Отзывы Гостиница Prestige House Verona

Отель Prestige House Verona расположен в центре Казани. К услугам гостей крытый бассейн, хамам, бесплатный WiFi и бесплатная парковка на территории. Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и холодильником. В некоторых номерах есть гостиный уголок. По утрам в отеле сервируется континентальный завтрак. В ресторане подают блюда европейской и грузинской кухни. Также на территории работает снэк-бар. Прогулка до Казанского кремля, мечети Кул Шариф и башни Сююмбике занимает 25 минут. Расстояние от отеля Prestige House Verona до железнодорожного вокзала Казани составляет 1,2 км, а до международного аэропорта Казани — 22 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Prestige House Verona
Ваша оценка

3.9Отзывов 362
121
137
74
19
11
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравился бар напротив. Отель расположен относительно близко к центру.За такие деньги вполне неплохой отель. Качество сервиса в нашей стране пока не дотягивает до зарубежного, поэтому многие минусы вполне ожидаемы.
Недостатки:
Размещались в двухкомнатном трёхместном номере (№33, 15-17 апреля 2016).При заселении взяли дополнительные 500 рублей за раннее размещение, хотя в правилах отеля, находящихся в номере, написано, что дополнительная плата не взимается.Большая комната проходная и без окон. Дверь в санузел находится в маленькой комнате. Кондиционер работает очень плохо. Приходилось открывать окно и межкомнатную дверь, чтобы в большой комнате было хоть чуть-чуть свежо.Фена в номере не оказалось - пришлось напомнить. Дважды. Также с пультом от кондиционера.Во время уборки не доложили шампунь и гель для душа и несколько полотенец.Чистые полотенца с пятнами грязи.
Комментарий:
Не самый худший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком. Как только в отеле увидели, что у нас ребёнок - предоставили совершенно без проблем еще одно одеяло и подушку. Номер стандарт довольно просторный и чистый. Так же предоставили обогреватель, т.к. в номере по словам администратора было прохладно. Но мы им не пользовались. Через сутки после заселения нас переселили в другой номер, т.к. в нашем что-то потекло (мы этого не заметили). Но новый номер был еще больше, с диваном. Завтраки скромные, но есть всё, что необходимо для завтрака: каша, омлет, сыр, колбаса, хлеб, блинчики, свежие овощи, хлопья, молоко, чай, кофе, сосиски. Голодные мы не оставались. В отеле было мало народу, и проанализировав отзывы выше о слышимости, ничего сказать не можем, т.к. никого не слышали.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы и с утра сауна и хамам работали, а не только бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля в Старотатарской слободе. Все мечети посмотрели сами, т.к. в экскурсионные маршруты входят только две : самая старая аль-Марджани 1767 и самая новая Кул-Шариф 2005.До Кремля 8 минут на автобусе,до улицы Баумана(местный Арбат) 2остановки,всё очень близко.
Недостатки:
В номере нет чайника (приходится ходить на ресепшен,чтобы налили там, в номер не дают), нет стаканчиков для зуб.щеток. Бассейн есть,но при нем две двуспальные кровати (?),а раздевалок нет... Завтраки очень скромные и одно образные : омлет или каша(в разные дни чередовались рисовая и геркулесовая).Девочки на ресепшене милые,но как доехать до Кремля не знают. А это 5 остановок на автобусе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось соотношение цена/качество, а также наличие бассейна в таком небольшом отеле
Комментарий:
Мне здесь понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, очень приветливый персонал, неплохие завтраки, бесплатный бассейн.
Недостатки:
Нет нормального кофе на завтрак,почти закончившийся рулон туалетной бумаги, пришлось бегать за ней на ресепшен. для такой стоимости отеля считаю это большим минусом.
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет отопления в ванной,очень крутые лестницы,холодная вода в бассейне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразные завтраки. Удачное месторасположение. Широкие односпальные кровати.
Недостатки:
"Подуставший" интерьер в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в хорошем месте - 10 минут пешком от ул.Баумана. Есть парковка. Завтраки хорошие.
Недостатки:
В отеле картонные стены, слышно как открываются двери в соседних номерах, телевизор за стеной работает как будто в вашем номере. Уснуть удалось только минут через 40 и утром разбудил топот соседей сверху
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал отеля, готовый помочь, если требуется. Чистый опрятный номер, мебель, сантехника - в хорошем состоянии. Завтраки вкусные, сытные. Ненавязчивый клиннинг-сервис.
