Отзывы Гостиница Регистан

Все было супер.

Закончилось жидкое мыло

Небольшой косметический ремонт не помешал бы.

При бронировании в номере было указано: кондиционер - отсутствовал; кровать размером king size - на деле - две сдвинутые односпальные кровати и мне при моем росте 193 см ноги свешивались; в ванной нет ни одного крючка или вешалки или полки для полотенец или одежды! Вход в душевую кабинку за унитазом! Грязь, плесень, ржавая и разбитая сантехника! На чайнике 5-ти летняя накипь и сломанная крышка; шкаф со сломанными дверцами! Напольное покрытие замызгано, постельное одеяло все в желтых пятнах! При выходе из номера в коридоре пробираешся на осчупь - отсутствует освещение! Вид из окна на помойку! Завтрак: два жаренных яйца и хлеб с чаем! Эту заежку да же гестом не назовешь, кто и за, что звезды присваивал? Сам внешний и внутренний вид производит впечатление полного убожества!

Пледы в номере были не первой свежести, пахли, но остальное белье и полотенца, сантехника и полы идеально чистые.

Чистоте в номерах уделяется мало внимания. Пора делать ремонт.

Сложилось впечатление, что персонала в отеле раз-два и все: только сама администратор, она же и house-keeper, и один охранник. Вечером карточку на номер выдавала администратор, а ранним утром на охране карточку забирал спящий на диване охранник. Естественно, ни какого включенного завтрака в 5:30 утра мы прочувствовать не смогли. Вероятно, так же от нехватки персонала в номере не было вообще банальных вещей, таких как например туалетная бумага (вообще не было, пришлось самолетные салфетки по багажу доставать). При этом был полный комплект для душа. Правда смеситель душа давал то кипяток, то ледяную воду. После 5 минут настройки и подбора, можно настроить струю приемлемой температуры и принять комфортный душ. При этом при двух гостях был только один набор полотенец.

В номере очень холодно

Было холодно, отопление как раз дали в день заселения, комната ещё не прогрелась. Пришлось спать под 2мя одеялами. Было бы замечательно, если бы были в номере тапочки. Звукоизоляция не очень хорошая, было слышно как ходят соседи сверху.

Просто не повезло. В момент заселения не работало отопление. В кафе из меню была только восточная кухня (болел повар, отвечающий за европейскую)

Не было отопления и именно в этот период. 9 октяборя Ночью на улице 0 . Я так и не смог нормально уснуть, хотя лег под одеяло одетым. До часу (или больше) ночи в номере надо мной кто-то занимался какими-то ремонтными работами ,чего-то сверлили, скребли, постукивали. То ли устанавливали что-то, то ли окно чинили, то ли дверь пытались открыть.. Но спать не дали.. :((( . К менеджеру не пошел, и холодно было, и не был уверен, что застану её на посту в это время. А вставать надо было к самолету в 5:45. Но я думаю это разовый эпизод. в следующий раз наверно такого не повторится и с отполением и с бренчанием-стучанием в верхнем номере.

Отвратительный запах в гостинице. возможно травили мышей или крыс.

В номер проводит бескультурный охранник, который ведёт себя с клиентом панибратски. Не дают квитанцию об оплате.

В номере было очень холодно, хотя температура на улице ещё далеко не отрицательная. Можно улучшить стойку ресепшен. Сейчас она напоминает пост охраны.

Забитый сток в душевой кабине. Розетка в комнате на проводах торчала из стены.

В номере было очень холодно.

При всем хорошем, есть и МИНУС, это полотенца их достаточно, но пользоваться ими не приятно..., нарушения при стирке и сушке, дали свой отрицательный результат-жуткая вонь, необходимо заменить!!!

Отель (Люкс): Плохая уборка （Нет влажной уборки, не убирают труднодоступные места), не заменили сломанный （до нас）держатель для полотенец, сдвоенная кровать （в центре нет ничего кроме деревянных краев односпальных кроватей）открытое сантехническое помещение в туалете（сломана дверца）слабый напор воды в душе, скачущая температура горячей воды, старые розетки, после стирки часть вещей не возвращают, а затем говорят, что стирать не будут по причине маленькой машины. Ресторан: Отсутствие 80% блюд в меню, официант плохо знает меню, отсутствие гарниров на протяжении 10 дней （кроме картошки фри), отсутствие напитков, коктейлей из меню, на кухне находятся все кому не лень, зато у барной стойки порой никого не дождешься, приходится звать, за целую неделю выдали всего 1 чек, на кухне закручивали банки с огурцами и громко разговаривали по видео-чату.

Было достаточно чисто, но тем не менее, по мелочи много что не нравилось. Очень сильно пахло сыростью, хорошо,что только в коридоре, а не в номере. Вся сантехника в известковом налете, в раковине по бокам от крана была вода, в самой раковине засорившийся слив, приходилось во время умывания выключать воду и ждать. На белье были какие то волоски, как от шерстяного одеяла. Для одноразовой ночевки ничего страшного, но размещаться там на более долгий срок не вариант

Все ок

Шумно, старая сантехника. Бронировали на троих, но белье на третьего пришлось ждать...

