пешком за 20 минут дошли. Завтрак очень приличный, без нареканий. Спасибо, будем рекомендовать!
Недостатки:
Приходилось упрашивать персонал разрешить находится в СПА с детьми. Есть ограничение по посещению родителей с детьми, но в общем давали добро!)) утром на второй день Сауна и хамам были холодные. В субботу до 23.00 громыхала дискотека, но потом все было спокойно.
Polina
30.04.2017 13:43
Достоинства:
Великолепный завтрак! Нигде лучше не видела. Маленькие бутерброды с рыбным паштетом, рулеты, булочки, блинчики, персики, орехи
Alexandra
28.04.2017 19:15
Достоинства:
Пожалуй все понравилось!отличная цена выходного
Михаил
27.04.2017 03:36
Достоинства:
Великолепная шумоизоляция, очень удобные кравати. СПА - великолепен. Советую гостиницу для семейных пар с детьми.
Недостатки:
Нет причин жаловаться.
SANCHES1972
24.04.2017 20:47
Достоинства:
Отличное месторасположение. Отель находится немного во дворе, поэтому очень тихо. Отличный завтрак. Теплый пол в ванной, утром очень приятно.
Лариса
24.04.2017 17:46
Достоинства:
Сердечное спасибо всем сотрудникам за теплый прием и высокое качество оказанных услуг, обязательно вернемся в этот замечательный отель в ближайшее время!
Kristina
24.04.2017 09:24
Достоинства:
Абсолютно все понравилось, в полном восторге
Недостатки:
Жаль, что в спа - зоне убрали шезлонги и не предлагают травяной чай как раньше
Siarhei
24.04.2017 08:29
Достоинства:
Хороший добротный отель !все очень качествннное -Мебель ,постель,сан техника !хотели очень есть по приезду -вкусно накормили в ресторане,не дёшево,но качество понравилось !смело советую
Sergey
24.04.2017 00:52
Достоинства:
Хороший спа, хороший номер, уютный отель, удобная парковка бесплатная, завтраки, расположение
Недостатки:
Не смог продлить номер, т.к. отель маленький и как сообщили, нет свободных номеров, лучше заранее все бронировать. Не очень приветливая, недовольная девушка на ресепшн.
Elena
21.04.2017 20:19
Достоинства:
Расположение очень неплохое, между станциями метро Сухаревская и Проспект мира, примерно на одном расстоянии. Сам отель небольшой, но уютный. Очень удобная кровать, качественные постельные принадлежности. Быстрый интернет, хотя с паролем непросто, сначала дали неверную ссылку, невозможно было авторизоваться. Очень приличные завтраки, рекомендую запеканку и блинчики. По заказу могут приготовить омлет, кашу и др. При достаточной близости автомагистрали в номере тихо. Ненавязчивый и приветливый персонал.
Недостатки:
Немного напрягает нахождение рядом Склифосовского и, увы, встреча с ритуальным машинами. В непосредственной близости от отеля нет продуктовых, однако, совсем недалеко кафе, среди них очень приличное с грузинской кухней.
Onega
18.04.2017 08:56
Достоинства:
Все было хорошо, завтраки понравились , расположение тоже
Yliya
18.04.2017 07:16
Достоинства:
Красивейшее убранство отеля, вкусный разнообразный завтрак, спа зона!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