Недостатки:
Мало места под парковку на территории отеля, но при небольшом количестве гостей это - несущественный минус.
Комментарий:
Понравилось, вернусь еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в Татарской слободе. До кремля 10 мин пешком мимо главных достопримечательностей. Персонал отзывчивый. Номера уютные чистые. Есть всё необходимое.В отеле большой СПА комплекс и ресторан.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное соотношение цена-качество и дружелюбие персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый,уютный,теплый номер.Постельное белье отличное. Горячая вода, фен, чайник даже имеется :) Приветливый персонал. В целом отель хороший.
Недостатки:
Маленькая парковка.при наличии у отеля 4 звезд не было ни тапочек, ни халата. завтрак "а-ля" шведский стол, но не очень вкусно.маленькие подушки
Комментарий:
Рождественские каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый, приветливый персонал, сытный завтрак, удобные 1,5-спальные кровати, чистое постельное белье. Номер просторный, достаточно комфортный. Отличное расположение, ок. 2км от Кремля.
Недостатки:
В номере нет чайника. Вода в душевой кабине плохо сходит, плохо регулируется температура воды, пытаешься сделать теплую, идет то прохладная, то горячая, видимо установлен водонагреватель. Не идеальная чистота унитаза, в душевой кабине есть плесень. Слышимость в номере - эффект присутствия соседей )) Отмечали Новый год в ресторане при гостинице, в целом довольны, была веселая развлекательная программа, но еда на вечеринке на удивление была совсем не вкусная!
Комментарий:
Новогодние праздники в Казани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы ездили на новогодние праздники большой компанией - 6 взрослых и 6 детей от 10 до 16 лет. Все остались довольны! Очень приветливый персонал (особенно администратор Светлана), чисто, уютно, много удобной мебели в номерах. Очень понравился отдых в спа-центре (бассейн, джакузи, сауна, хамам и зона отдыха). Завтраки приличные (у нас были включены в стоимость). Так же несколько раз обедали/ужинали в ресторане при отеле, вкусно (особенно понравились хачапури с сыром и мясом), но дороговато для ресторанчика при отеле. Можно заказать еду в номер или прийти со своим алкоголем в ресторан. Отношение в отеле к постояльцам очень лояльное. Общее впечатление от отеля осталось исключительно позитивное. Расположение удобное - мы с удовольствием ходили пешком до Кремля, мечети Кул Шариф, до пешеходной ул.Баумана и до жд вокзала. Также через администратора заказывали такси по городу (в среднем стоит 100-150 руб). Есть парковка на территории с видео-наблюдением. Всем рекомендуем этот отель и в целом Казань! Город необыкновенно красивый.
Недостатки:
Из недостатков хочу отметить следующее - в связи с массовым наплывом гостей на новогодние праздники был дефицит полотенец, пришлось брать в бассейн полотенца из номеров. И второй момент - почему-то во всех санузлах на полу ступеньки, что небезопасно. Туалетные принадлежности положили 1 раз при заселении и больше не приносили. Но это не испортило общее впечатление.
Комментарий:
Отличный отдых в отеле Prestige House Verona в Казани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение (что нивелируется прекрасной работой недорогого такси - установите себе rutaxi!)
Недостатки:
1. Отсутствует чайник в номере ( за кипятком приходилось ходить на рецепшен).2. Однообразные и скудные завтраки.3. Плохая звукоизоляция .4. Нехватка розеток (они расположены в неожиданных местах)5. Постельное белье за 5 дней ни разу не менялось.6. Нет доп.услуг по организации экскурсий.7. Бассейн и хамам за доп.плату и весьма потрепаны.
Комментарий:
Отель на три звезды для туристов без запросов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения гостиницы, баня с бассейном, ресторанчик.
Недостатки:
Мало места для стоянки авто, мало розеток в номере, плохая звукоизоляция.
Комментарий:
Нормальный бюджетный вариант для путешественника.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Старались, как могли!
Недостатки:
Завтрак- скудноват
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к центру, ж/д вокзалу, большие удобные кровати, чистое белье,тепло, уютно. Есть холодильник. В первый день повезло с администратором - приветливая, милая, такси вызвала, чайник вечером дала. На следующий день админ сменилась, остались без чая.