Мерзкий запах в номере (запах сырости как будто под номером находится сауна). Ковролин грязный под ним деревянный пол, который скрипит очень сильно, халатов нет. Полотенца маленькие , из одного сделали два, на балконе ужас тихий открывать страшно, окурки и слой грязи, в двухместном номере один комплект для личной гигиены. В дугом трехместном номере небыло одного комплекта постельного белья, пришлось бегать искать администратора в 23.00 . Впечатление сложилось не очень, мрачно как в номере так и холле. Стоянка маленькая

Отель (Люкс): Плохая уборка （Нет влажной уборки, не убирают труднодоступные места), не заменили сломанный （до нас）держатель для полотенец, сдвоенная кровать （в центре нет ничего кроме деревянных краев односпальных кроватей）открытое сантехническое помещение в туалете（сломана дверца）слабый напор воды в душе, скачущая температура горячей воды, старые розетки, после стирки часть вещей не возвращают, а затем говорят, что стирать не будут по причине маленькой машины. Ресторан: Отсутствие 80% блюд в меню, официант плохо знает меню, отсутствие гарниров на протяжении 10 дней （кроме картошки фри）, отсутствие напитков, коктейлей из меню, на кухне находится все кому не лень, зато у барной стойки порой никого не дождешься, приходится звать, за целую неделю выдали всего 1 чек

Все нужно улучшить!

Старая мебель

В номере не убрано - под столом крышка от бутылки, ковролин вообще не чистят, у ребенка носки грязные, черные были от того, что ходил без тапочек.А тапочки вообще не присутствовали в номере.В общем цена качеству не соответствует, плюс только в близости к аэропорту. Все.

Душ ,отсутствие мест для курильщика

Постельное белье в стиле "с миру по нитке", разнокалиберное и заношенное, простыни со штампами, полотенца жесткие - спасает собственное полотенце. В кафе нет многих блюд из меню (возможно, большей их части), проще спросить сразу, что есть.

Очень холодно в номере. Завтрак отвратительный. Яичница небрежно приготовленная и хлеб с чаем. Постельное грязное.

Но очень удивило обслуживание в кафе, официант очень вежливый, но повар...приготовлено было неплохо, но мало того что были вчерашние холодные булочки, на наш вопрос есть ли что-то нибудь сладкое, повар на всю кухню закричала матом, - "Я им что Б....ть метеор". За что официант извинялся хотя здесь он не причем. "Очень приятно" конечно после этого. Жаль что после такого портится впечатление о заведении, и соответственно рейтинг заведения. . Если приеду в Регистан, но в кафе точно не пойду после этого. На весь вечер испортилось настроение.

Не помешал бы чайник в номере. Плохо работал душ.Нас было трое,а шампунь был всего 1 пакетик.

Неприятный минус- специфический затхлый запах в гостинице,в номере на потолке сидела огромная сколопендра, и много мелких пауков по углам

Работа душевой кабины

В номере тараканы, очень темный номер, дырявые простыни, жесткие подушки, на 3 гостя дали 2 банных полотенца и 1 полотенце для ног.

Пора менять сантехнику.Я понимаю ,что чайник не положено по техникибезопасности,но его очень не хватало.

Кровать жёсткая, в номере стоял ужасный запах, про чистоту в помещении лучше промолчу. Нет горячей воды.

Высокая звукопроницаемостью, неуважение со стороны соседей по номеру. В течении 3 часов в холле, одна мадам разговаривала по телефону.

Персонал совковый, в плохом значении этого слова. Явное желание "срубить лишнего бабла", не обращает внимания на бронирование...

Оформление, мебель, полотенца, постельные принадлежности. Очень холодно было. Да и ремонт нужно бы сделать.

Добро пожаловать в гостиницу советского союза.

На завтрак каждый день яичница? это не очень хорошо, разнообразьте меню ,салатики на завтрак это самый оптимальный вариант, ну а кому не нравятся салатики тогда........

Жесткая подушка

1. Очень плотные и жесткие полотенца - такое ощущение, что вытираешься ковром.2. Грязный ковролин в номере - местами были какие-то мокрые пятна. Ходить без обуви не рекомендую!

WiFi есть, но работает только на первом этаже. На ресепшн часто никого не было, не знали, у кого узнать информацию. Номер был не очень чистый, а наволочка от подушки была откровенно с пятном.

Отсутствовал стандартный набор:одноразовые тапочки,зубная паста и зубная щетка.

В прошлом году в сентябре не знала что можно забронировать место в гостинице.И приехав в гостиницу, мне сказали что нет мест и мне пришлось ночевать в аэропорту.

WiFi вообще никакой. даже там где ловит связь на уровне начала интернет-эры! огорчили мелкие недоработки персонала - то туалетные принадлежностизабыли в номер положить, то комплект белья на одного, хотя номердвухместный. отсутствие в номере какой либо связи с ресепшеном, полюбому маломальскому вопросу нужно спускаться к ним и решать, а с 3 и 4этажа не шибко набегаешься, да после душа. да ночью!!!!!

Комната прокуренная,нет вешалок чтоб разместить одежду.