Недостатки:
Шумоизоляция плохая, фена нет, уборка в целом не очень ( волосы, забрызганные двери, грязные ручки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал!!! Отель довольно близко расположен от центра города. Рядом с отелем есть магазины: аптека, продукты, алкоголь. А также ночной клуб и ресторан. В отеле есть ресторан грузинской кухни - мы не пробовали, судить о качестве не могу. Также есть бассейн и сауна ( за отдельную плату :2500 р в час).
Недостатки:
Сам отель очень скромный, звукоизоляция плохая. Зимой в номере 27 очень холодно, брали обогреватель, но и с ним холодно ( маленькая парковка, мест на всех не хватает (. Завтраки не вкусные.
Комментарий:
Новогодние каникулы в Казани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное место расположения. Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая цена и очень уютно
Недостатки:
Плохая шумоизоляция номеров, мылом попользовались, а мыло и положить некуда, хорошо бы мыльницу добавить в туалете.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно центр
Комментарий:
Не пожалели что выбрали этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трансфер
Недостатки:
Думали, что завтрак будет более разнообразным и интересным.В номере не оказалось чайника, воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный дружелюбный коллектив отеля, хорошие номера, чисто, вай-фай, стоянка!
Недостатки:
Все хорошо-минусов нет!
Комментарий:
Казань в ноябре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал старается помочь решить всевозможные проблемы.
Недостатки:
Показалось, что шумо-изоляция не на высоте...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень сильный запах стоматологии в коридорах. Слышно как работает стоматологическое оборудование в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель приятный, удобно расположен. Персонал отзывчивый. Проблем не возникало.
Недостатки:
В одном здании с отелем расположена стоматологическая клиника и во второй половине дня в коридорах отеля стоял соответствующий запах стоматологии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Поздно начинается завтрак.
Комментарий:
Отличная гостиница, но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля. Находится в шаговой (10 минут) доступности от ж/д вокзала и центра (15 минут). Рядом, на основной улице расположены автобусные остановки и сбербанк. Достаточно приветливый, милый персонал. Мы были с ребенком 13 лет в осенние каникулы, не совпадающие с основными школьными каникулами, в связи с этим, в отеле было не очень много гостей и было довольно тихо. Все окна в отеле выходят во двор, правда, если идет гулянье в ресторане, то все слышно. В номере очень тепло, даже душно, на ночь приходилось открывать одно окно. Есть телевизор, чайник без чашек, сейф и полотенца. Номер очень уютный, постельное белье отличное. Одноместные кровати полуторки, т.е. при желании, можно спать вдвоем. На каждой постели две подушки. Горячая вода в номере есть, но ее надо слить, течет не сразу.
Недостатки:
Первое, на что хотелось бы обратить внимание - это НЕ БЕСПЛАТНЫЙ бассейн и СПА комплекс. Решив вечерком поплавать и посидеть в теплой сауне после прогулки по холодному городу, мы были озадачены тем, что бассейн нам удастся посетить только за 2500 руб в час. Лишь на следующее утро удалось выяснить, что для жильцов отеля выделены спец часы для посещения комплекса. (С 8 до 10 утра только пользование бассейном, далее с 10 до 15 за 350 руб. пользование сауной, без пользования бассейном, с 15 до 24 часов - пользование комплексом за 2500 руб/час). В бассейне была очень холодная вода и не очень чистые бортики. Зеркала не мыли, видимо, со дня основания. В хамаме и сауне стойкий, неприятный запах. Завтраки не очень разнообразные. Каждый день без вариантов (творог, геркулесовая каша, сосиска, йогурт, помидор и огурец). Кофе самый дешевый растворимый, в пакетиках. Чай, соответственно, тоже. Из напитков есть сок и молоко. В номере нет фена и стаканчиков для зубных щеток, а за дверью ванной мирно жил паучок ))
Комментарий:
Осенние каникулы с подростком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое размещение. Номер уютный, теплый, чистый, персонал дружелюбный. Удачное расположение отеля.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция, слышно все, что происходит за дверью и стенами номера. В номере не хватает чайника, приходилось брать на ресепшене. В душевой не очень удачный кран, не могли к нему подстроиться, то холодная вода, то сразу кипяток. Желательно, чтобы был дозатор для жидкого мыла или какая-нибудь полка для мыла, чтобы оно не валялось. В бассейне очень хлорированная вода, через два дня у меня и ребенка началась аллергия.Завтраки однообразные.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и в принципе уютные номера
Недостатки:
По началу отель создает приятное впечатление, но ваш отдых будетполностью испорчен, стоит вам зайти в номер.В отеле КОШМАРНАЯ, нет, УЖАСНЕЙШАЯ звукоизоляция. Создается ощущение, что вы и ваши соседи живете в одном номере, потому что их вы будете слышать громче, чем человека с которым вы отдыхаете. В 7 утра вы будете разбужены разговорами будто бы в вашей комнате, но нет, это соседи сверху решили с утра выяснить отношения. К сожалению, на этом весь ужас отеля не заканчивается. Всю ночь из ванны доносились мистические и раздражающие стуки, будто кто-то стучал крышкой от чайника. Вдобавок ко всему, в ноябре в отеле были КОМАРЫ, которые так же были приятным сюрпризом.Ну и вишенкой на торте было отсутствие горячей воды, да и холодная в итоге вытекает из душа, превращая ванную в океан.
Комментарий:
Страх и ненависть в отеле "престиж"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень заботливый и дружелюбный персонал, уютный номер, не слишком разнообразный, но вкусный и сытный завтрак, потрясающий бассейн. Возможность с утра поплавать - воистину бесценна. Пешая доступность метро (20 минут) и ж/д вокзала (15 минут), пешеходной улицы и Кремля. Если буду еще раз в Казани - постараюсь остановиться тут же, и друзьям порекомендую.
Недостатки:
Кофе к завтраку имеется только растворимый, в дешевых разовых пакетиках - ИМХО, это как-то плохо соответствует общему уровню отеля. Ступеньки крутоваты. В номере мало розеток - это, конечно, беда всех отелей, но тут они и расположены были крайне неудачно, с расчетом на совсем другой вариант меблировки. Понятно, что никто не будет переделывать проводку - но в моем номере, например, все проблемы мог бы решить всего один самый простой удлинитель-разветлитель (воткнутый в розетку за изголовьем кровати, которой все равно невозможно пользоваться, и выведенный на рабочий стол).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый и качественный. Заселили несколько раньше положенного. Нам не пришлось ждать - по времени мы прибыли на 2 часа раньше
Недостатки:
Странно, что ресторан был закрыт после завтрака. Хотели взять воды или лимонада, но не получилось, сказали, что не работает. Вешалки, телевизор, чашки должны были быть в номере, но все это дали только после общения с администратором
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, небольшой, с домашней атмосферой. На ресепшен сразу выдают по просьбе фен, дополнительные вешалки и полотенца. Больше всего понравился банный комплекс: с погодой нам не повезло, зато каждый день с маленьким ребенком плавали и грелись в парилке. Завтраки вкусные, но лучше приходить к началу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютные номера, отличный бассейн с сауной, в ресторане готовят вкусные хачапури, хорошее меню. Расположение удачное - практически все в шаговой доступности, хотя весь старый город можно обойти пешком.
Недостатки:
Крутые лестницы к номерам: если вы с коляской или тяжелыми чемоданами, это может быть проблемой. Стоимость бассейна - в человеко/часах. Если кто-то занял бассейн, вы туда уже не попадете, даже если 1 человек решил поплавать весь день. В воскресенье ресторан не работает (чему мы были очень удивлены).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасная стоянка авто!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере есть все необходимое. Хорошие широкие кровати. Уборка ежедневно. Сантехника исправна. Отличная кухня в ресторане гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом исторически культурных памятников и ж.д вокзала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Близко от ж/д вокзала2. Уютно, мало номеров - мало народу.3. Отзывчивый персонал. 4. Замечательные номера, чисто.5. Хороший завтрак, включенный в проживание.6. Отдельное спасибо Ресторану! Кухня и обслуживание на высшем уровне. Очень вкусно!
Недостатки:
Лестница, с большими чемоданами тяжеловато подниматься.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая уютная гостиница. Приветливый персонал. Большой бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовал радушный прием. Персонал радушный и отзывчивый. В номере, в котором я остановилась (класса стандарт) было действительно уютно. Место размещения отеля очень удобное, буквально в 15 минутах от центра Казани пешком.
Недостатки:
На сайте была представлена услуга прохождения мед обследования при условии заселения в отеле, но мне ее не предложили. Также заявлен в номере фен, но в ванной комнате его почему-то не оказалось. Удивил континентальный завтрак - предложенным ассортиментом блюд и количеством, поняла, что если бы пришла на 10-15 минут позже, то скорее всего мне остался бы лишь кусочек булочки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, близко к центру и к вокзалу.Красивый дизайн гостиницы, просторный номер с кондиционерами, бесплатный интернет, нормальный завтрак.Без проблем заселили раньше и продлили номер для позднего выезда. Соотношение цена\качество.Замечательная сауна с большим бассейном.
Недостатки:
Дорога к гостинице от вокзала( пром.зона).Уборка в номере и чистота в самой гостинице оставляют желать лучшего. Палас у нас в номере был просто в черных полосах. Шкаф и вешалка поломаны. Вообще остается впечатление, что с уборкой там не особенно напрягаются. Ресторан тоже оставил неоднозначное впечатление, с одной стороны готовят неплохо и приятно выглядит обстановка. С другой- постоянное ощущение какого-то грузинского междусобоя. Не похоже, что обычным гостям рады и ждут их. Обслуживают медленно и в перерыве между своим ежедневным застольем(были в обед и в ужин). Нет лифта и очень крутые лестницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположена в исторической части города.близость к ж/д вокзалу - 15 мин пешкомномер №33 на троих - просторный, удобный, современный. В 1 комнате - 2 полуторных кровати и ТВ, в др. - 1 кровать, санузел.Завтраки входят в стоимость - 3 горячих блюда на выбор (каша, омлет, яичница), йогурт, овощи, бутерброды, сок/чай/кофе. Доп.завтрак - 200 р. на человека. Приехали раньше расчетного часа - номер уже был готов. Уезжали вечером, вещи можно оставить на ресепшене.10 мин пешком до метро Площадь Тукая
Недостатки:
Доп.плата за пользование бассейна - 350 р. с человека
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нас ждали. Но. при заселении с нас потребовали сумму бОльшую, чем было на распечатке с букинга. При её предъявлении ресепшионистка долго думала, куда-то пыталась позвонить, потом сообщила, что наша бронь ... утеряна! Но всё-таки взяли денег по распечатке. И ещё: делают вид, что карта не проходит, типа нет интернета. Хотя вайфай по всей гостинице есть и ответ от их банка был (про не закрытую предыдущую карту).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница. приветливый персонал, вкусная еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удачно расположен, можно пешком добраться до ж/д вокзала
Недостатки:
Бронировал номер на двух человек, в броне внес данные только об одном постояльце т.к. данные второго небыло возможность уточнить. При заселении потребовали оплатить дополнительную 1000р. за завтраки за второго человека. Странно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам всё понравилось. От ж/ д вокзала до отеля 20 минут пешком, от отеля до центра города можно дойти за 15 мин. Номер на 4 этаже просторный, с большими кроватями, всё очень мило. Завтрак хороший - каша, омлет, сосиски, запеканка, блинчики, овощи - всего достаточно.Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень внимательный персонал, кухня отеля, бассейн
Недостатки:
1-по прибытию оказалось,что забронированный нами номер уже занят,а нашей заявки на бронь нет в списке отеля. Благодаря администратору Лиле проблему удалось быстро решить.2- в 21 номере нет открывающихся окон,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал
Недостатки:
На сайте необходимо указать, что бассейн надо оплачивать отдельно, он не входит в стоимость номера. Отель удален от центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам всё очень понравилось! Цена достойна условий! Персонал хороший! Удобные и хороши номера! Отличные завтраки и хороший ресторан!
Недостатки:
Слышно соседей-тонкие стены. В воскресенье не работает ресторан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пешая доступность центра города. Отель расположен на не оживленной автомобильным движением улице. Чисто, уютно, удобная кровать, наличие сауны (но предпочтение на посещение всегда получит посетитель не с территории отеля, т.к. платит больше)
Недостатки:
Заказали номер категории полу-люкс, номер оказался без окон, о чем предупреждены не были. При обращении на ресепшн с просьбой заменить номер молодая сотрудница сказала, что: "У нас почти все номера такие, вариантов для вас нет". На утро проблему уладили с администратором, переселившись в стандартный номер повышенной комфортности, который дешевле, а по уюту намного лучше полу-люкса. Единственное телевизор на 3ем этаже работал очень плохо, но проблема решаема благодаря ноутбуку и WiFi. Стены тонкие, сильная слышимость соседнего номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Расположен очень удобно, в центре города. До озера Кабан минута ходьбы. Во дворе парковка машин на 6. Во время нашего проживания (16-19 апреля) на парковке была одна наша машина. Персонал очень вежливый и общительный.В номере чисто и приятно находится. Мы жили в номере 34. Три большие кровати, телевизор и два кондиционера. Санузел чистый.WI-FI работал отлично. За три дня скинул 2.5Гб фотографий.Оценка 10 из 10.Летом поедем в Казань и снова остановимся в Verona
Недостатки:
В первый день хотели посетить сауну отеля, но так и не попали-постоянно занята непонятно кем, хотя в отеле кроме нас был занят всего один номер. Но это не минус, а популярнрсть этого места.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Наличие парковки. Персонал выше всяких похвал. Я приехала поздно ночью. Меня встретили и разместили. Хороший завтрак. Просторные номера. Близость к историческому центру. Все очень удобно. К сожалению, не смогла посетить сауну с бассейном. Она очень популярна. Поэтому необходимо заказывать время посещения заранее. В следующий приезд так и сделаю.
Недостатки:
Отсутствие лифта. Номер был на 4 этаже. Без вещей подняться не проблема, а вот с вещами...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота, комфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель после ремонта, новый чистый, уютный. Сауна очень хорошая! Всем останавливающимся рекомендую:-)
Недостатки:
Весь отель некурящий.Завтраки одинаковые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, отличный завтрак, жили в трехместном двухкомнатном номере, остались вполне довольны, на картинке номер выглядит гораздо меньше, чем есть на самом деле, нам было комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось буквально все, но особенно обслуживание. за наше пребываниесменились три администратора и все очень внимательные, отзывчивые,вежливые, готовы помочь по любым возникшим вопросам. еще в отелешикарная сауна с бассейном и джакузи, единственное заказывать стоитьзаранее, так как сауна явно пользуется спросом.
Недостатки:
единственный минус - отсутствие фена в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от центра, но совсем нет городского шума. Внимательный персонал. Удобные кровати, хорошего качества белье. Вкусные завтраки. Бассейн - чудо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель.Расположен в 1км от ж/д вокзала, до центра 7-10 мин. ходьбы. Все в шаговой доступности. Проживала 12-14 июня 2014г. в номере 25. Номер, санузел и постельное бельё чистые. Кондиционер и телевизор работают хорошо. Своя небольшая парковка. Уютный ресторанчик-грузинская и европейская кухня. Несмотря на то, что все номера были заняты, мы 2 дня свободно посещали сауну. Хамам,парилка,джакузия и басейн. 2 комнаты для отдыха и зона для приема пищи оборудованы отлично.Доброжелательный персоанал, любящий свою работу, готовый помочь в любом вопросе. Такси приезжает через 5-10 мин. Пробок в городе нет.
Недостатки:
Одно, что немного раздражает любого человека-это шумоизоляция. Это болезнь многих отелей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современная мебель,сантехника
Недостатки:
Отсутствие телефона в номере и связи с портье,завтрак почему-то с 9.00; заявленная зона СПА всегда занята
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хорошо расположен. Недалеко от туристических мест, в тихом месте. Отличный бассейн. Сауна, хамам, зона отдыха-всё по уму. В номере тоже всё необходимое есть. Удобные кровати, не застиранное бельё.
Недостатки:
Квалификация персонала выхывает большие сомнения. Не смогли решить НИ ОДНУ из возникших мелких проблем (не работал сейф, кондиционер не реагировал на пульт). На простейшие вопросы " как добраться до центра", например, ответом было "Гугл вам в помощь! Ну, или спросите людей на автобусной остановке!" Очереди у стойки рецепшн - нормальное дело. Просто потому, что за стойкой никого нет. На завтрак предложили ледяные сырники и один кусочек омлета. На троих. На следующий день, когда заступила другая смена, оказалось, что доступны яичница и каша. То есть "всё зависит от того, кто сегодня дежурит"@
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
практически нет недостатков, очень приличные завтраки, вежливый персонал, удобное место положение, недалеко от исторических памятников, имеется собственная парковка.
Недостатки:
Недостатков нет, однако стоит порекомендовать сделать местный свет у кровати
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
просторный номер, 2 окна, удобные кровати, мягкие подушки и невесомые одеяла, белоснежные полотенца. отель небольшой и очень уютный, располагающий к отдыху. внизу есть ресторан. очень неплохой завтрак входит в стоимость проживания. вай-фай шустрый и ловит везде. территориально отель расположен очень удобно, близко к центру города.
Недостатки:
когда нас заселили, в номере все было в тополином пухе. впрочем, попросили пропылесосить и когда вернулись уже было убрано. в душе плохой слив и не очень чисто. карточка от двери размагнитилась, не могли открыть дверь, персонал довольно долго разбирался с этой "проблемой". вечером в отеле нельзя было купить минеральной воды (а пиво было ;))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, номер чистый, красиво оформлен, кровать большая, удобная. Внизу ресторан, можно вкусно поужинать, добротный континентальный завтрак включен в стоимость. В бассейн не выбрались.
Недостатки:
От вокзала и от центра недалеко, но улица Наримановская грязновата. Если идти до гостиницы от вокзала по параллельной улице дальше от путей, первое впечатление от города будет гораздо лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный комплекс отдыха с бассейном, саунами, ходили купаться два дня, просто супер, все чистенько, всем советую, кто будет отдыхать в отеле, и даже то, что это удовольствие платное, не портит впечатление. Номер тоже понравился, все есть, если чего то нет, персонал очень вежливый, все сразу подаст и принесет, нам очень понравилось, будем рекомендовать друзьям.
Недостатки:
Не много желает лучшего ресторан отеля, пили чай, разбили крышку чайника, с нас содрали 500 руб. за чайник, хотя расценок за битую посуду нигде не указано, такое ощущение что из воздуха взяли цифру и назвали, ну и еда не айс, но терпимо. Также маленькая парковка, может места и не быть по приезду, придется ждать пока кто то уедет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
удобное расположение в старом городеприятный, приветливый персонал (при необходимости выдают утюг и доску, фен, чайник, помогают с ориентированием в городе)невысокая ценаотличный бассейн и сауна (цена - 350 в час с человека)просторные номерапарковкавозможность раннего заездаnice location (old city)friendly staff (if necessary it's possible to take an iron and a board, hair dryer, kettle, staff can help to find sights, shops etc in the city) low prices great pool and sauna (price - 350 RUR per hour per person) spacious rooms free parking early check-in is possibleHalal and Bahetle shops are next to the hotelin general, a good place to spend a couple of nights, especially for family holidays: cheap and convenient. bien situe (vieille ville) personnel tres sympathique (si necessaire, il est possible de prendre un fer et une planche, seche-cheveux, bouilloire, le personnel peut vous aider a trouver sites, magasins etc dans la ville) prix agreablepiscine et sauna (prix - 350 RUR par heure et par personne) chambres spacieuses parking gratuit early check-in est possiblemagasins "halal" et "behetle" sont tres procheen general, un bon endroit pour passer quelques nuits, particulierement tres commode pour les vacances en famille: pas cher et comfortable.
Недостатки:
в принципе, есть только мелкие придирки крутые лестницы и отсутствие лифтаплохая шумоизоляцияв номере нужен мелкий косметический ремонт: кое-где отстают розетки, сломаны ручки на тумбочках, шкафахwi-fi ловит не во всем номере, а в отдельных точках. на одном боку лежишь - ловит, перевернешься на другой - не ловитсинтетические подушки и одеяла, не очень удобнов номере темноватоsome minor problems:steep stairs and no elevator poor insulation Rooms need some cosmetic repairs: broken sockets, handles on the bedside table wi-fi is not very good synthetic pillows and blanketsroom is not lightproblemes mineurs escaliers raides et pas d'ascenseur mauvaise isolation Les chambres ont besoin de quelques reparations cosmetiques wi-fi n'est pas très bon oreillers et couvertures synthétiques pas assez de lumiere dans les chambres
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично.Отличный завтрак, все на вкус и цвет!Приветливый персонал.Чисто.Просторный номер.Недалеко от вокзала.
Недостатки:
Не очень живописное окружение.Лифт отсутствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень хорошее.Очень доброжелательный персонал на рецепшене. Отзыв по ресторану на 5+. Таксисты очень приветливые и доброжелательные. В целом остались очень довольны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом